¿Cuál es el punto de partida de la etiqueta? a Tolerancia b Respeto a los demás c Autodisciplina

Respuesta: El principio de autodisciplina.

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Preguntas del examen de lectura de conocimientos de etiqueta civilizada

1.

Respuesta: La etiqueta se refiere a diversos comportamientos que son reconocidos y observados por las personas en las interacciones sociales, debido a la influencia de tradiciones históricas, costumbres, creencias religiosas, tendencias de la época y otros factores, que se ajustan a la Espíritu y requisitos de etiqueta y son reconocidos y seguidos por las personas. Una suma de normas o normas encaminadas a establecer relaciones armoniosas.

2. ¿Cuáles son los principios básicos de la etiqueta?

Respuesta: Hay ocho principios básicos, entre ellos la tolerancia, el respeto por los demás, la autodisciplina, la observancia, la moderación, la sinceridad, la obediencia y la igualdad.

3. ¿Cuál es la base y el punto de partida de la etiqueta?

Respuesta: El principio de autodisciplina.

4. ¿Cuál es el núcleo de la etiqueta?

Respuesta: El principio de igualdad.

5. ¿Cuáles son los principios de la etiqueta social?

Respuesta: Hay ocho principios, entre ellos puntualidad, las damas primero, etiqueta y orden, TPO (tiempo, lugar, propósito), interacción, respeto a las costumbres, comprensión y tolerancia, y cumplimiento de leyes y regulaciones.

6. ¿Cuáles son las funciones de la etiqueta?

Respuesta: Las funciones de comunicación, coordinación, mantenimiento y educación.

7. ¿Cuál es el significado práctico de aprender etiqueta?

Respuesta: Aprender la etiqueta es una necesidad para los intercambios y competencias internacionales, prestar atención a la etiqueta es una necesidad para llevar adelante las tradiciones de etiqueta chinas, practicar la etiqueta es una necesidad para la construcción de la civilización espiritual socialista y promover la etiqueta. es una necesidad para el éxito.

8. ¿Qué es la etiqueta civil?

Respuesta: La etiqueta cívica son las normas y principios de comportamiento formados por los residentes urbanos sobre la base del sistema de etiqueta en sus actividades de comunicación diaria.

9. ¿Cuáles son las normas morales básicas de los ciudadanos?

Respuesta: Las normas morales básicas de los ciudadanos son: patriotismo y respeto de la ley, cortesía e integridad, unidad y amabilidad, diligencia. y superación personal, y dedicación.

10. ¿Qué incluye la moral social?

Respuesta: Sea cortés, servicial, cuide la propiedad pública, proteja el medio ambiente y obedezca la ley.

11. ¿Qué incluye la ética profesional?

Respuesta: Ama tu trabajo, sé honesto y digno de confianza, actúa imparcialmente, sirve a la gente y contribuye a la sociedad.

12. ¿Cuáles son los requisitos más básicos y universales de la ética profesional socialista?

Amo mi trabajo y lo respeto.

13. ¿Cuáles son las cuatro normas para "crear una industria civilizada y construir una ventana de satisfacción"?

Respuesta: estándares de servicio, compromisos, procesos y términos de trabajo.

14. ¿Cuáles son los cuatro contenidos satisfactorios de "Crear una industria civilizada y construir una ventana de satisfacción"?

Respuesta: actitud de servicio, calidad del servicio, eficiencia del servicio y entorno de servicio.

15. ¿Cuándo se celebra anualmente en nuestro país el Día de Promoción de la Moral Ciudadana?

Respuesta: 20 de septiembre.

16. ¿Cuándo se promulgó el “Esquema de Implementación para la Construcción Moral Ciudadana”?

Respuesta: 5438+0 el 20 de septiembre de 2006.

17. ¿Cuáles son los tipos de saludos?

Respuesta: Prestar atención, asentir, dar la mano, hacer una reverencia, besar la mano, hacer una reverencia, abrazar, besar en la mejilla, etc.

18. Por favor enumere las cualidades que deben poseer los ciudadanos civilizados.

Respuesta: (1) Tener ética socialista; (2) Prestar atención a la etiqueta al tratar con los demás; (3) Respetar conscientemente la ley (4) Mantener la armonía familiar y promover la innovación conceptual; Dominar ciertos conocimientos científicos y culturales; [6] Tener un sentido de responsabilidad por la protección del medio ambiente; tener una buena condición física y una buena calidad psicológica;

19. ¿Cómo saludar al izar y arriar la bandera nacional o tocar el himno nacional?

Respuesta: Debes detenerte y prestar atención o levantar las manos.

20. ¿Cuál es la postura estándar para dar la mano?

Respuesta: Son iguales.

21. ¿A qué ocasiones se debe prestar atención al dar la mano?

Respuesta: Hay ocasiones formales, vida diaria y ocasiones sociales.

22. ¿A qué deben prestar atención los mayores y los jóvenes al darse la mano?

Respuesta: Sólo después de que los mayores se acerquen, los más jóvenes podrán hacerlo.

23. ¿A qué deben prestar atención hombres y mujeres al darse la mano?

Respuesta: Sólo después de que una mujer se acerca, un hombre puede hacerlo.

24. La introducción se divide en varias situaciones.

Respuesta: Hay tres situaciones: autopresentación, presentación en el centro y presentación en grupo.

25. ¿Cuál es el procedimiento básico para la autopresentación?

Respuesta: primero asienta con la cabeza a la otra parte y luego presente su nombre, empresa e identidad a la otra parte después de recibir una respuesta y entregue la tarjeta de presentación preparada de antemano.

26. ¿Cuál es el orden general de introducción?

a: Los hombres deben conocer a las mujeres, los jóvenes deben conocer a los mayores y los jóvenes deben conocer a las personas mayores. Las personas solteras generalmente conocen primero a las personas casadas, a menos que las primeras sean mucho mayores que las segundas.

¿Cómo se saludan dos parejas cuando se conocen?

Respuesta: Primero la mujer la saluda, luego el hombre saluda a su esposa y finalmente el hombre la saluda.

28. ¿Cuál es la mejor distancia para saludar en la calle?

Respuesta: A tres o cuatro pasos.

29. ¿Cómo responder cortésmente a las preguntas de extraños?

Respuesta: Cálido y amigable, responde preguntas con paciencia y meticulosidad.

30. ¿Cómo hacer peticiones educadamente a los demás?

Respuesta: Sea sincero, trate a todos por igual, aproveche la oportunidad y ponga "por favor" en primer lugar.

31. ¿Cuáles son algunas expresiones de cortesía comunes?

R: Por favor, lo siento, gracias. Hola, espera.

32. Cómo conducir de manera civilizada

Respuesta: (1) Obedecer las leyes de tránsito, obedecer las señales de tránsito, no pasarse los semáforos en rojo, no violar las marcas de tránsito (2; ) Controlar la velocidad; (3) Las líneas paralelas son suaves; (4) No conducir lentamente en el carril rápido; (5) Preocuparse por la salud pública; [6] Dar cortesía a los vehículos no motorizados y a los peatones al estacionar una vez; , estacione el automóvil en el espacio de estacionamiento; (8) No toque la bocina durante mucho tiempo Flauta; al conducir de noche, las luces altas y bajas deben usarse correctamente.

33. Cómo ser un pasajero civilizado

Respuesta: (1) Haga fila conscientemente para comprar boletos, no haga fila y no use la puerta trasera (2; ) No se apriete en el autobús ni raspe las ventanas para subir al autobús ((barcos); (3) Ceda su asiento a ancianos, enfermos, mujeres embarazadas y personas con niños; (4) No traiga materiales peligrosos e inflamables. y artículos explosivos a bordo (barcos, aviones); (5) Mantener el vagón (cabina de pasajeros, cabina de avión) limpio y no escupir por todas partes, no tirar trozos de papel. [6] Muestra voluntariamente tu pase mensual al tomar el autobús; , y comprar voluntariamente un billete si no tienes un abono mensual.

34. ¿Dónde debes pararte al subir a las escaleras mecánicas?

Respuesta: Párate a la derecha.

35. ¿A qué etiqueta se debe prestar atención al viajar en un ascensor tipo caja?

Respuesta: Debes ser educado al subir y bajar del ascensor. Sal primero, luego entra y entra y sale en orden. Trate de dejar que los ancianos y las mujeres pasen primero, y los que suban primero al autobús deben intentar pararse.

36. ¿Cómo ser un público civilizado al ver una representación en el teatro?

Respuesta: No uses sombrero, come alimentos con piel, concha y ruido, no hagas ningún ruido y no pises el asiento delantero.

37. ¿Qué etiqueta se debe seguir al ver partidos deportivos?

Respuesta: Trate el juego de manera civilizada y la razón es la clave para ganar o perder.

38. ¿Cuáles son la etiqueta y la cortesía en la biblioteca?

Respuesta: Guardar silencio, cuidar bien los libros, no dañar los libros, respetar al bibliotecario, no comer en la sala de lectura y no ocupar asientos.

39. ¿Cuáles son la etiqueta y los modales al comprar en los centros comerciales?

Respuesta: (1) Preste la debida atención a la vestimenta personal; (2) Al seleccionar productos en el supermercado, preste atención a colocarlos de manera ordenada y no dañarlos (3) Al usar los carritos provistos; en el supermercado, preste atención a la posición de estacionamiento, no obstaculice a los demás y regrese al lugar original después de pagar; (4) Cuando surjan disputas o disputas, sean humildes unos con otros y resuélvanlas adecuadamente; haga cola para pagar; después de comprar cosas, agradezca al camarero.

40. ¿A qué debes prestar atención cuando utilizas los baños públicos cuando hay mucha gente?

Respuesta: Hay que tomar la iniciativa de hacer fila en la puerta, uno sale y el otro entra. No esperes en la puerta del baño.

41. ¿A qué debes prestar atención al realizar llamadas?

Respuesta: (1) Elija un horario de llamada adecuado; (2) Descubra el número de teléfono de la persona llamada y marque el número correctamente; (3) Conteste el teléfono lo antes posible después de que suene; ) Cuando sepa que no es la persona que la otra parte está buscando, debe buscar al destinatario de manera oportuna para la otra parte y no preguntarle a la otra parte con rudeza una y otra vez si es la persona que está buscando; no está allí, debe preguntar claramente el nombre y el número de teléfono de la otra parte, registrar lo que necesita informar e informar al destinatario a tiempo 5] Después de responder la llamada incorrecta, escuche atentamente a la persona que la otra parte está buscando; y luego pregunte a la otra parte qué número marcó.

No grite en el receptor ni cuelgue el receptor de repente [6] Cuando utilice un teléfono público, haga cola conscientemente; Si no puede comunicarse en este momento, debe dejar que otra persona llame primero. Haga una sola llamada telefónica para ahorrar el mayor tiempo posible y mantenga el contenido de la llamada conciso; ⑻ Cuide bien las instalaciones telefónicas públicas y pague conscientemente.

42. En caso de ser necesario, ¿cuál es la forma correcta de reclamar?

Respuesta: Escupir en una toalla sanitaria o escupidera, o ir a un baño cercano y enjuagarlo con agua.

43. ¿A qué debes prestar atención cuando fumas en lugares públicos?

Respuesta: (1) Primero pregunte cortésmente a los demás y obtenga permiso antes de fumar; (2) No fume en lugares con carteles de "Prohibido fumar" (3) No arroje colillas al azar;

44. ¿Cuáles son los requisitos básicos de la virtud familiar?

Respuesta: Respetar a los mayores y amar a los jóvenes, la igualdad entre hombres y mujeres, la armonía entre marido y mujer, la diligencia y el ahorro en las tareas del hogar y la unidad entre los vecinos.

45. ¿Cuáles son los requisitos de etiqueta entre marido y mujer?

Respuesta: El marido y la mujer son iguales, se respetan, se cuidan, se toleran y se comprenden.

46. ¿Cuáles son las etiquetas entre hermanos y hermanas?

Respuesta: Debemos respetarnos unos a otros, ser humildes unos con otros, apoyarnos y ayudarnos unos a otros.

47. ¿Qué es lo más importante del respeto a las personas mayores?

Respuesta: En primer lugar, debemos entender las características de las personas mayores y comunicarnos más con ellas. En segundo lugar, debemos proteger sus derechos e intereses legítimos de acuerdo con las obligaciones legales y las responsabilidades morales para satisfacer sus necesidades en la vida material y espiritual.

48. ¿Qué etiqueta tienen los niños hacia sus padres?

Respuesta: Honra a tus padres, no interfieras con sus derechos y salvaguarda su dignidad y reputación.

49. ¿Cuáles son las etiquetas entre suegra y nuera?

Respuesta: Primero, comprenda y tolere; segundo, aprenda a comprometerse; tercero, tome la iniciativa de preocuparse.

50. ¿Cuáles son las etiquetas entre un yerno y sus suegros?

Respuesta: Primero, ama a tu esposa, segundo, respeta a tus suegros y tercero, presta atención a la comunicación.

51. ¿Cuáles son las etiquetas entre cuñadas?

Respuesta: (1) Confíen unos en otros, no provoquen problemas ni tengan sospechas irrazonables a primera vista; (2) sean tolerantes y generosos, valoren la armonía, no provoquen problemas irrazonables y preocúpense por ellos; cosas; (3) Sea modesto y educado, y evite los celos (4) Resuelva los conflictos usted mismo y no avergüence a su marido;

52. ¿A qué etiqueta deben prestar atención los padres con sus hijos?

Respuesta: Hay tres puntos clave: (1) Los padres deben mejorar constantemente su propia calidad; (2) No adorarlos, sino cuidarlos adecuadamente (3) Prestar igual atención a la disciplina y la sabiduría; y moralidad.

53. ¿Qué protecciones especiales deberían brindar los padres a las niñas?

Respuesta: Dile a tus hijos que no estén solos con desconocidos del sexo opuesto. Cuando el sexo opuesto se comporta de manera inapropiada, debes mantenerte alejado o pedir ayuda de inmediato e informarlo a tus padres y maestros.

54. ¿Cuáles son las principales formas de entender y participar en la educación escolar?

Respuesta: Participar en reuniones de padres y maestros, jornadas de puertas abiertas en la escuela, comités de padres, visitas domiciliarias, llamadas telefónicas periódicas con los maestros, cartas a los maestros o visitas a los maestros.

55. ¿Cómo aliviar la presión de estudio y exámenes de los niños?

Respuesta: Anime más y anime menos, no siempre compare con otros niños, permita que los niños se queden atrás y fracasen temporalmente y cree un buen ambiente de aprendizaje.

56. ¿Qué debemos hacer para establecer relaciones armoniosas de vecindad?

Respuesta: (1) Respetar a los mayores, amar a los jóvenes y ayudarse unos a otros. (2) No hables de los demás a sus espaldas, no sospeches, habla y ríe alegremente y respeta la privacidad de los demás. (3) Los vecinos deben ser amigables y tolerantes, y tomar la iniciativa de saludar cuando se reúnan. (4) Tome la iniciativa de participar en algunas actividades y conectarse con los vecinos. (6) Sé amable con los hijos de tu prójimo. (6) Salir temprano y regresar tarde, evitar hacer ruidos fuertes provocados por un comportamiento inadecuado, para no afectar a los demás, y considerar si afectará a los vecinos. ⑻ Tome la iniciativa de visitar a los vecinos cuando sea apropiado, pero evite perturbar la vida normal de otras personas. ⑼Los padres deben educar y recordar rápidamente a sus hijos los comportamientos inapropiados en casa y en el jardín. ⑽ Hacer un uso razonable de las zonas públicas de la casa.

57. ¿A qué etiqueta se debe prestar atención en la higiene del hogar?

Respuesta: El primero es desarrollar buenos hábitos de higiene en el hogar, el segundo es desarrollar buenos hábitos alimentarios y el tercero es ser diligente en la limpieza y mejorar la higiene del hogar.

58. ¿Qué principios se deben seguir al participar en actividades culturales y deportivas comunitarias?

Respuesta: Los principios de salud, civilización, ciencia y ética social.

59. ¿Qué es la etiqueta personal?

Respuesta: La etiqueta personal es el estándar de comportamiento de vida de una persona y el principio de trato con los demás. Es una regulación específica sobre la apariencia personal, la apariencia, el habla, el comportamiento y el trato hacia los demás. Es una manifestación externa del carácter moral personal, la alfabetización cultural, la conciencia educativa y otras connotaciones espirituales.

60. ¿A qué aspectos debe prestar atención la dfg personal?

Respuesta: Rostro pulcro, manos limpias, cabello bien cuidado, expresión natural y gentil, ropa pulcra y elegante, postura digna y elegante.

61. ¿Cuántos días debe afeitarse un hombre?

Respuesta: Debes desarrollar el buen hábito de afeitarte todos los días.

62. Existen varios requisitos para la mirada en la comunicación interpersonal.

Respuesta: Dos cosas. El tiempo de la mirada representa entre el 30 y el 60 % del tiempo total de la conversación y la posición de la mirada debe ser natural, estable y suave.

63.¿Qué rango de ojos masculinos es mejor?

Respuesta: Un triángulo formado con los ojos como línea inferior y la parte superior de la frente como vértice.

64. ¿Qué rango es mejor para los intervalos de mirada visual social?

Respuesta: Se forma un triángulo invertido con los ojos como línea superior y la mandíbula como punto inferior.

65. ¿Cuáles son los principios básicos del vestir?

Respuesta: Adecuado, adecuado, deseable.

66. Es mejor no tener más que unos pocos colores para la ropa de una persona.

Respuesta: Tres tipos.

67. ¿A qué etiqueta deben prestar atención los hombres cuando llevan traje?

Respuesta: Presta atención a las especificaciones, usa camisa y corbata, y presta atención a los zapatos y calcetines.

68. ¿Qué aspectos se deben prestar atención en la etiqueta del vestir de la mujer?

Respuesta: Preste atención a cuatro aspectos: la ropa interior no debe quedar expuesta, y mucho menos usarla afuera, se deben usar medias al usar faldas, los zapatos deben ser cómodos, convenientes, armoniosos y elegantes, y las faldas cortas deben ser moderado.

69. ¿Cuáles son los puntos clave de la etiqueta y la cortesía en la conversación?

Respuesta: La actitud debe ser sincera, natural y generosa, el lenguaje amable y la expresión apropiada.

70. ¿Cuáles son los puntos de etiqueta al hablar con mayores, profesores y superiores?

Respuesta: Muestra respeto.

71. ¿Cuáles son los puntos de etiqueta al hablar con subordinados, jóvenes y jóvenes?

Respuesta: Prestar atención a la igualdad y la accesibilidad.

72.¿Cuál es la postura correcta de pie?

Respuesta: Párese erguido, estírese, contraiga el abdomen, mire al frente, la boca ligeramente cerrada y los brazos caídos de forma natural.

73. Cómo mantener una buena postura al sentarse

Respuesta: Mantenga la parte superior del cuerpo recta, las manos caídas de forma natural, los hombros relajados y los dedos juntos. Los hombres pueden distinguir sus piernas y colocarlas de forma natural sobre sus rodillas o sobre el reposabrazos de una silla. Por lo general, las mujeres deben sentarse con las rodillas o las piernas cruzadas y las manos sobre las rodillas.

74. ¿Cuál es la postura correcta al caminar?

Respuesta: Al caminar, debes levantar la cabeza, inclinar ligeramente el centro de gravedad hacia adelante, mantener el pecho y el abdomen erguidos, mantener la parte superior del cuerpo erguida, relajar los hombros, balancear los brazos hacia adelante y hacia atrás de forma natural. y camine con ligereza y firmeza.

75. ¿Cuáles son los puntos clave de la cortesía al hablar con los demás?

Respuesta: La actitud debe ser cálida y sincera, la expresión debe ser natural y generosa, el comportamiento debe ser elegante y apropiado y el lenguaje debe ser civilizado y educado.

76.¿Cuáles son las principales normas que deben seguir los peatones?

Respuesta: Cruzar la calle y utilizar la acera y el paso de peatones. Donde existan regulaciones, tomar conscientemente pasos elevados o túneles.

77. ¿Cuántas formas puede adoptar una disculpa?

Respuesta: directa, confiable, transmitida, generacional, formal.

78. ¿A qué etiqueta debes prestar atención al regalar tarjetas de visita?

Respuesta: Se deben presentar ambas manos, mirando hacia el destinatario.

79. ¿A qué etiqueta debes prestar atención al aceptar tarjetas de visita?

Respuesta: Respetuosamente, lea atentamente su tarjeta de presentación antes de guardarla en su tarjetero o en el bolsillo de su chaqueta.

80. ¿A qué etiqueta se debe prestar atención al visitar la casa de alguien?

Respuesta: Primero debes llamar a la puerta o tocar el timbre y luego esperar a que el propietario abra la puerta o diga "por favor, entra" antes de entrar. Al entrar, saluda al anfitrión, incluso si hay otros invitados presentes.

81. Con amigos comunes y corrientes, ¿cuándo es el mejor momento para comunicarse?

R: Media hora.

82.¿Qué es la hospitalidad?

Respuesta: (1) El anfitrión debe esperar hasta que todos los invitados se hayan sentado antes de poder sentarse. Si tiene algo que hacer en el camino, deberá saludar a los invitados.

(3) Él está hablando con el invitado y otros invitados están de visita. No se conocen y deben ser presentados a ambas partes. (4) Todos los invitados deben ser tratados por igual.

83. ¿Cuáles son la etiqueta y los modales para hacer turismo?

Respuesta: ⑴ Respetar las culturas extranjeras. ⑴ Proteger el medio ambiente y cuidar las reliquias culturales y los bienes públicos. ⑴ Sea cortés cuando esté cerca de otras personas. ⑴No use corbatas ni tacones altos cuando visite atracciones turísticas.

84. ¿A qué etiqueta y comportamiento debes prestar atención cuando te hospedas en un hotel u hotel?

Respuesta: (1) Cumplir conscientemente las normas y reglamentos. (2) Respetar el trabajo de los empleados del hotel. (3) Proteger la propiedad pública. (4) No hacer ruido en lugares públicos, vestirse adecuadamente y no usar pijamas ni pantuflas cuando se presente en lugares públicos, lo que no afectará al resto de los demás.

85. ¿Cuál es el tiempo adecuado para visitar a los pacientes en el hospital?

Respuesta: 10 minutos a media hora.

86. ¿A qué etiqueta debes prestar atención después de entrar a la pista de baile?

a: Habla con educación, no te rías a carcajadas y no camines por la pista de baile.

87. ¿El orden de posicionamiento de la mesa del banquete es mayor a la izquierda o a la derecha?

Respuesta: El principio de posicionamiento es de espaldas al restaurante o auditorio, con el lado derecho más grande y el izquierdo más pequeño.

88. ¿Se pueden colocar invitadas femeninas debajo de la mesa en un banquete?

No.

89. ¿Dónde debo poner el bolso que llevó la señora en la fiesta?

R: Entre el respaldo de la silla y el respaldo de la silla.

90. Al saludar al camarero en un banquete, ¿cómo se debe hacer la señal en general?

Respuesta: Parpadea o levanta la mano.

91. ¿Cómo poner la servilleta al comer?

Respuesta: Después de extender la servilleta, colóquela en el muslo por encima de la rodilla. Nunca lo ates al cinturón ni lo cuelgues del cuello del traje.

92. ¿Cuáles son los tabúes a la hora de utilizar los palillos?

Respuesta: Primero, no golpees los palillos, segundo, tira los palillos, tercero, bifurca los palillos, cuarto, inserta los palillos, quinto, sexto, baila con los palillos.

93. ¿Qué etiqueta se debe seguir entre compañeros?

Respuesta: (1) Respetar a los compañeros y comportarse apropiadamente. (2) El intercambio material debe tener un estándar de bien y de mal. (3) Mostrar preocupación y simpatía por las dificultades de los colegas y hacer todo lo posible para ayudar. (4) No hables de la privacidad de tus colegas a sus espaldas. (5) Sin chismes, sin chismes.

94. ¿Qué etiqueta deben tener los subordinados hacia sus líderes?

Respuesta: Respete al líder, obedezca las órdenes del líder, no critique el trabajo del líder y preste atención al método al hacer sugerencias.

95. ¿Qué etiqueta deben tratar los líderes a sus subordinados?

Respuesta: Respete la personalidad de los subordinados, sea bueno escuchando sus opiniones y sugerencias, sea tolerante con los subordinados y respete a los subordinados talentosos.

96. ¿A qué etiqueta se debe prestar atención al recibir visitas?

Respuesta: (1) Ponte de pie y estrecha la mano para saludar al visitante. (2) No permita que los visitantes se sienten en el banco. (3) Escuche atentamente la narrativa del visitante. (4) No hagas una declaración apresurada, piénsalo antes de dar una respuesta. (5) Si desea finalizar la recepción, puede preguntar cortésmente o utilizar el lenguaje corporal para decirle a la otra parte que finalice la conversación.

97. ¿Cuáles son las etiquetas para el discurso del presentador?

Respuesta: Elocuente, rápido de pensar, conciso y directo.

98.¿Cuáles son las etiquetas al hablar libremente?

Respuesta: Presta atención al orden y al orden al hablar, y no compitas por la palabra. Al hablar, primero debes presentarte, ser conciso y directo, tener puntos de vista claros y estar tranquilo.

99. ¿Cuáles son los principios de asiento para el presidium de grandes conferencias?

Respuesta: La fila delantera es más alta que la fila trasera, la del medio es más alta que los dos lados y la izquierda es más alta que la derecha.

100. ¿Cuál es el contenido básico de la etiqueta de servicio?

Respuesta: La etiqueta de servicio se basa principalmente en las cinco normas de apariencia, comportamiento, vestimenta, lenguaje y posición del personal de servicio.

101. ¿Cuáles son los requisitos generales de etiqueta para el personal de servicio?

Respuesta: Pasión por el trabajo, entusiasmo y paciencia, forma corporal estándar y apariencia cuidada.

102. ¿Cuál es la distancia interpersonal adecuada para que el personal de servicio se brinde servicios directamente entre sí?

Respuesta: De 0,5 ma 1,5 m es adecuado.

103. ¿Cuál es la distancia de guía más adecuada para que el personal de servicio guíe el camino a los destinatarios del servicio?

Respuesta: Lo más apropiado es que el personal de servicio viaje aproximadamente 1,5 metros delante del lado izquierdo del objeto de servicio.

104. ¿Cuál es la función de mantener una sonrisa?

Respuesta: En primer lugar, puede ajustar el estado de ánimo; en segundo lugar, puede eliminar barreras; en tercer lugar, puede ser recompensado;

105. ¿Cuáles son las características del lenguaje civilizado en la industria de servicios?

Respuesta: Entre sus principales características destacan la iniciativa, la identificación y la intimidad.

106. ¿Cuáles son las especificaciones de trabajo del personal de servicio? ¿Cuáles son las tres partes principales de las especificaciones de trabajo del personal de servicio?

Respuesta: Los estándares de trabajo se refieren a los estándares y formas correctas que tiene el personal de servicio para atender a las personas. Consta de tres partes: actitud de servicio, conocimiento de servicio y tecnología de servicio.

107. ¿Cuál es la “primera costumbre” reconocida por la comunidad internacional?

Respuesta: Las damas primero.

108. ¿Cuál es el término universal para hombres y mujeres en las relaciones exteriores?

a: A los hombres se les suele llamar señor y a las mujeres señorita o señora.

109. ¿Cuáles son las “ocho cosas que no se deben preguntar” cuando se habla con occidentales?

Respuesta: No preguntes sobre edad, estado civil, ingresos, experiencia, dirección, vida personal, creencias religiosas ni opiniones políticas, y no hables de las opiniones de otras personas.

110. ¿Cuáles son la etiqueta en las interacciones diarias con países extranjeros?

Respuesta: Sea puntual y no falte a su cita. Trate a los invitados cortésmente, primero las damas. Respeta la privacidad y elige temas. Habla cortésmente y compórtate apropiadamente. Preste atención a la higiene y la apariencia.

111. Cómo utilizar cuchillos y tenedores en la comida occidental

Respuesta: Sujeta el cuchillo con la mano derecha y el tenedor con la mano izquierda.

112. ¿Cuál es la forma correcta de comer pan en la comida occidental?

Respuesta: Cortar en trozos pequeños y comer.

113. ¿Cuál es la forma correcta de quitar las espinas al comer pescado en la comida occidental?

Usa cuchillo y tenedor.

114. ¿Cómo alimentar sandía, pomelo y otras frutas jugosas?

Respuesta: Usa una cuchara.

115. Cuál es la postura correcta para tomar café

Respuesta: Sujeta el asa de la taza con los dedos índice y pulgar y bébelo. No es necesario llevar una bandeja de café.

116. Al enviar flores, lo mejor es enviar la flor nacional del país donde se encuentra el invitado extranjero y las flores auxiliares correspondientes. El número de flores debe ser un número impar, pero flores con números. debe evitarse.

Respuesta: 13.

117. ¿Qué es un amigo de la familia?

Respuesta: La amistad familiar, también conocida como amistad familiar, generalmente se refiere a la amistad entre dos generaciones.

118. ¿Qué es un viejo amigo?

Respuesta: También llamado viejos amigos, viejos amigos y viejos amigos, hace referencia a viejas amistades.

119. ¿Qué es un mejor amigo?

Respuesta: Amigos de ideas afines que no son rebeldes.

120. ¿Qué es la amistad entre caballeros?

Respuesta: Amigos que se apoyan moralmente.

121. ¿Qué es olvidarse de hacer amigos?

Respuesta: Buenos amigos sin importar edad o antigüedad.

122. ¿Qué es un mejor amigo?

Respuesta: El amigo más profundo.

123, cuáles son los saludos comunes

Hola, buenos días, buenas tardes, buenas noches. ¿Cómo estás estos días?

124. ¿Cuáles son las disculpas comunes?

R: Lo siento mucho. Por favor perdóname por molestarte. Esto es enteramente culpa nuestra. Gracias por recordármelo. Tomaremos medidas inmediatas para satisfacerlo.

125. En la etiqueta común, al conocer a alguien por primera vez, visitar a otros y preguntarles cómo expresarse.

Respuesta: Cuando nos encontramos por primera vez, decimos "Hace mucho que admiro mi nombre". Cuando visitamos a otras personas, usamos "visitar" y les pedimos que digan "disculpe".

126. ¿Qué flores se deben regalar a los mayores durante el Doble Noveno Festival?

Respuesta: flor de la longevidad.

127. ¿Qué tipo de flores le debo regalar a mi madre en el Día de la Madre?

R: Clavel.

128. ¿Cuál es el contenido de la “Convención sobre Civilización Ciudadana de Nanping”?

Respuesta: Sea patriótico y ame a su ciudad natal, sea dedicado y concienzudo; respete la ley, sea diligente y autosuficiente; sea cortés, honesto y digno de confianza; unidos y amigables, ayudad a los demás; respetad a los mayores y a los jóvenes, y vivid en armonía con vuestros vecinos; abogad por la ciencia y oponos al cambio de costumbres y a la planificación familiar;

129. ¿Cuál es el contenido de los "Diez Nos" del Código Civil de Nanping?

Respuesta: No escupir, no hacer grafitis, no tirar basura, no estacionar, no construir ilegalmente, no dañar la propiedad pública, no destruir flores y árboles, no obstruir el tráfico, no usar lenguaje soez, no participar en la superstición del juego.

130. Actualmente, hay varias industrias en Nanping que "crean industrias civilizadas y construyen ventanas de satisfacción". Enumere cinco de ellos.

R: Treinta y seis años.