¿Por qué no funciona mi galería?
Vaya a Configuración>Cuenta Huawei>Alojamiento en la nube>Galería y verifique si el interruptor de sincronización de la galería está activado. Puede desactivar el interruptor de sincronización e intentarlo de nuevo.
2. Borrar los datos de la galería
Puede ser que la base de datos de la galería no se haya actualizado. Elimine los datos de la galería y vuelva a intentarlo: vaya a configuración, busque, ingrese a la administración de aplicaciones, busque la galería, haga clic en Galería > Almacenamiento > Eliminar datos.
Consejo: Eliminar los datos de la galería no eliminará las imágenes de la galería, pero hará que desaparezcan los álbumes Mis favoritos, Destacados y Descubrimiento de la galería. Después de apagar y cargar la pantalla del teléfono durante un período de tiempo, generará automáticamente un álbum de momentos y descubrimientos maravillosos. Estoy agregando otra colección a mi álbum de fotos favorito.
3. Borrar los datos almacenados en los medios
Ingrese a la configuración, busque y haga clic para ingresar a la administración de la aplicación, ¿haga clic en tres botones? ¿gt? ¿Mostrar procesos del sistema y buscar almacenamiento de medios en la lista de aplicaciones? , haga clic en ¿Almacenamiento de medios? ¿gt? ¿almacenamiento? ¿gt? Eliminar datos.
Consejo:
Al eliminar los datos almacenados en el medio se restaurarán configuraciones como el vídeo de entrada, y deberás restablecer estas configuraciones.
Eliminar los datos almacenados en los medios resultará en la desaparición de Mis favoritos, Momentos, Descubrir álbumes y Tonos de restablecimiento de fábrica. Después de apagar y cargar la pantalla del teléfono durante un período de tiempo, generará automáticamente un álbum de momentos y descubrimientos maravillosos. Mi álbum de colección necesita que lo recopiles nuevamente.
4. Eliminar imágenes en la administración de archivos
Puedes intentar eliminar imágenes en la administración de archivos de las siguientes maneras:
(1) Verifica la ruta de almacenamiento de las imágenes. : busque la foto que desea eliminar en la galería y haga clic en el ícono I en la esquina superior derecha.
(2) Ingrese a la administración de archivos, busque la imagen que desea eliminar de acuerdo con la ruta de la imagen, presione y seleccione Eliminar.
(3) Si aún no puede eliminar la imagen en la administración de archivos, intente lo siguiente:
a.? Si está almacenado en la tarjeta SD, su tarjeta SD podría dañarse. Se recomienda realizar una copia de seguridad, formatear o reemplazar los datos de la tarjeta SD.
b.? Si está almacenado en el almacenamiento interno, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono (las aplicaciones como WeChat/QQ deben tener una copia de seguridad por separado) y restaurar su teléfono a la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben realizarse por separado) y lleve su comprobante de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para su detección y procesamiento.