¿Cuáles son las habilidades de ventas de los promotores?

1. Cuando no puedas entender el problema real del cliente, intenta dejar que el cliente hable.

Haga más preguntas, con una actitud curiosa, dé rienda suelta al espíritu de interrogación, deje que los clientes se quejen más, hagan más preguntas y comprendan sus verdaderas necesidades.

2. Reconocer los sentimientos del cliente

Cuando el cliente haya terminado de hablar, no responda la pregunta directamente, evítelo emocionalmente, como siento. Esto puede reducir los sentimientos del cliente. Esté atento y haga que el cliente sienta que usted y él están del mismo lado.

3. Capte las cuestiones clave y deje que el cliente explique.

"Replantear" las objeciones específicas del cliente, comprender las necesidades del cliente en detalle e intentar pedirle que explique las razones en detalle sobre cuestiones clave.

4. Confirmar las preguntas del cliente y responderlas repetidamente.

Lo que tienes que hacer es repetir lo que escuchas. A esto se le llama seguir, entender y seguir la parte de reconocimiento mutuo del cliente y de ti mismo. Este es el embudo hacia la transacción final porque le ayuda a comprender si su cliente conoce los beneficios de su producto, lo que sentará las bases para guiar a su cliente hacia el éxito final.

5. Hazle saber a los clientes la verdadera motivación detrás de sus objeciones.

Cuando los clientes ven la motivación detrás de esto, las ventas pueden comenzar desde aquí, pensar y expresar el valor que los clientes necesitan, entonces se eliminará la brecha entre ellos, y solo así se podrán establecer relaciones reales con los clientes. establecerse una relación de confianza.

Medidas

1. Preparar un enemigo.

Sun Tzu dijo en El arte de la guerra, nunca pelees una batalla sin estar preparado. Lo mismo ocurre con las ventas. Investiga el mercado y sé consciente de él. Podrás aprender las técnicas de otros promotores. ¡Solo aprovechando las fortalezas de cada familia podremos forjar un cuerpo dorado invencible!

2. Presta atención a los detalles

Básicamente, se dice que los promotores deben tomar la iniciativa y tratar a los clientes con entusiasmo. La pasión no se puede expresar únicamente a través de expresiones externas. La clave es hacerlo con intención. ¡La llamada sinceridad se basa en el oro y la piedra! Colándose en la noche con el viento, hidratando las cosas en silencio, la verdadera sinceridad es pensar en lo que piensan los clientes, utilizar los productos de la empresa para satisfacer sus necesidades y dejar que obtengan beneficios.

3. Aprovecha las ventajas

Las ventas son un proceso de integración de recursos. Cómo utilizar racionalmente varios recursos puede ayudar al rendimiento de las ventas. Como promotor, esto es igualmente importante.