¿JD.COM requiere un código de verificación por SMS para reembolsos internacionales?

JD.COM no requiere un código de verificación para cancelar un pedido. Si se requiere un código de verificación, tenga cuidado de no ser estafado.

Método de cancelación de pedidos de JD.COM: ingrese a la página Mis pedidos, busque el pedido que desea cancelar y haga clic en el botón Cancelar pedido después de seleccionar el motivo de la cancelación del pedido, haga clic en Siguiente para enviar la solicitud; una vez que la solicitud de cancelación del pedido sea exitosa, puede verificar el progreso de la cancelación en la página Mis pedidos>Servicio al cliente>Registro de pedido de cancelación.

Si los productos han sido empaquetados y enviados y el pedido no se puede cancelar, se recomienda que rechace directamente los productos; algunos productos especiales (como alimentos frescos) no se pueden rechazar. Consulte la información de introducción del producto en la página para obtener más detalles. Si el pedido se paga en línea, puede hacer clic directamente en el botón "Cancelar" detrás del pedido y solicitar un reembolso. Si se envía en el futuro, le sugiero que lo rechace directamente.