¿Cuáles son los portadores del trabajo de creación de civilización espiritual de la empresa que pueden mejorar eficazmente los beneficios sociales de la empresa y promover orgánicamente el desarrollo social de la empresa?

El marketing social es una solución que utiliza métodos de marketing comercial para lograr fines de bienestar social o utiliza valores de bienestar social para promover servicios comerciales. Los eventos sociales o de temática de bienestar público siempre han sido los objetivos que más atención atraen de los medios de comunicación y del público. Al mismo tiempo, por su amplio carácter social, muchas empresas han depositado sus modelos de operación empresarial en el sector público. actividades de marketing y han logrado buenos resultados. Este tipo de actividad de marketing se denomina marketing social. Este artículo analiza los atributos sociales de las empresas y profundiza en los puntos clave del marketing social para establecer una introducción a la teoría del marketing social en un sentido amplio. .

Índice[hide]

1 Breve descripción

2 Concepto

3 Requisitos

4 Significado

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5 Referencias

Marketing social: una breve introducción a las estrategias de marketing social La clave del marketing social reside en la "sociedad", lo que significa que aprovecha lo social atributos de las empresas e integra el modelo operativo económico (negocio) Transfiriendo al campo del bienestar social, durante el período de marketing social, la adaptación consciente se vuelve subjetiva y activa al hacer las cosas dentro del alcance de sus atributos sociales, pero sabemos que los atributos económicos de una empresa son la base para la supervivencia y el desarrollo, por lo tanto, su objetivo final sigue siendo obtener beneficios económicos, y los beneficios sociales son sólo un medio relativamente fácil de usar que se está desarrollando gradualmente.

El marketing social a menudo aprovecha la oportunidad de un determinado evento social con un efecto extremadamente focalizador, por lo que a menudo aparece como marketing de eventos. Sin embargo, debido a la complejidad y diversidad de los eventos sociales, a juzgar por la naturaleza del mismo. evento en sí, el marketing social también se manifiesta como marketing político, marketing deportivo, marketing cultural, etc. Desde la perspectiva del marketing social penetrante, encontraremos que las empresas todavía adoptan conceptos como marketing diferenciado y marketing integrado en el proceso de marketing. Por lo tanto, el funcionamiento del marketing social debe absorber las características de diversos conceptos y métodos de marketing, innovar conceptos y buscar activamente cambios para lograr buenos resultados. Por supuesto, el marketing social tiene un alcance más amplio y está orientado al público en general. Por un lado, tiene más Por otro lado, si la implementación no es lo suficientemente cuidadosa, traerá consecuencias devastadoras para las empresas y las marcas.

Marketing Social - Concepto Marketing Social Concepto de Marketing Social A medida que problemas como el daño ambiental global, la escasez de recursos y la explosión demográfica se vuelven cada vez más graves, surge el llamado a las empresas a tener en cuenta los intereses generales y de largo plazo de Los consumidores, es decir, los intereses de la sociedad, son cada vez más ruidosos. La comunidad académica de marketing ha propuesto una serie de conceptos nuevos. Como el concepto humano, el concepto de consumo inteligente, el concepto de imperativo ecológico. El punto más común es que la producción y operación de las empresas no sólo deben considerar las necesidades de los consumidores, sino también los intereses a largo plazo de los consumidores y de toda la sociedad, lo que se conoce como concepto de marketing social. Este concepto requiere que la tarea de la empresa sea determinar las necesidades, deseos e intereses del mercado objetivo, satisfacer a los clientes más eficazmente que los competidores y, al mismo tiempo, mantener y mejorar el bienestar social y del consumidor.

A medida que el daño ambiental global, la escasez de recursos, la explosión demográfica y otros problemas se vuelven cada vez más graves, hay crecientes llamados para que las empresas tengan en cuenta los intereses generales y de largo plazo de los consumidores, es decir, los intereses de sociedad. La comunidad académica de marketing ha propuesto una serie de conceptos nuevos. Como el concepto humano, el concepto de consumo inteligente, el concepto de imperativo ecológico. El punto más común es que la producción y operación de las empresas no sólo deben considerar las necesidades de los consumidores, sino también los intereses a largo plazo de los consumidores y de toda la sociedad, lo que se conoce como concepto de marketing social. Este concepto requiere que la tarea de la empresa sea determinar las necesidades, deseos e intereses del mercado objetivo, satisfacer a los clientes más eficazmente que los competidores y, al mismo tiempo, mantener y mejorar el bienestar social y del consumidor.

Marketing Social - Requisitos

(1) Cumplir con las políticas nacionales y la ética social

Entrevista de Marketing Social

Dado que el marketing social se basa sobre actividades de Marketing realizadas sobre eventos de noticias sociales o temas sociales relacionados, por lo que es altamente sensible a la vez que recibe alta atención. Al mismo tiempo, en el pasado, algunas empresas implementaron el marketing social a través de algunas lagunas políticas. Especialmente durante la epidemia de SARS del año pasado, el comportamiento de algunas empresas no solo violó las políticas nacionales relevantes, sino que también causó impactos extremadamente negativos en la sociedad. Esto no sólo viola el punto de partida social del marketing social de la empresa, sino que los beneficios a corto plazo que logra también dañan la imagen social de la empresa. Por lo tanto, al realizar marketing social, debemos mantener un alto sentido de responsabilidad social e implementar actividades de marketing que sean reconocidas e incluso elogiadas por el público dentro del alcance permitido por las políticas nacionales, para que las actividades puedan desarrollarse sin problemas y lograr buenos resultados.

(2) Combinar la estrategia de largo plazo de la empresa y aprovechar la oportunidad según los tiempos

La estrategia de marketing de cualquier empresa se lleva a cabo bajo la estrategia de largo plazo de la empresa y sirve a la estrategia a largo plazo de la empresa, por lo tanto, el marketing social también debe integrarse estrechamente con la estrategia a largo plazo de la empresa y convertirse en una parte integral de ella solo aquellos eventos que conduzcan al desarrollo de la empresa. La estrategia debe convertirse en oportunidades para que las empresas implementen el marketing social. El tipo de empresa que participa en todos los eventos sociales no solo costará una gran cantidad de inversión y los resultados no lograrán los resultados esperados. Los eventos se utilizan para marketing. Debido a la imprevisibilidad del desarrollo de eventos, las empresas deben tener un fuerte control sobre la planificación de eventos y prestar atención a encontrar el momento adecuado para intervenir, de modo que pueda obtener los mejores resultados con la menor inversión.

(3) Centrarse en los conceptos centrales de la empresa/marca y encontrar los puntos correctos de ajuste

La clave para mejorar el marketing social radica en si puede centrarse de cerca en el núcleo conceptos de la empresa/marca para encontrar el punto de conexión más adecuado. Aunque en un evento social ampliamente visto, el público se entusiasmará más con los medios, por lo que mientras las empresas inviertan más publicidad durante este período, pueden obtener mejores resultados de lo habitual. Sin embargo, esto es solo un nivel relativamente elemental. Puede Según el concepto central de empresa o marca, combinar eventos y marcas no solo puede aumentar la atención de los consumidores al evento, sino también guiarlos a transferir su entusiasmo a la marca. Por supuesto, si la conexión es forzada, la conexión lo hará. Si es demasiado descabellado, tendrá efectos adversos.

(4) Excelentes capacidades de relaciones públicas y preparación adecuada en relaciones públicas.

Las relaciones públicas se utilizan y desarrollan ampliamente en la teoría y la práctica del marketing moderno debido a sus buenos efectos de marketing. Al igual que el marketing basado en eventos o temas sociales, las actividades de relaciones públicas jugarán un papel más importante. En el marketing social, el uso inteligente de las actividades de relaciones públicas no sólo puede tener un contacto más profundo con el público y producir efectos interactivos, sino también facilitar que el público genere confianza y buena voluntad porque la empresa tiene la operación y ejecución real de las actividades. efectos noticiosos más sensacionales. Dado que los eventos son impredecibles y las empresas pueden enfrentar diversas crisis, las empresas deben tener excelentes capacidades de relaciones públicas. Para la organización y planificación del marketing social, la organización de actividades de relaciones públicas es particularmente importante porque los eventos sociales y los temas de bienestar social son de gran preocupación y sensibilidad. Tanto para los organizadores de eventos (especialmente los departamentos gubernamentales) como para el público, las empresas deben ser muy cautelosas en sus situaciones y métodos de intervención. Por lo tanto, sólo con suficiente preparación en relaciones públicas podremos implementar actividades y lograr mejores resultados.

(5) Innovación en soportes publicitarios y formas de actividad, centrándose en la comunicación con el público (consumidores)

En el mundo actual de diversas y complejas formas de publicidad y promoción, para ser vigoroso y eficaz Todas las guerras publicitarias se destacan, y la innovación en los soportes publicitarios y las formas de actividad es un medio importante y eficaz. Dado que los eventos o temáticas utilizadas en el marketing social tienen ciertas particularidades, se pueden realizar innovaciones relevantes en función de sus características, lo que no sólo ahorra costos, sino que también logra mejores efectos sociales.

Por ejemplo, durante las dos sesiones de marzo, los medios de comunicación, las agencias de publicidad y las empresas estaban ocupados interactuando entre sí en términos de medios, algunos periódicos del partido publicarían algunos números especiales o tendrían algunos medios de propaganda propios en términos de actividades; Los representantes vinieron de todas direcciones Cuando se reúnan en Beijing para participar en una conferencia, inevitablemente habrá demandas de alimentos, ropa, alojamiento y transporte relacionados con la conferencia. Los sedanes Elantra y Chery han logrado buenos resultados al utilizar inteligentemente las pruebas de manejo de los diputados de la APN. y los vehículos especiales designados para las dos sesiones para lograr buenos resultados. Al mismo tiempo, la esencia del marketing es comunicarse con los consumidores. Sólo los anuncios que realmente llegan al corazón de los consumidores pueden ser fácilmente aceptados y reconocidos. Por ejemplo, Zhou Xiaoguang transmitió un anuncio solicitando propuestas en la estación de televisión Yiwu, lo cual no lo es. sólo propicio para comunicarse con el público Comunicar y promover la construcción de políticas democráticas. Al mismo tiempo, la empresa también establece una buena imagen y seguramente recibirá recompensas implícitas.

(6) Énfasis en el bienestar social y el tema publicitario se basa principalmente en la imagen corporativa o de marca

Desde la perspectiva del público objetivo, el marketing social tiene como objetivo principal incluir al público objetivo. Por lo tanto, su objetivo principal es promover el aspecto de valor social de la cultura corporativa y permitir que el público comprenda y reconozca la empresa a través del marketing, estableciendo así la imagen social de la empresa. Por tanto, desde el punto de vista publicitario, la publicidad de imagen debe basarse principalmente en la imagen corporativa o de marca para demostrar la fortaleza de la empresa con la ayuda de medios potentes. Debido a que el público objetivo del marketing social es demasiado amplio, es difícil dirigirse directamente a los consumidores objetivo. Por lo tanto, la promoción directa de productos no es apropiada y, por supuesto, es difícil evaluar el efecto de la retroalimentación para productos recién lanzados o productos representativos. mediante algún uso de patrocinio o promoción dirigida de otras actividades de relaciones públicas también se pueden lograr mejores resultados en la imagen profesional del producto.

(7) Aprovechar al máximo el poder de los medios de comunicación y realizar publicidad tridimensional.

El marketing social consiste en establecer una imagen corporativa y mejorar el conocimiento y la reputación de la marca. Es muy importante y solo se puede lograr mediante una variedad de métodos de comunicación que puedan llegar a los consumidores de manera más efectiva. Desde la perspectiva de la etapa de comunicación, la publicidad previa al anuncio, la publicidad coordinada durante el evento y la publicidad posterior son indispensables; desde la perspectiva de los medios de comunicación, es necesario combinar carteles exteriores, noticias en los medios, anuncios de televisión y anuncios en línea; , etc. Según la situación de la empresa, a través de varios canales, la información de marketing se puede transmitir tridimensionalmente para formar un buen efecto publicitario. Desde la perspectiva de los métodos de marketing, es necesario crear noticias por completo y utilizar el poder de los medios de comunicación para hacerlo; hacer que los consumidores lo acepten conscientemente y crear una mayor sensación de confianza en el contenido.

Importancia del marketing social Importancia del marketing social (1) La ventaja rentable de la ubicación del enfoque

Las actividades de las empresas que se dedican al marketing social en realidad están poniendo el modelo de operación empresarial en conocimiento del público. Aunque, en términos relativos, el flujo fluido de información en el dominio público está algo atrasado, la premisa del marketing social a menudo se lleva a cabo con la ayuda de eventos sociales importantes. Por lo tanto, para. Estos temas de propaganda, incluso si hace publicidad simple, aún puede obtener buena información y lograr resultados. Incluso si la propia empresa lleva a cabo marketing social, aunque no aprovecha ciertos eventos sociales como una oportunidad, las personas que conocen bien el marketing social elegirán algunos requisitos previos de actividad, como un tema de bienestar público urgente (como World Eye Care Day, etc.) o Es un eterno concepto de bienestar público que siempre ha estado preocupado durante mucho tiempo (como la salud o la protección del medio ambiente, etc.), y luego a través de estrategias de comunicación y promoción científica (principalmente a través de noticias sociales), pueden obtener mayor atención con menos inversión.

En vista de la situación actual en la que el precio de la publicidad y la promoción en el ámbito comercial siempre está aumentando y los consumidores se han vuelto cada vez más racionales en su comprensión de la publicidad y se han resistido conscientemente a ella, es difícil Para que las actividades puramente comerciales atraigan la atención de las noticias, el costo es alto, por lo que, en términos relativos, el marketing social puede obtener mejores ventajas rentables.

(2) Establecer una buena imagen corporativa (efecto social)

El marketing social se deshace del modelo de propaganda comercial y aboga por tomar la sociedad como punto de partida para crear valor social y reflexionar de forma efectiva. No sólo puede hacer que la audiencia sea más receptiva, sino también hacer que el público en general se identifique con los valores sociales de la empresa. Al mismo tiempo, un buen marketing social puede crear un nuevo valor social mediante una ejecución cuidadosa y científica con la ayuda de temas o eventos. Preocupación social. Se logra el efecto social de la energía ilimitada, estableciendo así una buena imagen corporativa.

(3) Mejorar el conocimiento y la reputación de la marca

Construir una marca sólida es la eterna búsqueda de las empresas en el proceso de marketing social, debido al fuerte aumento de la atención del público. Es inevitable que aumente en gran medida la tasa de aparición de la marca y agregue continuamente efectos de memoria en la mente del público, mejorando así la popularidad de la marca. Para la tonalidad de la marca, sólo comprendiendo profundamente las necesidades de los consumidores podemos guiar espiritualmente a los consumidores a seguir, romper psicológicamente las defensas de los consumidores y despertar espiritualmente la cultura de marca de los consumidores. Y las emociones de la marca pueden durar para siempre en los corazones de los consumidores. Hoy en día, cuando la responsabilidad social es generalmente débil, si se puede dotar a una marca de una buena imagen social, será más probable que despierte el reconocimiento de los consumidores y mejore la reputación de la marca.

(4) Impresionar implícitamente a los consumidores y promover el desarrollo empresarial.

La atmósfera comercial del marketing social es débil. Por lo tanto, la psicología pública no construirá conscientemente una línea de defensa fuerte. más propicio para que la audiencia acepte la información promocional de la empresa, y el fuerte sentido de responsabilidad social y buena imagen social reflejados en el marketing pueden hacer que el público confíe y favorezca a la empresa y la marca, y puede mantenerlas durante mucho tiempo, haciendo así que la empresa Obtener reconocimiento y apoyo públicos, impresionar sutilmente a los consumidores y permitirles elegir sus propios productos en compras futuras, promoviendo así las ventas de productos y generando ganancias económicas para la empresa. Por lo tanto, también puede fortalecer la capacidad de la empresa para sobrevivir y desarrollarse, y Garantizar que la empresa sea un negocio sostenible.