Al realizar ventas y visitar clientes, no hay ningún tema del que hablar. ¿Cómo evitar el silencio?
Supongamos que un día vas a visitar una empresa con un cliente desconocido. Después de conocerlo, es posible que te preocupe no tener nada que decirle, o que te preocupe más si lo que tienes que decir le interesa. En este momento, puedes encontrar temas de cosas que lo rodean. Estas cosas le resultan familiares al cliente, por lo que si puede hablar sobre las cosas que lo rodean, se interesará.
Por ejemplo, si ves una foto colgada en su pared, puedes preguntarle el origen de esa foto y por qué eligió esa foto para colgarla en la pared. ¿Esta foto significa algo para él? Cuando veas té, puedes preguntarle qué tipo de té le gusta. Al ver la computadora portátil en su escritorio, ¿podrías preguntarle si esta marca de computadora portátil es fácil de usar? ¿Se quedará atascado?
También puedes encontrar temas para chatear con la otra parte. Por ejemplo, si ves a la otra persona usando una camisa muy elegante, puedes preguntarle de qué marca es la camisa y dónde la compró. Cuando veas el reloj que lleva la otra persona, puedes decirle que te gusta mucho su reloj o puedes elogiarlo por usarlo con mucha elegancia. Cuando veas a la otra persona sosteniendo un periódico en la mano, también puedes preguntarle qué noticias especiales tiene recientemente, qué piensa de las noticias, etc.
Buscar temas de cosas que otros conocen puede darle algo que decir y asegurarse de que sean de su interés.
En segundo lugar, utiliza tus súper asociaciones para encontrar temas.
El agotamiento del contenido es el mayor problema para los oradores. Para muchos introvertidos, el mayor problema cuando se enfrentan a extraños es que no saben qué decir a continuación. En este momento, el "Método de Super Asociación" puede resolver su problema de agotamiento del contenido.
Existen innumerables tipos de información cargada en el cerebro humano, pero es difícil recuperarla sin una asociación activa. Al conocer extraños, es muy útil utilizar el método de "superasociación" para encontrar temas.
Por ejemplo, primero podemos preguntarle a la otra persona si tiene una celebridad favorita y, de ser así, ¿quién es? Por ejemplo, la celebridad favorita de la otra persona es "Jay Chou", entonces podemos hacer una súper asociación en torno a "Jay Chou".
Como se muestra en la imagen de arriba, a través de la conexión con Jay Chou, podemos pensar en su canción "Blue and White Porcelain", su rumoreada novia y reina letrista Fang Gang, su canto de rap y su yo. -Dirigió y protagonizó la película "El secreto indescriptible", su baloncesto favorito, el piano, la magia, incluso su piedad filial y la historia de que una vez escribió una canción para Andy Lau pero le fue devuelta.
A partir de una sola persona podemos pensar en muchísimos temas, y cada tema puede servir como capital para nuestro chat. Mientras intentemos pensar en ello, definitivamente tendremos algo que decir.
Para hacer un buen uso del “Método de Super Asociación” se deben seguir tres principios.
1. No hay límite para el principio. En el proceso de asociación, no estamos limitados por nuestros propios estereotipos de pensamiento y podemos decir lo que queramos siempre que no lastime a los demás.
2. El principio de asociación divergente. En el proceso de pensar, debemos mantener nuestro pensamiento divergente en lugar de convergente. De esta manera podrás pensar en más temas.
3. Principio de relevancia. Los temas en los que pensamos deben estar relacionados con el tema, de lo contrario asustará un poco al oyente y afectará la calidad del chat.
Utilizar el "método de superasociación" para encontrar temas es la forma más eficaz de abrir ideas y tener algo que decir.
(Trabajo original de Liu, haga clic en el avatar para seguir la cuenta oficial de WeChat para reimprimir, gracias)