¿Por qué los comerciantes pueden enviar cuchillos de cocina, pero no hay ninguna empresa de mensajería que me los envíe cuando los devuelva?

Es posible responsabilizar a la empresa de mensajería por posibles lesiones.

Hace un tiempo, mi familia quería hacer un frasco de encurtidos de Sichuan, así que compré un frasco de vidrio en línea.

Cuando recibí la mercancía, descubrí que la calidad del frasco de vidrio era preocupante.

Me puse en contacto con el comerciante y el comerciante fue muy grosero: si no te gusta, ¡devuélvelo! ,

Es muy diferente a la actitud de servicio al comprar el frasco.

Así que llevé el frasco a la empresa de mensajería y fue rechazado.

Fui a seis empresas de envío urgente seguidas, pero todas fueron rechazadas.

Después de más de dos horas de dar vueltas, todavía tengo el tarro de cristal en la mano.

Finalmente entiendo por qué los vendedores pueden ser tan groseros.

Como no podemos enviarlo en absoluto, el vendedor se toma la molestia.

¡Me pone triste sólo de pensarlo!

Al final, solo quedó el frasco de vidrio y me reembolsaron 5 yuanes.

Tomemos como ejemplo un cuchillo de cocina. Los cuchillos de cocina son un bien de consumo en el supermercado, pero cuando compras un cuchillo de cocina, sales del supermercado.

Alguien con segundas intenciones puede usar un cuchillo de cocina para lastimar a alguien. En este momento, el cuchillo de cocina es un arma homicida o un objeto peligroso.

Entonces el principio es básicamente el mismo. Los cuchillos de cocina se envían por correo desde el comercio electrónico o desde productos básicos.

Pero cuando está en tus manos, sus propiedades han cambiado y se han vuelto diversas, y la empresa express no se atreverá a recogerlo.

Los cuchillos para picar pueden lastimar a las personas y la empresa de entrega urgente no quiere verse involucrada en incidentes relacionados con cuchillos de cocina.

Por lo que será rechazado.

Compré una balanza electrónica hace unos días, pero tiene problemas de calidad. Después de discutir con el vendedor, tuve que elegir el motivo del reembolso, si quería tomar más fotos o no. Decidí elegir sinceramente el motivo del reembolso (porque una vez escuché al vendedor y elegí el motivo del reembolso porque no quería tomar más fotografías. Luego, el vendedor solo me compensó por 12 piezas de envío a través del seguro de transporte). , diciendo que el seguro de transporte solo me compensaría con 12 como máximo, y el resto solo lo puedo soportar yo mismo. El servicio de atención al cliente dijo que siempre que la solicitud de reembolso sea para otra cosa o no quiera tomar más fotos. , significa que es culpa mía, así que tengo que asumir el flete incurrido además del seguro de flete. Aprendí mucho de los vendedores. Debido a que tengo una buena reputación, Taobao aún así me reembolsó los gastos de envío). El vendedor también lo hizo deliberadamente. Las cosas me resultaron difíciles porque esta vez eligió la opción que afectaba su reputación y me pidió que le devolviera todos los accesorios y regalos. Más tarde descubrí que no se permite la entrega de baterías mediante envío urgente. Estoy pensando, ¿por qué no puedes devolverlo si otros pueden enviarlo? Más tarde, el mensajero dijo que el vendedor tenía una relación de cooperación a largo plazo y quería enviarlo. Si me lo envían, me enfrentaré a una multa de 20.000 yuanes. No tuve más remedio que dejar de enviar pilas. El vendedor se negó porque el paquete que devolví no estaba dañado. Después de que el servicio de atención al cliente hizo ajustes, me dedujeron 10 yuanes para compensar al vendedor.

De hecho, no se trata sólo de regalar cuchillos de cocina, sino también de comprar algunos elementos de la vida diaria. También te encontrarás con la vergüenza de no enviar este expreso.

Pongamos un ejemplo. Cuando compramos pistolas de juguete para nuestros bebés online. Me preocupa que si me envía logística, será difícil conseguir una parte del pastel. La tienda me jurará que debe ser envío urgente y definitivamente lo recibirás. Cuando llegó el material, me di cuenta de que en realidad era un mensajero de Tonglu. Sin embargo, hay personas a nuestro alrededor que quieren devolver la pistola de juguete, ¡pero es extremadamente difícil! Esta empresa no lo acepta, y aquella tampoco. La persona que recibe el recibo final puede sufrir contrabando por parte de la empresa receptora. Según personas familiarizadas con el asunto, el precio inicial de dichas multas es generalmente de 200 y, en algunos casos, de 500. Como mensajero, basta con ganar de tres a cinco yuanes por entrega urgente. Si se considera contrabando y no genera dinero, se le impondrá una multa de varios cientos de yuanes. No se amargue demasiado por este tipo de negocio que genera pérdidas. Si le pide al mensajero que le entregue este tipo de mercancía, probablemente no la entregará. A menos que realmente no supiera que algo era contrabando.

En la situación general del antiterrorismo nacional, las principales empresas de entrega urgente han cooperado activamente con la formulación de leyes y regulaciones relevantes, como sistemas de registro de nombres reales y artículos prohibidos, y sus intenciones son muy buenas. Este comportamiento es irreprochable y no está mal. Pero ¿por qué ocurre la situación señalada en la pregunta? La primera razón es que algunos juguetes, como las pistolas de agua y los cañones de agua de contrabando, no son realmente letales. Además, cuando la empresa de mensajería hacía este tipo de negocios, ya había denunciado el caso al departamento de seguridad pública local. Por eso no tienen escrúpulos en enviar este tipo de mercancías. Sin embargo, algunas empresas de entrega urgente simplemente ignoran la situación real para completar los objetivos de pedido emitidos por la sede. Siempre que el precio esté vigente, la cantidad sea suficiente y el producto no sea demasiado dañino, hará la vista gorda y le permitirá entregar los productos de acuerdo con los canales de Taobao.

¡Es por eso que este tipo de productos que no pueden entregarse mediante entrega urgente pueden ingresar a miles de nuestros hogares a través de los canales de entrega de Taobao o Pinduoduo!

Pero ¿por qué no se puede publicar? No es rentable para el destinatario recibir dichos artículos y debe presentarlos ante los departamentos pertinentes. No hace falta decir que es fácil recibir una multa, ¡y levantar la multa no es algo que los mensajeros comunes y corrientes puedan hacer! Si la empresa expedidora pasa la inspección de seguridad y captura estos peces que se escapan de la red, puede recibir una multa mayor. ¡Estimulados por intereses económicos, el control del contrabando se ha convertido en un proyecto obsoleto de generación de ingresos! Esto hace que los mensajeros se muestren reacios a enviar dichos artículos.

Cuando se devuelve el cuchillo de cocina, ningún mensajero lo acepta, lo que es realmente un dolor de cabeza. Muchas veces, incluso si no está satisfecho, solo puede confirmar la recepción de la mercancía y dejar silenciosamente comentarios y elogios (no críticas negativas, molestas).

La forma más sencilla y que ahorra trabajo es contactar con tu vendedor.

Puedes pedirle que se ponga en contacto con el mensajero para recoger la mercancía. Por supuesto, es posible que los vendedores no estén dispuestos a realizar un trabajo tan poco rentable.

En este momento, puedes decirle que si no ayuda, dejará una reseña negativa.

Así que normalmente lo hacen por usted.

Se trata de la normativa e inspecciones del correo urgente. Si la empresa de mensajería recibe su paquete y es investigada, es inevitable una multa de varios cientos.

La empresa de mensajería será sancionada, y el mensajero también será sancionado.

Por lo tanto, obviamente no es rentable ganar unos cuantos yuanes por la entrega urgente de su billete, por lo que, naturalmente, no será aceptado.

Cuéntale a todos cómo lo entrega el comerciante. Vamos. Generalmente, quienes venden pistolas y cuchillos de juguete en línea tienen puntos de mensajería cooperativa, lo que facilita su envío por correo. Normalmente, cuando el mensajero viene a recoger la mercancía, ya la ha embalado y no sabe lo que hay dentro. Incluso si supiera qué era, no se atrevería a preguntarlo ni a decirlo. Al fin y al cabo, un cliente menos significa mucho menos salario. Las empresas harán la vista gorda.

Esperamos que los departamentos nacionales refuercen el control para evitar que estas cosas caigan en manos de delincuentes. Ahora que la ley es cada vez mejor, esta situación definitivamente será cada vez menos común en el futuro.

He hecho envío urgente, pero para aquellos que no se atreven a aceptarlo, el jefe del establecimiento hace pedidos repetidamente todos los días. El comerciante puede entregar la mercancía porque está calificado, y la seguridad pública, la oficina de correos,. y las emisoras cooperativas las tienen todas registradas.

Sin embargo, no hay forma de operarlo en el lado del cliente. Pertenece a cuchillos controlados y artículos prohibidos. Quien te lo envía está en problemas, desde el mensajero, hasta el punto de venta, hasta la empresa. Esto no lo pueden solucionar los trabajadores temporales. Si realmente quieres enviar algo, tienes que ir a la comisaría a registrarlo y luego ir a un punto de venta para entregarlo. Pero ¿quién tiene el tiempo y la energía para comprar algo que vale decenas de dólares? Debes pensar detenidamente y mirar. Cuidadosamente antes de comprar.

Pero, pero, he visto una batería (juego de cinco) o una completamente cargada. No sé qué piensan medios como este.

Muy sencillo. Todos los vendedores de Taobao cooperan con empresas de entrega urgente y la información de la tienda en las tarjetas de identificación está registrada. Y los productos que se pueden vender en las grandes plataformas online son todos legales. Generalmente, las empresas de mensajería solo registran la información una vez. En el futuro, los comerciantes pueden completar el formulario para enviar cualquier producto, independientemente de los artículos específicos que contenga. Sin embargo, una cosa es que tanto el comerciante como el mensajero han llegado a un * * * entendimiento. , es decir, si hay batería Se deben especificar líquidos o explosivos, de lo contrario el mensajero será detenido independientemente de la devolución. La gente común envía un mensajero y explica el contenido del mismo. Los extraños necesitan identificación e información de registro. Muchos proyectos se ejecutan estrictamente de acuerdo con las normas. Si no se permite su publicación, no se publicará. ¡Está estipulado por el estado!

Los comerciantes firman acuerdos de cooperación a largo plazo con empresas de entrega urgente antes del envío. En general, hay más cooperaciones entre empresas, como cuchillos, bebidas y champú. Cuando los consumidores comunes envían productos, las empresas de mensajería generalmente no los envían porque no tienen mucho tiempo y energía para juzgar si son adecuados, por lo que tienen prohibido enviarlos. Sin embargo, es diferente para las empresas. Al menos, cuando pasa algo, ¿crees que es conveniente buscar una empresa de largo plazo o una persona común y corriente a la que apenas conoces?

De hecho, es muy sencillo encontrarse con esta situación. Si el producto que compras no es lo que deseas, pídele al comerciante que se comunique con el mensajero para recoger el producto. Compré una caja de este vino antes, pero el comerciante envió el producto equivocado. Yo mismo me puse en contacto con varios mensajeros, pero todos se negaron a aceptarlo. Finalmente, el comerciante se encarga directamente de que la empresa de mensajería recoja la mercancía y la envíe.

Las empresas pueden distribuir cuchillos controlados porque sus tiendas envían grandes cantidades y tienen registros con la empresa de mensajería, y la empresa de mensajería tiene registros con el departamento de seguridad, por lo que pueden realizar envíos con normalidad. Si no te gusta, puedes inspeccionarlo directamente y rechazarlo sin firmar. Puedes devolverlo después de firmarlo. Este es un envío individual.

El proceso de presentación es extremadamente engorroso y la aprobación lleva tiempo; de lo contrario, será imposible pasar la inspección de seguridad, por lo que las empresas de entrega urgente no aceptarán entregas supervisadas de inversores minoristas. También lo son el contrabando. Espero que esto ayude.

Debido a que coopera con Taobao Express, el mensajero se lo llevará directamente después del embalaje y no lo abrirá para su inspección. Por lo tanto, simplemente hacemos la vista gorda ante el contrabando, como cuchillos y bebidas. Las tarifas se liquidarán de todos modos cada mes. Y los clientes extraños ocasionalmente envían cosas. Este tipo de clientes se denominan clientes individuales. La Administración Postal estipula claramente que los envíos enviados por clientes individuales deben abrirse e inspeccionarse. Esta empresa de mensajería será multada y denunciada si no los revisa cuidadosamente. Lo sé porque solía hacer servicio al cliente.