Red de conocimiento de recetas - Recetas de frutas - Cinco resumen del trabajo del centro de examen físico.

Cinco resumen del trabajo del centro de examen físico.

El proceso de redacción de un resumen no es sólo un proceso de revisión de la propia práctica social, sino también un proceso de mejora de la comprensión ideológica de las personas. El siguiente es un resumen de mis trabajos cuidadosamente seleccionados, ¡espero que te sea útil!

Resumen del trabajo del centro de exploración física (1)

Estimados líderes del hospital:

He trabajado en _ durante 5 años. Con la estrecha cooperación y el apoyo del departamento, y bajo el liderazgo correcto de la jefa de enfermería y el director del departamento, me adhiero al concepto de servicio clínico "centrado en el paciente", llevo adelante el espíritu revolucionario de salvar vidas y curar a los heridos, no un buen trabajo en la atención médica y cumplir concienzudamente las tareas laborales Estudiar activa y concienzudamente los conocimientos profesionales y los informes de trabajo de enfermería

Para mejorar el nivel teórico y operativo de cada enfermero, el Departamento de Enfermería realizará estudios teóricos. y exámenes operativos cada mes. Siento que me he beneficiado mucho de la consolidación teórica y práctica de los conocimientos de enfermería cada mes. En términos de conocimiento profesional y capacidad laboral, con el objetivo de "hacerlo mejor", completamos activamente las siguientes tareas: ayudar a la jefa de enfermería en la gestión de la sala y la organización de documentos médicos, redactar cuidadosamente documentos médicos, redactar cuidadosamente registros de enfermería, cumplir con las reglas y regulaciones, tenga en cuenta los tres conceptos básicos (teoría básica, conocimientos básicos y habilidades básicas) y los tres aspectos estrictos (actitud seria, requisitos estrictos y métodos estrictos).

En estos años de trabajo de enfermería, mi experiencia es "tres puntos de tratamiento, siete puntos de cuidado", por lo que puedo sentir cada vez más la importancia del trabajo de enfermería. Alguien dijo una vez: "La persona que corre las cortinas de la vida es una enfermera, y la persona que corre las cortinas de la vida también es una enfermera". Sí, que en la vida de una persona no necesita el cuidado meticuloso y esmerado de un ¿enfermero? El trabajo de enfermería es un arte delicado. "Las enfermeras deben tener un corazón compasivo y un par de manos dispuestas a trabajar". Las enfermeras deben utilizar su amor, paciencia, cuidado y sentido de responsabilidad para aliviar el dolor de los pacientes y apoyarlos con entusiasmo. dedicación desinteresada. Una vida débil puede volver a izar la vela de la vida, hacer sonreír a los rostros doloridos y hacer reír a las familias nuevamente. Haré todo lo posible para ver a más familias reír.

Por supuesto, todavía existen deficiencias en el trabajo, como descuido en el trabajo, falta de habilidades y falta de sonrisa facial. En el trabajo futuro, debemos trabajar duro para mejorar nuestras habilidades, mejorar el servicio de sonrisa, tratar a cada paciente como nuestro amigo y familiar, ponernos siempre en su lugar y tener una actitud laboral correcta. Espero que a través de mis esfuerzos, los pacientes me elogien ampliamente y los líderes de todos los niveles y los jefes de enfermería me reconozcan.

Creo que la enfermería es una causa noble y sagrada. Estoy orgulloso de ser parte del equipo de atención. En el futuro, redoblaré mis esfuerzos para hacer mi debida contribución a la enfermería humana.

Resumen del trabajo del centro de exploración física (2)

Partir del corazón suena sencillo, pero no lo es. ¿Cómo podemos hacer mejor nuestro trabajo desde el fondo de nuestro corazón? Bueno significa perfecto. El trabajo perfecto requiere toda nuestra dedicación y sinceridad.

Recuerdo que cuando era niño tenía este recuerdo: mis padres ansiosos me enviaron al hospital porque estaba enfermo y ya tenía mucho miedo a los hospitales. Tan pronto como entré por la puerta del hospital, seguí llorando y clamando por volver a casa. El médico también dijo que necesitaba una inyección, así que mis padres me atrajeron al lugar de la inyección. Vi a una tía con una bata blanca, una máscara blanca y un sombrero blanco en la cabeza. Vino hacia mí con un hisopo de algodón en una mano y la cara seria. Me asusté cada vez más. Estaba tan asustado que seguí retrocediendo. Aunque mis padres me obligaron a sujetar mi cuerpo, seguí retorciéndolo. De esta manera, luché durante mucho tiempo. La tía se puso ansiosa y gritó: "¡Si te vuelves a mover, te daré más inyecciones!". También le ordené a mi madre que me mantuviera quieta. Pensándolo bien ahora, si la enfermera no hubiera estado tan escondida en ese momento, sino que hubiera sonreído y animado, ¡tal vez no estaría tan asustado!

Con el paso del tiempo, crecí lentamente. Cuando me enfrenté a elecciones de vida, me convertí dramáticamente en enfermera y me convertí en un "ángel de blanco" a los ojos de la gente. Desde el primer día que me convertí en enfermera pediátrica, me dije: como también soy enfermera pediátrica, debo usar mi sonrisa para enfrentar a mis hijos enfermos y cambiar el rostro inexpresivo e inexpresivo de mi mente infantil. enfermero. No hace mucho, las palabras de un niño de 6 a 7 años me convencieron aún más de que lo que estaba haciendo estaba bien. La primera vez que traté a un niño pequeño, entré a la sala con una sonrisa como de costumbre y él siguió mirándome. Al año siguiente, lloró y le pidió a mi abuela que me dejara ponerle una inyección. Su abuela le dijo que una enfermera quería ponerle una inyección, pero él se negó. Apretó los puños para evitar que otros lo tocaran. Insistió en buscarme, así que fui. Cuando me vio, se detuvo y obedientemente estiró sus dos manitas para dejarme elegir.

¿Por qué el pequeño se comportó así? No preguntó en ese momento, sólo estaba pensando. Lo traté en los días siguientes, pero como estaba ocupada en el trabajo, le puse la inyección y luego fui a mi propia clase. Después de no verme durante mucho tiempo, dijo que le dolía el lugar de la inyección y le pidió a mi abuela que me dejara verlo. Después de llegar allí, sonreí, lo toqué suavemente y le pregunté en voz baja: ¿Aún te duele? Parpadeó, me miró y dijo, no, no duele nada. Cuando me dieron el alta del hospital, le pregunté por qué me llamaba cada vez que le ponían una inyección. Dijo algo que me conmovió mucho, tía, porque quiero verte sonriéndome.

“Terceros puntos de tratamiento, siete puntos de cuidado”. Por eso, la importancia del trabajo de enfermería se siente cada vez más. Alguien dijo una vez. "La persona que corre el telón de la vida es una enfermera, y la persona que corre el telón de la vida también es una enfermera". Sí, ¿quién en la vida de una persona no necesita el cuidado meticuloso y esmerado de una enfermera? "La enfermería es un arte." Las enfermeras deben tener un corazón compasivo y un par de manos dispuestas a trabajar. "Las enfermeras en la nueva imagen usarán su amor, paciencia, cuidado y sentido de responsabilidad para aliviar el dolor de los pacientes, usarán dedicación desinteresada para apoyar sus vidas débiles, dejarán que las velas de la vida vuelen nuevamente y dejarán que los rostros dolorosos vuelvan a sonreír. Deja que la familia vuelva a reír ~" La belleza del ángel del mito radica en su santidad y bondad, y la belleza del ángel de blanco radica en su calidez y sonrisa. "En el nuevo siglo, especialmente después de que China se una a la OMC, nuestro trabajo se enfrenta a un nuevo entorno, nuevas oportunidades y nuevos desafíos. Quiero crear una nueva imagen de las enfermeras en la nueva era, así que tengo que empezar desde el corazón y ¡Empiece por el corazón! ~

A menudo se dice que "los ojos son las ventanas del alma humana", y el mal uso de las emociones humanas puede reflejarse en los ojos. Los ojos ardientes de los trabajadores médicos y las sonrisas sinceras detrás de las máscaras blancas. Dar forma a una nueva imagen de una ciudad es inseparable de la construcción de imágenes en todos los ámbitos de la vida, y también es inseparable de nuevos cambios en diversas industrias. En la industria de las ventanas, el departamento de salud afecta y encarna la imagen de un lugar. Nueva imagen. Dar forma a una nueva imagen del personal médico es inseparable de los esfuerzos conjuntos de médicos y enfermeras, quienes no sólo deben utilizar una visión aguda y una observación aguda para innovar, pero también tenga una gran voluntad y perseverancia, tenga los pies en la tierra, trabaje duro y continúe trabajando duro. Mejore, enriquezca, emancipe su mente, cambie sus conceptos, sea bueno aprendiendo, aprenda de las fortalezas de los demás y. practicar el modelo de enfermería desde la atención de casos hasta la atención grupal. Cada nuevo método de trabajo es una herencia del método de enfermería original con el fin de brindar a los pacientes un servicio más integral, integral y sistemático. En la nueva era y miembro del personal médico de Jiangxi, debo cumplir con los requisitos de la época y hacer esfuerzos incansables para contribuir a dar forma a una nueva imagen del personal médico de Jiangxi y contribuir a la atención médica de Jiangxi. mejorado, manteniendo el ritmo de la reforma y el desarrollo de la salud y trabajando duro para hacer realidad la gran causa del ascenso de Jiangxi en China central

Parte 3 del resumen del trabajo del centro de examen físico

¡El tiempo vuela!, 20 años han pasado rápidamente. Bajo la dirección correcta y el cuidado cordial del Comité del Partido, los cuadros y trabajadores del centro de reconocimiento físico se adhieren a la política de trabajo sanitario del Partido, guiados por la teoría de Deng Xiaoping y el importante pensamiento. de "Tres Representaciones", e impulsados por una reforma más profunda. Con el objetivo de mejorar la calidad de los servicios médicos y el objetivo de mejorar la salud de las personas, fortalecemos continuamente la conciencia sobre los servicios, profundizamos la gestión interna de los departamentos y mejoramos la calidad de los servicios médicos. Fortalecemos la educación de calidad ideológica de los empleados, mejoramos su sentido de responsabilidad y logramos ciertos beneficios sociales y económicos, todo el trabajo ha logrado ciertos avances, sentando las bases para 20 años de trabajo y creando buenas condiciones. experiencia, encontrar brechas y llevar el trabajo del departamento a un nivel superior, ahora se llevará a cabo 20__ El informe resumido del trabajo es el siguiente

1. Para aprovechar al máximo los recursos de personal y equipos existentes de nuestro hospital, el nuevo equipo de liderazgo de nuestro hospital realmente hace cosas prácticas para la gente, hace cosas buenas, fabrica las máquinas de tomografía computarizada, ultrasonido en color y otros equipos a gran escala de nuestro hospital. servir y beneficiar a la gente, y establecer una nueva imagen de nuestro hospital Especialmente para adaptarnos al tema actual de la salud de las personas, el examen físico figura como el foco de nuestro trabajo, la construcción del centro de examen físico es el objetivo. obra más importante de nuestro hospital.

2. El centro de exploración física es un departamento recién creado el 20__ de septiembre, con una superficie de 200 metros cuadrados y cuenta con 4 miembros del personal, incluido 1 con profesional intermedio. título, 2 con título profesional junior y 1 trabajador temporal La sala está equipada con computadoras, televisores a color, sofás, escritorios y sillas nuevos, así como diversos elementos requeridos por el departamento de examen físico. La sala de espera es luminosa y limpia, decorada con flores, lo que le permitirá disfrutar de un ambiente cómodo y cálido mientras disfruta de su chequeo médico.

3. Los miembros del equipo de exploración física están compuestos por tres decanos y pilares técnicos de cada departamento, y pueden ser transferidos en cualquier momento según la situación laboral de la exploración física. El centro de examen físico es un centro para comunicarse interna y externamente, coordinar izquierda y derecha y conectar todas las direcciones. El trabajo también es complejo. Aunque el trabajo es complicado y trivial, los cuatro miembros del personal del centro de examen físico realizan cada uno sus funciones y trabajan de forma independiente. Se alientan y aprenden unos de otros en el trabajo.

2. Trabajo realizado

1. Optimizar la calidad de los servicios de exploración física y ser un buen guardián de la salud. De acuerdo con las diferentes necesidades de las personas, se formulan diversos paquetes de exámenes físicos, y cada unidad o individuo puede elegir libremente. Completar la organización, consulta y explicación del examen físico.

2. Promover vigorosamente el conocimiento de las ciencias médicas y mejorar la concienciación sobre la salud de las personas. Los líderes y el personal del hospital han visitado varias unidades muchas veces para impartir educación y conferencias sobre enfermedades y conocimientos sobre atención médica, y el número de personas educadas llegó a 2.500. Pasar el concepto de salud a miles de hogares, para que los cuadros y trabajadores de todo el condado comprendan y presten atención a los exámenes de salud. Del 1 de septiembre al 31 de febrero participaron 32 unidades en el examen físico de nuestro hospital, 1102 personas, 27 personas, * * * establecieron expedientes electrónicos para 1102 personas. Los resultados mostraron que hubo un total de 567 pacientes, con una tasa de incidencia global de 565.438+0,45. Entre ellas, las enfermedades comunes y frecuentes son: 215 pacientes con lípidos sanguíneos elevados, con una tasa de incidencia de 19,45; 69 pacientes con hipertensión, con una tasa de incidencia de 6,26 pacientes con ácido úrico en sangre elevado; , con una tasa de incidencia de 5,8; hubo 46 personas con cálculos renales, con una tasa de incidencia de 41 personas con portadores del virus de la hepatitis B, con una tasa de incidencia de 4,08 personas con una tasa de incidencia de 4,08; 299 personas con hígado graso, con una tasa de incidencia de 2,63; hubo 28 pacientes con faringitis crónica, con una tasa de incidencia de 2,54 pacientes con quistes renales, con una tasa de incidencia de 2,26; colecistitis, con una tasa de incidencia de 2,39%; y 20 pacientes con rinitis, con una tasa de incidencia de 1 y 81 respectivamente; la hiperglucemia fue de 16, con una tasa de incidencia de 1,45; tasa de 1,08; mediante exámenes físicos, algunos cuadros y trabajadores descubrieron problemas tempranamente y algunos fueron hospitalizados para recibir tratamiento y orientación sanitaria. Este trabajo ha sido reconocido y afirmado unánimemente por la gran mayoría de cuadros y masas que acudieron a nuestro hospital para realizar un examen físico.

3. Organizar cuidadosamente los exámenes físicos de la cooperación agrícola para mejorar la conciencia de participación de los agricultores. El examen de salud de los agricultores participantes está dirigido por el Centro de Examen de Salud, que moviliza la columna vertebral empresarial de varios departamentos para formar un equipo de examen de salud, equipado con máquinas de ultrasonido B, electrocardiogramas, pruebas de laboratorio, exámenes físicos y otros equipos, y todo el proceso. está cuidadosamente arreglado. Del 1 de septiembre al 31 de febrero, el personal del equipo de examen físico salió del hospital y fue a la aldea para un examen físico a las 8:30 todos los días, llueva o haga sol. El personal llevó el equipo de ida y vuelta durante varias horas. Fue muy duro y nadie se quejó. Durante los cuatro meses de examen físico, los miembros del equipo de examen físico trabajaron diligentemente sin feriados, feriados ni fines de semana, y obtuvieron elogios unánimes de las masas. * * * Se realizaron exámenes físicos en 34 aldeas, con la participación de 11.204 personas. Había 1.121 personas que padecían diversas enfermedades, con una tasa de prevalencia de 10 y 01, incluidas 215 personas con cálculos en la vesícula biliar, 245 personas con hipertensión, 152 personas con cálculos renales, 29 personas con hidronefrosis y 265.438 personas con quistes hepáticos. Se registraron 31 casos de cálculos en la vejiga, 3 casos de hemangioma hepático, 102 casos de colecistitis, 184 casos de hepatitis B y 11.204 casos. pSubtítulo e5. 56 personas completaron el proyecto “Un estudiante universitario en una aldea” y la policía reclutó a 50 personas. Asegúrese de que completen con éxito el plan de contratación de este año. 6. Informar el trabajo a los líderes del hospital de vez en cuando para que puedan comprender el estado de los exámenes físicos, aclarar ideas para el siguiente paso y tomar decisiones correctas.

En tercer lugar, hay problemas

1. Dado que el trabajo del centro de exploración física es relativamente trivial, a menudo todo se hace con mucho cuidado. Subjetivamente, esperamos completar cada trabajo, pero debido a nuestras capacidades limitadas, no podemos hacerlo todo perfecto.

2. La comprensión del trabajo no es lo suficientemente profunda y la situación real de los problemas no es lo suficientemente completa, por lo que el papel de un asistente del personal en la toma de decisiones de liderazgo es insuficiente.

3. Es necesario reforzar la publicidad del examen físico.

4. El rendimiento de captar información de mercado y desarrollar mercados no es ideal. Estos problemas deben resolverse eficazmente en nuestro trabajo futuro. 20__ ha pasado rápidamente y ha llegado el nuevo año. En el nuevo año, continuaremos trabajando en el centro del hospital, superaremos las deficiencias, mejoraremos los métodos, fortaleceremos la gestión y mejoraremos los servicios; y contribuir a la salud del hospital. Hacer mayores contribuciones al rápido desarrollo.

Metas laborales para el 20__:

1. Centrarte en el trabajo y buscar el desarrollo.

Nuestro departamento considerará el desarrollo del desempeño del mercado como el foco del trabajo de este año, se enfocará, se enfocará y logrará resultados reales, y hará un esfuerzo cien veces mayor para brindar una respuesta satisfactoria.

2. Fortalecer la publicidad y establecer la imagen exterior. (1) Imprimir y distribuir materiales informativos para presentar la solidez técnica, el equipo, el entorno médico, los procedimientos médicos, etc. de nuestro hospital. , para facilitar que las personas busquen tratamiento médico. (2) Imprimir y distribuir información sobre enfermedades comunes y promover el conocimiento científico popular. (3) Haga un buen tablón de anuncios de divulgación científica. (4) Producir manuales de examen físico y material didáctico para facilitar las presentaciones y la toma de notas de cada unidad.

3. Fortalecer el aprendizaje, aumentar la calidad profesional y mejorar los contenidos del conocimiento. (1) Aprendizaje empresarial del departamento: organizado una vez al mes; (2) Mejorar las capacidades de las aplicaciones informáticas, alentar a los empleados a aprender conocimientos informáticos y mejorar la eficiencia del trabajo.

4. Planificar más para 20___, organizar exámenes de salud para los empleados en todas las unidades del condado y hacer un buen trabajo conectando cada unidad con el centro.

5. Esforzarse por establecer archivos de salud personales de cuadros y empleados en todo el condado para facilitar consultas futuras, estandarizar la gestión de archivos y guiar la práctica clínica. 2016 es un año lleno de energía y desafío personal. El logro de los 15 es inseparable del correcto liderazgo de los líderes del hospital y de la fuerte asistencia y apoyo de varios departamentos. Si bien afirmamos plenamente los logros, también vimos los problemas existentes en nuestro departamento. Trabajaremos arduamente para corregir las deficiencias del trabajo del año pasado, aprenderemos de las fortalezas de cada uno, nos esforzaremos por mejorar los niveles de servicio y construiremos vigorosamente la armonía.

La cuarta parte del resumen de trabajo del centro de exploración física

Del 1 de junio al 1 de febrero de 20__, el centro de exploración física se adhiere a la política de calidad de "científico, justo, "preciso y eficiente" y hace pleno uso de De acuerdo con los requisitos del sistema de distribución y las reglas de evaluación, una gestión estricta y una estrecha atención a la calidad del trabajo, con el fuerte apoyo y ayuda de los departamentos pertinentes del hospital, a partir del 20 de junio, 2008, las estadísticas muestran que * * * se han realizado más de 33,790 exámenes físicos y se han llevado a cabo proyectos de exámenes físicos Más de 20 disciplinas: medicina interna, cirugía, ginecología, oftalmología, otorrinolaringología, laboratorio, radiología, electrocardiografía, tomografía computarizada, resonancia magnética , estomatología, etc.

1. Principales resultados del trabajo

3. Para proteger la salud del público en general y evitar diagnósticos erróneos y malos tratos, el personal del centro de examen físico trabajó duro, examinó cuidadosamente a cada miembro del personal de examen físico, hizo preguntas con paciencia, respondió con paciencia y proporcionó orientación centralizada, que obtuvo la aprobación unánime de las masas.

4. El Centro de Examen Físico de Funcionarios Públicos sigue estrictamente los estándares y no se preocupa por las relaciones o los estándares inferiores. La normalización de los exámenes físicos y el sentido de responsabilidad del personal médico han sido altamente reconocidos y apreciados por los líderes de todos los niveles.

5. Informar el trabajo a los líderes del hospital de vez en cuando para que los líderes puedan comprender el estado de los exámenes físicos, aclarar ideas para el siguiente paso y tomar decisiones correctas.

6. Cooperar activamente con las unidades pertinentes para llevar a cabo una gran cantidad de exámenes físicos con grandes responsabilidades, como exámenes de detección de enfermedades crónicas, exámenes de enfermedades profesionales, exámenes de ingreso a la universidad, exámenes físicos de funcionarios públicos y exámenes de salud. para empleados de las industrias de medicina, alimentación y restauración, y espera de revisión de dietas.

7. Fortalecer la construcción de archivos. De acuerdo con los requisitos de prevención y control de enfermedades profesionales, nuestro hospital gestiona archivos de todo el personal que acude al hospital para ser examinado y compra por separado software de examen médico de enfermedades profesionales. Los elementos de examen físico y los formularios de examen de salud ocupacional se implementarán de acuerdo con las "Normas de monitoreo de salud ocupacional de Dongguan".

2. Problemas

1. Dado que el trabajo del centro de exploración física es relativamente trivial, a menudo todo se hace con mucho cuidado. Espero subjetivamente que todo se pueda completar. Sin embargo, debido al personal, la experiencia y las capacidades limitadas del centro de examen físico, es imposible que todo sea perfecto.

3. Es necesario reforzar la publicidad del examen físico.

4. Es necesario seguir mejorando la captura de información de mercado y el desarrollo de mercados.

Estos problemas deben resolverse eficazmente en nuestro trabajo futuro. En el nuevo año, continuaremos trabajando en el centro del hospital, superaremos las deficiencias, mejoraremos los métodos, fortaleceremos la gestión y mejoraremos los servicios; y contribuir a la salud del hospital. Hacer mayores contribuciones al rápido desarrollo.

Capítulo 5 Resumen del trabajo del Centro de Examen Físico

20__ es un año en el que Great Wall Health Industry Group coexiste con riesgos y oportunidades y enfrenta enormes desafíos. Está a punto de colocarse la primera piedra de un nuevo edificio de salas, la sucursal este del Cuarto Hospital Provincial está a punto de abrirse y la nueva administración del Hospital Huaguang está a punto de implementarse. Hay muchas incertidumbres en el desarrollo de nuestro hospital. Ante los desafíos, los líderes de nuestro departamento deben estar tranquilos, tener los pies en la tierra y trabajar duro. Nos esforzaremos por hacer que nuestra universidad característica sea más grande y más sólida, y por hacer que nuestros servicios sean más detallados y profundos. A continuación se resume y reporta el trabajo del centro de reconocimiento físico en el primer semestre del año:

1. Análisis de la situación empresarial

1. mismo período (65438+6 meses): Al comparar la carga de trabajo general, el primer semestre de 2008 superó claramente el nivel del mismo período de 2008, incluido el número total de personas, el número de unidades de examen físico y el número de pasajeros individuales, y creó un registro de exámenes físicos mensuales de más de 7.000 personas en el primer semestre del año. La finalización de las tareas en el primer semestre del año se basó principalmente en el apoyo y la ayuda de nuevas unidades como ICBC, ENN, depósitos y construcción de comunicaciones. O unidades que tienen exámenes físicos cada dos años y, lo que es más importante, el apoyo de clientes fijos importantes, incluidos el Instituto de Diseño de Energía Eléctrica, Comunicaciones, el Banco de Construcción de China, el Banco Popular de China, etc. Para completar las tareas de todo el año, el personal empresarial aún necesita perseverar, fortalecer sus esfuerzos de investigación y trabajar duro en la segunda mitad del año para garantizar la finalización sin problemas de las tareas de todo el año.

2. El análisis comparativo de los ingresos de los clientes personales (unidad: 10.000 yuanes) muestra: excepto el mes de enero que es inferior al de 2008, los ingresos mensuales de otros clientes superan los de 2008 y los ingresos mensuales. El nivel es relativamente estable, suficiente para satisfacer el potencial de desarrollo del mercado personal. Sin embargo, el ritmo de desarrollo del mercado personal no es el que esperábamos. Las operaciones del mercado para clientes individuales todavía requieren mucha acción y esfuerzo. El margen de beneficio y la fidelidad de los recursos de los clientes individuales son mucho mayores que los de los clientes grupales. Sigue así.

2. Gestión del Mercado

A principios de año, con base en los indicadores de tareas emitidos por la junta directiva, se descompusieron los indicadores para el personal empresarial y se combinaron los incentivos adecuados. aumentar la presión del mercado sobre el personal empresarial y mejorar su desarrollo espiritualidad y conciencia activa.

En términos de desarrollo del mercado, combinado con la situación real del centro de examen físico y de cada unidad, adoptamos un enfoque múltiple:

1. Fortalecer la calidad y la supervisión del servicio. y establecer un grupo y servicio de supervisión de control de calidad. El equipo de supervisión hará todo lo posible para reducir o evitar la aparición de diagnósticos erróneos, reducir la tasa de quejas de los clientes, resolver las quejas de los clientes de manera concienzuda y responsable, mejorar la calidad general y la imagen del centro de examen físico. y mantener la imagen de marca de Great Wall Physical Examination para lograr clientes fijos estables y desarrollar nuevos clientes como objetivo final.

2. Fortalecer las visitas y la comunicación emocional con los clientes clave, cultivar clientes clave leales y confiables y manejar sin problemas la transferencia de relaciones causada por los cambios en los supervisores y el liderazgo. En particular, las visitas planificadas y específicas antes del Festival de Primavera y los banquetes para los líderes antes del examen físico han fortalecido la comunicación emocional. El efecto es aún más significativo para Sinochem, Tongjian, el Banco Agrícola de China, etc., que ya se han sometido a exámenes físicos en el Festival de Primavera. centro en 2008.

3. Fortalecer los servicios a clientes individuales. En la primera mitad del año, brindamos principalmente un proceso de servicio de examen físico personal relativamente noble a través de citas anticipadas, exámenes físicos escalonados, orientación completa, consultas individuales de educación sanitaria y seguimiento. Con el fin de desarrollar mejor a los clientes de alto nivel y mejorar la calidad del examen físico y el servicio, el presidente ha establecido un día de examen físico para los clientes de alto nivel (todos los domingos es un día de examen físico de alto nivel, operación de prueba en agosto) y perfeccionó el proceso de examen físico. Las medidas específicas incluyen: mecanismo estricto de reserva, limitación del número de personas, clientes grupales evitando los domingos, creación de paquetes básicos y paquetes especializados, nuevas hojas de orientación para el examen físico del proceso, enfermeras que acompañan las consultas durante todo el proceso, formulación de detalles del proceso departamental y mejora de la calidad. de exámenes físicos. Todos los empleados se movilizan e implementan gradualmente, esforzándose por permitir que los clientes de alto nivel experimenten servicios de valor agregado los domingos. Este será un nuevo desafío y oportunidad para el centro de examen físico actual. También es una forma de demostrar nuestro servicio de alto nivel. nivel, mostrarnos, mejorarnos y crear una nueva apariencia para el examen físico de la Gran Muralla. Este método también es una medida práctica para que podamos continuar con la industria del examen físico en la capital provincial.

4. Fortalecer la construcción del departamento de marketing y la capacitación del personal empresarial. El departamento de marketing cuenta actualmente con 7 vendedores y otros 5 vendedores de clientes grupales a tiempo parcial. Su objetivo es fortalecer la fuerza del personal de ventas, aumentar las visitas cara a cara, ampliar la promoción del mercado y aumentar la influencia del examen físico de la Gran Muralla. Centro en la capital provincial.

5. Fortalecer la promoción del mercado y aprovechar al máximo los recursos de los medios de reemplazo, como Hebei Daily, Zhao Yan Evening News, Hebei Workers Daily, televisión móvil, televisión para edificios, radio y televisión, pantallas electrónicas móviles para taxis. señales de paradas de autobús y exámenes físicos El sitio web del centro se ha actualizado y enriquecido con contenido para aumentar el conocimiento del Centro de examen físico de la Gran Muralla.

Desventajas: falta de relaciones sociales de clase alta y están en desventaja en la competencia por grandes clientes, especialmente en la competencia con los centros de examen físico hospitalarios estatales, solo pueden participar en guerras de precios y reducir las ganancias, como el examen físico de los funcionarios provinciales, el examen físico de los drogadictos.

En tercer lugar, gestión del servicio

1. Absorber sugerencias razonables de los empleados para mejorar el nivel general de servicio. A principios de año, solicitamos sugerencias de los empleados sobre la gestión y los procesos del centro de examen físico y realizamos autoexámenes y autocorrección, lo que jugó un papel positivo en la mejora de los procesos de servicio y el control de calidad.

2. Fortalecer la mejora y construcción de ferretería. Durante las vacaciones del Festival de Primavera, se pintaron y repararon las paredes centrales, tabiques, puertas y ventanas para crear un ambiente relativamente hermoso, higiénico y cálido para los clientes que realizan exámenes médicos. La introducción de equipos a gran escala, como ultrasonido en color, bioquímica, arteriosclerosis y cápsula endoscópica, ha sentado una base de hardware sólida para garantizar la calidad de los exámenes físicos, ha mejorado la imagen general y ha aumentado la satisfacción y lealtad del cliente.

3. Realice la gestión de datos en red en el centro de examen físico, modifique y depure sobre la base del programa de gestión de examen físico original, instale microcomputadoras en cada departamento y permita a los clientes completar el trabajo sin un físico. formulario de examen basado en el formulario de orientación y el código de barras. Se puede realizar una inspección completa, que culmina en un informe y recomendaciones generados por computadora.

4. Mejorar la conciencia de los empleados sobre el autoservicio, contratar una empresa de consultoría de gestión "practicante" para llevar a cabo capacitación sobre servicios, explicar la importancia del servicio en marketing desde los aspectos de la mentalidad de los empleados, el proceso de servicio y la comunicación. etc., e inspirar a los empleados a hablar desde su propio corazón. Un sentido interno de servicio.

5. Cree un proceso completo de servicio post-inspección.

1) Al pegar la carta de invitación de salud, ha desempeñado un papel positivo en la promoción de un nuevo examen gratuito. La mayoría de los clientes pueden acudir al centro de examen físico para un nuevo examen gratuito según lo programado, y el efecto es. notable.

2) Las indicaciones, explicaciones y consultas sobre los informes de exploración física están más estandarizadas. En particular, el centro de exploración física acepta el departamento de hipertensión, que brinda apoyo técnico para el manejo de pacientes hipertensos y también ha sido. reconocido por algunos líderes de unidad y promovió la estabilidad del mercado.

3) Con la participación activa del Departamento de Hipertensión, el centro ofrece significativamente más educación y consultas sobre salud que en años anteriores, con más de 20 conferencias de posteducación en la primera mitad del año.

Desventajas: Falta de formación en etiqueta profesional, el servicio de recepción carece de entusiasmo o calidez.

Cuarto, gestión de calidad

1. La introducción de equipos de prueba actualizados ha sentado una base material sólida para la calidad de los exámenes físicos, especialmente la instalación de instrumentos bioquímicos durante el período pico de exámenes físicos, asegurando que cada El control de calidad de las muestras se completó a tiempo.

2. Establecer un equipo de control de calidad, organizar inspecciones aleatorias y resúmenes de los formularios de examen físico el viernes por la tarde, informar en la reunión ordinaria el lunes y otorgar las recompensas y castigos adecuados.

3. Formar un mecanismo de consulta interna para incrementar la tasa de positividad. En primer lugar, evitar o reducir la aparición de diagnósticos erróneos.

4. Enviar personal a estudiar y capacitarse, y organizar ultrasonidos y electrocardiografías para ir al Cuarto Hospital Provincial y al Hospital Great Wall en primavera y verano para recibir capacitación adicional.

Desventajas: la calidad general del personal del centro de examen físico es baja y el nivel profesional general debe mejorarse mediante intercambios y aprendizaje.

Verbo (abreviatura de verbo) otra gestión

1. Evaluación de carga eléctrica y formulación de transformación, construcción en temporada baja de invierno.

2. Plan de proceso de examen físico de clientes de alto nivel y formulación del plan.

3. En términos de gestión de personal y propiedad, responder a la defensa de la gestión vertical de los departamentos del grupo. El 15 de marzo, Liu Guoxing era responsable del trabajo financiero y Liu Guoxing era responsable del personal y las adquisiciones.

5 artículos relacionados sobre el resumen de trabajo del centro de exploración física:

1. Recogida personal del resumen anual de las enfermeras del centro de exploración física 2019

2. El informe resumido sobre la lucha contra la epidemia del nuevo coronavirus en 2020 Cinco artículos típicos.

3. Muestra de resumen del trabajo anual de la enfermera de examen físico de 2019

5. Resumen personal de excelentes ensayos del personal del centro de exploración física.

6. Cinco resúmenes de trabajo hospitalarios seleccionados

7. Cinco resúmenes de trabajo 2020 para enfermeras en centros de exploración física hospitalarios.

8. Colección personal del resumen anual de enfermeras del centro de exploración física 2019

9. Ejemplo de resumen del trabajo personal del centro de exploración física del hospital 2020

10. resúmenes de trabajo.

上篇: ¿Qué significa melocotón plano de hadas? 下篇: J.D. COM aborda el impacto de las cadenas de suministro integradas

Cinco resumen del trabajo del centro de examen físico.

Artículos populares