¿Qué trabajo se debe hacer para centrarse en operar servicios de alta calidad con integridad?
La primera es realizar debates. Con los temas "Gestión de la integridad" y "Servicio de calidad", organizamos estudios a gran escala, debates a gran escala y actividades de recopilación de ensayos temáticos en la industria empresarial del condado para establecer firmemente el concepto de gestión de la integridad y mejorar eficazmente la conciencia de la calidad. servicio, y resumir cuidadosamente los problemas de la industria empresarial y las empresas. Buenas prácticas, buenas experiencias, búsqueda en profundidad de los problemas existentes, investigación y medidas de mejora propuestas. El segundo es el compromiso público. Movilizar a las empresas de licores, cereales y aceite y otras empresas comerciales y de distribución para que asuman compromisos públicos con la sociedad sobre "gestión de la integridad" y "servicios de calidad" en diversas formas y acepten la supervisión pública. Con base en la situación real de la empresa, publicar los reglamentos operativos y los estándares de servicio de la empresa en un lugar visible y establecer un mecanismo de quejas, retroalimentación y manejo para ganarse la confianza de la gente. Organizar y llevar a cabo actividades para “mostrar identidad, mostrar estándares y mostrar compromiso” entre los empleados para mejorar efectivamente la calidad del servicio, mejorar el estilo de servicio y mejorar los niveles de servicio. El tercero es la formación en el puesto de trabajo. Incrementar la formación profesional para los profesionales de negocios, centrándose en la formación de conocimientos empresariales, habilidades de servicio, ética profesional y etiqueta civilizada. Llevar a cabo diversas formas de capacitación en el trabajo, competencias de habilidades y competencias profesionales según el puesto, dedicarse a la industria, mejorar los talentos y esforzarse por ser de primera clase, formando una buena situación de "comparación de habilidades". comparando estilos y comparando desempeño" y persiguiéndose unos a otros. El cuarto es la creación de demostraciones. Centrándonos en las actividades temáticas, combinadas con la situación real de la industria y las empresas, llevamos a cabo activamente "Cien tiendas en Mountain City sin productos falsificados", "Campaña de civilización de la mesa", "Gestión de integridad de los medicamentos", "Garantía de cereales y petróleo". ", "Gestión de integridad de licores y servicio de calidad", "Gasolinera de grado estrella" y otras actividades de creación de demostración, aprovechan al máximo la demostración y el papel impulsor de modelos avanzados, lideran y promueven el desarrollo saludable de industrias y empresas.