Resumen del trabajo del Departamento de Relaciones Públicas
El resumen del trabajo del departamento de relaciones públicas es de ayuda para que el personal de relaciones públicas acumule experiencia y promueva el desarrollo del trabajo de relaciones públicas. El siguiente es un breve resumen del trabajo del departamento de relaciones públicas que les recomiendo. Espero que ganes algo.
Primera Parte: Descripción general del trabajo del Departamento de Relaciones Públicas. Este semestre está llegando a su fin. Mirando hacia atrás, nuestro Departamento de Relaciones Públicas ha llevado a cabo con éxito diversas tareas bajo la correcta dirección de los profesores del Comité de la Liga Juvenil y los estudiantes del Presidium del Instituto. Por supuesto, en este proceso hay ganancias y pérdidas. Se han logrado ciertos logros en algunos aspectos, pero muchas deficiencias en el trabajo también son dignas de reflexión y resumen.
Primero, el departamento de relaciones públicas estableció sus propias actividades de marca.
Este semestre el Departamento de Relaciones Públicas lanzó con éxito el funcionamiento del sitio web ×× del College Student Union. Este es el producto de que el Departamento de Relaciones Públicas se adhiera al propósito departamental de publicidad externa y comunicación interna, y siga explorando e innovando activamente en su trabajo. En este sentido, el Departamento de Relaciones Públicas ha aclarado un plan operativo específico y detallado. El director del departamento de relaciones públicas del sindicato de estudiantes de la universidad ha seleccionado funcionarios que están familiarizados con la red para crear un grupo de trabajo especial que será responsable del funcionamiento a largo plazo de la red. grupo de trabajo y es responsable de la gestión y supervisión y retroalimentación oportuna al presidium y al comité de la liga juvenil de maestros. Renren.com. Como plataforma para que los estudiantes publiquen información e interactúen con estudiantes y exalumnos de la escuela, com opera principalmente desde los siguientes aspectos:
1. escuela, y varios La disposición de hora y lugar de las conferencias, la información de objetos perdidos y encontrados del Departamento de Protección de Derechos de la Unión de Estudiantes y la transmisión de películas del departamento de niñas a toda la escuela se actualizarán de manera oportuna en el sitio web XX en el forma de estatus.
2. Para permitir que los estudiantes y exalumnos tengan una comprensión más profunda de la naturaleza y la dinámica del trabajo del sindicato de estudiantes de nuestra escuela, el sindicato de estudiantes puede publicar sus planes de trabajo recientes y resúmenes de trabajo en el formulario. de registros en el sitio web ××. Al mismo tiempo, cargue algunas fotografías significativas del evento para que las compartan los exalumnos.
3. Además de la información dinámica dentro de la escuela, los estudiantes también publicarán información que sea beneficiosa para los estudiantes fuera de la escuela, como trabajos a tiempo parcial, búsqueda de empleo, etc. en XX Online para estudiantes. referencia.
Después de una exploración preliminar y esfuerzos graduales, el Departamento de Relaciones Públicas ha logrado ciertos resultados en este sentido. Personalmente, creo que esta es una actividad significativa y espero que pueda llevarse a cabo de manera efectiva como una actividad de marca del departamento de relaciones públicas durante mucho tiempo.
El segundo es fortalecer la comunicación entre el Departamento de Relaciones Públicas y otros departamentos.
En comparación con otros departamentos, el trabajo del Departamento de Relaciones Públicas es bastante especial, porque el trabajo del Departamento de Relaciones Públicas está por delante de otros departamentos y requiere la cooperación de otros departamentos y la asistencia avanzada de varios ministerios. y comisiones, por lo que trabajamos estrechamente con varios departamentos. Es muy necesario que los ministerios y comisiones mantengan buenas relaciones y cooperen estrechamente. En lo que va del semestre, el Departamento de Relaciones Públicas ha hecho arreglos laborales razonables para algunos funcionarios y ha asignado un oficial de enlace a cada departamento de la Unión de Estudiantes. Este arreglo ha promovido en gran medida la relación entre el Departamento de Relaciones Públicas y otros departamentos, promovió el desarrollo de diversas tareas en el departamento y movilizó el entusiasmo de los oficiales.
En tercer lugar, la energía principal del departamento de relaciones públicas todavía se centra en las relaciones exteriores.
Este semestre, el departamento requiere que cada miembro formule su propio plan de extensión, resuma las experiencias y lecciones aprendidas del trabajo de extensión del semestre pasado, lleve adelante el espíritu de no tener miedo a las dificultades y la fatiga, y se esfuerce por lograr Nuevos avances en labores de divulgación, para buscar patrocinio para las actividades que lleva a cabo el colegio. En este sentido, para cooperar con el festival cultural escolar, la fiesta de graduados y otras actividades, el Departamento de Relaciones Públicas llevó a cabo activamente un trabajo de relaciones externas y contactó y cooperó exitosamente con Xinquan Study Abroad Institution. Por supuesto, también hay algunas cuestiones sobre las que vale la pena reflexionar: el departamento de relaciones públicas a menudo se entera relativamente tarde de las actividades organizadas por varios ministerios, e incluso si lo hace, no las comprende muy bien, lo que no favorece una comunicación oportuna y externa. comunicación entre el personal.
Establece dificultad. Así fue la concepción e implementación mencionada en el segundo punto anterior. Además, durante este semestre, el Departamento de Relaciones Públicas trabajó arduamente para comunicarse con empresas e instituciones que pudieran convertirse en socios, estableció buenas relaciones de cooperación a largo plazo, proporcionó fondos para nuestras principales actividades y aseguró la perfección y finalización de las actividades.
En vista de las deficiencias y defectos en el trabajo, el Departamento de Relaciones Públicas reflexionará más y mejorará gradualmente para cooperar mejor con el buen desarrollo del trabajo de la Unión de Estudiantes.
Parte 2: Resumen del trabajo del Departamento de Relaciones Públicas. 1. Versión recientemente revisada del "Periódico del caballero rico" y formar un equipo de corresponsales.
Como vanguardia de la construcción cultural del grupo, los líderes del grupo tienen grandes esperanzas en el periódico y han dado instrucciones relevantes sobre el posicionamiento del periódico, el estilo de gestión del periódico y el enfoque publicitario en muchas reuniones de alto nivel de la empresa.
Desde la revisión en septiembre de 2010, la empresa ha creado sucesivamente "Noticias del grupo", "Mensaje del presidente", "Win". Columnas importantes como "Mundo", "Impresiones de caballeros ricos" y "Voz de los empleados" proporcionan informes completos y oportunos. Se establecerá formalmente el equipo corresponsal en base a equipos departamentales y departamentos, y se iniciará la capacitación. El 10 de diciembre se celebró en el hotel Guangzhou Zhudao la cuarta reunión del comité ejecutivo de la novena Federación de Industria y Comercio de Guangdong. Entre las 283 revistas internas que participaron en la evaluación, Fulgent obtuvo el título de "Revista Excelente".
Desventajas: además de editar y publicar revistas internas, el departamento de relaciones públicas de cultura corporativa también se encarga de las relaciones públicas con los medios externos, la planificación de la publicidad corporativa y de productos, la redacción publicitaria y otras responsabilidades. Debido a la escasez de mano de obra, el trabajo relacionado a menudo se escalonaba, consumía mucha energía y los resultados no eran muy satisfactorios. Debido a que el "Periódico del Caballero Rico" estuvo cerrado durante demasiado tiempo en el pasado, la capacidad del corresponsal para recopilar y escribir artículos de noticias era muy escasa y necesitaba mejorarse urgentemente. Sin embargo, con la plantilla actual del departamento de cultura corporativa (en realidad solo hay una persona en este departamento, gerentes y empleados a tiempo parcial), es simplemente imposible dedicar tiempo a realizar la capacitación sistemática necesaria para los corresponsales. Las habilidades de los corresponsales no se pueden mejorar y no pueden encontrar la dirección y el enfoque publicitario de las revistas internas. Es difícil que los envíos cumplan con los requisitos editoriales. Como resultado, la fuente de manuscritos de Shenfu Daily es escasa. Los editores existentes no tienen garantizado el tiempo para visitar a los empleados y talleres para recopilar y escribir artículos. Es difícil aumentar el entusiasmo de los corresponsales. revisar manuscritos y es difícil mejorar la calidad del periódico.
Recomendación: el departamento necesita contratar al menos 2 miembros ordinarios del personal para compartir tareas simples pero tediosas, como capacitación interna y recopilación de información de la industria, contacto inicial con los medios, recepción y correspondencia.
En segundo lugar, fortalecer las relaciones públicas con los medios y crear una plataforma de apoyo a los medios.
Desde que me uní a la empresa en septiembre, he aprovechado al máximo mis ventajas naturales como reportero para revistas financieras, la iniciativa y contactamos ampliamente con periódicos, revistas y sitios web profesionales, y nos esforzamos por establecer buenas relaciones de cooperación.
En septiembre, 24 sitios web profesionales y 5 periódicos realizaron informes completos y en profundidad sobre la reforma del personal, la promoción de la marca, el concepto y la mejora de procesos del grupo en columnas y secciones clave. El informe publicitario del grupo superó las 60.000 palabras. . Los sitios web incluyen sitios web profesionales y de alta gama, como People's Daily, China Brand Network, China Clothing Business Network, China Fashion Brand Network, China Clothing Wealth Network y Fumin Fashion Network. Los periódicos que publicaron esta noticia incluyen "Economic Daily", "Garment Times", "Southern Metropolis Daily" y "Private Economic News".
A partir del 10 de junio, el foco de la publicidad en los medios del grupo comenzó a mostrar características "profesionales" obvias, y las noticias se publicaron conscientemente en la columna "ropa" de periódicos o sitios web profesionales sobre ropa. Durante este período, hubo más de 35.000 palabras de informes sobre el Grupo Shen Fu. Los principales medios de comunicación incluyen China Textile News (Clothing Weekly), Southern Metropolis Daily, Clothing World, Private Economic News, Brand, China Clothing Network, etc. Desde junio de 165438 hasta octubre, fue contratado como "columnista" por China Textile News. En febrero de 65438, el Diario del Pueblo lo contrató como "corresponsal especial". Los canales de publicidad exterior del grupo son más amplios y rápidos. El contacto estrecho y la cooperación amistosa con los medios también han establecido efectivamente un mecanismo de alerta temprana de crisis, y la orientación de la opinión pública de los medios será más propicia para la publicidad positiva de la empresa.
Insuficiente: debido al cuello de botella financiero de la empresa y otras razones, una gran cantidad de artículos blandos relacionados con propaganda secundaria no se pueden publicar de manera normal y oportuna. Debido a la falta de mano de obra, es difícil mantener informes continuos y profundos, y es difícil lograr efectos de escala en la promoción de la marca. Los artículos periodísticos esporádicos y la escasa presencia en los medios no logran crear un "efecto racial" en la construcción de la imagen de marca y la atención del público. La promoción de las ventas de productos y la obtención de ingresos de la empresa no es lo suficientemente estable y tiene un efecto limitado.
Recomendaciones: Designar a una persona dedicada para que sea responsable del enlace con los medios y la distribución generalizada de comunicados de prensa, expandir continuamente los canales de publicidad, mantener y mejorar las relaciones amistosas con líderes de medios profesionales relevantes, consolidar y expandir la posición publicitaria de Fushen, y centrarse en las noticias El efecto de escala de la distribución puede servir mejor a las ventas.
En tercer lugar, renovar el sitio web de Fushen y hacer un buen trabajo en el proyecto de imagen principal de promoción de la marca.
El sitio web de Shenfu es la ventana principal para que el mundo exterior comprenda toda la información sobre el la gestión, operaciones, productos y red comercial de la empresa. La exitosa cooperación del Grupo Pingmei demuestra plenamente que en la era de la información, la expresividad de cualquier empresa y producto en Internet eventualmente se convertirá en un factor importante que afectará su poder de ventas. Debido a la falta de talentos profesionales, los sitios web del grupo se caracterizan por ser "viejos (cara), vacíos (contenido) y lentos (actualizaciones)".
En respuesta a esta situación, con la confianza y el apoyo de Chen Dong, me dediqué a la investigación, consideré varios aspectos y presenté las "Ideas y medidas de implementación para la reforma del sitio web del Grupo Shenfu" en la reunión ejecutiva de la compañía, enfocándome en la reorganización del sector. distribución de contenido y derechos. Proporciona audazmente un conjunto completo de planes operativos en términos de responsabilidad, riesgos potenciales y muchos otros aspectos. En términos de comunicados de prensa, la columna "Actualización de noticias" responsable de este departamento básicamente puede lograr actualizaciones oportunas y precisas.
Desventajas: Según el contrato original firmado con la empresa productora del sitio web responsable de la construcción y mantenimiento del sitio web de la empresa, cualquier adición o eliminación de cualquier sección existente del sitio web debe pagarse nuevamente. Para los cambios, actualizaciones y adiciones de imágenes audiovisuales publicitarias, la otra parte ha diseñado los procedimientos pertinentes y los ajustes solo se pueden realizar después de la aprobación y el reembolso. Hasta cierto punto, significa que el alma del sitio web de la empresa está controlada por otros, y la autonomía y la libertad de la empresa son extremadamente débiles, lo que afecta gravemente el proceso de visualización y estandarización del sitio web. Debido a que había demasiados departamentos involucrados, realmente no tenía el tiempo ni la energía para resolver este problema mediante reuniones de coordinación de departamentos, por lo que se archivó la reforma del sitio web.
Sugerencia: El Centro de Computación y el Departamento de Cultura Corporativa y Relaciones Públicas organizarán una reunión especial de coordinación del departamento, y el Gerente Huang Tiancun será responsable de la formulación del presupuesto, la comunicación y la cooperación con la empresa productora del sitio web. Soy responsable de explicar las ideas y métodos de reforma del sitio web, así como las responsabilidades y obligaciones de cada departamento, y determinar las personas responsables relevantes. Casa de los Funcionarios Públicos
En cuarto lugar, actividades de relaciones públicas para “vivir” la marca
Desde el 15 de septiembre participamos en la Segunda Exposición de Pequeñas y Medianas Empresas China-Sino-Francia celebrada En Pazhou, Guangzhou Desde entonces, Shenfu Group ha tenido una aparición maravillosa y de alto perfil, atrayendo la atención de muchos anuncios, planificación y medios. Alentados por el buen comienzo, bajo el liderazgo del Gerente General Sr. Zhang Hailiang y la Directora de Marca Sra. Cao Qian, el Departamento de Cultura Corporativa y Relaciones Públicas participó en la planificación y prestación de servicios de una serie de actividades de relaciones públicas a gran escala: Civil Servant Home.
1. La Segunda Exposición de Pequeñas y Medianas Empresas de China y Sino-Francesa. Este departamento es responsable de redactar y organizar la redacción publicitaria in situ y participar en la toma de decisiones sobre el diseño de la sala de exposiciones in situ.
2. El primer concurso de diseño y desarrollo de nuevos productos "Shen Fu Cup". Trabajar con el Instituto N.T Guangdong de Tecnología de la Moda para desarrollar detalles y estándares relevantes.
3. Patrocine la velada cultural a gran escala del Día Nacional "Love My China, Love My Huizhou". Debido a la minuciosa consideración y planificación general, el logotipo y los eslóganes de la empresa aparecieron con frecuencia en la transmisión en vivo de la fiesta.
4. Imagen corporativa publicitaria en televisión. Responsable de toda la redacción, diseño de escenas y edición de capítulos. Debido a la dimisión del director de marca, este trabajo ha quedado archivado hasta el momento.
5. Actualizaciones de calendario y álbum de productos. Ayudar a seleccionar, modificar y organizar el contenido del texto.
Desventajas: la planificación de relaciones públicas se puede combinar con eventos noticiosos y puntos de interés social para lograr los mejores resultados. Sin embargo, debido a la dotación de personal, la financiación y otras razones, no se puede aprovechar la oportunidad de manera oportuna y eficaz. y ampliar el impacto del evento de manera oportuna. Como resultado, algunas actividades de relaciones públicas tienen las características de "grandes truenos pero poca lluvia", con baja inversión en personal y capital y malos resultados. La planificación de las relaciones públicas no ha pasado a ser "noticias" y estimular la atención del público. Es básicamente un entretenimiento personal.
Sugerencias: predecir el efecto, el propósito y el proceso del evento con anticipación, hacer preparativos relevantes (especialmente medidas de emergencia), explorar completamente los elementos noticiosos del evento, guiar activamente la atención de los medios y utilizar las noticias. propaganda en lugar de expresiones suaves.
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