Liu Qiangdong se centra en la digitalización y promueve JD.com para formar una cadena de suministro social digital e inteligente
En la nueva era de los medios, donde la economía digital está en auge, la gestión de la cadena de suministro tradicional enfrenta enormes desafíos bajo el nuevo modelo minorista. Cómo potenciar la cadena de suministro a través de la digitalización se ha convertido en un gran desafío. Como líder clave de JD.com, Liu Qiangdong aprovecha con entusiasmo las oportunidades de desarrollo de la industria de la economía digital y promueve JD.com para formar aún más un modelo de gestión de cadena de suministro "cero" de circuito cerrado, mejorando así la competitividad central y el mercado de productos de la empresa. compartir y resolver nuevos problemas de gestión de la cadena de suministro en un contexto minorista.
El nuevo comercio minorista se basa en tecnología de la información inteligente, toma a los consumidores como núcleo, integra completamente las ventas en línea y fuera de línea y brinda a los clientes una mejor experiencia de consumo a través de servicios de coordinación logística. En comparación con el comercio minorista tradicional, el nuevo comercio minorista se basa más en una perspectiva orientada a las personas para lograr el desarrollo armonioso de empresas y consumidores. Para garantizar mejor las nuevas ventas minoristas, Liu Qiangdong creó una base de datos de información para registrar y analizar los datos de los consumidores en los distritos comerciales, predecir con precisión las necesidades de los clientes y luego transportar los productos de manera planificada a través del sistema logístico para realizarlos directamente desde la fábrica. el almacén y desde el almacén directamente a las manos de los consumidores para garantizar que toda la distancia de transporte sea la más corta, la eficiencia del transporte sea la más alta y el costo de transporte también sea el más bajo.
Tomemos como ejemplo el "Doble 11" de 2020, como el mayor carnaval de compras de comercio electrónico después del brote, JD.com está completamente preparado bajo el liderazgo de Liu Qiangdong. Un consumidor ubicado en la parte más septentrional de China recibió los productos solicitados en JD.com poco después de las 0:00 en Double Eleven. En ese momento, solo habían pasado 6 minutos desde que el cliente realizó el pago final, lo que demuestra aún más la posición de liderazgo de JD.com. en el ámbito logístico.
Basado en predicciones de información y comentarios, Liu Qiangdong promovió JD.com para implementar un modelo de preventa. Cuando los consumidores tienen la intención de comprar y pagar un depósito, comienzan a ajustar los productos y venderlos antes de pagar. el saldo se entrega en el almacén más cercano a la ubicación del consumidor y el mensajero completa inmediatamente la entrega de "última milla" después de pagar el saldo. Esto no solo resuelve el problema de la logística y la distribución lentas, sino que también mejora aún más la inteligencia. de toda la industria de la logística a través de la innovación modelo, brindando a los consumidores mejores servicios.
Cabe mencionar que en el proceso de captar el desarrollo de la digitalización, Liu Qiangdong no se ha olvidado de las generaciones futuras. En la actualidad, la proporción de gerentes nacidos en la década de 1980 en JD.com ha alcanzado el 91% y se están convirtiendo en la columna vertebral de JD.com. No solo ayudan a la nueva generación de jóvenes talentos líderes a crecer rápidamente, sino que también promueven el crecimiento. Liberación de nueva vitalidad en toda la industria de Internet.