¿Qué hermano puede proporcionar planes de marketing para las empresas de bebidas alcohólicas?
Hola.
En primer lugar, felicidades por su ascenso al liderazgo.
Spider-Man dijo: Un gran poder conlleva una gran responsabilidad.
Espero que puedas crear tu propio campo en una nueva industria y nueva empresa a través de tu propio aprendizaje y mejora (marketing, gestión empresarial, finanzas y otras habilidades).
Solo te podemos ofrecer dos planes. La clave es que aprendas y te familiarices con la industria del vino en muchos aspectos.
Shandong Fuyuan Liquor Co., Ltd.
Plan de marketing 2006
Índice
Organización de la empresa-- -- --------------------------------------- 1
2 , Organización de marketing------------------------------------------- --- 2
3. Responsabilidades del Gerente General-------------------------------- ---------------- ------ 3
4. Responsabilidades del Departamento de Marketing ------------- ------------------ --------------- 4
5. Labor relacionada del Vicepresidente de Marketing ----------------------- ------------------ 5
6. Trabajo relacionado del director de marketing, gerentes provinciales y distritales --------------- ------- 6
7. Trabajo relacionado de los gerentes regionales y directores regionales------ ---------------- 7
8. Trabajo relacionado con representante de marketing y vendedor------------------ ------- 8
9. Back office de ventas, trabajo relacionado con el empleado------------------------ ----- 9
10. Trabajo de acoplamiento relacionado con finanzas y marketing------------------------------------- --- 10
11. Responsabilidades del personal administrativo---------- ----------------------- --- 11
12. Evaluación de desempeño mensual y estándares de evaluación anual ------ ----------------------- 12.
13. Sistema de recompensas y castigos para los especialistas en marketing --------------- -------------------- --- 13
14. Instrucciones para el uso de gastos de ventas------------- ----------------- ---- 14
15. Sistema salarial del personal de marketing--------------------- ---------- ------------- 15
16. Normas para gastos de viaje del personal de marketing ---------- ---------- ---------------- 16
17. Normas del procedimiento de reembolso------------- -------- --------------------- 17
18. Especificaciones de la factura---------- ------- ------------------------------ 18
19. Personal de ventas Disciplina laboral------ ------------------------------------ 19
20. Fijación del salario del personal de ventas. y estándares de promoción------------------------------ 20
Estructura de organización de marketing de la sede
Asignación del personal de marketing en la sede
Trabajos relevantes del vicepresidente de marketing:
1. Responsabilidades laborales:
1. formulación y promoción del plan anual de marketing de la empresa e implementación.
2. Responsable del desarrollo y gestión de los distribuidores nacionales.
3. Responsable de completar las diversas tareas asignadas por la empresa.
4. Responsable de las quejas de calidad del producto y coordinación de relaciones públicas de los departamentos relevantes.
5. Responsable de formular planes de ventas para cada región.
6. Responsable de orientar, supervisar y gestionar el trabajo de ventas de los gerentes provinciales y distritales.
7. Responsable de la evaluación y resumen del personal de este departamento.
8. Responsable del control del uso de gastos de ventas del departamento.
9. Responsable de la planificación, implementación, seguimiento y evaluación de actividades publicitarias promocionales de gran escala a nivel nacional.
2. Enfoque de trabajo:
1. Determinar la división de áreas de responsabilidad y personal de los gerentes provinciales, gerentes regionales y gerentes regionales.
2. Formular tareas de ventas y planes de marketing para cada distrito.
3. Orientar, supervisar y gestionar la labor de los directores provinciales y distritales, directores regionales y supervisores regionales.
4. Organizar periódicamente al personal para realizar estudios de ventas de mercado.
5. Planificación del plan de selección de distribuidores y plan de lanzamiento al mercado en zonas no urbanizadas.
6. Resumen de ventas y gastos cada mes.
7. Realizar evaluaciones y resúmenes mensuales sobre el trabajo de los gerentes provinciales y distritales, gerentes regionales y supervisores regionales.
8. Fortalecer la implementación de este plan y estandarizar el trabajo; fortalecer los conceptos de marketing.
9. Coordinar la estrecha colaboración entre los distintos departamentos del departamento de marketing;
10. Coordinar la estrecha colaboración entre el propio departamento de marketing y los departamentos de finanzas y producción.
3. Especificaciones de trabajo:
1. Implementar plenamente las normas y reglamentos pertinentes de la empresa y mantener la imagen de la empresa.
2. Aceptar el macrocontrol de la empresa y realizar diversas tareas asignadas por la empresa.
3. Resolver problemas en las operaciones del mercado de manera oportuna e informar cualquier dificultad a la empresa rápidamente.
4. Organizar al personal de la sede para completar mensualmente los expedientes de los clientes finales y los archivos de la red de distribución y archivarlos.
5. Convocar una reunión de trabajo del departamento todos los sábados, y realizar una reunión de trabajo del departamento de ventas al menos una vez al mes.
6. para enviar presentaciones a la empresa Tabla de resumen de gastos y ventas mensuales, resumen de trabajo mensual e informe del plan.
Trabajos relacionados del gerente de marketing y gerente provincial
1. Responsabilidades laborales:
1. Responsable de las ventas y promoción de productos dentro de la jurisdicción.
2. Responsable del desarrollo y gestión de concesionarios y de la construcción de redes de distribución dentro de la jurisdicción.
3. Responsable de completar diversas tareas asignadas por el departamento de marketing.
4. Responsable de orientar y asistir a los distribuidores en la construcción de distribuidores y diversos trabajos de construcción de terminales.
5. Establecer ficheros completos de concesionarios, distribuidores y clientes finales en la jurisdicción.
6. Responsable de las quejas de calidad de los productos eólicos en la jurisdicción y la coordinación de relaciones públicas de los departamentos pertinentes.
7. Responsable del uso y control de los gastos de ventas en esta región.
8. Responsable del establecimiento de sucursales subordinadas en la región.
2. Puntos de trabajo:
1. Desarrollar rápidamente clientes de distribución en cada área en blanco. Formular tareas de ventas para cada región.
2. División de áreas de responsabilidad y determinación de personal de los gerentes regionales subordinados y supervisores regionales.
3. Orientar, supervisar, evaluar y gestionar la labor comercial de cada gerente regional y supervisor regional.
4. Planificar planes de lanzamiento al mercado, planes de promoción y control de costes.
5. Utilizar diferentes métodos de marketing para aumentar las ventas de productos según las diferentes condiciones del mercado.
6. Identificar y crear mercados modelo en provincias y regiones para sentar las bases para establecer la imagen de marca.
7. Análisis integral de ventas y gastos cada mes.
3. Especificaciones de trabajo:
1. Implementar plenamente las normas y reglamentos pertinentes de la empresa y mantener la imagen de la empresa.
2. Aceptar el control objetivo de la empresa y completar diversas tareas asignadas por el departamento de marketing de la empresa.
3. Resolver problemas en las operaciones del mercado de manera oportuna e informar cualquier dificultad a los superiores rápidamente.
4. Organizar al personal para rellenar fichas de clientes finales y fichas de red de distribución cada mes, archivarlas y enviarlas al departamento de marketing a final de mes.
5. Todos los sábados se realizará una reunión de trabajo telefónica en la jurisdicción.
6. Informar el estado laboral de la semana (informe semanal del estado laboral, informe de progreso de ventas al cliente) a los superiores a las 4 p.m. y reportar por teléfono.
7. Convocar a una reunión regional de trabajo de ventas antes del día 28 de cada mes.
8. Regrese a la empresa el día 28 de cada mes para asistir a la reunión del departamento de marketing y enviar formularios de encuestas de dinámica de mercado, estadísticas de ventas mensuales,
formularios de estadísticas de gastos mensuales y Resumen mensual de trabajo e informes del plan.
Trabajo relacionado de los gerentes regionales y supervisores regionales
1. Responsabilidades laborales
1. Responsable de las ventas y promoción de productos dentro de la jurisdicción;
2. Responsable de completar varios indicadores de tareas asignados por la empresa y el departamento de marketing;
3. Responsable de las quejas de calidad del producto y la coordinación de relaciones públicas de los departamentos relevantes;
4. Responsable de formular las políticas del departamento, plan de ventas;
5. Responsable de orientar, supervisar y gestionar el trabajo de ventas de los representantes de marketing y vendedores subordinados;
6. evaluación y resumen del personal subordinado;
7. Responsable del desarrollo y gestión de los distribuidores;
8. Responsable del control del uso de los gastos de ventas dentro de la jurisdicción.
2. Enfoque de trabajo
1. División de áreas de responsabilidad y disposiciones de personal para representantes de marketing y vendedores;
2. Formular tareas de ventas para cada área;
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3. Formulación e implementación de planes de actividades promocionales;
4. Orientación, supervisión, evaluación y gestión del trabajo de cada representante de marketing y comercial;
p>5. Personal regular de la organización para realizar estudios de ventas de mercado;
6. Selección de distribuidores en áreas no desarrolladas y planificación de planes de lanzamiento al mercado;
7. y gastos de ventas cada semana;
8. Haz un plan de ventas para el próximo mes.
3. Especificaciones de trabajo para los supervisores regionales
1. Implementar plenamente las normas y reglamentos pertinentes de la empresa y mantener la imagen de la empresa;
2. controlar y completar todas las tareas asignadas por el departamento de marketing y los superiores
3. Resolver problemas en las operaciones del mercado de manera oportuna e informar cualquier dificultad a los superiores rápidamente.
4. Todos los sábados se realizará una reunión de trabajo distrital o reunión de trabajo telefónica.
5. Informar el estado del trabajo de la semana (informe del estado del trabajo semanal, progreso de las ventas del cliente) a los superiores a las 2 p.m. todos los sábados e informar por teléfono;
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Trabajo relacionado de los gerentes de cuentas, representantes de marketing y vendedores
1. Responsabilidades laborales
1. ;
2. Responsable del desarrollo y gestión de concesionarios y distribuidores dentro de la jurisdicción;
3. Responsable de completar diversos indicadores de tareas asignados por el departamento de marketing y superiores;
4. Responsable de la jurisdicción interna de quejas de calidad del producto y coordinación de relaciones públicas con los departamentos pertinentes.
2. Enfoque de trabajo
1. Formular las tareas de ventas de cada distribuidor en la región.
2. Ayudar a los distribuidores a establecer una red de distribución completa y variada; red de terminales.
3. Ayudar a los superiores a controlar los gastos de promoción de los distribuidores.
3. Especificaciones de trabajo
1. Cumplir plenamente con las normas y reglamentos de la empresa y mantener la imagen de la empresa;
2. las tareas asignadas por el departamento de marketing;
3. Participar en las reuniones de ventas regionales todos los sábados e informar el trabajo de la semana a los superiores antes de la 1 p.m. o informar una situación específica por teléfono);
4. Resolver problemas en las operaciones del mercado concienzudamente e informar cualquier dificultad a los superiores rápidamente;
5. director regional antes del día 28 de cada mes. Resumen mensual de trabajo e informe del plan;
6. Registrar el diario de trabajo y el informe diario de trabajo todos los días y presentarlos a los superiores al final del mes para su envío al jefe. empresa para su verificación.
Trabajo administrativo y administrativo de ventas
1. Responsabilidades laborales:
1.
2. Responsable de la distribución de vehículos y otros asuntos logísticos para los clientes.
3. Responsable de establecer archivos comerciales de clientes para pedidos de ventas de clientes y uso de gastos promocionales.
4. Responsable de ayudar al gerente de marketing en el enlace con sus subordinados en diversas tareas.
5. Responsable de establecer expedientes personales de trabajo del personal empresarial en todos los niveles.
6. Responsable de ayudar al gerente de marketing en el manejo de los asuntos diarios de la oficina.
7. Responsable de cooperar con la persona a cargo del departamento de marketing para manejar los asuntos diarios (incluido el mantenimiento del sistema normal de marketing de la oficina).
8. Responsable de diversos trabajos estadísticos del departamento de marketing.
2. Puntos de trabajo:
1. La entrega debe ser precisa, oportuna y segura.
2. Sea proactivo al contactar con los clientes y tenga paciencia al resolver problemas.
3. Al constituir un expediente de cliente, los documentos deben estar completos para garantizar que el reembolso de gastos del cliente está fundamentado.
4. Se deben establecer detalladamente los expedientes de trabajo del personal externo del negocio para facilitar la evaluación.
5. Después de que el cliente realice un pedido, coordine los departamentos de producción y logística para garantizar la entrega precisa de los productos y una producción efectiva.
6. Coopere con varios departamentos para trabajar con cuidado, realizar el trabajo estadístico con cuidado y completar el trabajo el mismo día.
3. Especificaciones de trabajo:
1. Implantar el sistema de la empresa y mantener la imagen y los intereses de la empresa.
2. Aceptar el control objetivo de la empresa y realizar diversas tareas del departamento de marketing.
3. Resolver los problemas laborales de manera oportuna e informar cualquier dificultad al departamento de marketing de manera oportuna.
4. Complete los cronogramas de ventas semanales y los informes de gastos de todos los clientes antes de las 3 pm todos los sábados. Los informes semanales de los gerentes provinciales y distritales se clasificarán y enviarán al departamento de marketing. Y participar en las reuniones de trabajo semanales del departamento de marketing.
5. Envíe las estadísticas de ventas mensuales de los clientes, las estadísticas de gastos de ventas mensuales y los informes de evaluación del comportamiento del personal de ventas a los superiores para su revisión antes del día 29 de cada mes. Y participar en las reuniones de trabajo mensuales del departamento de marketing.
Trabajo relacionado entre el personal del Departamento de Finanzas y el Departamento de Marketing
1. Ayudar al personal administrativo del Departamento de Marketing a confirmar los pedidos y pagos de los clientes.
2. Consultar los gastos de viaje diarios del personal de ventas con referencia al sistema de la empresa.
3. Pagar salarios y bonificaciones oportunamente de acuerdo con las políticas de la empresa.
4. Establecer libros de contabilidad de ventas para los clientes y ayudar al departamento de marketing en su verificación.
5. Establecer cuentas de gastos para los clientes y ayudar al departamento de marketing en su verificación.
6. Verifique periódicamente los gastos de uso del departamento de marketing y proporcione una alerta temprana al departamento de marketing y al gerente general.
7. Participar regularmente en reuniones de trabajo de marketing y brindar retroalimentación oportuna sobre temas financieros.
8. Fortalecer la coordinación y comunicación del trabajo diario para proteger la labor de marketing.
Responsabilidades laborales del personal administrativo
1. Responsable del mantenimiento y gestión del sistema de oficina diario.
2. Responsable del soporte logístico de los diversos departamentos de la oficina.
3. Responsable de la asistencia diaria de todo el personal de oficina (cada departamento).
4. Antes de que la empresa establezca un departamento de recursos humanos, establezca un sistema de gestión de personal preliminar y desempeñe las responsabilidades de gestión de personal.
5. Gestionar las labores de recepción externa de la empresa.
6. Organizar diversas actividades colectivas regulares e irregulares dentro de la empresa.
7. Asistir al director general en el manejo de asuntos administrativos externos.
8. Tramitar otros asuntos relacionados de acuerdo con el sistema de gestión administrativa de la empresa.
Evaluación del desempeño mensual y estándares de evaluación anual
Evaluación del desempeño de gerentes de marketing, gerentes provinciales, gerentes regionales y supervisores regionales
Método de evaluación del desempeño mensual<. /p>
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1. Evaluación de bonificación por desempeño mensual: bonificación por desempeño mensual = ventas reales completadas este mes ÷ ventas planificadas este mes × base de bonificación mensual
2. Realizar una evaluación estándar: evaluación por violación de la deducción única del 50% de los fondos.
2. Método de recompensa por desempeño de fin de año: la proporción de recompensa es 5 ‰
1 La recompensa por el desempeño de ventas dentro del número de ventas real = ventas reales ÷ tarea de ventas × 5 ‰. × ventas reales
2. La recompensa por la parte donde el número de ventas reales excede la tarea de ventas = ventas reales ÷ tarea de ventas × 5‰ × (ventas reales – tarea de ventas).
3. La evaluación de costos se basa en si los gastos anuales de personal, promoción, administración, publicidad y otros exceden el estándar. Si no hay exceso, la bonificación de fin de año será la suma de 1+. 2.
3. La base de bonificación por desempeño mensual para los gerentes provinciales y de distrito y los gerentes de marketing es de 2000 yuanes, y el premio por estándar de comportamiento es de 400 yuanes por mes. La base mensual de bonificación por desempeño para supervisores y gerentes regionales es de 1.000 yuanes, y la recompensa por estándar de comportamiento es de 200 yuanes por mes.
IV.Métodos de evaluación de gastos
1. Los gastos de ventas en cada región se evaluarán trimestralmente. Si la tasa de evaluación trimestral no excede la tarifa prescrita, las bonificaciones mensuales se emitirán normalmente en. el último mes del trimestre. Si la tasa al final del trimestre excede el estándar especificado, se deducirá el doble del porcentaje del bono mensual en el último mes del trimestre en función del porcentaje excedente. Por ejemplo: si la tarifa trimestral prescrita es de 100.000 yuanes y el uso real es de 110.000 yuanes, entonces la tarifa real excede la tasa prescrita en un 10% y el 20% del bono mensual debe deducirse del bono mensual del último mes. del trimestre hasta su deducción.
2. Si la evaluación de gastos de fin de año excede los gastos del año completo, se deducirá del bono de fin de año el doble del porcentaje de los gastos excedentes. El método es el mismo que el del artículo 1. Hasta terminar.
5. Personal administrativo y administrativo de ventas
Desembolsado uniformemente en función del desempeño general de fin de año de la empresa.
VI.Método de pago de bonificación
1. Las bonificaciones mensuales por desempeño son calculadas por el departamento de marketing mensualmente, informadas a la revisión financiera y distribuidas cada dos meses.
2. El bono de fin de año lo calcula el Departamento de Marketing al final del año, lo informa a la revisión financiera y lo distribuye al final del año.
Sistema de recompensas y castigos para el personal del departamento de marketing
1. Sistema de recompensas
1 El personal de ventas informa de forma proactiva que la empresa puede desarrollar y adoptar nuevos productos. , producido y promocionado en todo el país. Según los beneficios aportados a la empresa, la recompensa general es de 1.000 yuanes y la recompensa principal es de 3.000 yuanes.
2. Aquellos que planifiquen y propongan activamente proyectos de planificación y promoción a gran escala que sean adoptados por la empresa y promovidos en todo el país serán recompensados con 5.000 yuanes.
3. Proponga un plan de gestión de marketing a la empresa y aquellos que lo adopten serán recompensados con 2.000 yuanes.
4. Aquellos que completen la cuota de ventas anual y otras tareas asignadas por el departamento de marketing de la empresa serán recompensados con 2.000 yuanes.
5. Aquellos que trabajen de acuerdo con las normas y reglamentos de la empresa durante todo el año sin violarlas recibirán una recompensa de 1.000 yuanes.
II. Medidas Sancionatorias
1. Quien malversa fondos públicos será despedido y legalmente responsable.
2. Cualquiera que se confabule con los clientes será despedido.
3. Si aprovechas viajes de negocios oficiales y no cumples tareas sin ningún motivo, serás sancionado como ausentismo y se registrará un demérito menor.
4. Será despedido todo aquel que siembre sentimientos entre la empresa y los empleados o filtre secretos laborales o de la empresa.
5. Cualquier persona involucrada en casinos o juegos de azar con clientes será despedida.
6. No establecer la información del expediente del cliente de acuerdo con las normas de la empresa. Si es descubierto por el superior, se registrará un demérito menor.
7. El incumplimiento de las instrucciones de los superiores se registrará como demérito mayor.
8. Se registrará como demérito menor a quien no complete o presente los informes pertinentes de acuerdo con las normas de la empresa por más de dos veces consecutivas.
9. Cualquier persona que reporte información falsa a sus superiores será registrada como demérito menor.
10. No hacer lo mejor posible para completar las tareas temporales asignadas por la empresa o el departamento de marketing se registrará como un demérito menor.
11. Se registrará como demérito menor quien no se haya comunicado con el concesionario durante una semana consecutiva.
12. Se registrará como demérito menor a quien no resuelva oportunamente los problemas de los clientes de mercado o distribución y sea rechazado por los clientes por dos veces consecutivas.
13. Registre los deméritos menores dos veces y espere los deméritos mayores una vez. Una infracción menor deducirá 200 yuanes de la bonificación, una infracción grave deducirá 500 yuanes y dos infracciones graves consecutivas deducirán la bonificación de desempeño mensual y la bonificación de evaluación del comportamiento o serán desestimadas.
Instrucciones para el uso de los gastos de ventas
1. El rango de gastos de marketing para el plan de marketing de la empresa en 2006:
Directores de marketing, directores provinciales, regionales gerentes, clientes Salarios, bonificaciones, subsidios, gastos de transporte, cargos telefónicos, gastos varios de oficina, gastos de publicidad, actividades promocionales y artículos promocionales, etc. para gerentes, directores regionales, representantes de marketing, vendedores y personal relacionado.
2. Todo tipo de gastos deberán controlarse dentro de los ratios especificados por la empresa.
3. Si existe rentabilidad en el mercado, el importe del pago se incluirá en el gasto de venta.
4. Si hay ventas lentas en el mercado, el precio se reducirá y el importe de la reducción de precio se incluirá en los gastos de venta.
5. Los gastos de transporte, cargos telefónicos, gastos varios de oficina y salarios del personal se informarán al Departamento de Marketing, previa revisión por parte del Departamento de Finanzas y aprobación del Gerente General, al personal de marketing que implementa el marketing de la empresa. El plan será reembolsado de acuerdo con las normas de reembolso de gastos de viaje.
6. Los gastos de publicidad, promoción de ventas y promoción serán propuestos por el personal de ventas de primera línea y presentados a los superiores para su revisión. Solo pueden implementarse después de la aprobación de la empresa (o de los fondos asignados por la empresa). . No se reembolsarán los gastos no aprobados por la empresa.
7. Los gastos de venta en cada mercado regional o provincial serán asumidos por el responsable de cada región (región provincial).
8. Para los gastos utilizados por los clientes, si se requiere una factura formal, la factura formal debe ser obtenida y confirmada por el personal comercial competente antes de ser reembolsado. No se requiere una factura, pero se deben adjuntar las instrucciones de uso de tarifas correspondientes, que deben ser detalladas y estar disponibles para su verificación, y solo pueden informarse después de haber sido confirmadas por el personal comercial responsable.
9. Instrucciones para el reembolso de gastos de ventas
1. Para contratar personal comercial y personal de promoción a tiempo completo (tiempo parcial) en el mercado, deberá solicitar a la empresa: después de la aprobación, envíe la información del personal, copia de la tarjeta de identificación y fotografía, dirección de contacto y número de teléfono al realizar el reembolso, la parte interesada deberá proporcionar una libreta postal, que será emitida por la empresa o repuesta por el distribuidor.
2. Tarifa de terminal: se utiliza después de la aprobación, el distribuidor la pagará por adelantado y la reembolsará en el plazo de un año. Con los recibos y fotografías emitidos por el comerciante y confirmados por el personal comercial del manipulador, el cliente se repondrá en lotes.
3. Gastos de promoción: Los artículos promocionales son solicitados por el personal de primera línea y se distribuirán con la mercancía previa aprobación de los superiores y de la empresa. Las actividades promocionales se implementarán después de la aprobación; al reembolsar, confirme con fotografías, recibos, manejadores y certificadores relevantes, y reembolse después de la aprobación de la empresa. Si el cliente necesita pagar por adelantado, la mercancía se repondrá una vez finalizados los trámites.
4. Si el distribuidor devuelve o cambia productos, los productos serán devueltos, intercambiados o reembolsados después de la aprobación y verificación por parte de la empresa.
10. Los gastos de personal del comando no están incluidos en los gastos de ventas regionales
Sistema salarial del personal de marketing
1 Estándares salariales
Rango y posición, etc. 1 2 3 4 5
Cinco 3000 3500
Cuatro 1800 2200 2600
Tres 1200 1500 1800
Dos 800 1000 1200 1400
Uno 500 600 700 800 900
Los salarios del personal de ventas se dividen en cinco grados, cinco grados y diecinueve puntos salariales. Los puntos salariales representan valores monetarios y están determinados. anualmente por la empresa en función del desempeño una vez.
2. Ámbito de aplicación de cada grado y grado
1. Ámbito de aplicación de cada grado
Ámbito de aplicación de cada grado
V Gerente de Departamento
Cuatro Gerentes Provinciales/Gerentes de Marketing
Tres Supervisores Regionales/Gerentes Regionales
Dos Representantes de Marketing/Gerentes de Cuentas
Un empleado, vendedor
2. El rango lo determina la persona a cargo del departamento de marketing en función del tiempo del empleado en la empresa, experiencia, capacidad, educación y contribución.
3. Al personal del comando se le asignarán puestos y rangos según este sistema.
3. Base de cálculo del salario y tiempo de pago
1. El número estándar de días hábiles por mes para el personal comercial del departamento de marketing = el número de días del mes - el número de domingos. en el mes si es menor que el número de días anterior, se considerará ausencia. El número de días se multiplica por la deducción del salario diario. Si se excede el número de días laborables estándar por mes, el pago de horas extras se calculará en función del número de días excedidos.
2. El salario del último mes se pagará el día 10 de cada mes.
4. En principio, los empleados recién contratados pasarán por un período de prueba de tres meses y los nombramientos de empleados pasarán en principio por un período de aprendizaje de tres meses.
5. Las bonificaciones mensuales serán evaluadas por el gerente del departamento de marketing en función del desempeño mensual y el desempeño de los empleados, y se pagarán cada dos meses junto con el salario del mes anterior.
6. El bono de fin de año será evaluado por el gerente del departamento de marketing en función del desempeño y trabajo del empleado durante el año y se pagará a principios del año siguiente.
Estándares de gastos de viaje para el personal de marketing
1. El personal de negocios debe completar una solicitud de viaje de negocios cuando viaja por negocios. La solicitud de viaje de negocios debe indicar el motivo del viaje de negocios. plan, itinerario y presupuesto de gastos, y deberá ser firmado y aprobado por el supervisor en viaje de negocios.
2. En principio, no está permitido tomar un avión o un amarre blando en un barco o un amarre blando en un viaje de negocios. Si necesita tomar un avión o un amarre en un barco, deberá obtener previamente la aprobación del director general.
3. Si puedes sentarte en una cama dura pero no tomarla, se te reembolsará la tarifa del asiento duro. En principio, solo puedes llevar una cama dura si viajas durante más de 8 horas. .
IV.Gastos de transporte:
1. Se reembolsarán íntegramente los billetes normales de ida y vuelta en transporte general desde la empresa hasta el destino.
2. Los autobuses urbanos serán reembolsados íntegramente con los billetes.
3. Tarifa de taxi: Las personas a cargo o superiores no deberán exceder las normas de la empresa.
En principio, los vendedores no pueden coger taxis. Al realizar el reembolso por reembolso, las personas a cargo o superiores deberán indicar el motivo, hora, lugar de inicio y finalización y acompañantes en el reverso de la factura.
5. Cargos telefónicos (incluidos cargos de telefonía móvil):
Según los estándares de grado y rango, si se excede el estándar, se debe realizar una solicitud con anticipación y la del gerente del departamento; La firma debe aplicarse después antes de que se pueda realizar el reembolso. Los cargos telefónicos deben reembolsarse con la factura oficial de la oficina de telecomunicaciones. Si hay alguna objeción, el monto real de la factura telefónica comercial podrá reembolsarse con la oficina de telecomunicaciones.
6. Alojamiento y dietas de viaje
Cargos telefónicos por nivel de grado (yuanes) Tarifa de taxi, comida y alojamiento
Director de departamento/director de marketing 200 30 120
Director provincial/gerente de marketing 400/500 150/200 30 60—70
Supervisor regional/gerente regional 200/300 80/100 20 40—50
Representante de marketing/gerente de cuenta 100/200 15 30
Vendedor 50 10 20
7. Los gastos de alojamiento son una suma global, pero al reembolsar se debe adjuntar una factura formal. Sin alojamiento. factura, no Si el monto de la factura es inferior al estándar de alojamiento, la tarifa de alojamiento se reembolsará de acuerdo con el estándar. La tarifa de alojamiento para dos personas que viajan juntas no excederá el 80% de la suma del nivel más alto para dos personas. Cuando las oficinas provinciales, regionales y de condado alquilan habitaciones, no se cobrarán tarifas de alojamiento cuando se alojen en el área local.
8. Un subsidio diario de 6 yuanes para quienes viajan hacia y desde la ciudad local el mismo día; un subsidio de 20 yuanes por noche para quienes escoltan los vehículos de reparto y pasan la noche en el automóvil; Si abandona la empresa después de las 12 del mediodía en un viaje de negocios y llega a la empresa antes de las 17:00 cuando regresa, se le proporcionará un subsidio del 50% del estándar.
9. En el formulario de reembolso de viaje se deberá rellenar el tiempo del viaje de negocios, gastos efectuados y hora, lugares de inicio y fin, etc. En caso contrario no se realizará el reembolso.
10. Luego de regresar a la empresa de un viaje de negocios, deberá acudir al Departamento de Finanzas para liquidar cuentas y reembolsar dentro de los 3 días, de lo contrario afectará el pago del salario del mes.
11. Si no se puede conectar el teléfono, se le impondrá una multa de 50 yuanes una vez y no informará la factura del teléfono del mes tres veces. De lo contrario, el pago del salario del mes se verá afectado.
12. El trato de los conductores se ajustará a la normativa pertinente de la empresa.
13. El personal del comando reembolsará diversos gastos de acuerdo con los estándares de sus rangos asignados
Estándares del procedimiento de reembolso
Especificaciones de reembolso
1. Todas las facturas se emiten de forma pública. Las denuncias falsas y las denuncias vacías serán sancionadas con el doble de pena.
2. Cada vendedor debe completar el informe semanal de estado de trabajo en detalle de los gastos incurridos. Este informe se utilizará como referencia para la revisión del departamento al final del mes.
3. Las facturas, billetes de taxi, facturas de teléfono y facturas especiales deben estar dentro del estándar antes de poder ser reembolsadas. Los importes superiores sin recibo formal deberán ir acompañados de instrucciones de uso y reembolsarse previa firma del superior.
4. Todo viajero de negocios deberá regresar a la empresa a reportar sus cuentas antes del día 28 de cada mes, debiendo completar las cuentas con 3 días de anticipación, si es feriado.
5. Después de que todo el personal haya informado sus cuentas, solo podrán emprender un viaje de negocios después de que las cuentas hayan sido liquidadas. Aquellos que no pueden liquidar las cuentas y necesitan pagar con salarios pueden presentar un certificado de transferencia y sólo pueden iniciar negocios después de haber sido confirmados por el departamento de finanzas.
6. Procedimiento de reembolso de viajes (dentro del límite de gastos estándar)
Procedimiento de préstamo:
Procedimiento de reembolso:
7, La empresa asigna temporalmente personal para participar en el sistema de reembolso de viajes de negocios. Los estándares varían según el nivel.
8. Cuando el personal de marketing esté trabajando, salvo los gastos estipulados por la empresa anteriormente que pueden ser reembolsados, los demás gastos correrán por cuenta de ellos mismos y no serán reembolsados.
Especificaciones de la factura
1. Verifique conscientemente: los gastos de viaje primero deben haber ocurrido realmente y ser significativos, y obtener los documentos originales pertinentes que lo demuestren. Verifique estrictamente los documentos originales y haga todo lo posible para obtener facturas formales. La factura debe tener un sello y el contenido debe estar completamente diligenciado, incluyendo hora, ubicación, proyecto, monto, mayúsculas y minúsculas, y otros contenidos relevantes. No se reembolsarán las facturas que sean confusas, incompletas, que no estén copiadas de una sola vez o que presenten signos de alteración.
2. Endoso: El endoso de la letra debe contener cuatro contenidos: el momento en que se produce el gasto, el contenido del gasto, el endosante y el momento del endoso, y deberá cumplimentarse. elementos separados. Las facturas que se completen de manera irregular o tengan contenido incompleto serán devueltas. Está prohibido completar cualquier contenido en el frente sin autorización, una vez encontrada, la factura se considerará inválida.
3. Clasificación: Según la naturaleza de la factura, es una unidad de reembolso mensual, que se divide en gastos de larga distancia, gastos de transporte local, gastos de alojamiento, gastos telefónicos, gastos varios, etc. Al mismo tiempo, según la cantidad de billetes, se puede pegar en pedazos o en bloques, pero se debe escribir en el papel de pegar la cantidad de hojas y el costo total para una verificación mutua. Finalmente, adjuntar arriba un listado general, indicando las partidas de gasto, monto total de gastos y la capitalización del monto.
4. Diagrama de flujo: Primero, según la categoría del billete, péguelo en orden de tiempo, de atrás hacia adelante y de derecha a izquierda, para garantizar el orden de flujo de lectura de adelante hacia atrás. al comprobar. En segundo lugar, cada tipo de factura debe ir precedido de un catálogo de gastos y una lista de dichos gastos en orden cronológico.
5. Pegar: El pegado debe ser suave, sin exponer las líneas superior y derecha. Extiéndase ligeramente de derecha a izquierda y pegue en secuencia. El pegado debe planificarse de manera uniforme. 100% después de pegar este tipo de billete Línea izquierda, limpia y justa. La parte cerca de la esquina superior izquierda de la línea izquierda puede ser más gruesa y se puede expandir gradualmente desde la esquina superior izquierda de la línea izquierda hasta la esquina inferior derecha de la línea derecha.
6. Revisión preliminar: después de clasificar y pegar los gastos de viaje de acuerdo con los cinco procedimientos anteriores, cada región y persona a cargo debe realizar una revisión preliminar de los gastos de viaje de sus subordinados y comprender estrictamente los gastos de viaje. autenticidad, exactitud y estandarización de los billetes. Verificar la racionalidad y valor de los gastos, firmar y confirmar, y luego informar al superior para su revisión. Al momento de informar se debe completar una lista para facilitar la entrega de documentos, la clasificación de gastos y la evaluación de gastos.
El personal de marketing debe cumplir estrictamente los seis puntos anteriores para estandarizar los procedimientos de reembolso y mejorar la eficiencia del trabajo.
Disciplina laboral del personal de ventas
Para establecer la imagen de la empresa, acelerar el desarrollo del mercado, estandarizar el comportamiento del personal de ventas y fortalecer la aplicación, se formulan especialmente regulaciones de disciplina laboral.
Artículo 1: Disciplina de Operación del Mercado
1. El personal de ventas debe formular un plan de construcción de canales al final de cada mes y ayudar en su implementación.
2. El personal de ventas debe formular un plan de construcción de la terminal al final de cada mes y ayudar en su implementación.
3. Todo el personal de ventas debe formular planes de promoción al final de cada mes y gestionar su ejecución.
4. Todo el personal de ventas debe formular planes de gastos de ventas al final de cada mes y gestionarlos estrictamente.
5. Todo el personal de ventas debe formular un plan de creación de atmósfera de mercado al final de cada mes y ayudar en su implementación.
Artículo 2: Velocidad de ejecución del trabajo y disciplina de tiempo
Los vendedores deben aprovechar el tiempo cuando trabajan al aire libre, y está absolutamente prohibido perder el tiempo. El trabajo de hoy está terminado hoy. Lo que hay que hacer hoy hay que hacerlo. Los problemas que deberían resolverse ese día deben resolverse ese día. Si hoy tienes previsto realizar un viaje de negocios, no puedes retrasarlo por ningún motivo.
Artículo 3: Disciplina de viajes y reembolsos
1. Controlar estrictamente el monto de los viajes, reducir los gastos y ahorrar fondos para que la empresa los utilice en el mercado. No lo desperdicies, úsalo de forma planificada.
2. Queda terminantemente prohibido realizar declaraciones falsas por gastos de viaje. En caso de comprobarse se descontará el doble del importe.
Artículo 4: Disciplina de Asistencia
1 Al regresar a la empresa para reuniones o trabajo, registre a tiempo y no salga temprano ni llegue tarde.
2. Si viaja por negocios, debe completar un formulario de viaje de negocios y obtener la aprobación del jefe del departamento antes de poder viajar.
3. Para las licencias personales, se debe completar un formulario de licencia personal y la licencia solo se puede tomar después de la aprobación del jefe del departamento.
Artículo 5: Requisitos de ética profesional
1. Está estrictamente prohibido apropiarse indebidamente de pagos de los clientes y no está permitido pedir prestado dinero o artículos a los clientes.
2. No acepte banquetes ni otros sobornos de los clientes.
3. No hacer promesas arbitrarias a los clientes sobre políticas o promociones.
4. No está permitido realizar pagos (en efectivo o giro postal) de los clientes a la empresa.
5. No revelar secretos internos de la empresa (incluidas las principales políticas, estrategias y métodos de gestión).
6. No utilizar ninguna excusa para dañar la imagen de la empresa o de otros.
7. No se permite que los asuntos privados sean manejados por el público, y los asuntos ajenos al trabajo no se pueden realizar durante el horario laboral.
8. No está permitido abandonar su puesto sin permiso durante el viaje de negocios.
9. Haz tu mejor esfuerzo para completar las tareas temporales asignadas por los superiores de la empresa.
10. Debes obedecer el liderazgo y las instrucciones de tus superiores, no contradecir a tu jefe con palabras y debes actuar en cumplimiento de la misión de tu jefe.
11. Preste atención a mantener la imagen de la empresa en sus palabras y hechos, y esfuércese por mejorar su propia calidad.
12. Haz un resumen serio y objetivo de ti mismo cada mes y atrévete a afrontar la realidad. Sea justo y equitativo con los subordinados.
Fijación de salarios y estándares de promoción del personal de ventas
1. Bases para la fijación de salarios del personal de ventas
1. Factores de referencia para definir el salario base del personal existente:<. /p> p>
A. Habilidad: Las habilidades integrales de expansión de mercado, gestión de clientes y manejo de diversos negocios demostradas por el personal de ventas en su trabajo a largo plazo.
B. Contribución: El valor aportado a la empresa por la gestión de ventas, la gestión del mercado y los asuntos integrales realizados por el personal de ventas durante su período de servicio.
C. Otros factores: El rápido desarrollo de la empresa y la mejora de la eficiencia aumentarán los ingresos correspondientes de los empleados.
2. Factores de referencia para definir el salario base del personal de nuevo ingreso (incluido el personal en prácticas):
A. Capacidad: negociación personal, experiencia laboral, etc. del desempeño de la postulación del personal de nuevo ingreso.
B. Calificaciones: Los nuevos empleados ocuparon puestos, niveles de trabajo y niveles salariales en otras empresas antes de ingresar a la empresa.
C. Evaluación: Durante el período de prueba (3 meses), si el empleado no está calificado para el puesto o no puede lograr los objetivos esperados de la empresa, la empresa transferirá o degradará al empleado.
2. Normas de promoción del personal de ventas.
1. Si la empresa completa los objetivos y tareas establecidos por la empresa durante tres meses consecutivos sin dejar ningún problema en el mercado, el personal de ventas puede ser ascendido a un nivel de salario; se pueden considerar aquellos con habilidades de gestión; para el ascenso a un nivel de puesto.
2. Si el desempeño de las ventas ha aumentado significativamente durante 3 meses consecutivos y no quedan problemas en el mercado, el personal de ventas puede ser ascendido a un nivel de salario y se puede considerar a aquellos con capacidad de gestión; ascenso a un nivel de puesto.
3. Si el desempeño anual en mercados maduros mantiene el volumen de ventas original, los vendedores reconocidos por la empresa pueden ascender a un nivel salarial.
4. Aquellos cuyo desempeño esté al frente del equipo de ventas serán promovidos o recompensados por la empresa a su criterio.
3. El importe del salario y los ascensos, así como el salario base para los diferentes puestos, se refieren al plan anual de marketing de 2006.
4. Métodos de selección del personal de ventas en todos los niveles.
1. Selección interna: El personal existente será revisado y designado por la empresa luego de aprobar una nueva postulación, evaluación y presentación de planes de trabajo.
Reclutamiento externo: Reclutamiento a través del mercado de talento, reclutamiento online y otros métodos.
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Prólogo
Cómo descubrir la demanda del mercado de manera oportuna y cómo brindar a los clientes servicios satisfactorios son Las responsabilidades del personal de ventas. De acuerdo con la estrategia general de desarrollo del Grupo Senbao, formar una nueva generación de vendedores es el sustento del desarrollo de la empresa. Por lo tanto, como vendedor, dominar algunas habilidades de ventas y capacidades de gestión de ventas no sólo es de gran importancia para el desarrollo de la empresa. , sino también a la vida personal. El crecimiento también es profundo.
Estrategia de marca
En la estrategia de imagen, la estrategia de marca es la clave. Cada empresa exitosa tiene su propia marca. Se puede decir que la estrategia de marca es un medio importante para mejorar la imagen corporativa. Nuestra marca y el nombre de nuestra empresa son consistentes y nuestro negocio principal actual es