El olor a olla caliente es demasiado fuerte.
En un restaurante de ollas calientes en Hangzhou, el Sr. Xie de repente encontró una colilla en el fondo de la olla cuando estaba a mitad de comer. Si había colillas, no podía eludir el problema con los ingredientes. Debe ser culpa de los empleados y de la cocina. Entonces el Sr. Xie encontró a la persona a cargo correspondiente, con la esperanza de dar una explicación. Pero el camarero le dijo al Sr. Xie que el fondo de la olla podía ser reemplazado y que no se le daría ninguna compensación adicional. Luego encontré al gerente superior, quien dijo que se trataba de una obra de teatro escrita y dirigida por el Sr. Xie. Esto enojó mucho al Sr. Xie. Claramente fue culpa de la cocina, pero el personal superior realmente eludió la responsabilidad. Entonces el Sr. Xie pidió investigar la vigilancia de la cocina. Pero el gerente dijo que el Sr. Xie no tenía derecho a verlo. Al final, el Sr. Xie se acercó a los medios y a la policía y finalmente demostró su inocencia. ¿Cómo evitar este dilema?
Las empresas deben mejorar el control del personal y los requisitos de higiene. Creo que como empresa comercial, lo más importante es su higiene. Si no se puede garantizar ni siquiera la higiene más básica, los consumidores definitivamente no podrán quedarse. Por tanto, las empresas deben mejorar la gestión de los empleados de cocina y reforzar el control de la higiene de los alimentos. Deje que los consumidores coman con confianza.
Las empresas deben tener conciencia corporativa. Creo que como la alimentación tiene problemas de salud, deberían asumir la responsabilidad. Este restaurante de estofado está muy mal administrado. Después de descubrir la colilla, no pensó en cómo compensar o compensar al Sr. Xie, sino en cómo eludir la responsabilidad. Cuando el cliente pidió revisar la cámara, le dijo que no tenía permiso. Esto demuestra que este comerciante tiene una conciencia empresarial extremadamente pobre. Al mismo tiempo, los clientes no son lo primero.
Los clientes deben salvaguardar sus intereses legítimos y ser valientes a la hora de salvaguardar sus derechos. Creo que los clientes deberían ser lo suficientemente valientes para defender sus derechos cuando se encuentren en una situación como la del Sr. Xie. Dado que sus derechos e intereses legítimos están en peligro, debe salvaguardar activamente sus derechos. Podemos encontrar los medios para exponerlos o la policía. Protege tus derechos e intereses a través de medios legales.