Garantía de Calidad Residencial
Garantía de calidad residencial Artículo 1 Estimado inquilino:
Gracias por comprar la vivienda comercial desarrollada y construida por nuestra empresa. Para proteger sus derechos e intereses, promocionaremos nuestra empresa. mejorar continuamente la calidad del desarrollo y hacer un buen trabajo al mismo tiempo, para guiarlo a utilizar mejor las viviendas comerciales desarrolladas y construidas por nuestra empresa. De acuerdo con el "Reglamento de Desarrollo, Operación y Gestión de Bienes Raíces Urbanos" del Consejo de Estado, implementamos un sistema de garantía de calidad y manual de instrucciones para viviendas comerciales. Por favor coopere estrechamente y agradezca sus comentarios y sugerencias sobre nuestro trabajo.
Dirección de la empresa promotora inmobiliaria:
Dirección de la empresa administradora de la propiedad:
Contacto comercial:
Oficina de administración de la propiedad:
Número de teléfono:
Empresa promotora: (sello)
Empresa gestora: (sello)
Fecha:
Yo El La empresa ha asumido los siguientes compromisos de aseguramiento de calidad para viviendas comerciales con un área de construcción de metros cuadrados en unidades residenciales en el distrito xxx de la ciudad:
1. el Comité Xi de Construcción Urbana y Rural en el día del año.
2. Este proyecto de vivienda comercial está supervisado por la Estación de Supervisión de Calidad del Distrito Xi xx. Durante el proceso de construcción, la construcción siempre se lleva a cabo de acuerdo con las normas, procedimientos, estándares de calidad y requisitos de diseño nacionales pertinentes.
3. A partir de la fecha de finalización y aceptación de este proyecto residencial comercial, bajo el uso normal de los residentes, la empresa asumirá la responsabilidad del mantenimiento de los siguientes elementos (ver tabla adjunta) de forma gratuita durante el período de garantía, y en el compromiso Responsable del mantenimiento dentro del plazo.
4. De acuerdo con las Medidas Nacionales de Garantía de Calidad para Proyectos de Construcción de Viviendas, el período de garantía de un proyecto de construcción de viviendas se calcula a partir de la fecha de aceptación de finalización, si los usuarios encuentran problemas de calidad durante el uso, pueden llamar directamente; llame a la línea directa de mantenimiento de la empresa o complete el "Formulario de comentarios sobre la calidad de la vivienda comercial" adjunto y envíelo a nuestra empresa. Los problemas de calidad causados por el uso inadecuado por parte de los residentes, la decoración inadecuada del hogar o desastres naturales irresistibles no están cubiertos por la garantía de nuestra empresa.
5. Después de que los residentes se muden, la empresa se encargará directamente (o confiará a una empresa de administración de propiedades) para brindar respuestas oportunas y manejar adecuadamente las cartas, visitas y quejas sobre la calidad de la vivienda comercial. Si no está satisfecho con el trabajo de nuestro personal de servicio, puede presentar una queja directamente a nuestra empresa (o empresa de administración de propiedades). Nos ocuparemos de ello con prontitud.
6. Si hay alguna disputa sobre la respuesta de la empresa o el manejo de los problemas de calidad de los proyectos de viviendas comerciales, la empresa puede presentar una queja ante la empresa de acuerdo con las disposiciones pertinentes del "Real Urbano" del Consejo de Estado. Reglamento de Gestión de Desarrollo Urbano” y “Medidas de Garantía de Calidad de Proyectos de Construcción de Vivienda” del Ministerio de Construcción. La estación de supervisión de calidad de proyectos de construcción local solicita la coordinación para cualquier problema relacionado con las instalaciones de apoyo al aire libre de viviendas comerciales, usted puede solicitar la coordinación al local; departamento administrativo de construcción de conformidad con las disposiciones pertinentes del "Reglamento de Gestión de Operaciones y Desarrollo de Bienes Raíces Urbanos" del Consejo de Estado. Si aún tienen diferencias sobre la coordinación, pueden solicitar el arbitraje al comité de arbitraje local.
7. Después de ser evaluados por departamentos de evaluación de calidad profesionales a nivel provincial y superior, nuestra empresa revisará o cambiará las habitaciones de las casas en ruinas cuyos cimientos y estructuras principales no estén calificados y no puedan repararse.
8. Como anexo al contrato de compraventa de vivienda comercial, esta carta de garantía de calidad es un documento legal para que la empresa asuma la responsabilidad de la calidad de la vivienda comercial, y tiene el mismo efecto legal que el contrato de compraventa. . Consérvelo correctamente y no lo falsifique ni altere.
El período de garantía estipulado por el estado y el período de garantía prometido por la empresa para una serie de proyectos de mantenimiento.
1. El techo es impermeable durante 5 años.
2. Las paredes, pisos de cocina y baño tienen goteras desde hace 5 años.
3. El yeso de las paredes y techo se ha caído desde hace 2 años.
4. El terreno quedó ahuecado y agrietado, y se generó arena en una gran superficie durante 2 años.
5. La tubería lleva 6 meses bloqueada.
6. Los sistemas y equipos de calefacción y refrigeración tienen dos etapas de calefacción y refrigeración.
Artículo 2 de la Garantía de Calidad Residencial Estimado inquilino:
Gracias por adquirir la nueva vivienda comercial de nuestra empresa.
Con el fin de proteger sus derechos e intereses legítimos, nuestra empresa asume el siguiente compromiso y garantía de calidad con esta casa:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
1. La casa ha pasado la supervisión y aceptación del _ _ _ _ _ departamento de supervisión de calidad del distrito (condado) de la ciudad de Zibo, y el nivel de calidad del proyecto de construcción es _ _ _ _ _ .
2. De acuerdo con las leyes, regulaciones y políticas nacionales, provinciales y municipales pertinentes, nuestra empresa asumirá la garantía de los siguientes artículos de forma gratuita dentro del período especificado a partir de la fecha de entrega y en condiciones de uso normal. por el usuario durante el periodo.
Se deberá firmar y aprobar el normal funcionamiento de la instalación. 2. El propietario es responsable del mantenimiento de los equipos e instalaciones añadidos y modificados por él mismo después de su aceptación. 3. Durante el período de garantía, los problemas de calidad causados por el uso inadecuado o la decoración del hogar no autorizada por parte de los usuarios no están dentro del alcance de la garantía de nuestra empresa, y nuestra empresa no asume la responsabilidad de las reparaciones gratuitas. Si causa daños a la calidad de la casa o pérdidas a otros usuarios, el responsable asumirá las responsabilidades correspondientes. 4. Si la calidad estructural de la casa no cumple con los estándares y no puede repararse después de una tasación por parte de un departamento profesional calificado a nivel municipal o superior, será devuelta o reemplazada.
3. La fecha en que el propietario firma la entrega y aceptación de la casa es la fecha en que la casa se entrega para su uso, y la fecha de inicio del período de garantía se computa a partir de la fecha de entrega de la misma. casa para uso. La organización de servicio posventa de nuestra empresa es responsable de organizar los servicios de mantenimiento durante el período de garantía. Para los artículos de reparación más allá del alcance o período de garantía, los propietarios de automóviles optarán por repararlos.
IV. Para hacer un buen trabajo en el negocio de garantía, nuestra empresa ha establecido una organización especial de servicio posventa:
Nombre:_ _ _ _ _ _ _ _ _. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _;DIRECCIÓN:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Persona de servicio posventa/persona de contacto:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _; _ _ número de contacto: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
5. Si hay alguna disputa sobre la respuesta o el manejo de nuestra empresa, puede solicitar la coordinación y resolución del departamento local de supervisión de calidad de proyectos de construcción de acuerdo con el "Reglamento de Gestión de Calidad de Proyectos de Construcción" del Consejo de Estado. otras leyes y reglamentos pertinentes. Si los problemas de calidad del proyecto residencial permanecen sin resolver durante mucho tiempo, puede presentar una queja ante el departamento de supervisión de calidad del proyecto de construcción o resolverlos a través del Tribunal Popular.
6. Esta carta de garantía es un documento legal en el que la empresa promotora inmobiliaria asume la responsabilidad por la calidad de la vivienda comercial vendida, y tiene el mismo efecto jurídico que el contrato de compraventa. El propietario lo conservará debidamente y no lo falsificará ni alterará.
Anexo 1:
Anexo 2:
Aviso de Garantía
Artículo 3 de Garantía de Calidad Residencial Estimado Inquilino:
Bienvenido al edificio residencial 51# en Jiangnan, ciudad de Qingtongxia. Este proyecto fue diseñado por Ningxia Fangzheng Architectural Design Co., Ltd., construido por Qingtongxia Hengyuan Construction Co., Ltd. y supervisado por Wuzhong Pingan Construction Supervision Co., Ltd. Los planos de diseño se han revisado para cumplir con las normas de construcción residencial pertinentes. especificaciones y estándares, y la calidad del proyecto es buena.
Después de la verificación final por parte de los departamentos pertinentes, ha alcanzado los estándares de inspección y evaluación y tiene un certificado de conformidad por escrito. Para aliviar sus preocupaciones, según el Gobierno Popular Chino y el Consejo de Estado.
El patrón le dará respuesta en el plazo de tres días desde la fecha de solicitud de garantía. La empresa no asume responsabilidad de garantía por instalaciones y equipos agregados o modificados por los usuarios, así como por problemas de calidad causados por cambios no autorizados por parte de los usuarios en funciones, estructuras, decoración inadecuada, etc. Esta "Garantía Residencial" debe usarse junto con las "Instrucciones Residenciales". Su satisfacción es nuestro mayor deseo.
Un libro sobre el uso de las casas
1. Descripción general:
Este proyecto: ubicado en Limin East Street, Xiaoba, ciudad de Qingtongxia, la estructura del edificio es ladrillo Es una estructura mixta con un estándar de fortificación sísmica de 8 grados. Adopta tecnologías de construcción avanzadas, como pisos, paredes y techos exteriores de concreto reforzado completamente moldeados in situ, medidas de aislamiento para ahorrar energía, ventanas corredizas de acero de vidrio y plástico huecas de doble capa y calefacción radiante por piso de agua caliente a baja temperatura.
2. Este proyecto ha sido aceptado por las unidades pertinentes y puede utilizarse.
3. Precauciones para la decoración y decoración:
1. Estructura del edificio: No se deberán desmontar ni perforar las vigas, losas, columnas y paredes del edificio; Los voladizos sólo deberán ser capaces de soportar cargas de mantenimiento y no añadirán otras cargas que puedan afectar la seguridad de la estructura.
2. Pared: Está estrictamente prohibido realizar agujeros o ranuras en la pared (especialmente ranuras horizontales). 3. Piso y suelo: No se permite aumentar la carga viva del piso a voluntad, y no se permite lavar el piso con agua.
4. Referencia de diseño de carga viva interior _ _ _ 2,0 _ _ _ _ kn/, el peso de los elementos colocados no deberá exceder la carga viva de diseño.
5. El techo y los pisos de la cocina y el baño son todos capas impermeables y está estrictamente prohibido dañarlos.
6. Cualquier decoración interior debe ser aprobada por el departamento de administración de la propiedad.
7. El suelo se calienta mediante calefacción radiante. Está estrictamente prohibido ranurar, perforar agujeros y clavar. Si hay alguna infracción, la empresa no asumirá ninguna consecuencia adversa y usted será responsable de las consecuencias.
Cuatro. Descripción del diseño y configuración de la casa:
1. El diámetro de la tubería superior es de32 y el diámetro de la tubería inferior es de110. Las tuberías interiores de agua y alcantarillado del propietario no deben modificarse ni empaquetarse arbitrariamente para facilitar el mantenimiento; está estrictamente prohibido arrojar restos y otros desechos que puedan obstruir fácilmente las tuberías de alcantarillado.
2. Carga de distribución: distribución de energía total 250 kw, distribución de energía doméstica_5_kw. El propietario no deberá desmantelar ni modificar los circuitos e instalaciones de distribución originalmente diseñados e instalados, y deberá mantener la integridad y confiabilidad del diseño del suministro de energía para garantizar la seguridad del uso de la electricidad.
3. Comunicaciones: Deberá cumplir con la normativa pertinente del departamento de telecomunicaciones.
Verbo (abreviatura de verbo) Descripción de equipos y proyectos relacionados:
1. No desmantelar ni reemplazar equipos e instalaciones originales a voluntad, y prestar atención al mantenimiento.
2. El diseño del equipo recién instalado debe ser aprobado por el departamento de administración de la propiedad, y se deben determinar su ubicación y prácticas de instalación para garantizar la seguridad.
6. Precauciones para el uso del balcón:
1. La carga viva diseñada para este balcón es de 2,5 kn/, y los productos apilados no pueden exceder esta carga.
2. Al colocar macetas en las barandillas del balcón, se deben instalar dispositivos anticaída para garantizar la seguridad de los peatones en la vía.
7. Si el edificio ha sido inspeccionado y aceptado después de su uso, no se construirán cobertizos en el techo; la carga adicional en el enverdecimiento del techo no deberá exceder la carga especificada de diseño de 0,5 kn/.
8. Otras cuestiones que necesitan explicación:
1. No se permiten ranuras ni perforaciones en la pared. Si existen necesidades especiales, deberán ser aprobadas por el departamento de diseño original y realizarse el trámite técnico correspondiente.
2. La instalación de barandillas de seguridad para balcones, puertas y ventanas debe ser diseñada e instalada por el departamento de administración de la propiedad para garantizar que la apariencia del edificio no se vea afectada.
Capítulo 4 de la “Garantía de Calidad de la Vivienda” La “Garantía de Calidad de la Vivienda” es un documento legal por el que el promotor asume la responsabilidad de la calidad de la vivienda comercial vendida. Puede utilizarse como acuerdo complementario al contrato de preventa y venta de vivienda comercial y tiene el mismo efecto que el contrato.
De acuerdo con las leyes y regulaciones de bienes raíces de mi país, cuando se entregan viviendas comerciales para su uso, las empresas de desarrollo inmobiliario deben proporcionar a los compradores una "Garantía de calidad residencial" y un "Manual de instrucciones residenciales". La carta de garantía de calidad del proyecto es un documento legal para que la empresa de desarrollo inmobiliario asuma la responsabilidad de la calidad de la vivienda comercial vendida. Debe indicar el grado de calidad, el alcance de la garantía, el período de garantía y la unidad de garantía verificados por la unidad de supervisión de calidad del proyecto. El promotor asumirá las responsabilidades de garantía de acuerdo con lo establecido en la "Garantía de Calidad Residencial".
El período de garantía para viviendas comerciales se computa a partir de la fecha en que el promotor entrega la vivienda que ha pasado la inspección de finalización.
El período de garantía específico y el alcance de la garantía de calidad del proyecto son: los cimientos y la estructura principal están dentro de la vida útil razonable; el techo es impermeable por 3 años; las paredes, los pisos de la cocina y el baño son de 1 año; generalmente estipula que las fugas en el sótano y las tuberías son de 1 año; la capa de yeso de las paredes y el techo tarda 1 año en caerse; las grietas huecas en el suelo y la eliminación de arena a gran escala 1 año; ventanas, daños a herrajes y artículos sanitarios; 6 meses por daños a lámparas e interruptores eléctricos; 2 meses por obstrucción de tuberías. El equipo del sistema de calefacción y refrigeración tiene un período de calefacción o un período de refrigeración de otras partes; por el comprador y el vendedor y escrito en la carta de garantía de calidad del proyecto.
Si hay un problema de calidad con la casa durante el período de garantía, si afecta el funcionamiento de la casa después de las reparaciones realizadas por la unidad de garantía o causa pérdidas al comprador debido a la calidad deficiente de la estructura principal. , el desarrollador asumirá la compensación de acuerdo con la carta de responsabilidad de garantía de calidad del proyecto. Si el comprador cree que la calidad de la estructura principal no está calificada, puede solicitar un nuevo examen a la unidad de supervisión de calidad del proyecto especificada en el certificado de garantía de calidad residencial. Si se determina que la propiedad no está calificada, el comprador tiene derecho a realizar el check-out.
Una garantía de calidad residencial es un documento jurídicamente vinculante en el que un promotor inmobiliario se compromete con el comprador respecto a la calidad de la vivienda al vender una casa nueva al comprador.
La diferencia entre vivienda comercial y vivienda comercial La vivienda comercial se refiere a casas construidas por empresas (unidades) de desarrollo inmobiliario, vendidas y alquiladas a usuarios para uso residencial únicamente.
Las viviendas comerciales se refieren a casas desarrolladas y operadas por empresas de desarrollo inmobiliario calificadas (incluidas empresas con inversión extranjera), que incluyen principalmente edificios residenciales, edificios de oficinas y edificios comerciales. Dado que nuestro país ha implementado durante mucho tiempo un sistema de oferta en su sistema de vivienda, la vivienda comercial apareció en nuestro país solo después de la década de 1980. Su precio se compone de costo, impuestos, ganancias, tasa, ubicación, nivel, orientación, calidad y diferencia de precio de materiales. , etc.
Además, desde el punto de vista legal, la vivienda comercial se refiere a varios tipos de vivienda comercial que pueden comercializarse libremente en el mercado de acuerdo con las leyes, reglamentos y disposiciones pertinentes y no están sujetas a restricciones de políticas gubernamentales, incluidas las nuevas. Vivienda comercial construida y vivienda de segunda mano (casa stock). Sin embargo, no incluye viviendas públicas, viviendas de bajo alquiler, viviendas asequibles y otras viviendas cuyas transacciones están restringidas por el gobierno.
Garantía de Calidad Residencial Artículo 5 1. La residencia ha pasado la inspección y aceptación por parte de los departamentos gubernamentales competentes y ahora está entregada para su uso.
2. Situación básica de la vivienda
1. Localización de residencia: XX-X.
2. Empleador: xx-x
3. Unidad de diseño: XX-X.
4. Unidad constructiva: XX-X.
5. Unidad de supervisión de calidad: xx-x
6.
7. Tipo de estructura residencial: XX-X.
8. Nivel de evaluación de calidad:
3. Desde la fecha de entrega _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ , si la casa tiene problemas de calidad en condiciones de uso normal, nuestra empresa será responsable de las reparaciones;
Número de serie de la pieza de garantía de calidad de la casa, período de garantía de las piezas
1 Cimentación y estructura principal (según la vida útil real) 50 años.
2 Impermeabilización de cubiertas durante 5 años
3. Paredes exteriores, sótanos, cocinas, baños, suelos de baños, tuberías, etc. Debe ser estanco en un plazo de 5 años.
4. La capa de yeso de paredes y techo se caerá al cabo de 1 año.
5. El suelo estuvo hundido y agrietado, y la arena se extendió sobre una gran superficie durante un año.
6 puertas, ventanas y herrajes dañados durante 1 año
7 sanitarios durante 1 año
8 luces e interruptores eléctricos durante medio año
9 oleoductos bloqueados durante 2 meses
Cuatro. Instrucciones de uso
(1) Esta garantía de calidad residencial se basa en el "Reglamento de la República Popular China sobre Desarrollo y Gestión de Operaciones de Bienes Raíces Urbanos", el "Reglamento del Ministerio de Construcción sobre la Implementación del Sistema de Garantía de Calidad Residencial y Manual de Instrucción Residencial para Propiedades Residenciales Comerciales" del Consejo de Estado, y las "Disposiciones provisionales sobre la supervisión de la calidad de los proyectos de construcción en la provincia de Hunan" fueron formuladas por el Departamento de Construcción y se utilizarán simultáneamente con el manual de instrucciones residencial.
(2) El período de garantía de esta garantía de calidad residencial (consulte la tabla anterior para obtener más detalles) se calcula a partir de la fecha de entrega. Si el estado tiene otras regulaciones sobre la garantía de calidad de proyectos residenciales, el período de garantía se implementará de acuerdo con las regulaciones estatales.
(3) La empresa asume la responsabilidad de la garantía de acuerdo con lo establecido en la “Garantía de Calidad Residencial”. Durante el período de garantía, salvo causas de fuerza mayor, desastres naturales y causas propias del usuario, la empresa realizará el mantenimiento especificado en la Tabla 1 de forma gratuita. Fuera del período de garantía, se proporcionarán servicios pagados de alta calidad de acuerdo con los estándares de cobro aprobados por el departamento de precios.
(4) Una vez que el usuario se muda, nuestra empresa directamente o confiará a la empresa administradora de la propiedad para que dé respuestas por escrito o maneje adecuadamente las cartas, visitas o quejas sobre la calidad de la vivienda comercial.
(5) Los usuarios deberán leer atentamente la “Garantía de Calidad Residencial” antes de utilizar la vivienda adquirida. Una vez que el usuario acepta la casa, cualquier equipo e instalación agregado o modificado por el usuario será reparado por el usuario.
(6) La empresa no asume responsabilidad de garantía por problemas de calidad causados por un uso inadecuado por parte de los usuarios o modificaciones no autorizadas en la estructura, equipo o decoración, daños a la calidad de la casa u otros daños causados por; uso indebido por parte de los usuarios o modificaciones no autorizadas a la estructura. Si el usuario sufre pérdidas, el responsable asumirá las responsabilidades correspondientes.
(7) La "Garantía de Calidad Residencial" y el "Manual de Instrucciones Residencial" deben realizarse por triplicado, la empresa conservará una copia para referencia futura, se proporcionará una copia al usuario cuando el Se entrega la casa y se entregará una copia al usuario durante los trámites de propiedad de la casa. Entréguela al departamento municipal de gestión de transacciones de derechos de propiedad de la vivienda.
(8) Otros asuntos que necesitan explicación:
Los problemas de calidad causados por factores de fuerza mayor, como desastres naturales, no están cubiertos por esta garantía.
Titular del verbo (abreviatura de verbo)
Nombres del comprador y vendedor de la casa
Número de casa Unidad en el edificio comunitario de Jiajing
Número de contrato
Teléfono de mantenimiento
Comentarios
Unidad de construcción (firma) Unidad de servicio de propiedad (sello)
Persona de contacto: Contacto persona:
Teléfono:Tel:
El Capítulo 6 de la Garantía de Calidad de la Vivienda, "Garantía de Calidad de la Vivienda Comercial", es la base para que la empresa promotora inmobiliaria asuma la responsabilidad de la calidad de la Se vende vivienda comercial. Con el fin de proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores de viviendas, mejorar el sistema de servicio posventa de viviendas comerciales y promover el desarrollo saludable del mercado inmobiliario, se formula esta garantía de calidad.
Primero, asegúrese de que el proyecto sea un proyecto calificado y que el nivel de calidad del proyecto esté sujeto a la aceptación por parte del departamento de supervisión de calidad. El nivel de calidad de este edificio residencial es el de un proyecto.
2. La vida útil de diseño de la estructura residencial es de años y se garantiza que la estructura residencial se utilizará de por vida de acuerdo con la vida de diseño.
Tres. Período de garantía y contenido bajo uso normal del usuario:
(1) El proyecto de impermeabilización del techo tiene una garantía de 3 años a partir de la fecha de entrega.
(2) Los proyectos de ingeniería civil tienen una garantía de 1 año desde la fecha de entrega.
(3) Los artículos sanitarios tienen una garantía de 1 año a partir de la fecha de entrega.
(4) La instalación de tuberías eléctricas y de abastecimiento y drenaje de agua deberá finalizarse en el plazo de 6 meses a partir de la fecha de entrega.
(5) El bloqueo de las tuberías debe garantizarse en un plazo de 2 meses a partir de la fecha de entrega.
(6) Los sistemas y equipos de calefacción (refrigeración) deben estar garantizados por un período de calefacción (período de enfriamiento) a partir de la fecha de entrega.
4. Si el usuario encuentra problemas de calidad con la casa y sus instalaciones durante el uso normal durante el período de garantía, comuníquese con nosotros para repararlo a tiempo y lo solucionaremos dentro de un día. firmado por el usuario si está satisfecho. Dirección: Teléfono:
Si existen problemas de calidad con la casa y sus instalaciones durante el período de garantía bajo uso normal por parte del usuario, el usuario deberá tomar medidas de protección oportunas y no deberá reparar sin autorización. En caso contrario la empresa no dará garantía y la responsabilidad correrá a cargo del usuario.
5. Si el usuario solicita la salida debido a problemas de calidad con la estructura residencial, debe ser evaluado por el departamento de supervisión de calidad del proyecto a nivel provincial o superior. Cuando se confirme que el problema de calidad es inhabitable, la empresa realizará el check out después de deducir los gastos de depreciación.
6. Cuando la empresa realiza la preventa de vivienda comercial, la unidad de precompra puede supervisar e inspeccionar el proyecto en construcción siempre que no afecte la normal construcción de la vivienda.
Siete. Al entregar la casa, el personal de entrega de la empresa y el usuario aceptarán al mismo tiempo la entrega de la casa comercial, y la empresa realizará las reparaciones oportunas de acuerdo a los problemas existentes en el registro de entrega.
8. Los problemas de calidad que se produzcan durante el período de garantía se abordarán de acuerdo con las normas nacionales y provinciales pertinentes.
9. Si existen problemas de calidad en las viviendas e instalaciones por un uso inadecuado, los vecinos serán responsables de los mismos, y el promotor no dará garantía.
10. Para cuestiones de calidad de viviendas comerciales, respuestas de empresas de residentes y resolución de disputas, si se trata de la calidad de proyectos residenciales, puede solicitar un certificado a la estación de supervisión de calidad de proyectos de construcción que originalmente emitió el certificado. resolución; si se trata de la calidad de las instalaciones residenciales, puede solicitar una resolución al departamento de desarrollo inmobiliario local. Si aún tiene objeciones, puede presentar una demanda directamente ante el Tribunal Popular.
XI. Esta "Garantía de Calidad Residencial" es un anexo al contrato de venta residencial y tiene la misma fuerza legal vinculante que este contrato.
(Sello) Año, Mes y Día
Garantía de Calidad Residencial Artículo 7 1. Aceptación de Calidad del Proyecto
Este proyecto de construcción ha sido aceptado de acuerdo con las normas nacionales vigentes. calidad del proyecto de construcción La aceptación de finalización se llevó a cabo de acuerdo con los estándares y la calidad se calificó. La aceptación de finalización se registró en la Estación de Supervisión de Calidad del Proyecto de Construcción de Changsha.
2. Garantía y plazo
Cuando se produzcan problemas de calidad en el proyecto de construcción e instalaciones auxiliares, el alcance y plazo de la garantía será el que se indica en el anexo. Durante el período de garantía, el contratista será responsable de disponer las unidades de construcción pertinentes para completar el trabajo de garantía.
Una vez que los elementos enumerados en el apéndice exceden el período de garantía, el desarrollador ya no asume la responsabilidad de la garantía. Los clientes pueden confiar al centro de servicios de la propiedad para que proporcione servicios de mantenimiento pagados o los organice ellos mismos.
3. Cooperación, supervisión y quejas de la garantía
Los clientes deben cooperar con el trabajo de garantía. Después de completar cada trabajo de garantía (mantenimiento), coopere con el cliente para su aceptación y firme el formulario correspondiente para su confirmación.
Si el cliente descubre que el desarrollador y el personal de las unidades pertinentes son evasivos, retrasan, superficiales, irresponsables o dificultan las cosas a los usuarios, llame a la línea directa de atención al cliente 400800002 para presentar una queja. Los desarrolladores pueden supervisar y guiar.
Cuatro. Descargo de responsabilidad del desarrollador:
1. El proyecto específico ha excedido el período de garantía, o el contrato de compraventa de bienes raíces estipula que no hay garantía.
2. Problemas de calidad causados por el incumplimiento por parte del cliente del manual de instrucciones residencial, uso inadecuado o cambios no autorizados en la estructura y ubicación del equipo, o decoración inadecuada.
3. Ampliación de pérdidas provocadas por retrasos en la garantía provocados por motivos propios del cliente.
4. Problemas de calidad causados por factores de fuerza mayor.