¿Las devoluciones en JD.COM plus son gratuitas?
La plataforma ofrece devoluciones gratuitas.
Después de que los miembros de JD.COM Plus compren productos autooperados, si solicitan una devolución por cualquier motivo, JD.COM correrá con los costos de envío de devolución, es decir, los costos de envío son gratuitos. Sin embargo, algunos productos especiales pueden ser diferentes, como grandes electrodomésticos, productos especialmente personalizados, etc. Las normas de devolución de estos productos pueden ser diferentes. Además, si la tienda ofrece un seguro de transporte, este es gratuito al recoger la mercancía y no es necesario pagar ningún transporte adicional durante el proceso de devolución.