Responsabilidades laborales del gerente de calidad
1. Ayudar al director general a revisar y evaluar el sistema de gestión de calidad actual de la empresa y Establecer un sistema que sea consistente con el sistema de gestión de calidad empresarial y mejorarlo continuamente.
2. Establecer objetivos coordinados de gestión de la calidad dentro de la organización.
3. Prestar atención y realizar auditorías internas de calidad, hacer pleno uso de métodos de gestión eficaces del sistema de gestión de calidad y promover el mantenimiento y la mejora continua del sistema interno.
4. Establecer los procedimientos organizativos correspondientes, capacitar al personal, formular planes e implementar sistemas de gestión de la calidad.
5. Asistir al director general para garantizar que la implementación del sistema de gestión de la calidad y el proceso de mejora continua reciban el apoyo necesario.
6. Informar periódicamente el desempeño del sistema de gestión de calidad al gerente general, incluida la necesidad de mejora, con base en hechos para garantizar la mejora continua de la calidad del producto de la empresa para satisfacer los requisitos del cliente.
Dos. Auditoría Interna
1 Desarrollar y revisar el plan anual de auditoría interna y el plan de implementación de auditoría para su aprobación por el gerente general.
Redacción del informe de auditoría del sistema de gestión de calidad interna.
Ayudar al director general a realizar reuniones periódicas de revisión de la gestión.
Ser totalmente responsable de la revisión del sistema de gestión de calidad interno.
Se desempeñó como líder del equipo de auditoría, seleccionó auditores y formuló planes anuales de auditoría interna, varios planes de implementación de auditoría e informes de auditoría del sistema de gestión de calidad interna.
Orientar la elaboración del plan anual de auditoría interna y ser responsable de organizar su implementación.
Organizar y coordinar la implementación de las actividades de auditoría interna.
Tres. Lograr los objetivos del plan de calidad
1. Revisar el plan de calidad elaborado por los departamentos pertinentes.
2. Responsable de supervisar e inspeccionar la implementación de la planificación de la calidad en cada departamento.
3. Asistir a los jefes de cada departamento a formular planes de calidad relevantes, y preparar e implementar los planes de calidad correspondientes.
4. Manejar los problemas de calidad relacionados con el cliente.
4. Ayudar al departamento de marketing a identificar las necesidades y expectativas de los clientes, organizar los departamentos relevantes para revisar los requisitos del producto y ser responsable de la comunicación de calidad con los clientes.
5. Revisar la capacidad de probar nuevos requisitos de calidad de productos.
6. Asistir al departamento técnico para revisar las capacidades de diseño y desarrollo de nuevos productos.
7. Asistir al departamento de producción para revisar la capacidad de producción y fecha de entrega del producto.
8. Asistir al departamento de compras para evaluar las capacidades de compra de los materiales requeridos.
9. Revise el Formulario de revisión de requisitos del producto para contratos especiales.
5. Formulación e implementación de estándares de calidad
3. En términos de requisitos de calidad, ayudar al departamento técnico en la organización, coordinación e implementación del diseño y desarrollo de productos, planificación del diseño y /o desarrollo, y determinar Diseñar y/o desarrollar interfaces, entradas, salidas, verificación, revisiones, cambios y validaciones, y ayudar en la revisión de informes de preproducción.
4. Aprobar propuestas de proyectos e informes de producción de pruebas, y proporcionar referencias de calidad al gerente general.
5. Asistir al departamento de compras en la inspección de calidad de los materiales requeridos.
6. Ayudar al departamento de marketing a investigar o analizar métodos de calidad, información de mercado y nuevas tendencias de productos, y revisar informes de encuestas de satisfacción del cliente.
7. Responsable de la inspección y prueba de nuevos productos o nuevas materias primas y auxiliares.
8. Asistir al departamento de producción en la producción de pruebas y producción de nuevos productos.
9. Recopilar tecnología de calidad de la industria y formular estándares de calidad de control interno adecuados.
Verbo intransitivo monitoreo de la calidad de las actividades de producción y servicios
1. En términos de control de calidad, guiar al departamento de producción para controlar la producción y los procesos, mantener las instalaciones de producción y preparar las operaciones de calidad necesarias. Libro de instrucciones, responsable de la protección del producto.
2. Asistir al departamento técnico en la preparación de los procedimientos técnicos pertinentes para mejorar la gestión de la calidad.
3. Asistir al departamento de producción en la aprobación de los planes de producción en términos de calidad, y ser responsable de aprobar la calidad de la adquisición de las instalaciones.
4. Asistir al departamento administrativo para controlar el ambiente de trabajo requerido para lograr la calidad del producto.
5. Responsable de la verificación de la calidad del producto, etiquetado y control de trazabilidad.
6. Asistir al departamento de marketing para brindar un servicio postventa de alta calidad.
Siete. Gestión de equipos de medición y monitoreo
1. Responsable de la calibración de los equipos de medición y monitoreo según sea necesario.
2. Responsable del seguimiento y manejo de los equipos de medición y monitoreo que se desvíen del estado de calibración.
3. Responsable de la capacitación y evaluación de los operadores de equipos de medición y monitoreo.
Ocho. Control de productos no calificados
1. Responsable de la identificación de productos no calificados y el seguimiento de los resultados del procesamiento de productos no calificados.
2. Asistir al departamento de producción en la toma de decisiones de eliminación de productos no conformes.
3. Asistir al departamento de producción para tomar medidas correctivas de productos no conformes.
Nueve. Análisis de datos y suministro de información
1. Coordinar la transmisión, análisis y tratamiento de datos relevantes dentro y fuera de la empresa.
2. Orientar al departamento de calidad para recoger, transmitir y comunicar datos relevantes, y proporcionar la información necesaria.
3. Coordinar la selección y aplicación específica de técnicas estadísticas en los distintos departamentos.
X.Mejora continua
1. Responsable de planificar la mejora continua del sistema y de los productos, proponiendo las correspondientes medidas correctoras y preventivas cuando existan o potenciales problemas de calidad, y realizar el seguimiento y verificar los efectos de la implementación.
2. Cuando se presenten problemas ambientales, orientar a los departamentos administrativos para que emitan las medidas correctivas y preventivas correspondientes y los dictámenes de manejo, y realizar un seguimiento y verificar los efectos de su implementación.
3. Coordinar los distintos departamentos para implementar las correspondientes medidas de mejora, correctoras y preventivas.
4. Responsable de supervisar y coordinar la implementación de medidas de mejora, correctoras y preventivas.
5. Asistir al departamento de marketing para manejar eficazmente las opiniones de los clientes sobre la calidad.
XI. Control de costos de calidad:
Utilice elementos financieros para medir la efectividad del sistema de gestión de calidad y realice estadísticas, contabilidad, análisis, informes y control de costos de calidad para encontrar formas de reducir costos y mejorar los beneficios económicos corporativos.