¿Cuál es la diferencia entre una tienda franquiciada y una tienda operada directamente?
En primer lugar, sus conceptos son diferentes. Una cadena de tiendas es una red de muchas tiendas dispersas de la misma marca. La sede logra economías de escala a través de una estrategia comercial, compras y ventas unificadas. Las tiendas operadas directamente son operadas y administradas directamente por la oficina central, que tiene control total sobre todas las tiendas y está altamente centralizada desde la toma de decisiones hasta la ejecución.
Jurídicamente, los derechos de propiedad y de funcionamiento de las tiendas operadas directamente pertenecen a la empresa y existe una relación directa entre ambos. Aunque las cadenas de tiendas también contienen muchas tiendas, generalmente se las considera parte de una empresa, con una propiedad clara y una identidad corporativa y estándares de gestión unificados.
En términos de características, las cadenas de tiendas enfatizan la coherencia, están altamente estandarizadas en filosofía empresarial, servicios de productos y gestión, y logran economías de escala a través de la sinergia. Las tiendas operadas directamente prestan más atención a la gestión centralizada y unificada. Todas las actividades operativas y de toma de decisiones están controladas directamente por la sede y se implementa una gestión estandarizada estricta.
En resumen, la diferencia entre cadenas de tiendas y tiendas de explotación directa reside en el grado de concentración y control del modelo de negocio. El primero enfatiza los efectos de escala y la estandarización, mientras que el segundo enfatiza la propiedad única y la gestión directa desde la sede. En la tendencia de desarrollo de la industria minorista, ambos juegan un papel importante, pero sus objetivos y métodos son diferentes.