¿Qué cambios ha traído a la vida Internet?
Cambios en la adquisición de información
Antes de la aparición de buscadores como Baidu, los principales canales a través de los cuales obtuvimos información eran los medios papel y la comunicación oral. Por ejemplo, si desea obtener información sobre un destino de viaje, puede buscar revistas de viajes relevantes o preguntar a amigos que hayan estado allí. La información que puede recopilar es limitada y lenta. Sin embargo, con la aparición de Baidu, la gente empezó a obtener información a través de búsquedas online. Además de estas situaciones, a menudo surgen problemas como la explosión y el exceso de información. La eficiencia con la que las personas obtienen información ha sufrido enormes cambios. Podemos obtener casi cualquier información que necesitemos a través de los motores de búsqueda.
Antes de viajar, Dabao recopiló información básica sobre la geografía humana de Hangzhou y otras guías de viaje publicadas por muchos internautas a través de la búsqueda de Baidu. Sólo le llevó poco tiempo capturar una gran cantidad de información sobre itinerarios para sus decisiones de viaje. Se puede decir que siempre que lo desee, puede buscar cualquier información que necesite a través de Internet. En consecuencia, necesitamos mejorar nuestra capacidad para identificar información. Especialmente en ausencia de una supervisión eficaz de la proliferación de información en la red, es necesario sospechar de la información recibida y luego identificarla.
Cambios en la alimentación
Antes, cuando necesitábamos elegir un lugar para comer, se basaba en gran medida en el boca a boca entre amigos, y en la gestión y promoción. Los métodos de la restauración también eran relativamente sencillos. Sin embargo, con el auge de sitios web como Dianping y la aparición de contenido UGC, comenzamos a encontrar recomendaciones de restaurantes relevantes a través de APP. Tanto si eres un entusiasta de la comida experimentado como si no, puedes elegir un restaurante que casi coincida con tus gustos navegando por el sitio web y mirando las reseñas y recomendaciones de los internautas.
Al igual que un gran comensal como Dabao, puedes probar toda la deliciosa comida en Hangzhou a través de las recomendaciones de los internautas en Dianping.com. Al mismo tiempo, gracias a Internet, los cambios O2O están cambiando gradualmente los patrones de alimentación de las personas. El uso de la aplicación para hacer reservas y algunos comerciantes que administran reservas a través de WeChat pueden acortar en gran medida el tiempo de espera del usuario, facilitar enormemente al usuario y aumentar la tasa de transacción del restaurante y la tasa de transacción del cliente. Especialmente el auge de las plataformas de comida para llevar en los últimos años y el actual "Romance de los Tres Reinos" también han resuelto en gran medida la situación gastronómica de las personas. Cada vez más personas resuelven sus comidas diarias a través de plataformas de comida para llevar. Sin embargo, esto parece llevar a las personas a evolucionar hacia la muerte.
Cambios de alojamiento
El alojamiento es un área importante en el turismo y los viajes, y también es una parada obligada para muchos gigantes de la industria turística. En el pasado, la gran mayoría de los alojamientos implicaban que las personas encontraran un hotel temporal para quedarse una vez que llegaban a algún lugar, pero durante las temporadas altas, es probable que a menudo no pudieran encontrar un lugar donde quedarse. O fuera de temporada, un gran número de habitaciones de hotel están vacías, lo que supone un desperdicio de costes. Con el avance de Ctrip, Qunar y Elong, el modelo de promoción de la industria hotelera también ha experimentado grandes cambios.
Podemos ver que Dabao había reservado un hotel local en Hangzhou yendo allí antes de partir. Casi todas las reservas de hotel se hacen con antelación a través de Internet, lo que también ofrece a algunos B&B y pequeños hoteles oportunidades de promoción y canales de venta más cómodos. Con el auge de la economía colaborativa, como el auge de Airbnb en el extranjero, el alojamiento también se ha ampliado desde hoteles hasta alquileres de casas para residentes comunes, lo que demuestra un desarrollo diversificado y un uso eficaz de los recursos inactivos. Además, también se están reformando los formatos tradicionales de diseño de alojamiento, como las rondas de check-in y check-out. Por ejemplo, las políticas de check-in con crédito, check-in sin depósito y check-out sin rondas introducidas por Alibaba Travel han acortado en gran medida la ineficiencia del check-in original en el hotel.
Cambios en los viajes
Las personas suelen viajar en avión o en tren si recorren largas distancias. En los primeros días, los aviones eran una forma relativamente cara de viajar y los billetes de avión también eran relativamente caros. La gente suele comprar entradas a través de puntos de venta de entradas fuera de línea. En cuanto a los trenes, especialmente durante el período de viaje del Festival de Primavera, a menudo sucede que no se pueden comprar billetes y hay que buscar revendedores que los compren a precios elevados. En cuanto a viajar por la ciudad, muchas veces hay ocasiones en las que no puedes coger un taxi después de esperar mucho tiempo.
Con la aparición de plataformas de reserva de billetes de avión lideradas por Ctrip y Qunar.com, el coste de los viajes aéreos ha disminuido gradualmente y la forma en que la gente reserva billetes de avión también ha comenzado a cambiar. Los puntos de venta de entradas originales fuera de línea casi han desaparecido a través de los canales en línea.