Conocimientos básicos de etiqueta social
Si una persona vive en sociedad, si quiere que los demás le respeten, primero debe aprender a respetar a los demás. Dominar la etiqueta social estandarizada puede crear una atmósfera armoniosa y armoniosa para la comunicación y establecer, mantener y mejorar las relaciones interpersonales. Los principios básicos de la etiqueta social son el respeto, la observancia, la moderación y la autodisciplina. A continuación he ordenado la información para ti, espero que pueda ayudarte.
1. Etiqueta de dirección
En las interacciones sociales, las personas siempre han sido muy sensibles a la dirección, ¡así que elige! el correcto y apropiado. El título no solo refleja su propia educación, sino que también refleja la importancia que le concede.
Los títulos generalmente se pueden dividir en títulos de trabajo, títulos de nombres, títulos profesionales, títulos generales, títulos de pronombres, títulos de edad, etc. Los títulos de trabajo incluyen gerente, director, presidente, médico, abogado, profesor, jefe de sección, jefe, etc., los títulos suelen ser el apellido o el nombre de pila más "Sr., Señora, Señorita" son títulos caracterizados por la ocupación; tales como: señorita secretaria, señor servicio, etc.; los pronombres son "usted", "usted", etc. en lugar de otros títulos, los pronombres de edad son principalmente "tío, tía, tío, tía", etc. Al utilizar títulos, debe prestar atención a las relaciones primarias y secundarias y a las características de edad. Si se dirige a varias personas, debe dirigirse primero a la persona de mayor edad, primero al superior y primero a la persona más distante.
2. Etiqueta del saludo
Los saludos son la primera información que se transmite a la otra parte durante una reunión. Utilice diferentes saludos para las personas que conozca en diferentes entornos. Las formas más habituales de saludar a alguien que conoces por primera vez son: "Hola", "Encantado de conocerte", "Es un honor conocerte", etc. Si la otra persona es una persona famosa, también puedes decir “Te conozco desde hace mucho tiempo” o “Encantado de conocerte” si quieres conocer a un conocido, puedes utilizar palabras más amigables y específicas, como por ejemplo; "Puedo verte ahora". Para algunos amigos que se han dedicado al negocio, puedes utilizar algunos elogios: "Te ves bien", "Te estás poniendo más bella a medida que creces" y espera.
3. Etiqueta del apretón de manos
El apretón de manos es una forma de comunicar ideas, intercambiar sentimientos y mejorar la amistad. Al dar la mano, se debe tener cuidado de no tener las manos mojadas o sucias, no usar guantes ni gafas de sol, no cruzar las manos, no agitar ni empujar y tirar, y no dar la mano mientras está sentado.
El orden del apretón de manos generalmente lo "decide el venerable", es decir, después de que las mujeres, los ancianos, los casados y los de mayor cargo extienden la mano, los hombres, los jóvenes, los solteros y aquellos con posiciones más bajas pueden acercarse para responder. Entre compañeros, uno debe tomar la iniciativa de estrechar la mano. Si una persona quiere estrechar la mano de muchas personas, el orden es: primero los mayores, luego los jóvenes, primero los maestros, primero los invitados, primero los superiores, primero los subordinados, primero las damas, primero los caballeros. Al dar la mano, use la mano derecha y mire a la otra persona para mostrar respeto. Cuando un hombre le da la mano a una mujer, normalmente sólo sujeta ligeramente los dedos de la otra persona y no debe apretarlos demasiado durante demasiado tiempo. Después de tomar la mano derecha, la mano izquierda se coloca sobre la mano del otro. Esta es una etiqueta común en nuestro país que expresa más bondad y respeto por la otra persona.
4. Etiqueta de las tarjetas de presentación
En situaciones sociales, las tarjetas de presentación son una forma sencilla de presentarse y un símbolo de la identidad de una persona. Se han convertido en una herramienta importante en las actividades sociales de las personas. .
Al entregar la tarjeta de presentación, el anverso de la misma debe mirar hacia la otra parte y presentarse con ambas manos. Debe mirar a la otra persona con los ojos, sonreír y decir generosamente: "Esta es mi tarjeta de presentación, cuídeme". La tarjeta de presentación debe entregarse después de la presentación. la identidad de la otra parte es clara, y mucho menos las tarjetas de visita se distribuyen casualmente en forma de folletos. Cuando intercambies tarjetas de presentación con varias personas, debes hacerlo en orden de posición o de cerca a lejos, y no lo hagas de manera precipitada para evitar que las personas tengan la sensación de favorecer a una sobre la otra.
Acepta la tarjeta de presentación. Al aceptar la tarjeta de presentación, debes levantarte y mirar a la otra persona con una sonrisa. Cuando salude una tarjeta de presentación, diga "gracias" y lea la tarjeta con una sonrisa. Luego envíe su propia tarjeta de presentación. Si no tiene una tarjeta de presentación con usted, debe disculparse con la otra parte. No se apresure a recoger la tarjeta de presentación de la otra persona antes de que se vaya o el tema no haya terminado.
Guarde las tarjetas de presentación. No juegue con ellas ni las arroje sobre la mesa después de recibir las tarjetas de presentación de otros. No las guarde en sus bolsillos ni las arroje en sus bolsos. Bolsillo para ropa interior o tarjetero en el pecho izquierdo de su traje, para mostrar respeto.
5. Etiqueta de introducción
En términos de métodos básicos, la introducción se puede dividir en: presentación personal, presentación a los demás y presentación.
Durante el proceso de presentación, tanto el presentador como la persona a la que se presenta deben ser entusiastas, decentes y generosos, y deben sonreír durante todo el proceso de presentación. En circunstancias normales, durante la presentación, ambas partes deben permanecer de pie y responderse con entusiasmo.
A la hora de presentar a otras personas, debes seguir el principio de "avisar a los mayores y a los invitados de antemano". Es decir, primero presente a la persona de menor estatus y edad a la persona de mayor estatus y mayor edad; primero presente al anfitrión al invitado; primero presente al caballero a la dama;
La presentación debe ser concisa y clara, no vaga. Puedes introducir brevemente la ocupación, lugar de origen, etc. de ambas partes, para que dos personas que no se conocen puedan hablar entre sí. Al presentar a alguien, no debes señalar con el dedo a la otra persona. Debes hacer un gesto cortés con las palmas.
Al ser presentado, debes mirar a la otra persona y mostrar tu sinceridad al querer conocerla. Una vez completada la introducción, puede estrechar la mano y decir "¡Hola!" "¡Encantado de conocerte!" y otras palabras amables para expresar amistad.
Cuando un hombre conoce a una mujer, debe tomar la iniciativa de asentir e inclinarse ligeramente, esperando la reacción de la mujer. Según las reglas generales, un hombre no necesita extender su mano primero. Si una mujer extiende su mano, el hombre debe inmediatamente extender la mano y asentir levemente, lo cual es educado. Si está dispuesto a estrecharle la mano, puede hacerlo. extiende su mano primero.
Para presentarte, puedes extender la mano para estrecharle la mano a la otra persona mientras te presentas, o puedes tomar la iniciativa de saludar y decir "¡Hola!" para atraer la atención de la otra persona. sus ojos en la otra persona e informe a la otra persona después de recibir una respuesta. Indique su nombre, identidad, unidad y otra información relevante, su tono debe ser cálido y amigable, y su actitud debe ser cortés.