Libros de marketing
En este libro, el psicólogo Robert B. Cialdini, Ph.D., explica por qué algunas personas son tan persuasivas pero a nosotros nos engañan tan fácilmente.
2. Posicionamiento: el concepto que mayor impacto ha tenido en la historia del marketing americano.
Este es el famoso trabajo de Trout, que proporciona una explicación en profundidad de la teoría del posicionamiento y los métodos operativos, junto con ricos análisis de casos prácticos, para guiar a los empresarios a posicionar con éxito sus empresas y lograr el éxito empresarial.
3. “Ventas es jugar con la inteligencia emocional: habilidades de venta blanda que el 99% de las personas desconoce”
Este libro parte de la inteligencia emocional y explica los canales de venta habituales. Se brindan psicología del cliente, mantenimiento del cliente, habilidades de negociación, gestión de equipos y otros temas, y métodos de orientación eficaces.
4. Gestión de Ventas
Esta es la "Biblia del Marketing" que se transmite de boca en boca y está incluida en la lista de lectura obligada de varios libros de gestión. Lo entenderás después de leer el marketing.