¿Qué debo hacer si el proceso de pasar la tarjeta en la recepción no pasa el proceso de escritura?
Consejos para comercializar tarjetas de socio:
1. Creo que para muchas personas, si el nombre de la tienda es la marca de una gran cadena, será mucho más sencillo para los empleados de marketing solicitar tarjetas de membresía. A los clientes siempre les gustan las grandes marcas porque se sienten seguras y confiables. Por tanto, se puede promocionar desde el aspecto de la marca.
2. Respetar las elecciones de los clientes. Si la primera comercialización de tarjetas de socio no tiene éxito, no fuerce a los clientes, ya que sería contraproducente. Por el contrario, debe ser cauteloso y amable. Puede optar por dejar la información de contacto del cliente y luego comercializarla si hay actividades adecuadas para él. Solicitar una tarjeta de membresía o no no es lo más importante. Lo importante es conseguir que los clientes patrocinen más sus obras.
3. El precio es moderado. Por ejemplo, si abre una frutería, no puede solicitar una tarjeta de membresía y gastar más de 10.000 yuanes. Esto sólo hará que los clientes se sientan poco realistas. El tipo de consumo de la industria debe ser razonable y la configuración de la tarjeta de membresía también debe ser razonable, para que los clientes puedan aceptarla mejor.
4. Realizar periódicamente actividades online y offline. Los clientes que soliciten una tarjeta de membresía deberán realizar compras. Si la actividad no es atractiva, el carnet de socio no sirve de nada. El empleado puede explicar a los clientes más sobre las actividades que tiene, incluidas ofertas especiales de cumpleaños, puntos de descuento durante las vacaciones, etc., y pensar más sobre el problema desde la perspectiva del cliente.
5. Utilice la terminología de ventas con habilidad. Como vendedor calificado, debes aprender a observar las palabras y las emociones. A los clientes no les gusta seguir vendiendo, un discurso de venta inestable sólo les dará una mala impresión. Por lo tanto, el personal de ventas también debe mejorar su calidad psicológica y su profesionalidad. No todas las personas son aptas para obtener tarjetas de membresía.
6. Persistencia a largo plazo. Hoy en día, hay mucho fenómeno de fuga. Justo después de solicitar una tarjeta de membresía, dentro de medio año, el jefe desaparece. El dinero que hay dentro no se puede gastar y se desperdicia. Este también es un problema que muchos clientes consideran. Por lo tanto, el personal de la tienda debe dejar que los clientes disipen tales dudas e insistir en contactar a los clientes durante mucho tiempo. Si la tienda realmente no planea continuar con la operación o cambiar de ubicación, deben informar a los clientes a tiempo y ser responsables ante los clientes. . Sólo así los clientes podrán disfrutar mejor de los derechos de membresía.