¿Quién es responsable de la fruta que se rompe en la empresa de mensajería urgente debido a la epidemia?

Las frutas entregadas por correo fueron estropeadas por la empresa de mensajería debido a la epidemia. En este caso, los responsables son tanto la tienda como la empresa de mensajería.

Si no fuera por la epidemia, la tienda no sería responsable porque la empresa express retrasó el tiempo, pero la empresa express también retrasó el horario de transporte debido a la epidemia, provocando tales consecuencias. Se recomienda que las tiendas Taobao y las empresas de entrega urgente negocien entre sí y compartan algunas responsabilidades, lo cual es aceptable.

Si hay retraso, pérdida, daño o contenido inconsistente durante el proceso de entrega, la agencia de servicio de entrega urgente deberá compensarlo. Bajo cualquiera de las siguientes circunstancias, la agencia de servicio de entrega urgente podrá no ser responsable de compensación. Si el correo urgente se pierde debido a la naturaleza natural o al desgaste razonable de los artículos enviados, o si la pérdida es causada por fuerza mayor (excepto en el caso del correo urgente asegurado), tanto el remitente como el destinatario tienen la culpa.

1. Si la empresa de mensajería tiene la garantía de entregar la mercancía en el destino en unos días, pero la empresa de mensajería no completa la entrega a tiempo, la empresa de mensajería asumirá la responsabilidad de la compensación.

2. Si no hay disposición expresa y se dice verbalmente, entonces no hay pruebas que comprobar, y la empresa exprés no tiene responsabilidad legal de compensar.

3. Debes manejar este asunto con confianza, de lo contrario sufrirás una pérdida.