¿Qué significa la “sobreventa” de China Eastern Airlines?
Los pasajeros no compran billetes después de reservar ni renuncian al viaje sin avisar a la aerolínea tras la compra de los billetes, provocando así consumo. Para satisfacer las necesidades de viaje de más pasajeros y evitar desperdiciar asientos de avión, las aerolíneas reservarán en exceso algunos vuelos que son propensos a desperdiciar asientos. Este enfoque es beneficioso tanto para los pasajeros como para las aerolíneas y también es una práctica común en la industria de la aviación internacional.
El overbooking no significa necesariamente que los pasajeros que hayan comprado billetes no puedan tomar el vuelo. En el caso de vuelos con overbooking, los pasajeros con billetes válidos y asientos reservados pueden ponerse al día en la mayoría de los casos. Sin embargo, en circunstancias especiales, es posible que algunos pasajeros no puedan viajar a tiempo. Para los pasajeros que no realicen el viaje, la aerolínea tomará las medidas correctivas que correspondan.
Datos ampliados:
Condiciones de compensación
Los pasajeros voluntarios y rechazados podrán recibir una compensación por overbooking cuando se cumplan todas las siguientes condiciones:
1 Pasajeros que tienen asientos de vuelo reservados (incluidos los pasajeros que poseen millas para premios de canje gratuito), excluidos los pasajeros y empleados de aerolíneas que poseen varios premios de forma gratuita.
2. Los pasajeros a los que no se les haya negado el embarque serán transportados de acuerdo con las condiciones generales de transporte. .
Modo de compensación
1. La compensación por overbooking adopta tres métodos de compensación: carta de crédito de transporte, kilometraje y efectivo.
2. Para los voluntarios que poseen boletos premio de canje de millas o pasajeros a quienes se les niega el embarque, la compensación de millas debe usarse para compensación por sobreventa y compensación por reducción de clase de cabina.
Enciclopedia Baidu-Sobrevendido
Enciclopedia Baidu-Vuelos sobrevendidos