Compras, restaurantes, alojamiento, etc. en China. ¿Por qué la actitud y la conciencia de servicio son tan pobres? ¿Cuál es la razón?
En primer lugar, no hay suficiente respeto mutuo entre las personas en la vida diaria, como encontrarse en la carretera, no disculparse, hacer cola para ocupar un asiento, etc. Ser indiferente hacia la gente es una condición diaria y tampoco me siento mal por ello.
Mucha gente todavía discrimina a la industria de servicios. Por ejemplo, cuando hablamos de trabajo duro, nos referimos a mover ladrillos, y cuando hablamos de sufrimiento, nos referimos a barrer calles. La industria de servicios solía ser un trabajo de nivel relativamente bajo y la gente todavía desprecia a estos trabajadores, consciente o inconscientemente. Pueden sentir la actitud. Naturalmente, no te menospreciaré.
Una similitud en la mala actitud de servicio que mencionaste es que todos son líderes contratados, sin salarios altos y mucho trabajo, se les permite trabajar continuamente. Si no lo haces bien, serás castigado. No hay recompensas por hacerlo bien. Aunque me había convertido en cliente, asentí, me di la vuelta y me fui. No tienen ningún incentivo para sonreírte.