Instrucciones básicas para el equipaje de vuelo
El equipaje son artículos que transportan los pasajeros para su uso, comodidad o conveniencia durante el viaje. También incluye su equipaje facturado y artículos de mano, a menos que se indique lo contrario. Aquí están mis instrucciones básicas de embalaje para usted. Bienvenido a leer y navegar.
Definición de equipaje
Artículos transportados por los pasajeros para su uso, comodidad o conveniencia durante el viaje. También incluye su equipaje facturado y artículos de mano, a menos que se indique lo contrario.
El peso de cada pieza de equipaje facturado no puede exceder los 50 kilogramos y el volumen es de 40?60?100 centímetros.
La franquicia de equipaje gratuita para cada pasajero (incluido equipaje facturado y equipaje de autocuidado): 40 kilogramos para pasajeros de primera clase con adultos o niños, 30 kilogramos para pasajeros de clase ejecutiva y 20 kilogramos para pasajeros de clase económica. . Los pasajeros con billetes de bebé no tienen franquicia de equipaje gratuita.
Equipaje facturado
Para garantizar la seguridad de su equipaje facturado, la maleta debe estar cerrada con llave y las cajas y bolsas tejidas deben estar empaquetadas. No lleve dinero en efectivo, joyas, valores, objetos de valor, baterías de litio y otros artículos inflamables y explosivos en su equipaje facturado. Se recomienda que cuelgue o pegue su etiqueta con su nombre personal en el exterior de su equipaje facturado para que pueda encontrarlo fácilmente si hay algún problema con el transporte del equipaje. Objetos de valor, productos electrónicos digitales, artículos frágiles y perecederos, etc. , no se transportará como equipaje facturado ni en el equipaje facturado.
Documentos importantes y objetos de valor
Documentos importantes, documentos de viaje, moneda, valores, joyas, metales preciosos y sus productos, antigüedades, caligrafía y pintura, material médico de primeros auxilios, etc. que requieren cuidados especiales Los artículos no pueden facturarse como equipaje facturado ni empacarse en el equipaje.
Alcohol
Al tomar vuelos civiles nacionales, no se permite llevar bebidas alcohólicas consigo, pero sí se pueden utilizar como equipaje facturado. El embalaje de productos alcohólicos debe cumplir con las normas pertinentes sobre transporte aéreo civil.
Artículos líquidos
Los pasajeros de vuelos nacionales tienen prohibido llevar consigo artículos líquidos, pero pueden ser enviados y entregados, debiendo su embalaje cumplir con las normas pertinentes sobre transporte aéreo civil. . Puedes traer una pequeña cantidad de cosméticos para tu viaje. Sólo se permite una pieza de cada cosmético, y el volumen del envase no debe exceder los 100 ml, y debe colocarse en una bolsa separada para la inspección del desembalaje.
Consejos:? ¿Llevas contigo una pequeña cantidad de cosméticos para viajes personales? ¿Cada cosmético está limitado a 1 pieza y el volumen del envase no debe exceder los 100 ml? Se refiere al tamaño del envase que contiene los cosméticos, que no puede exceder los 100 ml, más que a la cantidad de sustancias que contiene el envase. Preste especial atención a esta regla. Al comprar artículos líquidos libres de impuestos, tome la iniciativa de informar al personal de ventas de su lugar de escala y destino, e informe al país o región local sobre las regulaciones pertinentes sobre el transporte de artículos líquidos en vuelos.
Artículos líquidos para bebés y pacientes
Si va acompañado de un bebé, puede solicitarlo a la aerolínea al comprar el billete, y la aerolínea le proporcionará productos lácteos líquidos gratuitos a bordo. los pacientes con diabetes u otros pacientes que necesiten los medicamentos líquidos necesarios pueden transportarlos adecuadamente de acuerdo con el tiempo de vuelo después de ser confirmado por la inspección de seguridad, y el exceso deberá facturarse. Lo mejor es llevar medicamentos líquidos con los certificados pertinentes emitidos por instituciones médicas.
Consulte sobre el envío de carga líquida
Asegúrese de comprender las normas pertinentes antes de viajar, consulte al realizar el check-in y verifique los elementos que deben verificarse con anticipación para evitar demoras. el viaje.
Exceso de equipaje
Si su equipaje facturado excede la franquicia de equipaje gratuita especificada en su boleto, deberá pagar la tarifa por exceso de equipaje y completar un boleto de equipaje con sobrepeso. La tarifa por exceso de equipaje para vuelos nacionales se calcula en 0,5 de la tarifa de clase económica por kilogramo. Las tarifas y métodos de cálculo del exceso de equipaje en vuelos internacionales están sujetos a la normativa de la aerolínea.
Precio declarado
Si los pasajeros consideran que las normas sobre franquicia de equipaje de la aerolínea no son suficientes para proteger sus intereses al facturar el equipaje, pueden solicitar un valor declarado del equipaje. El valor máximo declarado de cada pieza de equipaje es de 8.000 RMB. Cuando una aerolínea tiene objeciones al valor declarado y el pasajero se niega a someterse a la inspección, la aerolínea tiene derecho a negarse a aceptar el equipaje facturado.
Artículos de gran tamaño con formas especiales
Los artículos de gran tamaño con formas especiales deben facturarse con el consentimiento previo de la aerolínea.
Artículos de mano gratis
Durante tu viaje, podrás llevar contigo objetos pequeños de forma gratuita. Las aerolíneas tienen restricciones de tamaño y peso. Cada persona puede transportar un artículo, cuyo volumen no debe exceder los 20?40?55 cm y el peso no debe exceder los 5 kg. A los pasajeros de primera clase se les permiten dos piezas de cinco kilogramos de equipaje. Encendedores, líquidos, cuchillos, etc. No está permitido subirlo a bordo como equipaje de mano. No se permiten baterías de litio en el equipaje facturado. Sólo se pueden llevar consigo dispositivos electrónicos personales (relojes, calculadoras, cámaras, teléfonos móviles, ordenadores portátiles, videocámaras, etc.) que contengan pilas o baterías de litio o de iones de litio. Las baterías de repuesto deben estar protegidas individualmente contra cortocircuitos y sólo pueden transportarse en el equipaje de mano. Hay un límite de 2 baterías de repuesto por persona.
Eliminación de elementos que no se pueden traer.
A la hora de hacer el check-in deberás comprobar qué no puedes llevar contigo. Si te pillan en el control de seguridad porque no te has registrado, puedes optar por volver a comprobarlo, guardarlo o entregarlo según el momento.
Equipaje especial
Se utiliza para el transporte de animales pequeños, equipamiento deportivo utilizado por deportistas, utilería de actuación de grupos de actuación, etc. , debe presentar la solicitud al hacer la reserva y proporcionar una lista de artículos a la aduana para que la aerolínea pueda hacer los arreglos.
Recordatorio: existen normas correspondientes para el transporte de animales pequeños. Los animales pequeños se refieren a mascotas como gatos y perros que se mantienen en casa. (Los animales salvajes y los animales con formas o características extrañas que pueden lastimar fácilmente a las personas, como las serpientes, no son animales pequeños). Los pasajeros que transporten animales pequeños deben presentarlos al reservar o comprar boletos y proporcionar un certificado de cuarentena animal. facturado con el consentimiento de la aerolínea. Los pasajeros deben transportar animales pequeños al aeropuerto para realizar el check-in el día del vuelo de acuerdo con el horario especificado por la aerolínea. Los vuelos internacionales también deben tener los documentos válidos exigidos por China y los países pertinentes para el transporte de animales pequeños hacia, desde o en tránsito.
Los contenedores para el transporte de animales pequeños deben cumplir los siguientes requisitos:
(1) Pueden evitar que los animales pequeños dañen, escapen y se extiendan fuera del contenedor para dañar a los pasajeros, el equipaje o la carga. .
(2) Asegura la circulación del aire y evita que los animales pequeños se asfixien.
(3) Puede evitar que los excrementos se desborden y contaminen la aeronave, los equipos de a bordo y otros elementos.
No se permite el transporte de animales pequeños transportados por pasajeros en la cabina del avión a menos que se obtenga el permiso de la aerolínea. El peso de los animales pequeños y sus contenedores se cobrará aparte como equipaje con sobrepeso. Las aerolíneas no son responsables de lesiones, pérdidas, retrasos, enfermedades o muertes causadas por negar la entrada o el tránsito a animales pequeños.
Equipaje libre de impuestos
Cuando un pasajero quiera facturar equipaje que no sea apto para su entrega o cuya responsabilidad de transporte no esté clara, la aerolínea adjuntará una exención de reclamo de equipaje en el premisa de eximirlo de responsabilidad por compensación de transporte, y se le pedirá que firme el aviso legal correspondiente para su confirmación.
Recogida del equipaje facturado
Cuando recoja el equipaje facturado en su destino, verifique cuidadosamente la etiqueta del equipaje para evitar recoger el equipaje equivocado y verifique el estado básico del equipaje para asegurarse. que esté en buenas condiciones.
El equipaje facturado llega tarde
Cuando el equipaje facturado del pasajero no llega en el mismo avión que el pasajero por motivos de la aerolínea, causando inconvenientes en la vida del viaje, el pasajero puede obtenerlo en el aeropuerto de escala o de destino. Compensación por necesidades diarias temporales según lo prescrito.
Incidente de equipaje facturado
Si su equipaje facturado se retrasa, se daña o se pierde, comuníquese de inmediato con el departamento de consulta de equipaje en la sala de llegadas del aeropuerto. Debe presentar su tarjeta de embarque, etiqueta de equipaje y tarjeta de identificación, completar el registro de accidente de transporte de equipaje y confirmar todo el contenido. Si el equipaje facturado se pierde, se presentará una objeción al transportista dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción del equipaje facturado; si el equipaje facturado se retrasa, se presentará una objeción al transportista dentro de los 21 días siguientes; a más tardar la fecha de entrega del equipaje facturado al pasajero.
Compensación por transporte anormal de equipaje
Si tu equipaje se pierde, se daña o se pierde, puedes solicitar una compensación a la aerolínea. Excepto por el equipaje con un valor declarado, el límite máximo de compensación por equipaje es: 100 RMB por kilogramo para aerolíneas nacionales y 1.131 RMB en Derechos Especiales de Giro para aerolíneas internacionales, que es el límite máximo de responsabilidad. Si el valor descontado de su artículo es inferior al máximo, se le compensará por el valor inferior. Los pasajeros llevan consigo sus pertenencias y son responsables de conservarlas.
No se proporcionará ninguna compensación a menos que se pueda demostrar que la aerolínea es responsable.
;