¿Qué es una cadena de franquicias?
1. Características de las operaciones en cadena de franquicias.
(1) En una cadena de franquicias, hay una sede o un contralor y muchas tiendas franquiciadas.
(2) El núcleo de una cadena de franquicias es la cesión de franquicias, siendo la casa matriz la cedente y las tiendas franquiciadas las destinatarias.
(3) La sede firma un contrato de franquicia uno a uno con los franquiciados para formar una cadena de franquicia. (4) Las cadenas de franquicias tienen propiedad descentralizada y derechos de administración centralizados, es decir, las tiendas franquiciadas tienen propiedad de sus propias tiendas (excepto las tiendas operadas directamente) y los derechos de administración están altamente concentrados en la sede.
(5) La relación de la cadena de franquicia es principalmente la conexión vertical entre la sede y los franquiciados, y no existe una conexión horizontal entre los franquiciados.
(6) Mientras imparte toda la información, conocimientos y técnicas necesarias para completar su negocio a los franquiciados, la sede también debe otorgar a los franquiciados derechos sobre sus nombres, nombres comerciales, marcas registradas, marcas de servicio, etc. dentro de un cierto derechos de monopolio y continuar brindando orientación comercial después de la apertura de la tienda.
(7) El franquiciado paga alguna forma de remuneración (como un determinado porcentaje de las ventas o del beneficio bruto, etc.) para conceder estos derechos y servicios.
2. Ventajas de la explotación de cadenas de franquicias.
La operación de la cadena de franquicia tiene muchas ventajas, principalmente en cuatro aspectos:
(1) Beneficios para la sede de la cadena de franquicia: a. necesario Al utilizar sus propios fondos, puede tener la oportunidad de expandir rápidamente sus áreas de negocio, aumentar su visibilidad y acelerar el desarrollo de la cadena de negocios b. Al desarrollar negocios en nuevas áreas, tendrá socios para compartir los riesgos comerciales; c. Derechos de franquicia y regalías. Puede garantizarse de manera efectiva y favorece el desarrollo estable de las actividades comerciales. d. El establecimiento de canales de circulación de productos estables favorece la consolidación y expansión de la red de ventas de productos básicos; e. , el sistema de la sede y las condiciones ambientales, los ajustes y la contratación de franquiciados pueden promover el desarrollo flexible de la cadena f. Unificar el estilo de las tiendas franquiciadas y la vestimenta de los empleados puede formar una imagen unificada fuerte y atractiva para los consumidores y la industria.
(2) Ventajas de la franquicia para tiendas franquiciadas: a. La gente común sin experiencia en apertura de tiendas también puede abrir una tienda; b. El riesgo de fracaso puede reducirse; d.Capacidad para operar con alta credibilidad y eficiencia;e.Capacidad para implementar estrategias de promoción influyentes;f.Ventas estables de productos de alta calidad y bajo precio;g.Capacidad para llevar a cabo actividades comerciales que se adapten a los cambios del mercado; Capacidad para concentrarme en actividades de ventas; puedo. Puedo continuar expandiendo y desarrollando mi carrera recibiendo tutoría de un excelente personal.
(3) Los beneficios de la franquicia para los consumidores: a. Los excelentes métodos y tecnologías de gestión de la sede se utilizan ampliamente, lo que mejora el nivel de servicio a los consumidores b. La tienda puede recibir productos estandarizados y homogéneos. y servicios c. Los franquiciados reducen los gastos de ventas a través de operaciones efectivas, permitiendo a los consumidores obtener bienes y servicios de alta calidad y bajo precio.
(4) Los beneficios de la franquicia para la economía nacional: a. Puede ampliar las oportunidades de participación en empresas; b. Puede promover las actividades económicas; empresas de gran tamaño y mejorar su competitividad; se pueden ampliar las oportunidades de empleo.
Sin embargo, las operaciones de la cadena de franquicias también tienen algunas desventajas:
(1) Desventajas para la sede: a. La orientación y asistencia continua consumirán una cierta cantidad de mano de obra y gastos b. Tiendas franquiciadas La actitud indiferente debilitará la vitalidad general de la cadena de franquicias.
c. Las tiendas de franquicia están aumentando rápidamente y el sistema de orientación y logística de la sede no puede seguir el ritmo, lo que debilitará la uniformidad. Es más eficiente que abrir su propia tienda, pero es difícil aumentar significativamente las ganancias;
(2) Desventajas para los franquiciados: a. Aumentará la dependencia y relajará los esfuerzos de operación y venta; la estandarización de las operaciones dificulta el desarrollo y la adopción de mejores métodos. c. Las medidas formuladas e implementadas por la sede considerando el efecto general pueden no ser adecuadas para la situación real de algunas tiendas franquiciadas d. Si hay un conflicto de intereses, la sede insistirá en 6; Cuando otros franquiciados quiebran o abandonan la cadena Cuando el grupo se une al grupo, su imagen y crédito se verán afectados negativamente f. La sede cambia de política y las tiendas franquiciadas no tienen derecho a participar; , las tiendas franquiciadas no tienen espacio para agregar requisitos y condiciones por sí mismas h. Una vez rescindido el contrato, los franquiciados no pueden utilizar los resultados anteriores para su propia buena voluntad 1. La sede es frágil y los franquiciados no pueden obtener suficiente orientación y ayuda en las ventas; las políticas cambian significativamente; cuando se rescinde el contrato, el depósito pagado al unirse no se puede devolver.
(3) Perjudicial para los consumidores: a. Si la sede es débil, la tienda franquiciada estará en desventaja en la transacción, lo que puede tener un impacto adverso en los consumidores en términos de precio y servicio; Abuso de cadenas de franquicias La inestabilidad de las transacciones resultante también tendrá un impacto adverso en los consumidores c. Cuando no está claro si la responsabilidad comercial recae en la sede o en la tienda de la franquicia, el objeto de las apelaciones de los consumidores puede ser vago.
3. Condiciones para el funcionamiento de la cadena de franquicias.
Para convertirse en sede de una cadena de franquicias se deben cumplir las siguientes condiciones básicas:
(1) Desarrollar bienes o servicios únicos.
(2) Desarrollar técnicas y métodos de venta únicos y proporcionarlos a los franquiciados.
(3) Capacidad para proporcionar orientación comercial regular a los franquiciados y mantener la organización de la cadena de franquicia. (4) Productos con alta visibilidad y buena imagen.
(5) Disponer de determinados recursos económicos y capacidades de financiación.
(6) Contar con los talentos y la estructura organizacional para llevar a cabo las operaciones de la cadena.
(7) Disponer de sistemas de información avanzados.
(8)Contar con sistema logístico avanzado.
Si la sede de la cadena de franquicias quiere desarrollar el negocio de la cadena de franquicias, también debe hacer los siguientes preparativos.
(1) Elaborar un manual de operación estandarizado para tiendas franquiciadas.
(2) Formar al personal de la sede central que gestione y controle los establecimientos franquiciados.
(3) Establecer y operar tiendas de demostración de operación directa de cadena de franquicia.
(4) Proporcionar paquetes de licencias, incluidos servicios, marcas comerciales y técnicas de venta desarrolladas por la sede.
(5) Proporcionar anuncios producidos uniformemente por la sede y realizar actividades promocionales como publicidad de compensación de productos.
(6) Orientar la operación de las tiendas franquiciadas de acuerdo al plan de educación y manual de operación de la casa matriz.
(7) Proporcionar equipos, herramientas baratos, vender máquinas, materiales o arrendar a franquiciados.
(8) Ayudar al franquiciado a manejar asuntos distintos a las actividades de ventas, educación de los empleados, gestión laboral, asuntos legales, impuestos, diseño de tiendas, etc.
4. Condiciones y procedimientos de franquicia para los derechos de franquicia.
La sede de la cadena franquiciada tiene ciertos criterios y condiciones de selección a la hora de seleccionar las tiendas franquiciadas. Estas condiciones de conexión son principalmente:
(1) Bajo ciertas condiciones de ubicación de la tienda, ¿qué tipo de negocio está haciendo ahora?
(2) Disponer de determinadas capacidades de garantía de capital y financiación.
(3) El gerente de la tienda tiene cierta experiencia.
(4) El gerente de la tienda goza de buena salud y tiene cierto grado de educación.
Los procedimientos para unirse a una cadena de franquicia son generalmente los siguientes: después de que un solicitante de franquicia envía una solicitud, la sede realizará una encuesta de personalidad del solicitante y un estudio de mercado de la tienda. Después de pasar la investigación, el contrato se puede mostrar al solicitante. Si el solicitante no tiene objeciones después de leerlo, puede firmar un contrato y luego continuar con el plan del proyecto de renovación del edificio y la construcción. Educaremos, capacitaremos y practicaremos al solicitante y luego haremos los preparativos y experimentos para abrir una tienda; Y finalmente abrir oficialmente la tienda.
Los solicitantes de unirse deben pagar una determinada tarifa de franquicia, regalías y tarifas de promoción publicitaria al unirse. Los estándares de cobro de las diferentes cadenas de franquicias son diferentes, según la proporción de beneficio bruto, volumen de ventas, cuota, área de negocio e ingresos.