Informe financiero de la cerveza de Harbin165438+El 13 de octubre, Jilin Chemical explotó y aguas residuales que contenían benceno y otras sustancias tóxicas se filtraron al río Songhua, que es la principal fuente de agua de la ciudad de Harbin. La desconfianza y el pánico se extendieron por la ciudad, donde el gobierno decidió cortar el suministro de agua durante cuatro días, temiendo un desastre medioambiental. La gente iba frenéticamente a los supermercados a comprar agua mineral y cerveza. Una caja de agua mineral cuyo precio original era de 15 yuanes se duplicó y, dos horas después, pasó a costar 50 yuanes por caja. La cerveza local Harbin Beer (cerveza Harbin para abreviar) también fue acaparada, pero el alcance de la avalancha solo se centró en la cerveza producida antes de la explosión de Jihua. La contaminación del agua crea una crisis de confianza. Un comprador dijo a los periodistas: "En realidad, no puedo beber demasiada cerveza si se corta el agua durante cuatro días, pero me preocupa mucho que después de que se contamine el río Songhua, la cerveza de Harbin producida también se contamine". la fuente del agua de Harbin Beer ha comenzado a difundirse en la sociedad. Hay rumores de que estará contaminada, pero un subdirector general de Harbin Brewery dijo: "Debido a que el agua de producción siempre proviene de un pozo profundo a 80 metros bajo tierra en la fábrica, y el agua del grifo es sólo agua que no es de producción, por lo que este corte de agua tendrá poco impacto en ellos". Pero este tipo de sonido es muy débil en Harbin durante tiempos extraordinarios. La mayoría de los consumidores de cerveza de Harbin no conocen su origen ni la estricta división entre el agua de pozo profundo y el agua del río Songhua. Algunas personas todavía tienen preocupaciones sobre la explicación de Harbin Beer Group sobre el agua de pozo profundo. Los rivales ganaron cuota de mercado y Budweiser Beer, la misma marca que Harbin Beer, aterrizó rápidamente en Harbin para compensar el vacío del mercado causado por la negativa de los ciudadanos a beber Harbin Beer. Cheng Yanjun, director ejecutivo de Harbin Beer Group, dijo a los periodistas: "Budweiser Beer, una subsidiaria de AB Company, envió rápidamente 35.000 cajas de agua potable embotellada de 380 ml a Harbin desde la cervecería New Samsung Beer, una subsidiaria de China Resources". Casi de la noche a la mañana porque la fuente de agua está lejos de Shangzhi se ganó el favor del público. New Samsung Beer, que afirma tener una fuente de agua verde, realizó una operación de "vida o muerte" para llevar agua al hospital en el tercer día del corte de agua de Harbin. Todo el incidente del suministro de agua fue informado en un amplio espacio por el Harbin Life Daily. "No esperaba que la nueva cerveza Samsung supiera tan bien". Un ciudadano de Harbin comenzó a reexaminar las dos marcas de cerveza. La reunión de cuatro horas provocó un punto de inflexión y el portavoz de Harbin Brewery Group fue rápidamente "rodeado" de periodistas. Pero a partir del año pasado, Harbin Beer fue adquirida por AB Company, una de las cervecerías más grandes del mundo. Siguiendo el estricto sistema de relaciones públicas de las empresas extranjeras, los ejecutivos de Harbin Beer permanecieron en silencio, esperando las opiniones para la toma de decisiones de la sede de AB en St. Louis, EE.UU. 165438+El 22 de octubre, el día antes de que se cortara por completo el suministro de agua, los ejecutivos de Harbin Beer celebraron una reunión nocturna y discutieron durante cuatro horas. Finalmente, se formó un * * * entendimiento: parte del agua subterránea profunda utilizada para la elaboración de cerveza se salvó. Con la cooperación del gobierno del distrito de Xiangfang, se instaló una estación de suministro de agua designada frente a la fábrica con 4 grifos. Proporcionar suministro gratuito al público de la mejor agua mineral subterránea de pozo profundo. Al mismo tiempo, Harbin Beer Group también envió dos camiones cisterna móviles con el logotipo de Harbin Beer para "entregar agua hasta las puertas" de los ancianos solitarios del barrio. Además, el secretario del comité del distrito de Xiangfang de la ciudad de Harbin, donde se encuentra Harbin Beer Group, también apareció en el punto de agua para "levantar un vaso y beber". Los principales medios de comunicación de Harbin han publicado artículos con los títulos "La cerveza de Harbin proporciona ayuda en tiempos de necesidad" y "Las gotas de agua se convierten en manantiales de amor". Inmediatamente, el director ejecutivo de Harbin Beer, Cheng Yanjun, dijo: "Siempre hemos estado comprometidos a ayudar a las comunidades donde trabajamos y vivimos. También esperamos reiterar nuestra determinación y acciones a nuestros consumidores para superar este difícil momento con las personas en el desastre. zonas afectadas "Construir una imagen pública no es el objetivo final. Cambiar las percepciones de los consumidores y eliminar su miedo al consumo es el verdadero objetivo. El punto de inflexión comenzó a aparecer el 165438+24 de octubre: algunas personas que vieron los informes de los medios comenzaron a hacer cola en la estación de suministro de agua de Harbin Beer con contenedores de agua. Después de probar el agua del pozo de 80 metros de profundidad, más ciudadanos varones comentaron: "Bebo cerveza Harbin durante todo el año y ahora sé que el agua subterránea del pozo profundo que se utiliza para elaborar la cerveza Harbin es muy inusual. Esta vez bebí el agua subterránea. agua de pozo profundo aquí la mejor prueba. "El concepto de agua de pozo profundo iniciado por Harbin Beer comenzó a difundirse ampliamente. En los programas de televisión de Heilongjiang comenzaron a aparecer más anuncios de bebidas con el concepto de "agua de pozo profundo". "A primera vista, parece que está inspirado en la cerveza Harbin". Liu Su, un ciudadano de Harbin, cree que el concepto de "agua de pozo profundo" fue iniciado por la cerveza Harbin. Los proveedores de So responden tácitamente al inventario cero y aprenden de Dell y Nokia. Muchas empresas operan ahora basándose en el modelo de "menos inventario, gestión más estricta de la cadena de suministro". Como todos sabemos, esto limita la capacidad de las empresas para "aumentar rápidamente" la producción en momentos especiales. Por ejemplo, cuando ocurre un brote de gripe aviar, las compañías farmacéuticas no pueden aumentar repentinamente la producción de mascarillas médicas o vacunas.

Sin embargo, una estrecha cooperación con los proveedores puede aliviar en gran medida la vergüenza del "inventario cero". Al igual que Dell, gracias a un buen sistema operativo y una cooperación a largo plazo, todo el sistema de la cadena de suministro de la empresa siempre puede estar en un estado "coordinado". Además de ser un cliente importante del proveedor, puede desempeñar un importante papel de "control previo" y su enorme sistema de suministro de respaldo también puede activarse en cualquier momento para garantizar la demanda de computadoras de oficina en el hogar después del brote de influenza aviar. A medida que se intensifica la competencia en el mercado mundial de teléfonos móviles, Nokia invirtió fuertemente en el Parque Industrial Wangxing en la Zona de Desarrollo Económico y Tecnológico de Beijing en mayo de este año. Sus cinco principales proveedores del mundo también han entrado y establecido un "organismo de cooperación estrecha" para garantizar su "inventario cero" en China y la flexibilidad y puntualidad de la producción y el suministro. Gracias a esta estrecha colaboración, Nokia puede contar con estos cinco proveedores para transferir sus sistemas de producción y logística incluso ante el impacto de la gripe aviar. Qu Lili saltó para aprovechar la oportunidad de negocio y aprender de las empresas farmacéuticas. Así como el SARS convirtió a China en un millonario vendiendo medicamentos, la producción y venta de medicamentos y productos médicos contra la gripe aviar generará enormes ganancias. Por ejemplo, las compañías farmacéuticas estadounidenses se apoderaron rápidamente del mercado chino para el medicamento contra la gripe. El fármaco Tamiflu de Roche también fue adquirido por muchas empresas multinacionales como 3M y Kimberly-Clark. escasez de oferta. Smithfield, el mayor productor de carne de cerdo del mundo, se ha beneficiado enormemente. Si bien los humanos temen muchos alimentos avícolas, la carne de cerdo ha ganado una popularidad sin precedentes. Mientras tanto, en una nota de investigación reciente, el analista de alimentos de JP Morgan, Pablo Zunik, dijo que las importaciones de Asia y Rusia podrían aumentar en un 65.438+00% a medida que la producción local disminuye debido a la influenza aviar~ 65.438+05%. Esto también brinda oportunidades a muchas empresas extranjeras. Las empresas de tecnología que fabrican suministros de oficina inalámbricos también pueden beneficiarse del temor a la gripe aviar. Según los informes, muchas grandes empresas de Asia han comprado una gran cantidad de productos que pueden utilizarse para oficinas en el hogar y comunicaciones de red en preparación para emergencias. También está la industria de seguros que se están vendiendo bien. Las empresas de salvamento médico también empezaron a recibir un gran número de pedidos. Las noticias del Wall Street Journal afirmaron que "muchas empresas acudieron al Centro Internacional de Rescate SOS para buscar asesoramiento sobre cómo proteger la salud y la seguridad de los empleados y clientes". ¿Cómo entraron los vínculos relacionados de Qu Lili a la zona segura antes de la crisis? Desde que estallaron varias crisis en las empresas a principios de 2005, las empresas nacionales se han vuelto cada vez más conscientes de la importancia de las crisis para las empresas, pero no han prestado suficiente atención a los desastres naturales. En comparación con los desastres provocados por el hombre, el impacto de los desastres naturales en las empresas tiene varias características diferentes: los desastres naturales afectarán a muchas instituciones en las áreas circundantes de la empresa, como estaciones de bomberos, hospitales, escuelas, etc.; los desastres pueden durar mucho tiempo. El impacto de las inundaciones, granizadas y terremotos en las empresas puede incluso durar años; las crisis causadas por desastres naturales generalmente causan enormes daños a las pequeñas y medianas empresas o el agotamiento de los fondos. Muchas empresas no pueden sobrevivir debido a un desastre natural, especialmente aquellas que no tienen conocimientos sobre prevención de crisis y seguros. Algunas tiendas minoristas, restaurantes y hoteles pueden ser los principales objetivos de los desastres naturales. Las empresas pueden superar y reducir el impacto de los desastres naturales en las empresas desde los siguientes puntos: Primero, las empresas modernas necesitan seguir de cerca el tipo de clima y organizar rápidamente el impacto de los cambios climáticos en su producción. En segundo lugar, las empresas y las empresas transmiten programas de televisión por cable (como programas de pronóstico del tiempo) en las oficinas de los directores regionales, en las zonas climáticas de alto riesgo y en los restaurantes de los empleados. En tercer lugar, la empresa obtiene mapas detallados del sistema meteorológico a través de proveedores de servicios externos. Al medir la velocidad del viento, el polvo y las impurezas dentro de la empresa, es posible determinar cuánto impacto tienen estos factores en la producción local, especialmente en aquellos para el procesamiento de alimentos, equipos médicos y componentes sensibles. En términos generales, las empresas deberían establecer un equipo de gestión de crisis. Una vez que se sabe de antemano que ocurrirá o ya ocurrió un desastre natural, la empresa debe convocar inmediatamente una reunión del equipo de respuesta a crisis para proponer un plan de gestión de crisis y una estrategia de emergencia. En estos momentos es muy importante que las empresas se preocupen por la seguridad de sus empleados. Es muy importante que las empresas realicen rescates oportunos de acuerdo con el impacto de los desastres naturales en ellas mismas, recopilen y publiquen información sobre desastres naturales y administren y envíen equipos de rescate en casos de desastre. ¿Cómo responden las sucursales corporativas o las fábricas regionales a la crisis de los desastres naturales? En primer lugar, estas plantas y sucursales regionales deberían desarrollar un plan de gestión de crisis y activar ubicaciones comerciales alternativas. Póngase en contacto urgentemente con la sede de la empresa y los departamentos del gobierno local. También preparar sistemas temporales de comunicación, agua y alimentos para tres días. Antes de que ocurra un desastre natural, los equipos de crisis deben anticipar los peores escenarios, realizar capacitación en simulación de accidentes y evaluar los procedimientos de crisis. Ye Bing, socio de la empresa de consultoría de gestión empresarial Shanghai Zhuoyue