¿Quién es responsable si la comida para llevar se pierde en la puerta?

Si la comida para llevar dejada en la puerta se pierde, se podrá determinar el responsable en función de la situación real, de la siguiente manera:

1 Si el repartidor coloca la comida para llevar en la puerta con el consentimiento del firmante. , la comida para llevar perdida se perderá. El firmante es responsable, y el repartidor de comida y la empresa de comida para llevar no son responsables;

2. El firmante, se considerará que ha incumplido sus obligaciones, y será responsable de La empresa de transporte será responsable de cualquier pérdida de paquetes o daños en los artículos causados ​​por ello.

La entrega de comida para llevar pertenece a la industria de la logística. Los reclamos por comida para llevar perdida se pueden realizar de acuerdo con el siguiente proceso:

1. Seleccionar el pedido problemático;

2. Haga clic en el logotipo de servicio al cliente;

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3. Haga clic para mostrar que la comida se entregó pero no se recibió;

4. servicio de atención al cliente por teléfono, describir la situación al servicio de atención al cliente, proporcionar las pruebas necesarias y reembolsar o reembolsar después de la aprobación del reclamo. Una vez aprobado, puede obtener un reembolso o un reclamo.

Los huéspedes piden comida y pagan la comida para llevar de acuerdo con el siguiente proceso:

1. Dentro del rango en el que el comerciante puede aceptar la entrega de comida.

2. el cliente ordena y paga, informa al huésped cuánto costará el pedido y cobra una tarifa de entrega determinada;

3. El pedido va a la cocina y es preparado por la cocina. todos los platos deben cubrirse con una envoltura de plástico para garantizar que estén cubiertos Calidad, garantizar la calidad de los platos

4 Al entregar la comida, cuente la vajilla utilizada para la entrega y complete la comida para llevar; formulario de estadísticas de vajilla una vez que toda la vajilla esté lista, verifique si la vajilla y los utensilios están listos;

5. Al entregar la comida, se solicita a los invitados que firmen en el formulario de estadísticas de vajilla para llevar para su confirmación.

Las modalidades de comida para llevar son las siguientes:

1. La comida para llevar es la primera forma de comida para llevar, aunque es antigua, continúa hasta el día de hoy;

2. Con la popularización de los teléfonos y los teléfonos móviles, pedir comida por teléfono se ha convertido gradualmente en el principal método de la industria de la comida para llevar, lo que también ha impulsado el rápido desarrollo de la industria de la comida para llevar. En la década de 1990, la popularidad de Internet condujo al rápido desarrollo de la industria de entrega de alimentos. Los estudiantes y los trabajadores administrativos se convirtieron en la fuerza principal para pedir comida en el sitio web, lo que también dio origen al desarrollo de muchas empresas de pedidos de comida en línea. .

Artículo 832 del “Código Nacional de la República Popular China” El transportista será responsable de la indemnización por daños o pérdida de las mercancías durante el transporte. Sin embargo, el porteador no será responsable de indemnización si prueba que el daño o pérdida de las mercancías fue causado por fuerza mayor, la naturaleza natural de las mismas o pérdida razonable, o por culpa del cargador o consignatario.