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¿Qué tipo de cuestionario no es válido?

Al realizar el análisis de cuestionarios, a menudo nos encontramos con un problema: cómo juzgar si los cuestionarios recopilados por el investigador son válidos o inválidos. Si los cuestionarios no válidos no se eliminan de los datos analizados formalmente, la confiabilidad de los resultados disminuirá. Por lo tanto, cómo eliminar los cuestionarios no válidos se ha convertido en un tema importante.

1. Si hay demasiadas respuestas omitidas en el cuestionario, prevalecerán 2/3 del número total de respuestas omitidas. Por ejemplo, si hay 10 preguntas en un cuestionario y el encuestado ha omitido más. de 6 preguntas, es un cuestionario no válido.

2. El cuestionario está diseñado como un cuestionario inverso. Si hay una contradicción entre las preguntas positivas y negativas, el cuestionario no será válido. Por ejemplo:

P1: ¿Soy yo? ¿Está dispuesto a ayudar a sus compañeros que encuentran dificultades en el trabajo?

R1: Totalmente de acuerdo

P2: ¿Normalmente hago bien mi trabajo y no ayudo fácilmente a mis compañeros que encuentran dificultades en el trabajo?

A2: Totalmente de acuerdo

3. Las casillas de verificación en todo el cuestionario son las mismas, como "de acuerdo". Se puede sospechar fácilmente que estas respuestas son trampa, por lo que al diseñarlo debe hacerlo. Cabe señalar que las preguntas deben intercalarse con pensamientos positivos y negativos.

4. Si todo el cuestionario tiene casillas de verificación regulares, como 1, 2, 3, 1, 2, 3, 1, 2, 3, 1, 2, 3, también existe sospecha de trampa. , las respuestas recicladas no son fiables, por lo que el cuestionario no es válido.

5. Las preguntas no se completan como lo requiere el cuestionario, como por ejemplo:

P1: ¿Tiene experiencia en compras en línea? Si es así, continúe completando las preguntas 2 a. 15 a continuación. En caso contrario, pase a la pregunta 16.

Como resultado, si respondió la pregunta 1 sin opción pero aún completó las preguntas 2 a 15, el cuestionario se considera inválido. En este caso, debe realizar una función de salto lógica al diseñar el cuestionario. y no permita que los encuestados hagan sus propios juicios.

6. Las preguntas no son de opción múltiple, sino que completan 2 o más opciones. Esto requiere elegir un buen tipo de pregunta al diseñar el cuestionario.

7. Cuestionarios que son inconsistentes con el diseño de la investigación. Por ejemplo, el diseño de la investigación es de muestreo aleatorio, pero el cuestionario se basa en un muestreo intencional. O los sujetos de la investigación son empleados de la Empresa A, pero se pide a los empleados de la Empresa B que completen el cuestionario.

8. Si una persona completa más de dos cuestionarios repetidamente, los cuestionarios posteriores a la segunda vez se considerarán cuestionarios no válidos y es necesario establecer una cuenta que solo se pueda completar una vez.

9. Tiempo de respuesta

Estime el tiempo necesario para responder la pregunta normalmente. Si el tiempo de respuesta es mucho más corto que el tiempo de respuesta normal, es probable que el que responde no haya entendido. Respondió la pregunta con claridad y actuó descuidadamente.

10. Dirección IP

La dirección IP de la hoja de respuestas es la misma en muchos casos, a lo que hay que prestar atención. Sin embargo, tener la misma dirección IP no significa que las respuestas deban repetirse. Por ejemplo, los encuestados en la misma oficina generalmente usarán la misma red y tendrán la misma IP de red externa. Por lo tanto, aún es necesario hacer un juicio integral. en base a las respuestas a otras preguntas y a la situación real de la encuesta.

11. Las preguntas para rellenar espacios en blanco no son razonables

Es cierto que algunos encuestados rellenan los espacios en blanco sin cuidado, pero si las preguntas para rellenar espacios en blanco se rellenan descuidadamente, también demuestra que las opiniones de los encuestados no son muy fiables.

12. Trampas

Al editar el cuestionario de la encuesta, si hay preguntas trampa, puede excluir respuestas no válidas de los datos de respuesta de las preguntas trampa, por ejemplo:

P1: ¿Qué productos ha comprado en línea?

A Avena B Galletas de avena C Bebidas de avena

P2: ¿Qué productos habéis comprado online?

A Galletas de avena BOBebidas de avena C Avena

Si las respuestas a las dos preguntas son inconsistentes, las respuestas se considerarán inválidas.

13. Utilizar una opción de forma consecutiva

Es sospechoso seleccionar la misma opción de forma consecutiva cuando las preguntas son diferentes. Es posible que un encuestado que elija "A" en todo momento no haya examinado todas las opciones. Por supuesto, es comprensible elegir la misma opción en una encuesta de satisfacción.

Estos son estándares empíricos para descartar cuestionarios no válidos y pueden ayudarle a descartar cuestionarios eficaces.