Mi madre vende seguros. Tuve que comprar un seguro que no entendía. Resultó ser un gran agujero. ¿Quieres una madre así?
1. Usted considera que comprar un seguro es un gran obstáculo; de hecho, como profesional de seguros, creo que lo que quiere expresar es que el producto que necesita. comprar No cumplió con tus expectativas y te ayudó a resolver el problema, por lo que piensas que fue un "pozo". Sin embargo, cada tipo de seguro no está diseñado ni comercializado específicamente para "engañar" a los consumidores; de lo contrario, no será aprobado por la Comisión Reguladora Bancaria de China. Existen muchos tipos de seguros, y además te brindarán protección dentro de la cobertura del seguro correspondiente. Si compras un seguro universal y esperas que el seguro te reembolse los gastos médicos cuando estés enfermo y hospitalizado, esto también es imposible.
Es realmente lamentable e impotente que algo así haya sucedido, porque el vendedor de seguros no cumplió con su obligación: explicar claramente las responsabilidades del seguro al asegurado, como cliente del seguro, no ha hecho juicios racionales; sobre el dinero que gastas: saber claramente lo que quieres y si es lo que necesitas. Creo que esto es algo sobre lo que hay que reflexionar.
2. ¿Existe alguna solución a este problema después de que ocurre? Hasta cierto punto, esto es reversible. Si acabas de contratar un seguro y te das cuenta de que no cubre tus necesidades, puedes cancelarlo incondicionalmente. En general, los seguros tendrán un "período de vacilación", que oscila entre 10 y 20 días, para permitir a los asegurados examinar cuidadosamente si realmente necesitan la póliza durante este período. Si no es adecuado, puede renunciar a la póliza incondicionalmente y la compañía de seguros le reembolsará el costo del seguro (algunas compañías pueden deducir alrededor de diez yuanes por la tarifa del contrato de seguro). Así que si aún dudas, puedes cancelar la póliza directamente.
3. ¿Es culpa de la madre? En realidad, mi madre quiere que compres un seguro. Ella debe haber pensado que este producto era bastante bueno antes de recomendártelo. La intención original es buena. Es una lástima que se haya saltado demasiados procesos, como comprender ella misma la responsabilidad del seguro, considerar su situación actual para ver si la necesita y explicarle el contenido del contrato. En realidad, esta es una situación actual en la industria de seguros que necesita rectificarse urgentemente. Los profesionales deben vender de acuerdo con las normas y tener requisitos suficientemente altos para ellos mismos. Por lo tanto, puedes explicarle sinceramente a tu madre por qué esta vez no estás satisfecho con la compra del seguro e instarla a estandarizar las ventas.
4. ¿Cómo lidiar con cosas similares la próxima vez? Casi todo el mundo tiene uno o dos familiares y amigos que venden seguros, por lo que todavía tenemos muchas oportunidades de entrar en contacto con los seguros en nuestra vida diaria, y algunos buenos amigos nos recomendarán algunos productos. En este momento, primero puede pensar si necesita este tipo de protección; si es necesario, debe pedirle a la otra parte que le explique claramente las responsabilidades: qué asegurar y cómo compensar, y luego decidir si comprarlo o no; no.
También se menciona aquí que actualmente en China, además de ir de puerta en puerta para encontrar gente a quien pedir productos, existe una forma que ahorra más tiempo y mano de obra: comprar en una compañía de seguros. corredor. Los corredores de seguros representan los intereses de los clientes y pueden analizar los pros y los contras de los productos de cada empresa de forma objetiva y neutral, ayudando a los clientes a elegir los productos de seguros más adecuados. La mayor ventaja es que cuando no sepa qué producto necesita comprar, puede pedirle a un corredor de seguros que lo ayude a analizar la situación actual y ver de qué riesgos debe protegerse.
Lo anterior es mi opinión, espero que sea de valor para ti~