¿Qué es un almacén de datos?
Las empresas están interesadas en el BI, en primer lugar debido a las ventajas del propio BI:
En primer lugar, satisface las necesidades de las empresas. Según el análisis del último número de la revista estadounidense Fortune, BI puede calcular una gran cantidad de información y luego identificar tendencias de mercado, problemas comerciales y nuevas oportunidades de mercado para las empresas. Y esto es exactamente lo que las empresas de software estaban buscando. El gigante minorista mundial Wal-Mart descubrió que cuando se vendían cerveza y pañales en áreas similares, sus ventas aumentaban significativamente, por lo que organizó sus productos de acuerdo con este diseño para promover las ventas. Esta historia de "cerveza y pañales" es en realidad el resultado del análisis de Walmart y BI. En otro ejemplo, la primavera pasada una empresa de alimentos vio un aumento en las quejas sobre el helado con sabor a cereza por parte de clientes que pensaban que el helado contenía muy pocas cerezas. Por lo tanto, la empresa utilizó un software de BI para encontrar el origen del problema: la foto de la caja de helado reflejaba un helado con muchas cerezas, lo que provocó que los clientes no lo entendieran. Después de que la empresa cambió las fotos, las quejas ya no aparecieron.
En segundo lugar, el apoyo a la toma de decisiones proporcionado a las empresas es eficaz. BI se basa en el análisis de información empresarial de primera mano, por lo que desempeña un papel importante en la toma de decisiones empresariales. Por ejemplo, la cadena de hamburguesas estadounidense Red Robin compró un conjunto de software de BI para rastrear los resultados de las actividades de marketing de la empresa y monitorear las ventas de hamburguesas en cada sucursal. Como resultado, Red Robin pronto descubrió que había desperdiciado demasiado dinero en una salsa blanca que nadie comía. Entonces Red Robin decidió desarrollar su propia salsa en lugar de comprarla en el exterior.
En tercer lugar, permite a todos los empleados de la empresa analizar sus propios datos para identificar problemas. Esta es una función que algunos programas originales de soporte a la toma de decisiones no tienen. Históricamente, sólo los informáticos o los estadísticos sabían cómo generar grandes cantidades de informes comerciales a partir de montones de información y datos y compartirlos con usted en forma de reuniones o presentaciones. Ahora con BI, es diferente. Permite que todos realicen análisis comerciales de forma independiente. En términos generales, el software de BI clasificará una gran cantidad de información y reunirá información relacionada, como finanzas bajo finanzas e inventario bajo inventario. Cuando necesite información específica, puede utilizar el software de BI para buscar la información que necesita. Por ejemplo, el vicepresidente de finanzas de Staple Company en Estados Unidos descubrió los errores que la empresa había cometido durante mucho tiempo en la planificación de exposiciones durante un año después de utilizar el software de BI. Tras el ajuste, el beneficio neto de la empresa ha aumentado a un ritmo del 12% en los últimos cinco años.
En cuarto lugar, el precio del software de BI no es alto en comparación con el ERP y el CRM, y solo lleva unas pocas semanas instalarlo y ponerlo en línea.
Otra razón principal por la que las empresas actualmente están interesadas en BI es que la recopilación y extracción de datos proporcionan una buena base para BI, y la demanda de BI de las empresas está aumentando. Durante mucho tiempo, la informatización de muchas industrias se ha centrado en la recopilación de datos iniciales. Con el continuo desarrollo de la informatización empresarial, las empresas han acumulado una gran cantidad de datos comerciales. Las personas en todos los niveles de la empresa quieren poder obtener de manera rápida y eficiente información significativa a partir de estos datos grandes y confusos. Los tomadores de decisiones esperan utilizar los datos existentes para guiar las decisiones comerciales y mejorar la ventaja competitiva de la empresa. Esta necesidad ha llevado al desarrollo de almacenes de datos. Al mismo tiempo, existe una creciente conciencia de que las aplicaciones empresariales diarias generan grandes cantidades de datos que, si se utilizan para respaldar las decisiones, aportarán un valor añadido significativo. Si se agregan datos externos como informes de análisis de la industria, estudios de mercado independientes, resultados de evaluaciones y evaluaciones de consultores, los beneficios generados por el proceso anterior se pueden mejorar aún más. Por lo tanto, la inteligencia empresarial se ha convertido gradualmente en un tema candente en los últimos años, lo que hasta cierto punto se puede decir que es inevitable para el desarrollo de la informatización empresarial. La inteligencia empresarial se basa en un almacén de datos, que resume información para brindar soporte a las aplicaciones de inteligencia empresarial.