¿Qué regalos les gustan más a los trabajadores de oficina?
La promoción de regalos es uno de los métodos de promoción utilizados habitualmente por muchas empresas. La promoción de obsequios es una promoción indirecta de participación en las ganancias. En comparación con la reducción directa de precios, también puede lograr el efecto promocional de la promoción de reducción de precios, pero el impacto negativo es mucho menor. Las promociones de reducción de precios pueden fácilmente hacer que los clientes duden de la calidad de los productos, afectando especialmente la estabilidad de los precios minoristas de los productos. Esto no sucederá con las promociones de obsequios, que traen una sorpresa inesperada a los clientes y pueden mejorar rápidamente el rendimiento de las ventas. y cuota de mercado.
La promoción de regalos utiliza el encanto de los regalos para atraer a los clientes a comprar productos promocionales. Por lo tanto, qué tipo de obsequios elegir y cómo hacer que los obsequios sean lo más económicos y atractivos posible se han convertido en las claves del éxito o el fracaso de las promociones de obsequios.
Cómo elegir los regalos
1. Atractivos
En términos generales, cuanto menos comunes son los regalos, más atractivos son, por lo que hay que elegirlos. algo nuevo, extraño y único como obsequio. Las empresas pueden elegir regalos según las características de los productos y seguir la moda.
[Caso: Buenos regalos, atractivos]
La cerveza Longjin tampoco es convencional en sus productos promocionales. Ofrece a los clientes un abridor de botellas parlante para estimular el entusiasmo de la gente. La curiosidad se disparó.
2. Buena calidad y bajo precio
Al desarrollar regalos, se deben tener en cuenta tanto el costo como la calidad. Para bienes de consumo masivo, el valor del producto no es alto y. El costo de los obsequios es demasiado alto para que los soporten las empresas. Sin embargo, los obsequios deben ser de buen gusto, bellamente hechos y duraderos. De lo contrario, cuando los clientes vean obsequios de baja calidad, pensarán que los productos también son de baja calidad. Un regalo de mala calidad sólo dañará la imagen del producto.
[Caso: Snow Lotus and Red Flower Tonic Wine es un regalo de alta calidad y bajo precio]
El paquete de Snow Lotus and Red Flower Tonic Wine contiene un teléfono muy delicado Libro con cuatro cajas de cerillas una al lado de la otra. La segunda y tercera portada presentan el proceso de elaboración del vino y el compromiso de calidad y servicio de la empresa. La guía telefónica está colocada especialmente en la caja de vino para brindar a los clientes una sorpresa inesperada. Generalmente, los clientes aprecian la guía telefónica, que tiene dos propósitos: no solo sirve como publicidad, sino que también brinda comodidad a los clientes.
3. Diversificación
Los diferentes clientes tienen diferentes preferencias. Un mismo regalo no puede gustar a todos. Por eso, a la hora de desarrollar regalos, intenta tener la mayor variedad posible para que los clientes puedan hacerlo. elegir Al mismo tiempo, más regalos también facilitan el diseño de planes promocionales.
4. Introduce lo antiguo y saca a relucir lo nuevo.
Los regalos no deben ser estáticos y deben presentarse constantemente, de lo contrario no despertarán el interés de los clientes. Por ejemplo, un fabricante de leche en polvo entrega vasos de leche desde 1998. Algunos clientes tienen docenas de vasos de leche en sus casas.
La selección de obsequios debe realizarse por etapas. Dar los obsequios adecuados en el momento adecuado y dar obsequios diferentes en momentos diferentes. No se puede dar un tipo de obsequio hasta el final.
5. Sencillos y prácticos
Los regalos deben ser productos relacionados que sean sencillos, fáciles de usar y fáciles de llevar. Por ejemplo, los productos vinícolas se pueden regalar con copas de vino, petacas, sacacorchos y otros utensilios para beber. Al mismo tiempo, los obsequios deben ser fáciles de entender, es decir, sin explicaciones detalladas, los clientes pueden ver de un vistazo de qué se trata. cómo usarlo y qué tan práctico es.
6. Personalización
Lo mejor es que los regalos tengan personalidad propia, es decir, diferenciación. Sólo así podremos llegar al corazón de los clientes. Los regalos que carecen de características y personalidad no sólo no logran despertar el deseo de compra de los clientes, sino que a veces incluso los aburren. Por ejemplo, la navaja suiza de los cigarrillos CAMEL, los relojes de radar, las tiendas de campaña y los bolsos de marcha resaltan el posicionamiento individual del producto, que es bastante "cool" y es muy apreciado por los clientes objetivo.
7. Alta frecuencia de uso
Los regalos son generalmente consumibles de bajo valor. Por ejemplo, regalar artículos de aseo satisface el apetito de las amas de casa y es muy popular. Si das un regalo que no se usa una vez al año o dos, y el cliente se lo lleva a casa y lo guarda sin usarlo una vez, entonces el regalo será "dado en vano", perdiendo el significado del regalo en sí y sin tener valor para el cliente.
Abordar bien la relación entre obsequios, productos y marcas
1. Los obsequios deben servir como recordatorios de la marca
Muchas empresas tienen problemas con la comunicación de su propia marca. Por un lado, siempre ignoran los pequeños medios de los sorteos. Por lo tanto, para no ofender a los clientes, las empresas deben imprimir la marca, el logotipo, los lemas, etc. en los obsequios, para que los obsequios puedan desempeñar el papel de comunicación mediática.
[Caso: Los obsequios también son mediáticos]
Los obsequios para una promoción conjunta entre Budweiser y Coca-Cola en China fueron prendas de vestir y productos grabados con las marcas Budweiser o Coca-Cola. Tipo de marca de cristalería.
Otro ejemplo es una marca de leche fresca que desarrolló una radio con el mismo empaque que Fresh House como regalo, y el efecto también es muy bueno.
2. Los obsequios deben resaltar los puntos de venta y el posicionamiento del producto.
Los obsequios deben ser coherentes con las características y el posicionamiento del producto para resaltar las funciones y los puntos de venta. del producto y lograr el doble propósito de promoción y publicidad.
[Caso: Los regalos de Pepsi destacan la "elección de la nueva generación"]
El posicionamiento de Pepsi es la "elección de la nueva generación", y el diseño de sus regalos presta gran atención para resaltar esta posición. Durante la Copa del Mundo en Corea y Japón, Pepsi-Cola lanzó tarjetas estilo estrella y tarjetas de información sobre estrellas que fueron muy populares entre los fanáticos jóvenes. Para coleccionar a sus estrellas favoritas, muchos fanáticos compraron Pepsi-Cola en grandes cantidades.
3. Los obsequios deben ser relevantes con el producto
Si los obsequios son relevantes con las características o uso del producto, el incentivo a la promoción será mayor y lo logrará. más fácil para los clientes utilizar el producto. Por ejemplo, si compra leche en polvo en bolsas, obtendrá un tanque de almacenamiento de polvo, que es útil para conservar la leche en polvo y evitar la humedad; si compra café, obtendrá una taza de café, que es conveniente para que los clientes beban; si compras leche, obtendrás pan; si compras una camisa, obtendrás una corbata; si compras un mouse, obtendrás una almohadilla de goma; si compras una computadora, obtendrás una "capucha" "espera; .
O los productos pertenecen a la misma categoría de suministros, como electrodomésticos, menaje del hogar, etc., por lo que es fácil encontrar los puntos más comunes en la publicidad. De manera similar a "compre una computadora y obtenga condimentos gratis", juntar dos productos que no están estrechamente relacionados inevitablemente requerirá un gran esfuerzo para promocionar el evento y no será fácil de recordar para los clientes.
4. Los regalos no deben abrumar a los demás
El producto es la “flor roja” y el regalo es la “hoja verde”. Los obsequios siempre están diseñados para realzar y promocionar productos. Si se utiliza un sensacionalismo excesivo, parecerá que se está sobreestimando al huésped y los productos promocionales se convertirán en obsequios promocionales.
El papel de los obsequios a la hora de destacar y promocionar los productos se refleja principalmente en su correspondencia.
① Igualación de precios. El precio de los regalos es más bajo que el de los bienes, así que manténgase alejado. No es razonable comprar una botella de vinagre y recibir de regalo una botella de salsa de soja. Esto no se ajusta al principio de racionalidad económica y además hace que los clientes duden de la calidad de la salsa de soja.
②La combinación de apariencia y volumen. En términos generales, los obsequios deben ser de menor tamaño que los productos básicos. Si los obsequios son demasiado grandes y los productos básicos son pequeños, parecerá descoordinado. Los obsequios encubren el producto y anulan el propósito de la promoción. En general, se cree que el volumen de obsequios no debe exceder los 2/3 del producto.
Abordar bien la relación entre los obsequios y los clientes objetivo
Los diferentes productos tienen diferentes clientes objetivo Al desarrollar obsequios, se deben estudiar cuidadosamente las necesidades de los clientes. Por ejemplo, los clientes objetivo de la leche en polvo son personas de mediana edad y mayores, y los obsequios que les gustan son más prácticos, por lo que las necesidades diarias como paraguas, delantales y tazas de té son muy populares entre ellos.
A la hora de desarrollar obsequios, hay que tener en cuenta que, además de estimular inmediatamente a los clientes a comprar, los obsequios también deben atraer a los clientes para que sigan comprando el producto hasta que se conviertan en clientes leales. Tal propósito se puede lograr desarrollando una serie de dones.
Lo mejor es desarrollar una serie de obsequios. Conjuntos de obsequios encantadores y completos pueden aumentar eficazmente las compras repetidas de los clientes. Hoy en día, los sets de regalo son cada vez más populares. El sorteo no consta de un solo artículo, sino de un conjunto de varios artículos. Como un juego de vajilla, un juego de juegos de vino, un juego de juegos de té, un juego de sellos, un collar de perlas, un juego de utensilios de cocina, un juego de libros, un juego de juguetes, un juego de cosméticos. , etc.
[Caso: Una serie de regalos atraen a los clientes a realizar múltiples compras]
Una tienda en Estados Unidos estipula que los clientes que compran una determinada cantidad de dinero en la tienda cada semana pueden Consigue una de un conjunto de piezas de porcelana china. Los clientes sólo podrán conseguir este juego completo de porcelana china visitando la tienda durante más de 20 semanas consecutivas.
Por ejemplo, hay muchos modelos de muñecos SNOOPY de McDonald's, y todos están dotados de diferentes edades, personalidades, preferencias y otras cosas humanizadas. Para coleccionarlos, los niños suelen visitar los restaurantes McDonald's.
Otro ejemplo es una determinada marca de nata. El obsequio es un libro de cocina. Entre los 40 platos de este libro de cocina, cada uno requiere añadir este tipo de nata al cocinar. Un obsequio así también puede aumentar el número de. Clientes Consumo de esta crema.
Algunas notas sobre promociones de regalos
Los regalos deben centrarse en el valor más que en el precio.
Las empresas esperan que el coste de los obsequios sea bajo, preferiblemente dentro del margen de beneficio de los productos vendidos y, para los clientes, cuanto mayor sea el valor de los obsequios, más atractivos serán. Por lo tanto, el coste real del regalo debe estar dentro del rango que la empresa puede soportar, pero debe parecer que tiene un valor relativamente alto a los ojos de los clientes. ¿Cómo podemos lograrlo?
1. Los obsequios que "tienen un precio pero no son comercializables" a menudo se convierten en la primera opción. Los obsequios más atractivos son aquellos que los clientes sólo pueden obtener a través de actividades promocionales y no pueden obtenerlos a través de otros canales. Dichos obsequios tendrán un fuerte poder promocional.
2. Elija productos con mayores beneficios minoristas como regalo. Los clientes suelen juzgar el valor de un regalo por su precio de venta al público. Aunque el precio minorista de algunos productos es alto, el precio de compra es bajo y la diferencia entre los precios mayorista y minorista es grande. A la hora de elegir regalos, conviene optar por productos como ropa, cosméticos, pequeños electrodomésticos, juguetes, etc. Por ejemplo, un Walkman para aprender inglés, con un precio de venta al público de más de 300 yuanes y un precio de compra de sólo más de 100 yuanes, es uno de esos productos.
3. Transforma regalos con bajo precio de compra. Al modificar los obsequios, puede mejorar el valor de los obsequios en la mente de los clientes y evitar que los clientes vean el verdadero valor de los obsequios.
[Caso: Cuchara para bebé con significado especial]
El regalo de una determinada papilla es una cuchara pequeña. El valor de la cuchara es muy bajo y muy común, pero en esto. cuchara Después de grabar el nombre y la fecha de nacimiento del bebé, y solo el niño que cumple años puede obtenerlos, se le da un significado especial y se convierte en un recuerdo significativo de la infancia del niño.
4. Elegir otros productos elaborados por el propio fabricante.
5. Para obtener buenos obsequios, también puedes pedir a los clientes que aporten dinero. Algunos obsequios son muy atractivos, por lo que también puedes pedir a los clientes que aporten dinero para conseguirlos. El fabricante puede recuperar parte del coste, reduciendo el coste promocional total.
Además, las promociones de obsequios deben basarse en el principio de conveniencia para que los clientes participen en las actividades. Las promociones de obsequios son promovidas por los departamentos de ventas y las tiendas, cómo facilitar la participación de los clientes y cómo realizarlas. También es muy importante facilitar el funcionamiento de los departamentos de ventas y de las tiendas. El costo de participación del cliente determina el nivel de participación en la actividad y el éxito o fracaso de la actividad. Cuanto mayor sea el costo de participación, menor será el nivel de participación y viceversa. El costo de participación del cliente incluye su costo monetario, su costo de tiempo y su costo laboral. El indicador de ponderación del costo de participación del cliente es si el valor del obsequio recibido por el cliente es mayor que el costo que pagó, que es un costo relativo. Sólo cuando sea fácil de obtener podrá inspirar a todos a participar y el "impulso" de la promoción se podrá crear fácilmente. De lo contrario, el obsequio hará que las personas sientan que no están relacionadas con ellos y que el obsequio solo podrá considerarse. como "muestra". "Es algo que puedes cumplir pero no pedir" es algo que se debe evitar al realizar promociones de regalos.