¿Qué debo hacer si mi teléfono Huawei se carga lentamente?
1. Utilice un cargador y un cable de datos estándar.
Los cargadores de diferentes marcas tienen diferentes principios de carga rápida. Es posible que los cargadores combinados no puedan lograr funciones de carga rápida, lo que resulta en una carga lenta.
2. No se puede ingresar al modo de carga rápida, lo que resulta en una carga lenta.
Si su teléfono móvil admite la carga rápida, pero no puede ingresar al modo de carga rápida normalmente, provocará una carga lenta.
3. La carga es lenta mientras se usa.
Ejecutar programas de alta potencia (como tomar fotos, videos, juegos, etc.) mientras se carga el teléfono fácilmente provocará una carga lenta. Intente evitar la carga cuando ejecute programas de alta potencia.
4. Cuando se utiliza el USB de la computadora para cargar, el banco de energía se carga lentamente.
La corriente de carga de la interfaz USB de la computadora es pequeña y la velocidad de carga es lenta. El banco de energía generalmente solo admite el modo de carga normal y la velocidad de carga es lenta. Se recomienda comprar un banco de energía que admita el modo de carga rápida.
5. La alta temperatura provoca una carga lenta.
Los teléfonos móviles Huawei tienen un diseño exclusivo de protección contra sobrecalentamiento. Cuando la temperatura del dispositivo es más alta, la corriente de carga disminuirá gradualmente.
Durante el proceso de carga, la temperatura del dispositivo aumentará hasta cierto punto, especialmente cuando el teléfono está encendido con la pantalla encendida. Es posible que en este momento se estén ejecutando algunas aplicaciones de alta potencia y programas en segundo plano. provocando que la temperatura del dispositivo aumente significativamente, la carga es lenta. Especialmente en verano, la temperatura ambiente es alta, al dispositivo le resulta difícil disipar el calor y la velocidad de carga será relativamente lenta.
Se recomienda cargar el teléfono a temperatura ambiente tanto como sea posible.
Durante la carga, cierra temporalmente las aplicaciones en segundo plano, apaga la pantalla del dispositivo e intenta no jugar mientras se carga.
6. La baja temperatura provoca una carga lenta.
Para garantizar el uso seguro de las baterías de teléfonos móviles, este producto está diseñado de la siguiente manera en función de las características físicas de la batería:
Cuando la temperatura del teléfono móvil es inferior 0°C, la batería no se puede cargar.
Cuando la temperatura del teléfono móvil está entre 0 ℃ ~ 10 ℃, la corriente de carga es limitada.
Cuando la temperatura del teléfono sea superior a 10 ℃, se restablecerá la velocidad de carga normal.
Si los métodos anteriores aún no pueden resolver su problema, haga una copia de seguridad de los datos importantes (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizar una copia de seguridad por separado) y traiga el dispositivo, el cargador, el cable de datos, y el recibo de compra a una tienda Huawei cercana para realizar la prueba.
Los enlaces correspondientes son los siguientes: Centro de Atención al Cliente Cita Servicio Servicio de Entrega Mantenimiento Repuestos Precio