Sobre la cuestión de las primas de seguros cobradas por las empresas de mensajería urgente
Si se cobra porte, la empresa de mensajería está obligada a entregar el paquete en el lugar designado y entregarlo al destinatario correspondiente. Si el paquete se daña o se pierde durante este proceso, la empresa de mensajería aún deberá compensarlo. Sin embargo, el monto de la compensación solo puede ser varias veces el flete expreso y el monto de la compensación correspondiente puede no compensar completamente las pérdidas del cliente.
Si se cobra la tarifa asegurada, si el paquete se daña o se pierde, la empresa de mensajería indemnizará al cliente por la pérdida según el monto asegurado según el acuerdo entre las partes (sin importar cuánto El cliente pierde, por ejemplo, si el cliente pierde 100 yuanes y el precio asegurado es de 2.000 yuanes, la empresa de mensajería aún deberá recibir una compensación de 2.000 yuanes).
En cuanto al ejemplo que pones, el cliente debería tener una factura de mensajería. Si la empresa de mensajería no entrega la mercancía, el cliente puede presentar una reclamación contra la empresa de mensajería basándose en la factura.