¿Cómo rechazar JD Express?

El proceso de rechazo para este envío urgente es el siguiente:

1. Contactar con el vendedor o remitente lo antes posible después de recibir el envío urgente e informar el motivo del rechazo.

2. Ingrese a la página de detalles del pedido a través de JD. Cliente móvil o versión web de COM, busque el producto que desea rechazar, haga clic para contactar al servicio al cliente, envíe el enlace del producto rechazado al servicio al cliente, explique la situación del rechazo y solicite un reembolso.

3. De acuerdo con los requisitos de JD.COM, complete la información del producto y envíe una solicitud de reembolso.