¿Cuál es la respuesta de Laoshan Beer al hecho de que a un hombre se le negó el canje de 500 latas?
Recientemente, el Sr. Li de Nanyang, provincia de Henan, ganó un premio por la cerveza Laoshan que compró mientras cenaba en un hotel. La información ganadora mostró que podía canjear 500 latas de cerveza original de Qingdao por 3 yuanes. pero cuando lo redimió, fue rechazado por el comerciante por considerar que el evento había expirado.
El Sr. Li de Nanyang, Hunan, ganó un premio por la cerveza Laoshan que compró mientras cenaba en un hotel. Sin embargo, la información ganadora mostró que podía cambiar 3 yuanes por 500 latas de cerveza original de Qingdao. lo canjeó, el comerciante lo rechazó alegando que el evento había expirado. Respecto a esto, Cerveza Laoshan La respuesta indicó que la compra de 500 latas de cerveza original de Qingdao se refiere a 500 ml, no a 500 latas. Este evento aún no ha caducado y se puede canjear en cualquier lugar donde se vendan productos de cerveza Laoshan. La respuesta de Laoshan Beer también provocó una acalorada discusión entre los internautas. 1: ¿500 latas frente a 500 ml?
Laoshan Beer respondió que las 500 latas de cerveza que ganaron el premio eran de 500 ml, lo que despertó el descontento del público. ¿Cuándo 500 latas equivalen a 500 ml? Muchos internautas comentaron que grandes marcas como Laoshan Beer también han jugado juegos de palabras. No sabían que lo que perderían al hacerlo sería un mercado más grande. Por tan solo 500 latas de cerveza, ¿no valdría la pena perder la reputación de una marca que ha estado en el negocio durante muchos años? Además, también existe un comportamiento de engañar a los consumidores, lo que refleja el hecho de que la gestión de la marca no respeta a los consumidores. Me temo que esta ola de juegos de palabras se perderá por completo esta vez. 2: ¿Por qué los comerciantes rechazan el rescate alegando que la actividad ha caducado?
Después de que el Sr. Li descubrió que había ganado el premio, se puso tan feliz que llevó la información ganadora al comerciante designado para canjear el premio, pero el comerciante se negó porque el evento había expirado. La información ganadora establece claramente que la fecha límite para el evento es 2021. Entonces, ¿por qué el comerciante se negaría con una excusa tan obvia? Esto refleja desde el lado que la planificación del evento premiado de Laoshan Beer fue muy incompleta, y la estrategia de promoción con los comerciantes relevantes también fue incompleta, lo que resultó en un error en la conexión entre la información del premio adjunto y el programa de canje. Tres: ¿Hay algún error de impresión en la información del premio?
500 latas equivalen a 500 ml, lo que ciertamente es un poco irrazonable, y el descontento del público es comprensible. Entonces, ¿por qué aparece esta explicación? ¿Podría haber algún error en el proceso de impresión? ¿El departamento de planificación de marketing no hizo el trabajo de verificación correspondiente? ¿O originalmente pretendía ser un juego de palabras? Pero si lo piensas detenidamente, Laoshan Beer no debería utilizar la reputación de su propia marca para jugar a esos juegos de palabras. Como dice el refrán, nadie puede cometer errores sin ser un sabio. Si hay un error en el proceso de trabajo, ¿no sería más comprensivo señalarlo en público y disculparse? Solo se puede decir que la cerveza Laoshan es realmente una bendición disfrazada esta vez.
Cada marca importante en la sociedad tiene sus propios métodos de promoción, siempre que sean formales y no engañen a los consumidores, creo que se promocionarán en consecuencia. Al contrario, solo ganarán más de lo que perderán. .