¿Se puede reembolsar el depósito en JD.COM?
El depósito no es reembolsable. Estas son las reglas escritas en papel. Los compradores deben leerlo claramente al realizar un pedido. Sin embargo, si se trata de un problema de calidad o un problema con JD.COM, puedes optar por reembolsar el depósito. Por lo tanto, deberá pagar el importe total si desea realizar un reembolso.
Según las disposiciones pertinentes de la Ley de Contratos, si ambas partes tienen un acuerdo, se deberá cumplir el acuerdo. Si no hay acuerdo, el "depósito" se devolverá el doble si el operador incumple, y el "depósito" no se devolverá si el cliente incumple.
Si deseas reembolsar directamente el depósito de los artículos en preventa, no es posible porque es un arreglo fijo y no un pedido. Si no puede obtener un reembolso, puede reembolsarlo, pero afortunadamente aún podemos remediarlo, porque puede reembolsarlo después de pagar el saldo, por lo que se pueden reembolsar tanto el depósito como el pago del saldo.
Reglas de gestión de productos de preventa de JD.COM:
1 Tiempo de depósito de preventa: el máximo se puede establecer en 45 días y la hora de finalización debe ser las 8:00. -20:00 .
2. Tiempo de pago del saldo de preventa: El tiempo de inicio del pago del saldo es desde 4 horas después del final del depósito hasta 20 días después del final del depósito; el tiempo máximo de finalización es 72 horas después; al final del pago final, es decir, dentro de los 3 días.
3. Durante el período de preventa, el sistema no permite a los comerciantes modificar el precio de los productos de preventa, incluido el pago inicial y el pago del saldo, pero la cantidad del inventario de productos se puede modificar de acuerdo con la situación real del inventario.
4. Los comerciantes que no utilizan el sistema de preventa para liberar productos deben cumplir con los estándares operativos de la industria de JD.COM, marcar la palabra "preventa" en el título del producto o en la página de detalles del producto, y Especifique claramente el depósito de preventa y el tiempo de preventa, el tiempo de pago del saldo y el tiempo de entrega. Si solo se marca la palabra "pre-venta", pero no se acuerda el depósito de preventa, el tiempo de preventa, el tiempo de pago final y el tiempo de entrega de los productos de preventa, la plataforma lo tratará como algo normal. orden.