Cinco resúmenes de trabajo personal de departamentos comerciales
Resumen del trabajo individual en el departamento de negocios La integración económica global y el rápido desarrollo de la tecnología de la información han eliminado muchas barreras. Las entidades comerciales se enfrentan a desafíos de supervivencia más severos que nunca y la presión de la competencia les obliga a hacerlo. decisiones. Hay mayores exigencias de calidad y rapidez. A continuación se muestran 5 ejemplos de resúmenes de trabajo personal del departamento comercial que compilé para usted. ¡Espero que puedan ayudarlo!
Resumen del trabajo personal del departamento de negocio 1
El tiempo sigue sus leyes eternas y continúa Un año más ha pasado a la historia, al igual que muchos años pasados, ha pasado a la historia. 20 años después, también quedan muchos recuerdos bonitos y muchas emociones.
2020 ha sido un año lleno de acontecimientos para la industria del vino. Aunque el impacto de la crisis financiera mundial de 2017 se está debilitando gradualmente, la economía en general tardará algún tiempo en recuperarse. El ajuste estatal del impuesto al consumo de bebidas alcohólicas también provocó un período de conmoción en la industria. A esto le siguió una ofensiva a nivel nacional contra la conducción en estado de ebriedad y una prohibición local del alcohol, lo que empeoró aún más la industria de las bebidas alcohólicas. En un año tan accidentado, hemos tropezado en el camino, y la alegría y la tristeza, la pasión y el desamparo, la confusión y la emoción son emociones realmente infinitas
1. Responsable de Revisión y Análisis del desempeño de ventas regional
(1) Revisión de desempeño
1. La recaudación total anual de efectivo fue de 1,1 millones, superando las tareas de la empresa;
2. Éxito Desarrollamos cuatro nuevos clientes;
3. Senté las bases para la operación de la empresa en mercados regionales clave en el suroeste de Shandong, con Jining como centro;
(2) Análisis de desempeño
1. He completado la tarea de cobro de efectivo estipulada por la empresa, aún está lejos de la meta de 2 millones que me propuse.
Las razones principales son:
a. El posicionamiento clave en el mercado en la primera mitad del año no fue claro y firme. Sin embargo, se posicionó por primera vez en Pingyi. Particularidad del mercado de Pingyi (protección local) y Más tarde, el enfoque del distribuidor se centró en la cerveza, lo que finalmente cambió mi intención original. En segundo lugar, me sentía optimista sobre el mercado de Surabaya, aunque el entorno del mercado era muy bueno, la cooperación de los distribuidores era demasiado pobre, así que me di por vencido nuevamente. ¡Era casi fin de año hasta que finalmente elegí el "alimento no básico Tianyuan" de Jinxiang!
b. La expansión de nuevos clientes es demasiado lenta y la calidad de los clientes es deficiente (la mayoría de ellos son clientes pequeños y tienen poca solidez, especialmente la entrega). no solo afecta el mercado, sino que también afecta el mercado Aumento de la confianza en las ventas de los distribuidores;
2. Apertura de nuevos clientes Aunque se han conseguido 4 nuevos clientes, todavía faltan dos para alcanzar el objetivo. 6 establecidos por mí, y entre estos 4 clientes Tres de ellos son clientes pequeños y sus ventas son promedio. Esto se debe principalmente a mi propia opinión subjetiva. No presto mucha atención a la calidad del cliente para cobrar dinero. Como dice el refrán, "la elección es más importante que el esfuerzo". La "fuerza, la red, la capacidad de distribución, la cooperación y la conciencia de inversión" del distribuidor determinan directamente la calidad de las operaciones en el mercado.
3. Nuestra empresa ha estado operando en Shandong durante tres años completos. El error en los últimos tres años es que no nos hemos centrado en los puntos clave, por lo tanto, hemos aprendido de las experiencias y lecciones de. En años anteriores, este año personalmente también incorporé la búsqueda de mercados clave a mi trabajo habitual y finalmente decidí operar el mercado de Jining con Jinxiang como núcleo en noviembre de este año. Después de dos meses de operaciones de mercado, también gané algo. experiencia y sentó las bases para la operación del próximo año.
2. Crecimiento y deficiencias personales Con el cuidado y apoyo de los líderes y colegas de la empresa, he logrado grandes avances en el desarrollo empresarial, la coordinación organizacional, la gestión y la gestión. Otros aspectos También hay muchas deficiencias.
1. Se ha mejorado la capacidad de autoajustar la mentalidad;
2. Se ha mejorado la capacidad de aprender, predecir y controlar el mercado; > 3. Se ha mejorado la capacidad para afrontar problemas de emergencia y comprender el estado psicológico de los demás;
4. Es necesario mejorar la comprensión del mercado en general;
5. La experiencia de gestión del equipo y el mercado regional en general Es necesario mejorar las capacidades operativas.
3. Errores y deficiencias en el trabajo
1. Aunque la protección local del mercado de Pingyi es más seria, a través de la coordinación de las relaciones y la operación discreta del mercado, aún podemos Existe un mercado determinado y se ha demostrado durante un tiempo que las canciones especiales desarrolladas por los comerciantes son muy adecuadas para el consumo en el mercado rural.
Antes de la temporada baja, debido a que no pude comunicarme efectivamente con los distribuidores y el servicio no estaba disponible, los distribuidores terminaron centrando la mayor parte de su energía en la cerveza.
Lo que es aún más incorrecto es que el agente compró otro licor llamado Yimeng Folks, y el apoyo del fabricante fue bastante fuerte, e incluso le restaron importancia.
2. Aunque los distribuidores en el mercado de Surabaya tienen problemas con su carácter, el entorno del mercado es realmente muy bueno y Shili Liquor Lane ha estado operando el hotel durante más de un año, lo que también tiene ciertos factores positivos. en el mercado, y luego se expandió y entró en el mercado de circulación, y la respuesta del mercado fue muy buena. El error fue que a los comerciantes no se les suprimieron los honorarios por adelantado, lo que posteriormente provocó un desequilibrio en la gestión y el control, lo que finalmente condujo al fracaso de la cooperación y al fracaso del éxito. La clave es que mis habilidades personales no son lo suficientemente fuertes, mi previsión de las cosas no es suficiente y mi reacción no es lo suficientemente rápida.
3. Mercado de Tengzhou La base del mercado en Tengzhou sigue siendo muy buena, pero la conciencia de inversión de los distribuidores y la gestión de la empresa son tan pobres que después de que nos retiramos, el mercado cayó seriamente. Cometí varios errores en este mercado:
(1) No guié a los distribuidores para operar el mercado de acuerdo con nuestras ideas y confié demasiado en los fabricantes
(2) sí lo hice; no busque otros clientes potenciales adecuados de alta calidad para complementar en el momento adecuado;
4. Entre los nuevos clientes que visité durante el año, más de 10 tenían intenciones firmes y la mayoría de ellos llegaron al empresa para su inspección.
Sin embargo, al final hubo muy poca implementación. La razón fue que el seguimiento no estaba implementado y no tenía la suficiente confianza, ¡lo cual fue un desperdicio de grandes recursos!
Resumen del trabajo personal del departamento de negocios 2
De Nanchang a Guangzhou, de la escuela al trabajo, de una empresa de ventas en Guangzhou al inicio del crecimiento personal. Como he estado en ventas, entiendo que no importa lo que haga una persona, si no trabaja duro y paga, no tendrá éxito. Si no pones tu corazón en nada de lo que haces, nunca podrás hacerlo mejor.
Desde que comencé a vender, aunque no siento mucho los cambios, mis compañeros y compañeros han notado algunos cambios. ¿Porque he crecido y progresado?
En primer lugar, mi confianza en mí mismo se ha vuelto más fuerte que antes. Una persona excelente a menudo da la impresión de que tiene mucha confianza. La confianza es el primer paso para su éxito. Especialmente para un vendedor, debes creer en tu propio potencial. Esto no significa que a todos les irá bien cuando empiecen, pero todos deben creer en su propio potencial, porque la mayoría de las personas sólo utilizan el diez por ciento de su potencial. Esto significa que todavía tenemos un enorme potencial que no se ha aprovechado. ?La llamada capacidad, en cierto sentido, es sólo un estado mental. Cuánto puedes hacer depende de cuánto quieres hacer. Eres el tipo de persona que crees que eres. ?
En segundo lugar, el objetivo es muy claro. Puedes tener un muy buen nivel en todo lo que haces. Esto es algo que nunca antes había sentido. Debido a que tienes una meta muy firme, no abandonarás tus creencias ni renunciarás a tus esfuerzos. En el camino hacia el éxito, hay vientos y lluvias, giros y vueltas, y muchas personas se dan por vencidas a mitad del camino. Sólo quien persevere y tenga metas claras verá la belleza del final.
En tercer lugar, tienes un gran entusiasmo e iniciativa para hacer las cosas tú mismo. Cuando los vendedores están en el mercado, tienen que hacer cosas significativas todos los días, como visitar a un cliente más, hacer una llamada telefónica más, resumir el trabajo de un día más, etc. El aumento de las ventas es algo natural.
Finalmente, creo que el éxito es simplemente hacer una cosa bien, mientras que el crecimiento es la mejora de la capacidad. El éxito no necesariamente te hace crecer, pero los vendedores deben seguir creciendo si quieren tener éxito.
El éxito es hacer las cosas bien, y el crecimiento es hacer las cosas bien.
Resumen del trabajo del departamento comercial 3
1. Resumen del trabajo personal de este año
Acaba de pasar 20__ En este casi año, he trabajado duro. He ganado mucho con mi trabajo. A principios de 2007, sentí que era necesario resumir mi trabajo. El propósito es aprender lecciones y mejorar para poder hacer un mejor trabajo. un buen trabajo el año que viene mejor. A continuación daré un breve resumen del trabajo de un año.
Llegué a trabajar a la empresa en mayo de este año y comencé a montar el departamento de marketing en junio. Antes de ser responsable del departamento de marketing, no tenía experiencia en la venta de sitios web y productos relacionados. Solo confié en mi pasión por el trabajo de ventas, pero carecía de experiencia en ventas y conocimiento de la industria de Internet. Para integrarme rápidamente en esta industria, después de unirme a la empresa, todo comenzó desde cero mientras exploraba el mercado. Cuando encontré dificultades y problemas en las ventas y los productos, a menudo consultaba al Sr. Zheng y a otros colegas experimentados. Hemos logrado buenos resultados buscando soluciones a problemas e investigando estrategias específicas para algunos clientes más difíciles.
A través del aprendizaje continuo del conocimiento del producto, la recopilación de información de mis pares y la acumulación de experiencia en el mercado, ahora tengo una comprensión general del mercado de Internet de Xuzhou. Ahora puedo gradualmente responder con claridad y fluidez a diversas cuestiones planteadas por los clientes, comprender con precisión sus necesidades y comunicarme bien con los clientes, ganándome así gradualmente su confianza. Por lo tanto, después de más de medio año de arduo trabajo, hemos obtenido varios casos de clientes exitosos. Hemos acumulado gradualmente algunos clientes de alta calidad hasta cierto punto y tenemos una comprensión relativamente transparente del mercado. Mientras aprendo constantemente el conocimiento del producto y acumulo experiencia, mis habilidades y mi nivel comercial han mejorado mucho en comparación con antes. En respuesta a algunos cambios en el mercado y la competencia entre la misma industria, ahora puedo idear planes más completos para abordar. emergencias. Un proyecto se puede completar de principio a fin.
Deficiencias existentes: la comprensión del mercado de Internet no es lo suficientemente profunda, los problemas técnicos del producto son demasiado débiles y algunos problemas importantes no se pueden explicar con mucha claridad a los clientes. , la empresa no puede encontrar rápidamente una buena solución de métodos de resolución de problemas. En el proceso de comunicación con los clientes, una confianza excesiva en los clientes puede provocar una serie de reacciones adversas. No hice bien mi trabajo y sentí que todavía estaba en el puesto de vendedor. La capacitación y orientación del personal de marketing no fueron suficientes, lo que afectó el desempeño de ventas del departamento de marketing.
2. Resumen del trabajo del departamento este año
El año pasado, gracias a los esfuerzos conjuntos de todos los empleados del departamento de marketing, la popularidad de nuestra empresa ha aumentado gradualmente en el mercado de Xuzhou. Conocidos por los clientes, el buen servicio posventa y la excelente calidad del producto han ganado elogios unánimes de los clientes, y también hemos adquirido una valiosa experiencia en ventas y algunos casos exitosos de clientes. Creo que esto es algo que hemos hecho relativamente bien, pero en otros aspectos todavía hay grandes problemas con nuestro enfoque en el trabajo.
La siguiente es la situación de las ventas totales de la empresa en 20__:
A juzgar por el desempeño de las ventas anterior, nuestro trabajo no es bueno, se puede decir que las ventas son muy buenas. . En el mercado de Xuzhou, hay muchas empresas de Internet con una variedad de productos, los precios de los sitios web son confusos, los productos de Internet son desiguales y están muy entrelazados y el nivel general de servicio es deficiente, lo que ejerce una gran presión sobre el desarrollo de nuestro mercado. Aunque existen algunos factores objetivos, también existen grandes problemas con algunas otras prácticas en el trabajo, que se manifiestan principalmente en:
1) El telemercadeo no es lo suficientemente fuerte y el número de visitas de clientes, que son la parte más básica del negocio. El trabajo de ventas es muy poco.
2) La comunicación no es lo suficientemente profunda. En el proceso de comunicación con los clientes, el personal de ventas no puede transmitir claramente la situación de los productos de nuestra empresa a los clientes y comprender los pensamientos e intenciones reales de los clientes, no pueden responder rápidamente a ciertas sugerencias hechas por los clientes. Al transmitir información sobre productos, no sabemos hasta qué punto los clientes entienden o aceptan nuestros productos.
3) El trabajo no tiene un objetivo claro y un plan detallado. El personal de ventas no ha desarrollado el hábito de redactar resúmenes y planes de trabajo, y el trabajo de ventas se encuentra en un estado de laissez-faire, lo que conduce a diversas consecuencias indeseables, como la falta de una gestión unificada del trabajo de ventas, la falta de una asignación razonable del tiempo de trabajo, y situación laboral caótica.
4) El desarrollo de nuevos negocios no es suficiente, el crecimiento empresarial es pequeño, el sentido de responsabilidad y la planificación del trabajo de los vendedores individuales no son sólidos y es necesario mejorar las capacidades comerciales.
3. Análisis de mercado
Actualmente hay muchas marcas en el mercado de Xuzhou, pero son principalmente aquellas empresas. La promoción de Baidu que actualmente promueve nuestra empresa es un producto más reconocido. por los clientes. En el proceso de venta de 2006, el tema más involucrado fue el precio. Durante el trabajo de ventas en 2007, pensé que el precio del producto debería ajustarse adecuadamente o que se podría lanzar una serie de paquetes de precios y servicios de embalaje más potentes, que animarían al personal de ventas a vender.
Xuzhou es un mercado altamente competitivo. En vista de la entrada relativamente tardía de nuestra empresa al mercado, la popularidad de la empresa y las ventajas de precio de los productos, existe una gran presión para desarrollar el mercado en la ciudad de Xuzhou, por lo que hemos centrado nuestros mercados principales en los seis condados, donde la competencia del mercado es relativamente Más alto que en la ciudad. Con menos factores externos y la flexibilidad de nuestro personal de ventas, creo que lo estamos haciendo mejor que antes.
¿El mercado es bueno, pero la situación es grave? El mercado de Xuzhou se puede resumir en esta frase. Hoy en día, con el rápido desarrollo de la tecnología, 2007 es un año prometedor. Si no hacemos un buen trabajo en el mercado y aprovechamos esta oportunidad dentro de este año, es probable que la perdamos y nunca tengamos la oportunidad de desarrollarnos en este. mercado.
IV.20__ Plan de Trabajo
En el plan de trabajo de __ años, se realizarán como tareas principales las siguientes:
1) Establecer un equipo de ventas. que esté familiarizado con el negocio y sea relativamente estable. El talento es el recurso más valioso de una empresa. Todo desempeño en ventas se origina en tener un buen vendedor. Construir un equipo de ventas con cohesión y espíritu de cooperación es la base de una empresa. La creación de un equipo letal será una de las principales prioridades del trabajo del próximo año.
2) Mejorar el sistema de ventas y establecer un método de gestión empresarial claro y sistemático. La gestión de ventas es un problema de larga data para las empresas. Los vendedores están en viajes de negocios y ven a los clientes en un estado de laissez-faire. El propósito de mejorar el sistema de gestión de ventas es permitir que el personal de ventas ejerza su iniciativa subjetiva en su trabajo, tenga un alto sentido de responsabilidad por su trabajo y mejore su sentido de propiedad.
3) Cultivar el hábito del personal de ventas de identificar problemas, resumirlos y mejorarse constantemente. El propósito de capacitar al personal de ventas para encontrar y resumir problemas es mejorar la calidad general del personal de ventas. Pueden encontrar problemas, resumir problemas y presentar sus propias opiniones y sugerencias en el trabajo, y elevar sus capacidades comerciales a un nuevo nivel.
4) Establecer puntos de venta y servicio en seis condados. Según una serie de problemas encontrados durante el viaje de negocios de este año, los clientes programados cambiaron repentinamente el itinerario, rompieron el contrato y el vehículo no estaba en casa, lo que interrumpió el itinerario planeado e impidió la finalización exitosa del viaje de negocios. Provoca una pérdida de tiempo y dinero.
5) Objetivo de ventas El objetivo de ventas más básico para este año es garantizar que cada persona tenga una lista de ingresos cada mes. De acuerdo con las tareas de ventas asignadas por la empresa, las tareas se descomponen en mensuales, semanales y diarias según la situación específica. Los objetivos de ventas mensuales, semanales y diarios se descomponen para cada vendedor para completar las tareas de ventas en cada período de tiempo; . Y mejorar el rendimiento de las ventas al completar las tareas de ventas.
Creo que el desarrollo de la empresa el próximo año es inseparable de la calidad general de todos los empleados de la empresa, las directrices de la empresa y la formación de equipos. Elevar el nivel de ejecución, formar un buen equipo de ventas y tener un buen modelo y ambiente de trabajo son las claves del trabajo.
Resumen del trabajo personal del departamento de negocios 4
El medio año tenso y ocupado está a punto de pasar y tenemos nuevos desafíos por delante. Mirando hacia atrás, pensativamente, en la gran familia del supermercado Xinguofa Hualian, hice más ejercicio, aprendí más conocimientos, hice más amigos y acumulé más experiencia. Por supuesto, también obtuve mucha experiencia profunda. deficiencias a través de las lecciones aprendidas, y es nuestra responsabilidad ineludible hacer nuestro mejor esfuerzo para el mejor desarrollo del Supermercado Xinguofa Hualian en la segunda mitad del año.
Ahora resumiré mi trabajo desde enero hasta principios del 20__ de diciembre de la siguiente manera:
1 La etapa de trabajo del Supermercado Xinguofa Hualian
Septiembre pasado Debido al trabajo. requisitos, me transfirieron a un supermercado como supervisor de tienda. Fortalecer la gestión de productos y la gestión del personal en el lugar de trabajo para mejorar el rendimiento es la pieza central de todo trabajo.
Aunque me he unido a la familia del Supermercado Xinguofa Hualian desde su apertura y estoy muy familiarizado con el personal del Supermercado Xinguofa Hualian, todavía existen diferencias en lo que respecta al trabajo específico. Para asumir el cargo y asumir la responsabilidad lo antes posible, por un lado, fortalecí el estudio de conocimientos profesionales, leí activamente libros y periódicos y pedí humildemente consejo a los profesionales. Por un lado, fortalecer la comunicación para comprender la situación real y comunicarse con los jefes de departamentos relevantes como alimentación, recepción y caja. En poco tiempo asumió la responsabilidad de supervisor de supermercado. Junto con el gerente a cargo, llevamos a cabo rectificaciones y capacitaciones para el personal del supermercado, y realizamos ajustes en la planificación y exhibición de mercancías. Gracias al esfuerzo concertado de los empleados del supermercado, nuestras ventas han aumentado significativamente.
Más tarde, trabajamos duro juntos, nos concentramos en empezar desde cero y establecimos requisitos estrictos en cada detalle de saneamiento, exhibición, almacén y recepción de mercancías, lo que mejoró la atmósfera de la tienda de no alimentos. Tenemos más contacto con los empleados y, sobre la base de requisitos estrictos, les brindamos más comunicación ideológica y capacitación empresarial, lo que mejora la perspectiva mental de los empleados y da rienda suelta a su entusiasmo y autonomía en el trabajo. Con el cuidado y apoyo de todos los departamentos de la empresa y el esfuerzo concertado de todo el grupo de empleados, la empresa ha reconocido el progreso del supermercado.
El supervisor del supermercado es responsable de coordinar diversas tareas, mantener el funcionamiento normal de toda la tienda y responder a emergencias. En este puesto, es responsable de controlar completamente la situación general y aprovecharla al máximo. plataforma mientras trabaja, mejore integralmente su propia coordinación organizacional y nivel comercial, obtenga una comprensión profunda de todos los aspectos de caja, servicio al cliente, recepción de mercancías, prevención de pérdidas, protección contra incendios, etc., descubra problemas, elimine lagunas y conviértase en un competente. supervisor de supermercado.
2. Capacitación en gestión de personal
Como supervisor, gestionar empleados es un curso obligatorio y difícil. Cada uno tiene diferentes experiencias y personalidades. Cómo hacerlo No es tan sencillo como decirlo. Los empleados de este departamento centran sus pensamientos y esfuerzos en un solo lugar. A través del estudio de conocimientos teóricos profesionales relevantes y su aplicación en el trabajo práctico, he realizado grandes esfuerzos en la gestión de personal. Se siguió una combinación de rigor y cuidado.
En primer lugar, realmente me preocupo y respeto psicológicamente a mis empleados, realmente los considero y sinceramente quiero que mejoren. Sobre esta base, llevamos a cabo una comunicación ideológica y una formación empresarial específicas para los empleados, resolvemos sus ideas, establecemos objetivos de desarrollo claros y estimulamos realmente la iniciativa y el entusiasmo de los empleados por el trabajo. Luego utilizamos la formación empresarial para que los empleados sepan cómo hacerlo y cómo hacerlo. cómo hacerlo. Hazlo mejor. En términos de gestión del trabajo, siempre somos estrictos y nunca toleraremos ningún error de principios.
Pero las personas cambian y se desarrollan constantemente, y la gestión de personal también cambiará y se desarrollará en consecuencia. Esto requiere que usted mantenga la mente clara, continúe aprendiendo y mejorando, y libere mejor todo el potencial del equipo.
La capacitación de los empleados también es una tarea importante para un supervisor. A través de capacitación e intercambios repetidos con los empleados, el supermercado Xinguofa Hualian ha comenzado desde la capacitación inicial de conocimientos comerciales básicos y ha acumulado y aprendido contenidos de capacitación. para los empleados en términos de ideas, conocimiento del producto, psicología y habilidades de ventas, códigos disciplinarios, etc. Ha sido reconocido por los empleados y ha logrado ciertos resultados.
3. Adquirir conocimientos profesionales y mejorar las capacidades de control del mercado
La tendencia de desarrollo de la industria minorista de supermercados es imparable, pero la industria minorista enfrenta oportunidades y desafíos al mismo tiempo. Tengo suerte de poder participar. Para ingresar a la industria más en desarrollo de estos tiempos, debemos aprovechar la oportunidad y trabajar duro. Aprender, aprender y volver a aprender son tareas constantes en el trabajo y en el tiempo libre. Por un lado, las habilidades básicas de gestión de supermercados, exhibición de productos, inventario razonable, ajuste de productos de temporada, selección de nuevos productos y la conexión de todos los aspectos de la operación, realmente he asimilado el conocimiento requerido de la teoría del libro. a la práctica en el trabajo diario. Comprenderlo y luego aplicarlo al trabajo. Por otro lado, a través de diversos medios de información, puede comprender la información más reciente del mercado y las tendencias de la industria, y escuchar capacitación profesional relevante para aclarar su pensamiento general, examinar los cambios del mercado desde una perspectiva superior y poder hacer sugerencias a los los tomadores de decisiones de la empresa. Su propio asesoramiento estratégico.
IV. Deficiencias e ideas de trabajo para el próximo año
Como dice el refrán: Tres pies de hielo no se congelan en un día. Bijing lleva poco tiempo en la industria minorista y apenas ha pasado casi un año desde que comenzó a trabajar en un supermercado. Sin embargo, su conocimiento del mercado y del comercio minorista en supermercados es muy profundo y amplio. A través de una introspección tranquila, todavía tengo muchas deficiencias. En términos generales, debido al poco tiempo que llevo en la operación, no me siento lo suficientemente cómodo en la operación. Esto también se refleja en lo siguiente: En primer lugar, la selección y el control. La comprensión de los productos es relativamente débil debido a la diferente división del trabajo. En segundo lugar, el análisis y la predicción del mercado no son lo suficientemente completos y precisos, y la confianza es insuficiente. Esto se debe a la falta de experiencia.
Ante las oportunidades y desafíos de la segunda mitad del año, me adheriré al principio de pragmatismo y solidez, asumiré mejor mis responsabilidades, fortaleceré el aprendizaje teórico y empresarial, seré valiente en la práctica y mejoraré integralmente. mi nivel empresarial y nivel gerencial, dedican toda su energía al desarrollo de la empresa.
En resumen, en los próximos días, trabajaré más duro para dedicarme al negocio del supermercado Xinguofa Hualian, utilizaré el desarrollo y los beneficios para pagar a la empresa y realizar el valor de mi propia vida.
Resumen del trabajo personal del departamento de negocios 5
En un abrir y cerrar de ojos, ha pasado un año más. Este año seguí siendo responsable de la expansión del mercado del vino regional. De ser un desconocido a convertirme en un nombre muy conocido, mi equipo de ventas y yo trabajamos duro. El año pasado, las ventas alcanzaron más de 8 millones de yuanes, lo que fue elogiado por la empresa y la asociación se consolidó aún más.
Situación laboral de este año
1. Realizar estudios de mercado y ampliar el espacio de mercado. Actualmente, el mercado de alcohol es altamente competitivo y las marcas que representamos son poco conocidas en el ámbito local. Para abrir el mercado y enfrentar la competencia, hemos adoptado medidas para mejorar la calidad del servicio, realizar publicidad de ventas a gran escala y anunciar en muchos medios locales, lo que ha logrado resultados obvios. Como resultado, el vino se ha convertido en un nombre familiar entre la población local y todo el mundo lo sabe. Al mismo tiempo, promovemos vigorosamente el alcohol en las zonas rurales. En las promociones se utilizan obsequios e incentivos para atraer a los agricultores. Por ejemplo, en respuesta a la situación de que algunos agricultores necesitan urgentemente maquinaria agrícola pero carecen de fondos, en el evento de apertura del premio, el primer premio se otorga a un triciclo agrícola en lugar de electrodomésticos de alta gama como televisores en color, refrigeradores , y aires acondicionados, y los ganadores son promocionados vigorosamente, lo que hace que los agricultores sueñen con adquirir un triciclo e identifiquen esta marca al consumirlos, teniendo en cuenta las características de muchos agricultores a quienes les gusta jugar al póquer después de beber con sus familiares y amigos. están diseñados para tener un diseño exquisito y no se pueden comprar en el mercado. Los naipes publicitarios especialmente hechos que llegaron fueron muy populares entre los agricultores, lo que resultó en un enorme aumento en las ventas.
2. Servicio humanizado. Desde la promesa de "riesgo cero" en el vino, he realizado una investigación cuidadosa sobre los servicios de riesgo cero para los consumidores. Creo que los consumidores deben recibir productos de vino sin defectos y una segmentación de mercado exquisita. Las categorías se imprimen con la línea directa de servicio gratuito 800 a nivel nacional. A través de la comunicación, se acorta la distancia entre los consumidores y la cerveza Tsingtao y se fortalece aún más la calidad sin defectos de la cerveza. A través de servicios profesionales, ayudo a acelerar la entrega de productos de manera oportuna, desde la exhibición de productos hasta la exhibición de contenedores y los omnipresentes carteles POP, los representantes comerciales realizan un seguimiento en todo momento, haciendo de cada terminal una terminal perfecta y cada trabajo un proyecto modelo. vende no sólo bienes, sino más importante aún, servicios profesionales que generan enormes beneficios. Según las estadísticas, las ventas durante el año alcanzaron los 10.000 RMB.
Problemas existentes
Aunque hemos logrado resultados relativamente buenos este año, todavía existen algunos problemas que, si no se corrigen y mejoran, afectarán las ventas de productos. Incluyendo la gestión de vendedores y la cooperación logística.
1. La gestión del personal de ventas es relativamente flexible y no forma eficazmente un sistema de marketing. A veces incluso trabajan de forma independiente. En el futuro proceso de gestión de ventas, se debe establecer un sistema de gestión eficaz basado en la situación real para estimular el entusiasmo de los vendedores y mejorar la eficiencia del trabajo.
2. La cooperación logística es algo lenta. A menudo sucede que los pedidos se han realizado pero la mercancía se retrasa, lo que reduce la confianza del cliente.
El próximo año debemos prestar atención a los problemas ocurridos el año anterior y seguir desarrollando nuestras ventajas para lograr mejores resultados en las ventas de vino el próximo año.