¿Qué es la gestión de exposiciones?
1 Introducción a la gestión de convenciones y exposiciones
Bajo la influencia de la globalización económica, los intercambios económicos y culturales entre países y regiones de todo el mundo son extremadamente. frecuente Un nuevo tipo de forma económica: la economía de exhibición se ha convertido en un nuevo punto de crecimiento para la economía nacional de muchos países desarrollados del mundo. La economía de exhibición, una nueva forma económica, se ha convertido en un nuevo punto de crecimiento para la economía nacional de muchos países desarrollados del mundo. La industria de convenciones y exposiciones no sólo puede aportar enormes beneficios económicos directos e indirectos a la ciudad donde se celebra la convención y exposición, sino también fortalecer los intercambios comerciales y culturales entre la ciudad y el mundo exterior, promover la construcción de infraestructura urbana, mejorar la visibilidad de la ciudad y optimizar la estructura económica regional. Por lo tanto, es favorecida por países de todo el mundo y atención generalizada en la región. Sin embargo, la relación actual entre la industria nacional de convenciones y exposiciones y las industrias relacionadas es muy laxa. El sistema de macrogestión y el mecanismo de microoperación de la industria de convenciones y exposiciones están obviamente atrasados en comparación con los países extranjeros y las regiones de Hong Kong y Macao. También hay una falta de talentos relacionados con la planificación de convenciones y exposiciones, que no es suficiente para que la industria nacional de convenciones y exposiciones sea saludable y sostenible.
En este contexto, el Instituto Central de Educación Vocacional y Técnica (CIVTE) del Ministerio de Educación de la República Popular China y la Asociación China de Parques Tecnológicos de Software del Ministerio de Ciencia y Tecnología de la República Popular China Ciencia y Tecnología de China) para trabajar juntos para promover el desarrollo saludable y sostenible de la industria de exposiciones nacional. La Asociación China de Parques Científicos y Tecnológicos de Software (CASTIP) del Ministerio de Ciencia y Tecnología de la República Popular China lanzó el curso de gestión de exposiciones en la certificación de competencia profesional CIVTE y extrajo lecciones del plan de estudios de la especialidad de exposiciones de la Universidad. de Las Vegas en los Estados Unidos, combinado con el desarrollo real de la industria de exposiciones de mi país, se ha lanzado una especialización en convenciones y exposiciones distintiva y orientada a la práctica. A través del estudio de esta especialización, los estudiantes pueden aprender las últimas tecnologías y aprender a hacerlo. aplicar mejor los conocimientos y habilidades que han aprendido. A través del aprendizaje, los estudiantes se familiarizarán con el proceso de desarrollo, la situación actual y las tendencias de la gestión de exposiciones nacionales y extranjeras, y podrán trabajar de forma independiente en varios campos de la ingeniería, como planificación de exposiciones, evaluación de exposiciones, planificación y seguimiento de exposiciones, financiación de exposiciones. , gestión de adquisiciones de exposiciones y gestión de contratos de exposiciones.
2. Niveles de certificación y plan de estudios para especializaciones en gestión de exposiciones
La especialización en gestión de exposiciones en la certificación de competencia profesional CIVTE se divide en dos niveles: nivel estándar y nivel avanzado:
(1) Nivel Estándar
①Configuración del curso:
1 Introducción a las Convenciones y Exposiciones
Contenidos principales del curso: Introducción a las Convenciones y Exposiciones; Descripción general del desarrollo de la industria de convenciones y exposiciones en China y en el extranjero; Análisis del mercado de convenciones y exposiciones y gestión de operaciones de la industria de convenciones y exposiciones; empresas de convenciones y exposiciones; diseño y gestión de operaciones de lugares de convenciones y exposiciones; gestión de proyectos de convenciones y exposiciones; gestión de relaciones con clientes de exposiciones y convenciones; construcción y gestión de sistemas; gestión de turismo empresarial de exposiciones.
Materiales didácticos designados: "Gestión de Exposiciones", materiales didácticos designados para la certificación de competencia profesional CIVTE.
2 Práctica de Convenciones y Exposiciones
Contenido principal del curso: Industria de convenciones y exposiciones y economía de convenciones y exposiciones; gestión de la industria de exposiciones y convenciones (planificación de exposiciones, contratación y organización de exposiciones, enlace y negociación, firma y gestión de contratos) (transporte y gestión de exposiciones); despacho de aduanas, organización de exposiciones, publicidad de exposiciones y actividades de relaciones públicas, servicios de stand posteriores a la exposición (evaluación del efecto de la exposición, servicio de seguimiento de clientes).
Materiales didácticos designados: "Prácticas de convenciones y exposiciones", designados. Materiales didácticos para la certificación de competencia profesional CIVTE.
②Tiempo
El curso de formación tiene un total de 48 horas, incluidas 18 horas de introducción a las exposiciones; 24 horas de práctica de exposiciones y 6 horas de exámenes de simulación de conferencias;
(2) Clase Avanzada
①Curso
1. Introducción a la Convención y Exposición
Los contenidos principales del curso incluyen Introducción a convenciones y exposiciones; desarrollo de convenciones y exposiciones chinas y extranjeras; análisis de mercado y gestión de marketing de la industria de convenciones y exposiciones; estructura organizativa y gestión de operaciones de empresas de convenciones y exposiciones; diseño y gestión de lugares de convenciones y exposiciones; gestión y creación de marcas; desarrollo y gestión de recursos humanos para convenciones y exposiciones; gestión de relaciones con los clientes para convenciones y exposiciones; Gestión de comercio electrónico; gestión de relaciones con los clientes de exposiciones; construcción y gestión de sistemas de logística de exposiciones;
Materiales didácticos específicos: Introducción a la Convención y Exposición”, materiales didácticos designados para la certificación de competencia profesional CIVTE.
2. Gestión de proyectos de convenciones y exposiciones
Los principales contenidos del curso son:
1: Descripción general y análisis de casos de gestión de proyectos de convenciones y exposiciones; y análisis de casos y puesta en marcha de proyectos de exhibición; gestión financiera de proyectos de exhibición y análisis de casos de proyectos de exhibición; análisis de caso.
Materiales didácticos designados: “Gestión de Proyectos Expositivos” Certificación de competencia profesional CIVTE materiales didácticos designados.
3. Planificación y Marketing de Exposiciones
Contenido principal del curso: Planificación de proyectos de exposición; análisis de viabilidad de proyectos de exposición; planificación de la imagen de marca de la exposición; planificación de actividades relacionadas con la exposición; planificación de inversiones en stands y gestión de las relaciones con los clientes en el lugar; plan; Capítulo 10 Plan de gestión del tiempo de exposición; plan de gestión de crisis de exposición; marketing combinado de exposición y resumen posterior a la exposición
Materiales didácticos designados: "Planificación y marketing de exposiciones", materiales didácticos designados para la certificación de competencia profesional.
②Tiempo
Las horas totales de capacitación son 60 horas, incluidas 12 horas de introducción a las exposiciones; 24 horas de gestión de proyectos de exposición; 12 horas de planificación de exposiciones; 6 horas de simulacros de exámenes y explicaciones.
Introducción al curso "Economía de exposiciones y gestión de exposiciones"
"Economía de exposiciones y gestión de exposiciones" estudia e introduce principalmente el concepto y el papel de la economía de exposiciones y analiza la historia del desarrollo. y desarrollo de la economía de las exposiciones en el país y en el extranjero La situación actual y su enorme efecto multiplicador, y una explicación preliminar de la planificación y gestión de las exposiciones. A través del estudio, los estudiantes pueden comprender el importante papel de la economía de las exposiciones en la construcción urbana moderna y el desarrollo económico, y dominar los métodos básicos de planificación y gestión de exposiciones basándose en el conocimiento existente de gestión, economía del turismo, marketing, etc.
Capítulo 1 Panorama general del desarrollo de la industria de convenciones y exposiciones.................... ......... ........................................ ....................1
Sección 1 El Concepto de Exposición................ ........................................ .......... ................................1
Sección 2 La historia del desarrollo de las exposiciones.
El proceso de desarrollo de la industria de convenciones y exposiciones.................................... .........................8
Preguntas de repaso...... ........... ................................................. ..... ...................................27
Capítulo 2 Teoría básica de la exposición Gestión ................................................. ....... ...................................28
Sección 1 Teoría Básica de la Gestión........ ................. ................................... ......... ...28
Sección 2 Teoría básica de la gestión de exposiciones Ideas para la gestión de exposiciones...... .. ........................... ....... .................. .........36
Preguntas de repaso...... ................................. ................ ................................................. ...... ....... 49
Capítulo 3 Gestión del proceso de exhibición ........................ ..... ................................................. ........................ ..... ......87
Sección 1 Gestión del proceso de reuniones.. ........................... ....................... ................................................. ..88
Sección 2 Gestión del Proceso de Exposición................................. ..... ................................................. ........1
Sección 3 Gestión de la seguridad de la exposición.................... ........... .................................114
Preguntas de revisión................................................... ................................. .......123
Capítulo 4 Gestión de Recursos Humanos de Exposiciones ........................ .......................... .......................................... ....24
Sección 1 Planificación de recursos humanos para exposiciones.................................... ................................................. ....124
Sección 2 Contratación de recursos humanos expositivos................................. ......... ........................131
Sección 3 Capacitación de Recursos Humanos de Convenciones y Exposiciones Recursos... .... .......................................... ............ ............14
0
Sección 4 Evaluación de Recursos Humanos para Convenciones y Exposiciones ................................. ........................................................146
Sección 5 Incentivo de Recursos Humanos para Convenciones y Exposiciones.................... ................................. ................ ........................152
Preguntas de repaso................ .. .. ................................ .................. ........................157
Capítulo 5 Gestión financiera de empresas de turismo de convenciones y exposiciones...... .. ................................. ................ .. ........................58
Sección 1 Descripción general de la gestión financiera de las empresas de turismo de convenciones y exposiciones.... .. ................................................. .................. .......158
Sección 2 Gestión Presupuestaria de Empresas de Turismo de Convenciones y Exposiciones. Empresas de Convenciones y Exposiciones ................. ................................. ................................................. ...... ....160
Sección 3 Gestión de costos de empresas de convenciones y exposiciones.................... ................. ................................... ........................162
Sección 4 Análisis de los estados financieros de las empresas expositoras........ ................................................. .... ...................................164
Preguntas de repaso... ... ................................................. ......................... ......................... ..............167
Capítulo 6 Lugares de Exposición y gestión de instalaciones y equipos................. ................................................. ........ ..... .............
Sección 1: Descripción general de la gestión de centros de convenciones y exposiciones ....... ............. ................................................. ...... . ..168
Sección 2 Gestión del Centro de Exposiciones................................ ..... ................................................. .......................... .173
Sección 3 Principios básicos de la gestión de centros de convenciones y exposiciones...Convención Gestión del centro................................ ........................ ................................. ..184
Preguntas de repaso... .. ................................................ .. ......................198
Capítulo 7 Gestión de la logística de exposiciones..... .......... ................................
................................................01
Sección 1. Conceptos básicos del sistema logístico de exposiciones................... .................................201
Sección 2 Gestión del sistema logístico de exposiciones..... ................................................. .................... ........ 204
Preguntas de repaso ............ ................. .. ................................. ......................... ........ 220
Capítulo 8 Gestión de la información de la exposición.... ......................... ......................... ................................. ...... .........
Sección 1 Gestión de expedientes de clientes.................................. ............ ................................................. ......... ... ...223
Sección 2 Herramientas de información...................... ................. ................................. ................................. ...232
Sección 3 Exposición online.. ........................................ ............ ................................................. .................... 234
Preguntas de repaso.................. ................................. ................ ................................................. ........ ....236
Introducción
Capítulo 1 Descripción general de la teoría de la gestión
Sección 1 Desarrollo de la teoría de la gestión
Sección 2 Funciones básicas de la gestión
Capítulo 2 Gestión de organizaciones de exposiciones
Sección 1 Diseño de organizaciones de exposiciones
Sección 2 Gestión de organizaciones de exposiciones
Sección 3 Gestión de la organización de la exposición
Sección 1 Diseño de la organización de la exposición
Sección 2 Gestión de la organización de la exposición
Sección 3 Organización de la exposición Gestión
Sección 4 Gestión de organizaciones de exposiciones
Sección 5 Gestión de organizaciones de exposiciones Diseño organizativo de empresas de exposiciones
Sección 2 Construcción de la estructura organizativa de empresas de exposiciones
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Sección 3 Gestión Empresarial Expositiva