¿Cuál es el número de queja en JD? COM?
Consulta de autoservicio sobre avances de logística y mantenimiento: 950618 o 400-606-5500, seleccione el botón 1.
Teléfono móvil, oficina de informática: 950618 o 400-606-5500, seleccione el botón 2.
Electrodomésticos: 950618 o 400-606-5500, seleccione el botón 3.
Ropa, muebles para el hogar, equipaje y suministros automotrices: 950618 o 400-606-5500, seleccione el botón 4.
Cámaras, auriculares/audio, routers, pulseras inteligentes y otros productos y accesorios digitales: 950618 o 400-606-5500, seleccione el botón 5.
Cosméticos maternos e infantiles, cuidado personal y belleza, alimentos y bebidas, juguetes, instrumentos musicales y libros: 950618 o 400-606-5500, seleccione la clave 6.
Comentarios y sugerencias: 950618 o 400-606-5500, seleccione la tecla 7.
Consulta de facturas, inicio de sesión de cuenta, desvinculación de teléfono móvil: 950618 o 400-606-5500, seleccione el botón N°8.
Cuestiones financieras como Baitiao, pequeña tesorería, autenticación financiera de nombre real, crowdfunding, gestión financiera, seguros: 95118.
Línea directa exclusiva para miembros: 400-656-2211.
Línea Atención de Atención de JD Logística: 950616.
Línea directa de atención al cliente del vendedor externo: Contenido del servicio: comuníquese con el comerciante para responder sus consultas lo antes posible. Número de contacto: 400-610-1360.
JD.COM Life Hotline: Servicios: entradas gratuitas, entradas de cine, entradas para espectáculos, agua, electricidad y carbón, teléfono fijo/banda ancha/TV por cable, recarga de tarjetas de gas, recarga de comunicaciones, recarga de juegos y otros servicios de vida. consulta de negocios; teléfono de contacto: 400-616-5500.
Línea de adquisiciones empresariales: Contenido del servicio: Consulta de adquisiciones masivas para clientes corporativos Tel: 400-026-0000.
Línea directa de posventa corporativa: Contenido del servicio: Línea directa de servicio posventa exclusiva para clientes corporativos de JD.COM Tel: 400-606-6866.
Línea directa de viajes de Jingdong: Contenido del servicio: consulta y procesamiento de boletos aéreos, hoteles, viajes, vacaciones, boletos aéreos, boletos de tren y otros servicios de viaje: 400-611-5718.
Línea directa de atención al cliente de viajes corporativos de JD.COM: Contenido del servicio: Consulta de negocios de viajes para clientes corporativos, incluidos boletos de avión, hoteles, conferencias y exposiciones, etc. Teléfono: 400-622-5368.
Llegada posventa: Contenido del servicio: en algunas áreas, solo los productos autooperados con el logotipo de "llegada posventa" pueden disfrutar de servicios de entrega gratuitos y mantenimiento original de fábrica: 400-610-; 3600.
Línea directa de servicios de lujo: Contenido del servicio: Servicio al cliente exclusivo para el canal de lujo autooperado de JD.COM Tel: 400-608-5500.
Tarjeta de felicitación electrónica JD.COM: Contenido del servicio: Línea directa de venta de tarjetas de felicitación electrónica JD.COM Tel: 400-656-0055.
JD Express: Contenido del servicio: Consulta de logística y consulta de cooperación de JD Express: Contenido del servicio: 950616.
Línea directa de atención al cliente de Auto Channel: Contenido del servicio: Consulta sobre temas relacionados con eventos de gran escala de Auto Channel; número de contacto: 4000-168-168.
Línea directa de servicio de compras global: Contenido del servicio: Línea directa de consultas posventa y pedidos del canal de compras global de JD.COM Tel: 400-606-9933.
Alimentos frescos de JD.COM: contenido del servicio: servicio de alimentos frescos de JD.COM: 400-606-3311.
Línea directa de servicio al cliente inteligente de JD.com: Contenido del servicio: problemas con la aplicación JD.COM William, consulta de productos inteligentes Tel: 400-606-5522.
Línea directa para promotores rurales y museos de características locales: Contenido del servicio: Consulta empresarial para promotores rurales y museos de características locales Tel: 4006228800.
Casa Jingdong/JD. Línea directa exclusiva COM: Servicio: Jingdong Home/JD. Servicio de línea directa exclusiva COM Tel: 400-606-0578.
Tienda de electrodomésticos JD.COM (JD.com): Servicios: Tienda de electrodomésticos JD.COM, tienda de servicios JD.com Tel: 4006223286.