Resumen de prácticas en tiendas de conveniencia

Ensayo resumido de la pasantía en una tienda de conveniencia

Un período de vida de pasantía está llegando a su fin. Mirando hacia atrás en la experiencia de la pasantía pasada, me siento realizado y ganado mucho. resumen de la pasantía y regístrelo. Ahora, ¿no sabes qué hacer al final de tu pasantía? A continuación se muestra un resumen de muestra de pasantías en tiendas de conveniencia que compilé cuidadosamente. Bienvenido a compartir.

Resumen de pasantías en tiendas de conveniencia, parte 1

El tiempo vuela, el examen final del primer semestre de mi tercer año ha terminado y también he marcado el comienzo de las terceras vacaciones de invierno de mi universidad. vida. Sería una pérdida de tiempo si eligiera ir a casa a descansar durante los dos meses de vacaciones de invierno, así que elegí trabajar a tiempo parcial. Por un lado, podía entrenarme y, por otro lado, podía. También acumular algo de experiencia para ingresar a la sociedad después de graduarse.

Afortunadamente, fui a una tienda de conveniencia que estaba reclutando a toda la familia para una entrevista, la pasé sin problemas y luego fui al lugar de capacitación para recibir capacitación. El primer día es formación teórica. Hay alrededor de una docena de empleados que recibirán formación en un día. Todos visten camisas blancas, pantalones negros y zapatos negros de acuerdo con las normas y reglamentos de Quanjude. Aunque la formación teórica durante todo el día es dura, todos tienen. se benefició mucho. Aquí hay dos puntos primero. En primer lugar, como camarero, la apariencia es muy importante, la limpieza y el orden son imprescindibles, no se puede ignorar el entusiasmo y la adaptabilidad es igualmente importante. Además, como camarero para toda la familia, además de atender a los clientes con entusiasmo, también debes saber todo lo que hay en la tienda. Por ejemplo, debes aprender a controlar el WI (sala frigorífica), el congelador, la vaporera y otras máquinas de la tienda. almacenar, como ajustar la temperatura. Las responsabilidades del camarero también incluyen reponer el inventario de manera oportuna y retirar los alimentos vencidos de los estantes de manera oportuna, lo cual es muy importante para la salud de los clientes. Después de la formación teórica, el día siguiente se realiza la formación práctica presencial. Bajo el liderazgo del instructor, un grupo de nosotros llegamos a una gran tienda de conveniencia en el centro de la ciudad y luego comenzamos el trabajo de distribución, como cajero, trapear el piso, reponer productos y limpiar. La parte más difícil es la del cajero, porque no estamos familiarizados con los cajeros y tenemos miedo de recibir el dinero equivocado. Sin embargo, todos completaron con éxito todo el día de entrenamiento. El trabajo no es difícil, pero requiere familiaridad y, lo más importante, atención. La formación es sólo el comienzo y trabajar en la tienda es el verdadero comienzo de la prueba. El primero son las pruebas de combate reales.

Después de la capacitación, tomé mi permiso de trabajo y fui a trabajar a la tienda al día siguiente. En la tienda, los dependientes y yo somos todos "viejos palitos de masa frita", todos son "viejos palitos de masa frita", yo también soy "viejos palitos de masa frita", todos son "viejos palitos de masa frita", yo también soy "palitos de masa fritos viejos", todos son "palitos de masa fritos viejos", y yo también soy "palitos de masa fritos viejos". El trabajo puede parecer sencillo, pero hacerlo bien es otra historia. Algunas tareas sencillas, como fregar el suelo y limpiar cosas, se pueden realizar sin ser perezoso. Sin embargo, algunas cosas no son tan sencillas, como retirar de los lineales la mercancía caducada. En las tiendas de conveniencia FamilyMart, el yogur y la leche fresca que hayan caducado en dos días se retirarán de los estantes. Esto requiere revisar las botellas de leche en el refrigerador una por una para conocer su fecha de producción y vida útil, y luego retirar de los estantes la leche que está a punto de caducar. Este es un trabajo que pone a prueba la paciencia y el cuidado. Si no lo hace bien, no sólo será negligente en su deber, sino también irresponsable con sus clientes. En mi primer día de trabajo en familia, mientras me preparaba para salir del trabajo, el gerente de la tienda me pidió que sacara de los estantes los productos lácteos que estaban a punto de caducar. Tenía prisa por salir del trabajo, así que comí con prisa. Inesperadamente, el gerente de la tienda descubrió que no estaba calificado al día siguiente y tuve que darle una lección. ¡Me sentí muy culpable por esto y también reflexioné sobre ello!

Además de poner productos en las estanterías, la caja también es una habilidad. Incluso después de la inquietud inicial y el posterior dominio del control de la caja registradora, cobrar dinero sigue siendo un gran problema. Al recolectar dinero, debes estar atento, recolectar y devolver el dinero con cuidado y tratar con algunos delincuentes con tacto para evitar caer en las trampas que diseñaron y confundieron... Estoy muy feliz. A medida que aumentan mis horas de trabajo, poco a poco aprendo a afrontar diversos problemas.

La prueba de la realidad se supera y se resuelve en la práctica, y diversas presiones y preocupaciones de la realidad ponen a prueba constantemente mi resistencia psicológica. Las primeras vacaciones de invierno no las pasé descansando en casa sino en un país extranjero. Estuve ocupada trabajando ocho horas al día y ocasionalmente no tenía comidas nutritivas regulares. Quería rendirme después de trabajar por un tiempo.

Porque sentí que era demasiado difícil y también por mi pereza, afortunadamente persistí. ¡De hecho, es un poco aburrido persistir en hacer este trabajo! Me beneficié mucho trabajando a tiempo parcial durante estas vacaciones de invierno.

(1) Tener entusiasmo y confianza en tu trabajo.

Con pasión, el trabajo ya no es un tipo de trabajo o una herramienta para ganar dinero, sino algo que puede traernos felicidad y llenar a las personas de pasión. Una persona apasionada, mientras jode cosas, también infecta silenciosamente a todas las personas con las que entra en contacto y, al mismo tiempo, les da a los demás un sentimiento diferente. Tener confianza en uno mismo nos permite hacer las cosas sin tener miedo a las dificultades y no sentirnos inferiores. Cuando dejamos una buena impresión en los demás, también trabajaremos duro en una mejor dirección.

(2) Hacer las cosas con corazón.

No importa qué tipo de trabajo sea, no importa si el trabajo es noble o humilde, sólo el trabajo duro se puede hacer bien. Si no lo hace con el corazón, es posible que no pueda hacer ni siquiera cosas simples como trapear el piso, y mucho menos hacer cosas grandes en el futuro. Sólo empezando por cosas pequeñas con el corazón podrás hacer grandes cosas con el corazón. Sólo haciendo todo con el corazón podrás hacerlo perfectamente.

(3) Ser bueno comunicándose con los demás y tratarlos con sinceridad.

La sociedad está formada por personas y es inevitable tratar con todo tipo de personas en la supervivencia social. En este sentido todavía estoy aprendiendo. Ser bueno para comunicarse con los demás juega un papel importante en el estudio y el trabajo de una persona. Quizás, la sociedad es realmente compleja cuando se comunica con los demás, es más importante identificar a la persona adecuada y decir las palabras adecuadas, en lugar de ignorarla, es más importante tratar con sinceridad a todos los que merecen ser tratados con sinceridad.

(4) Aprenda a soportar las dificultades y a soportar el trabajo duro.

No es fácil conseguir un salario en cualquier trabajo, y aunque lo consigas, sólo podrás conseguirlo después de pasar por una serie de penurias. Por lo tanto, es inevitable soportar las dificultades y trabajar duro. Si quieres hacer realidad tu sueño ganando un salario, lo primero que debes aprender a hacer es aprender a soportar las dificultades y el trabajo duro.

(5) Tener buena calidad psicológica.

La buena calidad psicológica es la piedra angular para hacer todo bien, de modo que tu calidad psicológica pueda mejorar gradualmente a medida que envejeces. Sólo manteniendo un perfil bajo y tomando precauciones el futuro será mejor.

Como estudiante universitario contemporáneo, además de aprender los conocimientos de esta especialidad, es indispensable cultivar una buena calidad psicológica, formar un carácter excelente y acumular experiencia social. Los estudiantes universitarios dedican gran parte de su tiempo extracurricular a la práctica social. Mientras ganan dinero mediante el trabajo, también adquieren experiencia social que no se puede medir en términos de dinero, lo que sienta las bases psicológicas y físicas para ingresar a la sociedad en el futuro. Los estudiantes universitarios son una de las principales fuerzas responsables de la prosperidad de la patria. Es responsabilidad ineludible de nuestros estudiantes universitarios aumentar continuamente sus conocimientos y perfeccionar sus habilidades.

Esta práctica social de las vacaciones de invierno me ha beneficiado mucho y también es mi primer paso en la sociedad. Habrá innumerables pruebas por venir, ¡pero creo que puedo hacerlo lo mejor que pueda! Resumen de pasantías en tiendas de conveniencia, parte 2

En julio de 20XX, fui a una tienda de conveniencia FamilyMart para realizar una pasantía. Cuando comencé a trabajar, no sabía qué debía hacer, barría y trapeaba el piso. casi todos los días y, a menudo, el gerente de la tienda me lo decía porque olvidé las seis frases principales. En ese momento, realmente admiraba cómo podían decir estas seis palabras con tanta fluidez cuando tocaban el timbre de la puerta, sin importar si había invitados o no.

Más tarde, como había más gente en la tienda, me trasladaron a trabajar a la Estación de Trenes del Este. El primer día que conocí al gerente de la tienda, me sorprendió que fuera tan joven. Después de preguntarle, descubrí que tenía aproximadamente la misma edad que nosotros. Cuando conocí a otros gerentes y gerentes de sección, descubrí que el. Los empleados de toda la familia son generalmente muy jóvenes, al igual que su filosofía empresarial: crecer junto con los clientes, fabricantes y empleados. Somos recién llegados a la sociedad, por lo que debemos seguir aprendiendo y creciendo. Necesitamos una empresa *** que pueda tolerarnos y crecer con nosotros, y FamilyMart es una de esas empresas.

En la Estación de Tren del Este, debido al gran flujo de personas y la complicada situación, tengo que tener cuidado con los ladrones y ayudar a algunos clientes a encontrar los productos que necesitan. En ese momento, estaba muy nervioso cuando me encontraba con clientes extranjeros porque mi inglés no era bueno y solo podía adivinar una o dos palabras de lo que decían.

Más tarde, sentí que no había necesidad de tener miedo, incluso si no entendía. Mientras estuviera lo suficientemente entusiasmado, ellos entenderían. Después de regresar, busqué algunas palabras en inglés para los productos que les gustaba comprar en línea, para que cuando me vuelvan a preguntar, pueda encontrarlos claramente.

Durante mi pasantía en FamilyMart, aprendí cómo conseguir leche, desecharla y pedir leche. Aunque puede que no la necesite en el futuro, fue una experiencia diferente. Al menos sé cómo comprobar la fecha de caducidad cuando compre leche en el futuro.

Durante las prácticas algunos alumnos se marcharon porque no había suficientes preparativos o era demasiado duro. Creo que lo importante no es el trabajo, sino la actitud. También falté al trabajo durante 2 o 3 semanas, pero la maestra me pidió que se lo recordara al gerente de la tienda todos los días. Las oportunidades se ganan, no seas demasiado sensible, de lo contrario tendrás que esperar por todo. Aunque trabajar en East Railway Station es más difícil que trabajar en la tienda original, puedo entrar en contacto con clientes con diferentes personalidades y aprender a tratarlos de diferentes maneras. Aunque el gerente de la tienda es joven, maneja las cosas con más madurez que nosotros. Por ejemplo, sabe cómo lidiar con dinero falso y con ladrones. Si fuera yo, definitivamente entraría en pánico. Entonces tengo que estudiar mucho. Resumen de la pasantía en tiendas de conveniencia, parte 3

El tiempo vuela tan rápido En un abrir y cerrar de ojos, ya soy un estudiante de último año y me graduaré en un año. Durante las vacaciones de verano que acaban de pasar, participé en una pasantía. Como estas son las últimas vacaciones de verano en la universidad, decidí aprovecharlas para enriquecerme. Debido a que estaba lejos de casa y vivía en una casa alquilada, tuve que encontrar un trabajo para ganar dinero, no el tipo de trabajo que sólo proporcionaba un período de prácticas pero sin salario. En el proceso de búsqueda de trabajo, encontré muchas dificultades, porque no busqué trabajo antes de las vacaciones y comencé a buscar trabajo después de las vacaciones. Muchos lugares ya no querían gente, especialmente trabajos de verano. Con algunos giros y vueltas, finalmente encontré un trabajo no lejos de la escuela. Encontré un pequeño supermercado lejos (en realidad, era solo una tienda de conveniencia con unas pocas docenas de metros cuadrados, ¡empecé a trabajar oficialmente!

Mi trabajo lo realizo en un supermercado.

Cuando comencé a trabajar, todo se sentía muy fresco. Cuando fui a trabajar al supermercado, primero limpiaba, limpiaba los estantes, colocaba los productos y los llevaba para reponerlos en cualquier momento. No debería haber un momento de inactividad. Esto es para maximizar el uso de nuestro valor restante, y también es muy correcto. Sin embargo, trabajar 12 horas al día todavía me hace sentir muy agotador porque tengo que estar de pie en todo momento. Mis talones ya no se pueden describir como entumecidos. Simplemente siento que no tengo fuerza en las piernas. Es mi primera vez. Fue la primera vez que estuve expuesto a un trabajo tan agotador y la dificultad estaba más allá de mi imaginación. Realmente no fue fácil.

Finalmente, después de persistir durante unos días, me convertí en cajero. Cuando comencé a trabajar como cajera, me sentí muy relajada y no tenía que recoger mercancías todo el tiempo. Pero pronto sentí el dolor y recibí dinero falso, 100 dólares por supuesto. Debido a que el supermercado donde trabajo está abierto las 24 horas del día, todo el año, entonces a las 5 de la mañana vino una mujer muy elegante a comprar algo. Solo compró algo por unos pocos dólares y luego sacó un. Cuando miré el billete de 100, reconocí que no era dinero falso, pero ella dijo que tenía cambio, así que le di otros 100, y luego encontró un billete de 10 yuanes muy andrajoso, y era todo lo mismo. Encontré otro billete de 10 yuanes muy andrajoso, todo pegado con cinta adhesiva. Nadie quería esta cantidad de dinero, así que me sentí avergonzado, así que dije que sería mejor ayudarte a encontrarlo. Ella trajo el 100 express de regreso. Como eran más de las 5 de la mañana, relajé mi vigilancia y no presté atención para verificar la autenticidad del 100 express, así que le di el cambio y ella se fue rápidamente.

Pero de repente tuve una idea y rápidamente descubrí los 100 billetes falsos. Cuando lo vi, ¡era falso! En ese momento, estaba realmente molesto porque la mujer volvió a cambiar a 100 yuanes de dinero falso cuando le entregué 100 yuanes de dinero real. Me sentí muy deprimido. ¿Por qué fui tan descuidado y no hubo una segunda vez? el dinero es genuino. Después de permanecer en la escuela durante mucho tiempo, mi corazón era demasiado simple y no me daba cuenta de los peligros de la sociedad, por lo que sufrí una pérdida. Esto es experiencia, esto es experiencia social. Todavía me falta mucho progreso para adaptarme a la sociedad.

Cuando trabajaba como cajera en un supermercado, entré en contacto con todo tipo de personas, y lo sabía, pero no me di cuenta de la gravedad del asunto, así que tomé dinero falso. Por supuesto, fui yo quien recibió el dinero falso y lamenté mi mala suerte. Sin embargo, afortunadamente, he aprendido los beneficios de los cajeros. Aunque recibí dinero falso varias veces en el futuro, los reconocí y los entregué en su totalidad, y nunca volveré a recibir dinero falso. En este punto, tenga en cuenta que, de hecho, hay muchas personas malas en la sociedad que a menudo gastan dinero falso. Finalmente, resumí una regla: las personas que gastan 100 yuanes de dinero falso generalmente no compran más de 5 yuanes, y el máximo es una botella. Agua o un paquete de toallas de papel, esperan gastar la menor cantidad de dinero a cambio de obtener la mayor cantidad de ganancias. Esto es lo que todos pensarán. Después de eso, reconocí varias veces dinero falso en la caja y así fue básicamente. Por lo tanto, la gente debe darse cuenta de que en realidad hay mucho dinero falso.

Pero la parte más difícil del trabajo es siempre recibir órdenes de una niña de los años 90. Ella es de Sichuan y es la gerente interna de nuestra tienda. Trabaja aquí con su hermana. Después de unos días de trabajo, descubrí un problema. La relación entre el gerente de la tienda en prácticas y el gerente de la tienda oficial es muy anormal. Aunque los dos afirman tener una relación maestro-estudiante, la relación maestro-estudiante es muy estrecha. ? Déjame ver su dormitorio solo (lo vi con mis propios ojos, pero me dio pereza explicarlo claramente debido al trabajo). Sé por un colega que ha trabajado en un supermercado durante mucho tiempo que su relación es la mejor. relación llamada "amante". Uno mide 1,80 metros y pesa 200. Duo Jin, de unos 30 años, mide 1,45 metros y pesa más de 80 kilogramos. Nació en 1991; Beijinger, con un Beijinger, con un Beijinger, con un Beijinger, con un Beijinger, con Beijingers, y Beijingers, y Beijingers, y Beijingers, y Beijingers, y Beijingers, y Beijingers, y Beijingers, y Beijingers, y Beijingers, y Beijingers , y pekineses, y pekineses, y pekineses, y pekineses, y pekineses, y pekineses, y pekineses. Uno no está casado, el otro está en Beijing y el otro en Sichuan. Cuando nos reunimos, siento que he aprendido mucho. Mirando hacia atrás, mi actitud formal hacia los estudiantes y la forma en que los trato han hecho que la integridad de los estudiantes hacia mí vuelva a sufrir en un mes.

Como trabajaba a tiempo parcial en un periódico (51job Newspaper), tenía tres trabajos que actualizar y me sentía muy cansado, especialmente el trabajo en el supermercado, tengo que trabajar por más de. 12 horas (más de 1 hora para trabajo manual y trabajo horas extras de vez en cuando) y, la mayoría de las veces, necesito quedarme despierto hasta que aparezcan estrellas frente a mis ojos. ¡Este es mi trabajo! A veces no es muy difícil, pero no tiene nada de malo. Soy bastante serio y responsable en mi trabajo. Sin embargo, siempre me disgustó la gerente de tienda en prácticas que nació en la década de 1990. No tomaba la iniciativa de hablar con ella y era demasiado vago para hablar con ella, así que me despidieron después de un mes.

La razón es que me asignaron trabajar en turnos nocturnos durante 8 días consecutivos. Me desplomé a primera vista. Durante el día dormí en una zona residencial que no era tranquila, y en el primer piso donde estaba. Vivía estaba al lado de la carretera principal. Varios ancianos murieron en la comunidad en esos días. Durante el día, sonaron petardos, sonaron gongs y tambores y no hubo paz durante varios días. Además, la comunidad tenía más de 20 años y estaba muy deteriorada. Taladros eléctricos para decorarse y repararse solos durante todo el día, lo cual era ruidoso. La persona todavía se queda sin palabras. Las peleas y el llanto de los niños me hacían sentir molesto y suicida. Trabajaba en el turno de noche y dormía hasta 5 horas durante el día. Me despertaban muchas veces durante el día. Finalmente, después de trabajar en el turno de noche durante 5 días, no pude más y me quedé dormido de pie a las 5:30 de la mañana. En ese momento, la gerente de la tienda en prácticas me vio y me obligó a quedarme de guardia 2 horas más. Mientras tanto, yo hacía eso, trapear el piso, reponer y mover mercancías. Ella señaló y señaló, y yo estaba igual de cansado. como un buey, tírate al suelo. El punto clave es que el verano en Fuzhou es demasiado caluroso, 38 grados centígrados todos los días. Después de terminar de trabajar durante 2 horas, le dije: "Esta es la primera vez en mi vida que una mujer me acosa. " No estoy de acuerdo con esta afirmación. Realmente no puedo contenerme cuando lo digo. Supongo que también soy una estudiante universitaria. Me invitó a beber una generación posterior a los 90 sin educación y una "amante". Bueno, entonces dije. En una palabra, después de todo, yo también estoy trabajando.

No quería, pero cuando finalmente arrastré mi cuerpo exhausto de regreso a casa, recibí un mensaje de texto de un colega con el que tenía una buena relación. Me dijo qué te pasa, la tienda. El gerente me pidió que le avisara, está despedido, no tiene que ir a trabajar a partir de hoy. Tan pronto como lo escuché, lo entendí. Resultó ser el gerente de tienda en prácticas nacido en la década de 1990 que estaba delatando y diciendo cosas malas sobre mí. Llamé al gerente de la tienda gorda para hablar por teléfono y le dije que usted renunció después de escuchar las calumnias de algunas personas. Lo que hizo fue extremadamente poco profesional y que escuchó a una mujer que no tenía nada que decir, no lo hice. para seguir trabajando. No tengo ninguna intención de seguir trabajando. Prefiero no tener un trabajo agotador y que pague una cantidad desproporcionada de dinero.

Después de eso, terminé trabajando 24 días, menos de un mes, pero realmente me di cuenta de los altibajos de este mundo, y muchas situaciones eran más complicadas y siniestras de lo que imaginaba. El fracaso de esta pasantía me hizo sentir de antemano la crueldad de la sociedad. Desde el momento en que recibí billetes falsos de 100 yuanes hasta el momento en que reconocí los billetes falsos de muchas personas, aprendí que hay muchas personas en esta sociedad que no trabajan, sino que pasan sus días bebiendo y dañando a otros para satisfacer su codicia. Sabía desde el momento en que me despidieron que ser un ser humano realmente no puede reflejar tus verdaderos pensamientos. Una persona que es basura y repugnante a sus propios ojos te hará tropezar cuando te atrape y te hará perder la cabeza. Y no hay nada. posibilidad de venganza. Siento que lo que aprendí este verano es lo que he experimentado personalmente, y también es mi experiencia después de sufrir una pérdida. Espero que todos se den cuenta de que hay que cometer el menor número de errores posible y no complicarse la vida. Resumen de pasantías en tiendas de conveniencia Capítulo 4

El tiempo vuela y he estado trabajando felizmente en el área de servicios durante casi tres meses. En los últimos meses, bajo la guía del supervisor xx, el gerente de tienda x y otros líderes y colegas, pasé de no entender cómo trabajar en el área de servicio a ahora poder trabajar felizmente con otros empleados con calma y habilidad todos los días. . Esta breve experiencia de pasantía de tres meses en el área de servicios me será de gran ayuda en mi futuro laboral. Ahora quiero resumir mi experiencia de prácticas y mis sensaciones durante estos tres meses:

La primera etapa, la transformación de un estudiante recién graduado de la escuela a convertirse en vendedor de una tienda de conveniencia

Después Cinco días de capacitación en xxx en el primer mes de mi nuevo trabajo, me asignaron al área de servicio de xxx como vendedor interno de tienda de conveniencia. El propósito es brindarme una mejor oportunidad de trabajar en primera línea para adquirir experiencia, de modo que pueda comprender el mecanismo operativo de las tiendas de conveniencia y familiarizarme con diversas reglas y regulaciones, a fin de acumular experiencia y lecciones para trabajos futuros. Además, también mantuve conversaciones con empleados veteranos para comprender sus necesidades laborales y vitales, recopilé sus opiniones y sugerencias sobre la gestión del área de servicio y las informé a los líderes relevantes. Además, también hablamos con los empleados antiguos para comprender sus necesidades laborales y vitales, recopilar sus opiniones y sugerencias sobre la gestión del área de servicio y reflejarlas a los líderes relevantes. Al mismo tiempo, transmitimos las instrucciones y requisitos de los líderes a los colegas. crear armonía y armonía con ellos relaciones superior-subordinado, relaciones con colegas y un ambiente de vida y trabajo apasionado.

Como vendedor de una tienda de conveniencia, en primer lugar, debo comprender las responsabilidades laborales diarias del vendedor. Por ejemplo, cada vez que voy a trabajar, debo vestirme prolijamente y llegar a tiempo al trabajo. no llegar tarde, salir temprano o ausentarse del trabajo y otras infracciones disciplinarias, está estrictamente prohibido dejar el puesto o cambiar de puesto sin autorización. Siempre debe prestar atención a su actitud de servicio en el trabajo, utilizar un lenguaje cortés. no hagas nada que no esté relacionado con el trabajo. Asista a la reunión previa al turno quince minutos antes del trabajo y haga un buen trabajo en la higiene de la tienda después del trabajo. Durante el proceso de trabajo, además de proporcionar guías de compra y venta de productos a los clientes que compran, también es necesario reponer los productos en los estantes de manera oportuna. Mantenga la tienda limpia y ordenada en todo momento, haga un buen trabajo para prevenir robos, prevenga y elimine todas las disputas y permita que todos los clientes compren y descansen en un ambiente confortable.

Entramos en contacto con todo tipo de clientes todos los días, algunos buenos y otros malos. Por supuesto, muchos clientes entienden y apoyan nuestro trabajo, pero también hay algunos clientes que no saben por qué pero lo hacen. lleno de agravios, quejas, palabras raras y más. La persona está gritando y maldiciendo. Cuando me encontré con estos clientes que fueron groseros, me contuve y no perdí los estribos, sino que lo expliqué con un lenguaje cortés y lo resolví con una sonrisa amistosa, para que pudieran entender nuestro trabajo y cooperar con nuestro trabajo.

Durante este período de trabajo, aunque encontramos varias disputas sobre devoluciones y premios, finalmente se resolvieron efectivamente a través de nuestra mediación razonable y oportuna.

Para comprender mejor y adaptarme al trabajo de una tienda de conveniencia, tomé la iniciativa de pedir ayuda a mis compañeros cuando encontré problemas confusos durante el trabajo, porque estaban muy entusiasmados y dispuestos a ayudar. a mí. Si tengo buenas sugerencias o conozco áreas que se pueden mejorar, las discutiré con el capataz o mis colegas, incluso si al final no se adoptan. Después del trabajo, a menudo hablo con antiguos empleados u otros dos compañeros de clase que vinieron conmigo o incluso con compañeros de otras áreas de servicio para intercambiar experiencias laborales, lo que puede mejorar aún más mi eficiencia laboral.

La segunda etapa, la transición de vendedor de tienda de conveniencia a pasante de cajero

Desde que trabajé duro en la tienda de conveniencia en julio, practiqué mucho y pregunté si no entendía. Debido a mi competencia operativa y al hecho de que mi desempeño durante el trabajo fue plenamente reconocido por mi liderazgo y mis colegas, mi liderazgo me permitió ser asignado como pasante de cajero de tienda de conveniencia en agosto.

Como cajero, el flujo de trabajo diario es el siguiente:

Primero, ve a la sala financiera para conseguir la caja de efectivo extra (cuenta el efectivo extra). Después de confirmar que todo está correcto, el administrador de turno del CSE lo acompañará a la tienda de conveniencia. Luego asista a una reunión previa al turno organizada por el capataz, que incluye recitar frases amables, verificar la apariencia, resumir el trabajo del día anterior o del turno anterior, organizar las tareas del turno, enfatizar otros asuntos que necesitan atención, etc. Abra correctamente el ordenador de la caja registradora y organice los fondos de reserva. Consulta el cronograma de entrega y aclara las tareas del día. Haga un inventario y verifique el inventario antes de trabajar (también se puede completar con el vendedor). Reciba clientes y realice el trabajo de caja con cuidado. Haga un inventario después del turno y escriba un libro de entrega. Haga un buen trabajo en el traspaso de turnos (el último turno del día también debería hacer un buen trabajo en el traspaso de turnos). Organice los recibos de turno y comuníquese con el gerente de CSE de turno, y regrese a la sala de finanzas de manera segura acompañado por el gerente de CSE. Entregue los recibos del turno y cambie el cambio para el día siguiente. Coloque la caja de monedas en la caja fuerte designada.

Como cajero, especialmente durante las vacaciones, además de mejorar la eficiencia en el trabajo, también debes revisar cuidadosamente los billetes para evitar recibir billetes falsos. Haga un buen trabajo en caja y revise la caja registradora para evitar que los clientes individuales sean engañados. En segundo lugar, hay que acabar con la aparición de estilos largos y cortos. En tercer lugar, debemos evitar que surjan disputas entre compradores y vendedores.

Solo un mes de experiencia como cajero me hizo comprender la importancia del puesto de cajero y la necesidad de garantizar la seguridad. No importa en qué posición te encuentres, ¡debes ser cuidadoso y responsable!

La tercera etapa. Transición de vendedor y cajero de tienda de conveniencia a contacto en oficina administrativa y trabajo administrativo.

Después de aproximadamente dos meses de pasantía en una tienda de conveniencia, básicamente entendí el funcionamiento de la tienda de conveniencia. De acuerdo con los requisitos de pasantía de rotación propuestos por la capacitación, me asignaron a estudiar en el Departamento de Administración desde el principio. Septiembre. Sin embargo, debido a las limitaciones de las carreras que estudié antes, el contenido principal de mi estudio fue en realidad administrativo, gestión de almacén, gerente de tienda de conveniencia, gestión de CSE y otros aspectos que no tienen nada que ver con las computadoras.

En esta etapa previa a la pasantía, mi tarea principal es ayudar a los administrativos en su trabajo diario y comprender lo que los administrativos deben hacer todos los días, todas las semanas y todos los meses.

En general, en estos tres meses, he entendido que muchas cosas no son necesariamente lo que pienso. Muchas veces, mientras cambiemos de posición o pensemos desde otro ángulo, encontraremos las cosas. No es lo que pensaba antes. Si lo hiciera yo mismo, no necesariamente lo haría mejor o no lo haría tan bien como lo hago ahora. Por eso creo que no podemos cambiar el entorno externo ahora, pero podemos cambiarnos a nosotros mismos para adaptarnos al entorno de trabajo y de vida de esta área de servicio.

Por supuesto, además de hacer bien tu propio trabajo, también debes participar activamente en las capacitaciones y actividades que se realicen en el área de servicio y participar en las capacitaciones en la empresa matriz. Sin embargo, sé que todavía existe una gran brecha entre yo y las exigencias de la dirección en cualquier aspecto. En el futuro, continuaré obedeciendo las disposiciones de liderazgo, cooperaré activamente con el trabajo en el área de servicio, mejoraré mi nivel comercial y mis capacidades comerciales a través del aprendizaje continuo, mejoraré mi propia calidad y seré un empleado calificado que ama su trabajo y es dedicado a su trabajo. ;