¿Se volverá a optimizar el proceso de pedidos online de trenes de alta velocidad?
Tomando el catering como ejemplo, el informe indicó que el departamento de ferrocarriles actualizó el sistema de pedidos por Internet a mediados de octubre 65438, con el objetivo de mejorar la experiencia de pedidos por Internet de los pasajeros después de optimizar el proceso de pedidos por Internet, la fecha límite para realizar pedidos; y el tiempo de cancelación se cambia de 2 horas antes de conducir. Además, también se ha enriquecido la variedad de pedidos por Internet, pudiendo ofrecer snacks y especialidades con características locales.
En términos de higiene, antes de la temporada de viajes del Festival de Primavera, el departamento de ferrocarriles llevó a cabo "actividades de cumplimiento de normas sanitarias" en todas las estaciones y trenes, enfocándose en resolver fallas en los equipos e instalaciones de los baños, eliminando los puntos muertos sanitarios. y mejorar las condiciones de ventilación.
El departamento de ferrocarriles implementará completamente el sistema de responsabilidad de gestión de baños e implementará las responsabilidades correspondientes. Durante el período pico de viajes por el Festival de Primavera, se llevó a cabo una supervisión e inspección integral de los baños en todas las estaciones de tren para detectar y rectificar rápidamente para mejorar el ambiente de viaje.
¡Espero que los servicios del departamento de ferrocarriles puedan mejorarse y actualizarse continuamente!