Resumen de trabajo personal de fin de año 5

El resumen de fin de año, el resumen semestral y el resumen trimestral son los resúmenes de trabajo más comunes y utilizados. En cuanto a su contenido, el resumen de trabajo es una inspección general, evaluación general, análisis general e investigación general integral y sistemática del trabajo de un período de tiempo, analizando las deficiencias y resumiendo los logros. Ahora les haré un resumen personal de fin de año, ¡espero que les guste!

Resumen personal del trabajo de fin de año 1

_ Ha pasado un año. Al recordar el trabajo del año pasado, se ve la alegría de los resultados fructíferos y las dificultades de colaborar con los colegas. para superar las dificultades, y también las dificultades y reveses encontrados. La melancolía del momento, el tiempo pasa volando, sin saberlo, lleno de esperanza, a medida que se acerca el comienzo del nuevo año. Se puede decir que este año es fundamental para que la empresa promueva la reforma industrial, expanda los mercados y sostenga el desarrollo. El importante trabajo del año pasado se resume a continuación:

1. ¡Estudie con humildad, trabaje duro y complete con éxito diversas tareas!

(1) Durante el año pasado, fortalecí conscientemente mi estudio, pedí humildemente consejos y aclaraciones, aclaré constantemente mis ideas de trabajo y resumí mis métodos de trabajo. haciendo y aprendiendo haciendo, dominando métodos constantemente y acumulando experiencia. Me concentré en tomar las tareas laborales como tracción, confié en el aprendizaje y la mejora en el trabajo y completé las tareas laborales rápidamente a través de la observación, el sentimiento, el acceso a la información y ejercicios prácticos. Por otro lado, pide libros y colegas para enriquecer continuamente tus conocimientos y habilidades. Con la ayuda y orientación de líderes y colegas de todos los niveles, continuaremos avanzando, comprenderemos gradualmente la situación básica del trabajo, identificaremos el punto de entrada del trabajo y comprenderemos los puntos clave y las dificultades del trabajo.

(2) Durante el año pasado, las reparaciones de ingeniería incluyeron: azulejos en la pared trasera del baño, reparaciones del techo, barandillas de los pasillos en los dos edificios de dormitorios y reparaciones de las barandillas de los balcones de los dormitorios, etc. miles de reparaciones!

(3) Esté dedicado a su trabajo, trabaje duro, no tenga miedo de las dificultades, asuma con valentía responsabilidades pesadas, sirva con entusiasmo y desempeñe el papel que le corresponde en su puesto.

2. Haga bien su trabajo, realice sus tareas concienzudamente, resalte las prioridades laborales e implemente una gestión de responsabilidad objetivo.

(1) En el primer semestre del año, la empresa formuló un completo sistema de procedimiento y asistencia. En el segundo semestre del año, el Departamento de Administración organizó una reunión para concertar el trabajo durante todo el año. Después de la reunión, se evaluó la implementación de los objetivos de trabajo, los resultados de la evaluación se incluirán en la evaluación de desempeño de fin de año de cada gerente de departamento. En el proceso de implementación de los objetivos laborales, se han mejorado varios sistemas de trabajo para la gestión de dormitorios, lo que ha promovido eficazmente la mejora general de los niveles de gestión.

(2) Puntuar al personal de limpieza por las inspecciones semanales irregulares, premiar a las buenas y castigar a las malas.

(3) Hacer un buen trabajo en la gestión de activos fijos y requerir personal dedicado que sea responsable de la gestión de los activos fijos de los dormitorios.

Realizar la supervisión, gestión, reparación y mantenimiento de uso del activo fijo.

(4) Fortalecer el liderazgo organizacional e implementar efectivamente el sistema de responsabilidad laboral de protección contra incendios. Para implementar plenamente la política de "prevención primero, combinando prevención y prevención de incendios", el trabajo de seguridad contra incendios de la empresa está bajo el control. liderazgo de los superiores y ha establecido un sistema de inspección de seguridad contra incendios, promoviendo así el desarrollo efectivo del trabajo de seguridad contra incendios.

3. Principales experiencias y logros

En los últimos dos años de trabajo en seguridad, se han completado algunos trabajos y se han logrado ciertos resultados. En resumen, se encuentran las siguientes experiencias. y logros: Cosecha:

(1) Sólo posicionándote correctamente y esforzándote por familiarizarte con el negocio básico podrás adaptarte mejor a tu trabajo.

(2) Sólo integrándonos activamente en el grupo y manejando todos los aspectos de las relaciones podremos mantener unas buenas condiciones de trabajo en el nuevo entorno.

(3) Sólo adhiriendo a principios, implementando sistemas y realizando estadísticas e inventarios cuidadosos se puede cumplir con la compra y recepción de materiales.

(4) Sólo estableciendo un sentido de servicio y fortaleciendo la comunicación y la coordinación podremos hacer bien nuestro trabajo.

(5) Fortalecer la comunicación con los empleados, hacer un buen trabajo comunicándose con los empleados, resolver los problemas emocionales de los empleados en el trabajo e intercambiar ideas con los empleados.

4. Fortalecer las inspecciones, realizar rectificaciones oportunas y entenderse correctamente en el trabajo.

(1) Realizar inspecciones diarias. Haga que la educación en seguridad funcione como uno de los contenidos clave de la inspección. Inspección de seguridad contra incendios de cables de la empresa y zonas de dormitorios en invierno.

(2) Después de un año tan intenso y ordenado, siento que mis habilidades laborales han alcanzado un nuevo nivel. Tengo planes y pasos claros para cada trabajo, mis acciones tienen dirección y mi trabajo tiene metas. ¡El objetivo está realmente claro! Básicamente, hemos estado ocupados pero no caóticos, apretados pero no dispersos, claramente organizados y las cosas están claras. Básicamente nos hemos deshecho del fenómeno de simplemente trabajar duro y no saber cómo resumir la experiencia. De esta manera, entré en este año con infinita ocupación y salí de este año con infinita facilidad. Al mismo tiempo, en el trabajo, también entendí los principios de la vida y también entendí una buena mentalidad. Qué importante es el entusiasmo. para el trabajo y su correspondiente sentido de responsabilidad

(3) Resumen: ¡He estado expuesto a muchas cosas nuevas y he creado muchos problemas nuevos durante el trabajo de este año! También aprendí muchos conocimientos nuevos y nuevas experiencias, que mejoraron y moderaron aún más mi comprensión ideológica y mi capacidad laboral. En mi trabajo diario, siempre me pido partir de la realidad, cumplir con altos estándares y requisitos estrictos y esforzarme por lograr una mejora de la calidad tanto profesional como moral.

El quinto es celebrar reuniones de trabajo periódicas.

Escuche las opiniones del personal a continuación, atrévase a recomendar talentos, resumir los logros laborales y los problemas existentes, ¡y tomar las contramedidas oportunas!

6. Deficiencias existentes

En términos generales, todavía existen deficiencias y todavía hay algunos problemas que deben resolverse con urgencia, principalmente en los siguientes aspectos:

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1. No aprender cosas nuevas lo suficiente, a menudo confiar en la experiencia en el trabajo y utilizar el conjunto de métodos de trabajo anteriores para abordar los problemas, lo que demuestra una falta de innovación audaz en el trabajo.

2. Algunos empleados del departamento tienen una gran autoestima, siguen su propio camino en el trabajo, son moralistas, no respetan abiertamente las políticas de la empresa, no distinguen entre el bien y el mal, y hacer comentarios sarcásticos y sarcásticos Estas situaciones no favorecen la unión de los compañeros. Es necesario educarlos o castigarlos ideológicamente para crear un buen ambiente de trabajo y una buena imagen para la empresa.

3. En cuanto al problema del robo de dormitorios, aunque hemos trabajado mucho, reforzado las puertas y ventanas, promocionado a la empresa y a los empleados y concienciado sobre la autoprevención, esto no puede resolver el problema. Problema fundamental, que luego provocó En respuesta a la atención de los líderes superiores, el parque industrial ahora ha instalado un sistema de videovigilancia de alta definición para prevenir mejor los robos.

7. Plan de trabajo del siguiente paso

En vista de las deficiencias en el trabajo durante el año pasado, para hacer un buen trabajo en el nuevo año, nos centraremos en los siguientes aspectos:

(1) Coordinar activamente con los empleados y estrechar aún más las relaciones

(2) Fortalecer el aprendizaje y la mejora del conocimiento de gestión, innovar los métodos de trabajo y mejorar la eficacia del trabajo;

(3) Fortalecer la construcción del trabajo básico, fortalecer las prácticas de innovación gerencial y promover la mejora de los niveles de gestión.

En el trabajo futuro, debemos continuar innovando, comunicarnos con los empleados de manera oportuna, dar a conocer las regulaciones relevantes de la gestión de la empresa a los empleados y mejorar la conciencia de seguridad de los empleados. Exigirnos estrictamente en la gestión de la seguridad y servir a la empresa. Todos los empleados deben servir como modelos a seguir y tomar la iniciativa. En el trabajo del próximo año, continuaré trabajando duro, informaré más a mis líderes sobre mis pensamientos y sentimientos en el trabajo y corregiré y compensaré rápidamente mis propias deficiencias y defectos. ¡Nuestro trabajo debe estar unido para ser poderoso, la cooperación debe ser exitosa y debemos impulsar nuestro trabajo hacia adelante! Creo: ¡Bajo el liderazgo correcto de líderes superiores, Daan tendrá un mañana mejor!

Resumen personal del trabajo de fin de año 2

A medida que se acerca el Año Nuevo, mirando hacia atrás en el camino recorrido y las cosas vividas, no hay muchas emociones, no muchas. Sorpresas, y algunas son simplemente Más tranquilas y tranquilas. Durante este período hubo fracasos, éxitos y arrepentimientos; hubo alivio y mejoramiento de los propios conocimientos y habilidades comerciales. En primer lugar, me gustaría agradecer a la empresa por brindarnos tan buenas condiciones de trabajo y ambiente de vida, y por tener superiores tan buenos y experimentados para guiarnos y guiarnos hacia adelante, su experiencia práctica nos beneficiará a lo largo de nuestras vidas y a nosotros; Aprenderemos de ellos. No se trata sólo de los principios de hacer las cosas, sino más importante aún, de los principios de ser un ser humano. Hacer las cosas es la premisa y la base para hacer un buen trabajo.

Durante este período, pasé de ser un recién llegado sin conocimiento de los productos de la industria a un hombre de negocios profesional que puede operar el negocio de forma independiente. Completé el cambio de carrera del puesto y me adapté a las necesidades del entorno laboral.

Los siguientes son los detalles laborales y comerciales del año pasado:

Al ingresar a una nueva industria, todos deben estar familiarizados con el conocimiento de los productos de la industria, con el modelo operativo de la empresa y establecer un grupo de relación con el cliente. En el desarrollo del mercado y el trabajo práctico, aprendí cómo posicionar la dirección del mercado y la dirección del producto, captar clientes clave y rastrear a los clientes. Por supuesto, esto está lejos de ser suficiente. Debemos continuar aprendiendo, acumulando y manteniéndonos al día.

En el trabajo puedo decir que no he desperdiciado ni desperdiciado mi tiempo de trabajo. Soy serio y responsable con mi trabajo. Después del bautismo del tiempo, creo que seremos mejores. Como dice el refrán: sólo la experiencia puede crecer. Nada es perfecto en el mundo. Cada uno tiene sus propias fortalezas y debilidades. Una vez que hay mucho trabajo, es fácil estar ansioso, no tomarse el tiempo para comprobarlo o ser descuidado. Cuando tenemos mucho trabajo pensamos más en hacerlo bien nosotros mismos, manejando cada eslabón nosotros solos, pero descuidando el papel del equipo. Por eso, hay que corregir esta mentalidad, creer en los demás, creer en el poder del equipo. equipo y luego aprovechar al máximo Mis propias fortalezas: mejor comprensión de la industria y mayor capacidad para aprender y aceptar. Resumir y mejorar continuamente para mejorar la calidad.

Me gustaría agradecer a la empresa por capacitarme y a mis superiores por su cuidadosa orientación en palabras y hechos. Me dedicaré a mi trabajo de manera proactiva, segura y apasionada.

Despedimos el año viejo y damos la bienvenida a la nueva primavera, ¡estamos llenos de confianza y esperanza!

Resumen personal del trabajo de fin de año 3

Mirando hacia atrás en 20__, con la cuidadosa guía de los líderes de la ciudad y el cuidado y ayuda de los camaradas, estudié cuidadosamente el conocimiento de la teoría política y Se familiarizó plenamente con el trabajo rural. Desempeñó concienzudamente sus responsabilidades personales y completó bien diversas tareas. ¡Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a los líderes y colegas que se preocupan y me ayudan! El siguiente es un resumen de mi trabajo personal:

1. Estudio de teoría política. De acuerdo con los requisitos de ser políticamente competente y profesionalmente competente, siempre busco mejorar mi propia calidad, insisto en anteponer el aprendizaje y mejorar constantemente mi calidad ideológica y política.

El segundo es el aprendizaje de conocimientos empresariales. Considero el estudio del conocimiento empresarial como el punto de apoyo y el punto de avance para hacer un buen trabajo, a fin de mejorar el aprendizaje, mejorar la conciencia del aprendizaje de acuerdo con las necesidades reales, mejorar continuamente el nivel de la teoría empresarial y mejorar la capacidad de manejar. negocio.

3. Realizar conscientemente las responsabilidades laborales y esforzarse por completar las tareas laborales. Desde que comencé a trabajar, he participado en el trabajo de rescate y prevención de inundaciones de otoño, la encuesta de hogares de veteranos rurales y personas discapacitadas, la preparación y el resumen del trabajo de la octava sesión del Comité de Aldea, el trabajo de presentación electrónica de atención médica cooperativa rural y el trabajo integral de mejora del saneamiento ambiental en ciudades y pueblos, distribución de condolencias invernales a hogares pobres, trabajos de gestión y plantación de invernaderos, etc. Al mismo tiempo, también participé activamente en diversas actividades culturales y deportivas organizadas por el pueblo para cultivar personal. sentimiento y promover el desarrollo de la localidad. En el trabajo, presto atención a recopilar información, analizar los principales problemas existentes en el trabajo, consultar activamente a viejos compañeros y tomar decisiones científicas y correctas para resolver problemas.

El cuarto es respetar las normas y disciplinas y unir a los camaradas. Ser capaz de respetar conscientemente la disciplina en el trabajo, ir y volver del trabajo a tiempo y nunca tener ningún historial de ausentismo; ser capaz de respetar a los camaradas veteranos, ser humilde, preocuparse por los demás camaradas y ayudar con entusiasmo; cooperar con otro personal de la oficina para completar diversas tareas laborales.

Aunque he logrado ciertos resultados en mi trabajo, como joven camarada, todavía hay muchas deficiencias. Los más destacados se deben a la jornada laboral reducida, la experiencia laboral insuficiente y la consideración insuficiente de los problemas. Por lo tanto, estoy decidido a estudiar más y trabajar más duro en el nuevo año, esforzándome por lograr mayores avances y lograr mejores resultados.

Resumen de trabajo personal de fin de año 4

Este año, el trabajo más importante de la habitación del hotel es el trabajo de decoración de la recepción desde que recibió el aviso para ir a trabajar, en. Para poner en uso la nueva habitación de invitados un día antes, todos y yo superamos las dificultades juntos y llevamos adelante el espíritu de no tener miedo a las dificultades ni al cansancio. Sobre la base de completar su propio trabajo todos los días, trabajaron horas extras y lucharon continuamente. En poco tiempo, completaron la limpieza, colocación y decoración de muebles nuevos y viejos en las habitaciones. Los trabajos de limpieza y saneamiento interior y exterior en las etapas intermedia y posterior aseguraron que las habitaciones renovadas se pudieran alquilar en un lugar. oportunamente, lo que contribuyó a incrementar los ingresos del hotel. El siguiente es un resumen de mi trabajo personal.

1. Esforzarse por mejorar la calidad del servicio al cliente

Con el fin de reflejar el profesionalismo del personal de habitaciones, en vista de mi desconocimiento e irregularidad en los términos de servicio de cada puesto. , Bajo la formación de compañeros y gerentes a cargo de las habitaciones de hoteles, en el estudio de los términos de servicio para cada puesto, eliminé lo aproximado y escogí la esencia, y luego la absorbí y apliqué. para guiar la comunicación con los huéspedes. Desde que estandaricé la implementación de los términos de servicio, ha habido una mejora significativa en la comunicación con los huéspedes. Por eso, en cualquier periodo de trabajo, lo más importante es la perseverancia, revisar el pasado y aprender lo nuevo. Aumentaré la intensidad de la aplicación en este estudio.

2. Trabajar duro para hacer un buen trabajo en recepción

El trabajo de recepción requiere mucha información Aunque no he trabajado en recepción durante mucho tiempo. Personalmente realicé el trabajo de investigación de este departamento y recopilé información extensamente y me esforcé por ampliar su conocimiento para poder servir mejor a los huéspedes. Aunque hace mucho tiempo que no trabajo en la recepción, también me esforcé mucho y aprendí muchos conocimientos que puedo utilizar en la limpieza diaria. Se puede decir que me he beneficiado mucho. Para mejorar efectivamente la calidad de las habitaciones, es decir, después de autoverificar la higiene, pídale al capataz que la revise y se esfuerce por minimizar las omisiones. También se aumentó el ángulo de la cama y la colcha, y se aumentaron los muebles. Se limpió para mostrar el brillo. Durante el trabajo, existía el requisito de "tercer grado" de velocidad. Para que el trabajo en la habitación de invitados se pueda realizar de forma ordenada, rápida y con calidad.

3. Mejorar efectivamente mi nivel práctico

Para hacer un buen trabajo en el saneamiento y el servicio de las habitaciones, aprendí el trabajo de servicio de piso de los empleados del piso y realicé capacitación sobre las habitaciones. Habilidades de limpieza y habilidades de rondas de sala de aprendizaje y práctica. A través del estudio, he dominado las dos partes y los cuatro procedimientos del procedimiento de limpieza de la habitación de huéspedes. Si se invierten los procedimientos, el trabajo se repetirá y se perderá tiempo. A partir de esto, descubrí que mi operación no estaba estandarizada ni era científica. En respuesta a los problemas existentes, le pedí al capataz y a otros empleados consejos, métodos y resultados requeridos, analicé los problemas existentes, comparé los resultados de mi propia operación y me corregí. Malos hábitos operativos. Mi trabajo ha logrado ciertos resultados. La calidad de la higiene de las rondas de sala ha mejorado, hay menos horas extras en las rondas de sala y no hay más errores en las rondas de sala.

Resumen de trabajo personal de fin de año 5

Llegué al hotel Hopewell Jianguo el 20 de junio y aprendí muchos conocimientos mientras trabajaba en el hotel. De cada experiencia laboral. Resumiendo la experiencia laboral y. Considerar nuevas innovaciones laborales en mi trabajo () es un período de crecimiento personal para mí. Esta es una experiencia valiosa en mi crecimiento personal.

Desde que entré al hotel, mi trabajo principal ha sido el mantenimiento de redes informáticas y algunos problemas de reparación de ingeniería. Durante este período, me gustaría agradecer a mis superiores y colegas por su ayuda y apoyo en mi trabajo. Debido a mi débil sentido de responsabilidad, a menudo cometo algunos errores, lo que impide que el trabajo se complete a tiempo y en cantidad. , en el continuo aprendizaje y acumulación de experiencia laboral, quisiera agradecer a mis superiores y compañeros por su ayuda y apoyo, que me hicieron avanzar mucho. En mi trabajo diario, debido a mi falta de experiencia y falta de responsabilidad en mi trabajo, a menudo cometo algunos errores. Por esta razón, mis líderes a menudo me critican y corrigen a través de la guía paciente de mis líderes y la ayuda entusiasta. de mis colegas, la calidad de mi trabajo ha mejorado gradualmente, ahora podemos completar varias tareas a tiempo manteniendo la calidad y la cantidad. Espero poder seguir acumulando experiencia y aprender lecciones en trabajos futuros para no volver a cometer errores.

El resumen y plan del trabajo anterior queda ahora como sigue:

1. Trabajos de gestión y mantenimiento de ordenadores y redes:

Este trabajo incluye principalmente Mantenimiento, reparación y administración del hardware informático del hotel, así como garantizar el funcionamiento normal de las computadoras del hotel y productos de red relacionados, instalación y mantenimiento del software informático del hotel, resolución de problemas durante el uso del software, prevención y tratamiento de la máquina completa y de toda la red. problemas. El contenido del trabajo incluye principalmente mantenimiento, reparación, administración y garantía del funcionamiento normal de las computadoras del hotel y productos de red relacionados, instalación y mantenimiento de software en las computadoras del hotel, resolución de problemas durante el uso del software, prevención y administración de virus en la computadora y en toda la red. Ataques, así como mantenimiento diario y configuración de **** de productos relacionados con la informática del hotel, como impresoras y fotocopiadoras.

Tiempo de finalización: El estado de finalización concreto de este trabajo es el siguiente:

1.1. Reemplazo y mantenimiento del hardware informático del hotel

Con carácter general, hardware informático del hotel. La compra de otros accesorios de computadora se trata básicamente de algunos accesorios de computadora, la mayoría de los cuales son consumibles y accesorios originales dañados. El uso general del hardware es bueno.

1.2. Mantenimiento del sistema informático y software del hotel

En la actualidad, existen pocos ordenadores en el hotel, y las fallas diarias son más comunes. Las principales fallas informáticas incluyen: falla del sistema, falla de la red, Fallas del software Xsoft y Financial, etc., muchas máquinas se han utilizado durante mucho tiempo, lo que ha resultado en una gran cantidad de archivos redundantes en el sistema, y ​​​​los archivos del sistema también están parcialmente dañados, lo que provoca que el sistema falle y requiera que el sistema Es necesario reinstalar otras partes del sistema. Además, hay algunas fallas en la red y problemas de cableado. Otros problemas de software incluyen software de aplicación común, uso de software de oficina automatizado, etc.

1.

1.3. Mantenimiento y prevención de virus informáticos en hoteles

Actualmente existen multitud de virus informáticos en Internet y se propagan a través de una amplia gama de medios. Se pueden navegar a través de la web, descargar Programas, correos electrónicos, mensajes de chat, dispositivos móviles, etc. Para tomar medidas preventivas, cada máquina del hotel está equipada con un software de detección y antivirus de alto rendimiento, y las máquinas están equipadas. Se revisan periódicamente en busca de virus y los virus se detectan de manera oportuna. Al mismo tiempo, los virus se controlan periódicamente y las máquinas que los detectan se tratan a tiempo. Dado que las computadoras de la intranet no están conectadas a la red externa, se requiere una verificación manual de virus, por lo que en trabajos futuros, el trabajo de prevención de virus se debe realizar en las computadoras de la intranet.

1.4. Mantenimiento de la intranet hotelera y defensa de la red externa

Con el fin de fortalecer la intranet y aumentar la vigilancia, debido a la proliferación de virus en los dispositivos de almacenamiento móviles de ordenadores personales, se ha reducido el impacto de la liberación de tormentas de transmisión de red Para mejorar el funcionamiento de toda la red, se ha ajustado el enrutador y se han agregado medidas como cifrado para evitar ataques TCP/IP, habilitación del firewall APR y monitoreo del tráfico de datos en tiempo real. Al mismo tiempo, monitoreamos periódicamente la popularidad de las computadoras en varios departamentos y el comportamiento del software de seguridad informática para detectar y limpiar virus de manera oportuna y hacer un buen trabajo en la prevención de redes informáticas.

2. De servicio en la sala de servicio de ingeniería

El trabajo en la sala de servicio de ingeniería también fue la primera vez que estuve calificado para este trabajo. Cuando llegué aquí por primera vez, no lo hice. No sabía mucho sobre este trabajo porque solo estaba haciendo este trabajo. Después de llegar al Hotel Hopewell, mi jefe me dio la oportunidad de mejorar. Para mí es una oportunidad y un desafío. Aquí aprendí a comunicarme con la empresa constructora para atender mejor el mantenimiento posterior de la unidad. Durante el período de servicio, las órdenes de mantenimiento se emiten de manera oportuna. Si los problemas no se pueden resolver, comuníquese con el equipo de construcción y la unidad de mantenimiento a tiempo para resolver los problemas de ingeniería lo más rápido posible.

(2.1) Problemas comunes en el mantenimiento diario

Se recogen las siguientes estadísticas sobre los problemas encontrados por cada equipo en el mantenimiento diario:

2.1.1 Mantenimiento integral equipo

El equipo de mantenimiento integral es el que encuentra la mayoría de los problemas, incluidos problemas grandes y pequeños en el hotel, centrándose en los muebles y cerraduras de las habitaciones de los huéspedes, los techos de la cocina, etc. Durante este período se han solucionado la mayoría de los problemas que el departamento de ingeniería podía solucionar. Los problemas que no se resolvieron fueron contactados rápidamente con los fabricantes y proveedores de mantenimiento. Durante las fuertes lluvias del 21 de julio, cooperamos rápidamente con el equipo para solucionar las fugas de lluvia y mantuvimos registros uno por uno para minimizar las pérdidas del hotel.

2.1.2 Equipo de energía fuerte

El equipo de energía fuerte es el departamento de energía central del hotel en el mantenimiento diario, reemplaza principalmente muchas lámparas en los puntos de iluminación del hotel; y ayuda en la calefacción y refrigeración. Todo el equipo mantiene el equipo eléctrico en la sala de bombas.

2.1.3 Equipo de HVAC

El equipo de HVAC es el departamento central de asuntos de agua y aire acondicionado central del hotel. En el servicio y mantenimiento diario, los principales reportes de reparación recibidos son problemas de agua en habitaciones de hotel y problemas de aire acondicionado, refrigeración y calefacción. Durante la fuerte lluvia del 21 de julio, ayudamos a cada equipo a resolver el problema de las fugas de agua en la sala de energía fuerte y en la sala de energía débil de manera oportuna.

2.1.4 equipo actual débil

equipo actual débil es el departamento central de software de gestión hotelera, software financiero y problemas de red. En el mantenimiento diario, el principal problema es el problema del acceso a Internet en la habitación de invitados. Tengo una solución preliminar a este problema en el plan de trabajo anual del 20__.

Además, debido a la escasez de personal en el débil equipo actual de TI, bajo el liderazgo del débil supervisor actual Wang Yanfei, superaron las dificultades e hicieron arreglos razonables mientras garantizaban el funcionamiento normal del hotel, asegurando así el uso normal del Equipo de audio para conferencias del hotel.

3. Ayude a sus colegas a completar diversas tareas

Ayude a sus colegas a completar diversas tareas y obtenga muchos conocimientos y experiencia laboral, y también descubra muchas deficiencias en el trabajo.

4. Trabajo de asistencia

Venir a Hehe State Guesthouse fue mi primer contacto con el trabajo de asistencia. Con la confianza del liderazgo y la ayuda del equipo profesional, lo hice por mi cuenta. Compañeros del Departamento de Ingeniería La buena asistencia también es parte de mi trabajo. Después de no estar familiarizado con el trabajo de asistencia del hotel cuando asumí el cargo por primera vez, ahora puedo completar el trabajo de asistencia del departamento a tiempo todos los meses, lo cual es inseparable de la cooperación de todos. Aunque existen algunas deficiencias en este proceso, haré todo lo posible para completar este trabajo.

En quinto lugar, su débil formación de equipos.

Su débil equipo actual enfrentó múltiples ajustes y cambios de personal. Durante el proceso de cambio, la entrega de trabajo, entrega de herramientas y entrega de equipos se realizó de acuerdo con procedimientos estandarizados. Bajo el liderazgo de Wang Yanfei, la persona a cargo de la corriente débil, después de los cambios de personal, el trabajo sigue siendo ordenado y fluido, lo que garantiza el funcionamiento normal del equipo de corriente débil de TI. Al mismo tiempo, también reclutamos a un grupo de nuevos empleados para inyectar sangre fresca al débil equipo actual de TI. Una vez que llegan los nuevos empleados, reciben una capacitación especial mientras se concentran en la comunicación y orientación laboral diaria. En un corto período de tiempo, rápidamente se ponen a trabajar y comienzan a trabajar de forma independiente. Realice periódicamente reuniones de resumen de trabajo para equipos débiles. A través de las reuniones, se transmiten a cada empleado los principios operativos, los conceptos de gestión y la información de políticas del hotel. Al mismo tiempo, los problemas existentes en el trabajo se resumen constantemente a través de las reuniones. Se discuten juntos para organizar las tareas de trabajo de la siguiente etapa.

Permitir que cada empleado aclare los objetivos y tareas laborales, estandarice gradualmente el comportamiento de cada eslabón y realice operaciones y controles efectivos de acuerdo con reglas y procedimientos.

6. Deficiencias en el trabajo:

6.1. La gestión informática y de red del hotel es relativamente confusa. Además, el sistema de gestión informática aún no está maduro, por lo que la configuración del mismo. La máquina es relativamente confusa. Todas las computadoras tienen un registro de configuración detallado y cada máquina tiene una persona dedicada a cargo.

6.2. Actualmente, todavía me falta experiencia en tareas de ingeniería y gestión. Estudiaré mucho y fortaleceré mi propia gestión en el futuro.

6.3. A veces, por falta de sentido de responsabilidad en el trabajo, las cosas se hacen de forma desordenada, los arreglos laborales no son razonables y no hay prioridad. Tengo un débil sentido de responsabilidad laboral y ocasionalmente no termino el trabajo a tiempo y en cantidad. Trabajaré duro para cambiar esta situación en trabajos futuros.

7. Plan de trabajo para 20__:

Al ser un puesto técnico en el hotel, el enfoque de trabajo en 20__ se puede realizar desde dos vertientes:

7.1 Gestión informática del hotel, fortalecer el mantenimiento de las computadoras y equipos de red del hotel, el mantenimiento del sistema XiSoft y el mantenimiento del software financiero para garantizar que el hotel pueda funcionar normalmente cuando utilice la red y proporcionar una plataforma estable y conveniente para todos. para mejorar la eficiencia del trabajo.

7.2. Realizar inspecciones periódicas de los equipos de software y hardware de cada departamento, e investigar oportunamente los peligros ocultos existentes para reducir fallas en el uso diario de los equipos.

7.3. Llevar a cabo el mantenimiento oportuno y la resolución de problemas que surjan de los sistemas de software y hardware relacionados con el hotel, y comunicarse de inmediato con el proveedor para resolver las fallas no resueltas. Verifique periódicamente el estado de la red de las habitaciones y haga un seguimiento oportuno de cualquier problema que surja.

7.4 Respecto a los frecuentes problemas en las habitaciones donde los huéspedes no pueden utilizar la red inalámbrica, o indican un mal acceso a Internet o desconexiones repetidas, se necesita más capacitación para los asistentes de piso y de lobby para responder a las preguntas de los huéspedes. de manera oportuna. Sin agregar equipos de hardware adicionales, intentamos mejorar la calidad de los servicios de red para garantizar que los huéspedes puedan utilizar Internet como quieran en el hotel. Realice periódicamente capacitaciones sobre el uso de computadoras para los empleados de varios departamentos para facilitar el trabajo de todos y mejorar el profesionalismo y la eficiencia laboral de los empleados.

7.5. Exigirse estrictamente, respetar las normas y reglamentos del hotel, vivir en armonía con sus compañeros de trabajo, desempeñar sus funciones con diligencia y no aflojar en nada, además de hacer bien su trabajo. , también debe responder a las tareas asignadas por sus líderes y colegas. Las tareas deben manejarse con cuidado y prontitud, sin demoras ni descuidos.

20___ será un año nuevo y un año de autodesafío. Trabajaré duro para corregir las deficiencias en mi trabajo del año pasado, fortalecer el aprendizaje teórico y empresarial, mejorar constantemente mis habilidades y. ¡Haz un buen trabajo en el nuevo año y haz tu parte para el mejor desarrollo del hotel!

Lo anterior es mi resumen de trabajo anual de 20__ y mi plan de trabajo anual de 20__ en los puestos de servicio de ingeniero e ingeniería de TI. Creo que un nuevo punto de partida traerá nuevos logros.

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