¿Por qué moderar los objetivos: facilitar la motivación?
¿Qué es un objetivo moderado? Las metas moderadas son metas prácticas establecidas por la empresa y sus departamentos basándose en un análisis cuidadoso de los recursos relevantes. El catálogo debe enfatizar "moderado". El objetivo no debe ser demasiado alto, no sólo será imposible de alcanzar, sino que también causará frustración a los ejecutores y afectará su entusiasmo; Si es demasiado bajo, no habrá desafío y los artistas no tendrán sensación de logro, lo que conducirá a la inactividad y al desperdicio de recursos. Identificar metas modestas y dirigir medidas apropiadas para alcanzarlas. Si se desvía del objetivo, se cometerán errores de comportamiento. Tener las metas correctas hace que las medidas para lograr las metas sean más efectivas y ajusta continuamente las medidas y comportamientos en el proceso de lograr las metas. El crecimiento de una empresa depende del esfuerzo conjunto de todos los empleados. Si los empleados sienten que su trabajo no tiene metas, sus logros laborales no son reconocidos y sus habilidades no se utilizan plenamente, su eficiencia laboral se reducirá considerablemente. Por tanto, los objetivos de la empresa deben ser "melocotones que se puedan recoger saltando", que sean instructivos, inspiradores, factibles y realistas.
Los objetivos moderados se pueden dividir en los siguientes dos tipos:
1. Objetivos cuantitativos, como que las ventas de una empresa en un año determinado aumenten un 20% en comparación con el año anterior <; /p>
2. Objetivos cualitativos, por ejemplo, el objetivo de relaciones públicas de una empresa es "garantizar relaciones comunitarias armoniosas".
Las metas cualitativas se utilizan generalmente para objetivos que no se pueden cuantificar o son difíciles de cuantificar. En la actualidad, muchas empresas sólo enfatizan la cuantificación y jerarquía de objetivos, pero ignoran la participación de los empleados, generando muchos problemas. Por ejemplo, en una empresa que implementa la gestión de costos objetivo, sus objetivos de costos los establece completamente el jefe, quien los desglosa en una sola persona, y el documento final se distribuye a cada departamento para su ejecución. Como resultado, algunos departamentos gastan dinero generosamente, incluso a ciegas; otros gastan muy poco dinero pero están al límite, y los jefes de departamento están extremadamente insatisfechos, lo que reduce en gran medida la eficacia de la gestión de costos objetivo de la empresa. Como una especie de gestión de objetivos, desempeña un papel importante al enfatizar la conciencia de participación de las personas, movilizar el entusiasmo de las personas e implementar el autocontrol. Si se usa correctamente, puede producir excelentes resultados. A mediados de la década de 1990, todo el país estaba conociendo acerca de Handan Iron and Steel. En ese momento, Handan Iron and Steel Co., Ltd. adoptó la gestión por objetivos. Hay algunas palabras que se gritan en voz muy alta, llamadas "Miles de personas llevan una carga de mil toneladas y todos tienen un objetivo sobre sus hombros". Especialmente al establecer metas, hace que la gente sienta que pueden saltar. Este tipo de objetivo es moderado, siempre que trabaje duro, naturalmente estimulará el entusiasmo de los empleados. En lo que respecta a las operaciones comerciales, los directivos generalmente combinan la gestión objetiva con el sistema de compensación. Algunas empresas adoptan un sistema de compensación "introspectivo". Si se alcanza el objetivo, se cumplirá el estándar salarial. Si no se cumple el objetivo, el salario se deducirá proporcionalmente o incluso no se deducirá en absoluto. Algunas empresas utilizan un sistema de pago de "extensión". Si no se alcanza el objetivo, se pagará una determinada cantidad de gastos de subsistencia o "salario básico". Si se logran los objetivos, se otorgarán bonificaciones o se cobrarán los salarios. Si excede el límite, las recompensas se otorgarán de cierta manera. Se puede decir que algunas empresas han aumentado año tras año la fijación de objetivos, pero los salarios de los empleados se han mantenido sin cambios, lo que ha creado una mentalidad rebelde entre los empleados y ha disminuido en gran medida su entusiasmo. Desde esta perspectiva, los objetivos fijados por la empresa también son inadecuados. Por tanto, la dirección por objetivos sirve como medio para motivar en cierta medida a los empleados, no sólo en términos de incentivos espirituales, sino también en términos de incentivos materiales. En general, no se puede ignorar. [Estudio de caso]
Sr. Li, director general de una empresa de gestión de catering en Guangzhou. Cada año, al comienzo del Año Nuevo, las empresas de catering celebran una temporada de "siembra de primavera". Desarrollará un plan de negocios trimestral para la empresa e informará a sus colegas el plan de trabajo, los objetivos y los ingresos del restaurante para el nuevo año. En términos sencillos, es el objetivo de la eficiencia corporativa y los intereses personales, y cuantificará aún más la gestión de las operaciones de desempeño. . En el plan, tanto los objetivos cuantitativos como los cualitativos hacen hincapié en "moderado". Siempre recordará algunos dichos vernáculos de otras industrias, que se llaman "Mil personas pueden llevar una carga pesada, pero todos tienen un objetivo sobre sus hombros". Al establecer metas, hazles sentir que pueden saltar. Este tipo de objetivo es moderado, siempre que trabaje duro, naturalmente estimulará el entusiasmo de los empleados.
Como tipo de gestión de objetivos, desempeña un papel importante al enfatizar la conciencia de participación de las personas, movilizar el entusiasmo de las personas e implementar el autocontrol. Si se usa correctamente, puede producir excelentes resultados.
[Toque de Midas experto]
¿Cómo pueden las empresas establecer objetivos moderados? Preste atención a los siguientes puntos:
1. El establecimiento de objetivos debe cambiarse de "de arriba hacia abajo" a "de abajo hacia arriba".
La gestión de objetivos tradicional generalmente adopta el método de resumir. primero y luego dividir. De esta forma, es fácil tener objetivos directivos e ignorar los sentimientos de los departamentos y empleados subordinados. Si se adopta un enfoque ascendente, los departamentos subordinados primero establecen objetivos basados en las condiciones reales, luego los informan a cada nivel y finalmente formulan objetivos generales, lo que no sólo mejora la conciencia de participación de los empleados, sino que también proporciona una base de apoyo para el objetivos generales de la empresa. Sin embargo, este enfoque también tiene sus inconvenientes. Por ejemplo, algunos empleados reducen deliberadamente sus objetivos porque no están seguros de alcanzarlos. Como supervisor de nivel superior, usted debe corregir este fenómeno y analizarlo cuidadosamente para que las metas sean más razonables. 2. Se deben encontrar objetivos adecuados a partir de la experiencia pasada.
¿Qué tan adecuados son los objetivos marcados por la empresa? Tiene dos estándares de referencia, uno es la tasa de crecimiento de la empresa en los últimos años y el otro es la tasa de crecimiento de la misma industria. No es demasiado difícil establecer objetivos apropiados con referencia a estos dos estándares y una consideración integral de la situación real dentro y fuera de la empresa. 1. Evalúe cuidadosamente los recursos.
Cualquier objetivo se formula en base a un cuidadoso análisis de los recursos. Por ejemplo, para un mercado de productos, el mercado antiguo y el nuevo son diferentes, y los diferentes mercados regionales también son diferentes, por lo que no se puede utilizar el mismo estándar al establecer objetivos. De lo contrario el objetivo no es moderado. 4. Preste atención a la coordinación de objetivos
Los objetivos marcados por una empresa suelen ser un conjunto de objetivos que deben complementarse y coordinarse. Por ejemplo, cuando las empresas establecen objetivos, es más difícil aumentar las ventas, reducir costos y aumentar las ganancias. Porque para aumentar las ventas, inevitablemente conducirá a un aumento de las relaciones públicas, la publicidad, la promoción del personal y otros costos relacionados, y la correspondiente disminución de las ganancias. Por lo tanto, las metas moderadas deben ser metas coordinadas; de lo contrario, dará lugar a conflictos y contradicciones departamentales que, en última instancia, afectarán el entusiasmo de los empleados. En resumen, las metas moderadas pueden ser un medio eficaz para motivar a los empleados. Como gerente, al establecer metas, si no solo considera las metas y tareas en sí, sino también los incentivos espirituales y materiales para los empleados, puede tener la mitad de la batalla.