Las ventas de los influencers del comercio electrónico son asombrosas, ¿podrá la cadena de suministro seguir el ritmo?
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Autor: gerente de productos de comercio electrónico transfronterizo de Bing Bingbing on Paper
Con el desarrollo del negocio tradicional, una gran cantidad de tiendas físicas y supermercados han comenzado a cerrar con el surgimiento de un nuevo modelo de comercio electrónico, la cadena de suministro ha experimentado cambios trascendentales. Este artículo analizará brevemente los cambios lógicos en la cadena de suministro detrás de él a través de los cambios en los modelos de comercio electrónico. los años.
Era empresarial tradicional
Primero, echemos un vistazo a la lógica de la cadena de suministro detrás del modelo de negocio tradicional:
Era empresarial tradicional
Explicación del concepto:
Fábricas: productoras de bienes. Están alejadas de los consumidores y son insensibles a la moda. Por lo tanto, para evitar riesgos, no producirán bienes de forma activa, sino que aceptarán pedidos de forma pasiva. personalización.
Comerciantes generales: diseñadores de bienes, por un lado, están conectados con las fábricas y conocen los procesos y costes de producción. Por otro, están conectados con los consumidores a través de distribuidores de nivel inferior. una buena comprensión de las preferencias de los consumidores y los estilos populares. Sensible, por lo que el distribuidor general es el núcleo de la cadena de suministro.
Los distribuidores generales capaces también pueden crear marcas comerciales conocidas y convertirse en "propietarios de marcas" para obtener grandes ganancias, como Li Ning, Jack Jones, Nike, etc. Aquellos con capacidades débiles sólo pueden vender productos ordinarios, o incluso productos falsificados/marcas de imitación para obtener márgenes de beneficio muy bajos. Hay decenas de miles de distribuidores generales. Para que la imagen sea fácil de entender, aquí solo pongo uno.
Distribuidores regionales: los distribuidores regionales solo son responsables de su propio tercio de acre. Si el distribuidor general desea distribuir la mercancía por todo el país, debe transportarla a los distribuidores regionales por tren o barco. . Luego envían la mercancía al punto de venta terminal.
No necesariamente hay un solo distribuidor regional. Algunos productos pasarán por distribuidores regionales hasta el nivel provincial y luego hasta el nivel municipal y de condado. Aquí simplifico a los distribuidores debajo del distribuidor general como "distribuidores regionales".
Tienda/supermercado: Supermercado = centro comercial + supermercado En la era empresarial tradicional, la forma en que los bienes y los consumidores se encuentran casi en las tiendas o supermercados.
Consumidores: los consumidores de esta era no tienen muchas opciones, solo pueden comprar productos y obtener comentarios de acuerdo con los acuerdos del distribuidor general.
Lo anterior es un diagrama simplificado de las características de la cadena de suministro en la era empresarial tradicional. Lo que sigue son los cambios en la cadena de suministro en los primeros días del C2C.
Era C2C del comercio electrónico temprano
Era C2C del comercio electrónico temprano
En la era C2C del comercio electrónico, debido a que la red ha roto las restricciones geográficas, ha traído grandes cambios a la cadena de suministro tradicional. Se produjeron dos cambios importantes.
1. Las tiendas/supermercados ya no son los únicos terminales de venta a los que pueden enfrentarse los consumidores, las tiendas Taobao (dado que la era C2C está casi dominada por Taobao, es más representativo utilizar tiendas Taobao para referirse a las tiendas online). ) Se ha convertido en una ventana más para los consumidores.
Dado que los costos de apertura y tráfico de las tiendas en línea son mucho más bajos que los de las tiendas/supermercados, tienen una gran ventaja en el precio. Durante este período, las capacidades de ventas de las tiendas/supermercados comenzaron a suprimirse.
2. Dado que la distancia física ya no es un obstáculo para los negocios, los propietarios de las tiendas Taobao pueden acudir directamente al distribuidor general para comprar productos. En cuanto a por qué las tiendas Taobao no van directamente a los fabricantes para obtener productos, hay dos razones:
La primera es porque la fábrica tiene una cantidad mínima de pedido para cada estilo al aceptar pedidos. La tienda solo vende unos pocos estilos, no puedo permitirme el alto costo.
La segunda razón es que el ciclo de personalización de la fábrica es largo y los vendedores de Taobao son en su mayoría personas sin experiencia o equipos pequeños que no pueden controlar la tendencia de la tendencia. Si se toma la decisión equivocada y los productos no se pueden vender, será un callejón sin salida. Debido a su operación corporativa, los distribuidores generales cuentan con equipos de diseño profesionales y visión internacional (la mayoría de ellos imitan o plagian estilos extranjeros populares), y los estilos que diseñan tienen una alta tasa de ventas.
Tienen abundantes fondos y muchas fábricas cooperativas, por lo que pueden introducir nuevos productos muy rápidamente.
Los propietarios de las tiendas Taobao también están felices de cooperar con ellos. A menudo compran algunos estilos en una tienda y cada estilo se vende al por mayor en pequeñas cantidades, y no hay suficiente para reponer el stock (algunos estilos incluso lo admiten). dropshipping y publicación), por supuesto el precio será más alto), esto no sólo mantiene el costo bajo control, sino que también tiene suficientes estilos para la venta.
La desventaja es que el suministro de la mayoría de las tiendas Taobao proviene del mismo distribuidor general, lo que da como resultado una homogeneidad de productos extremadamente alta. (Nota: según las estadísticas, los productos en la plataforma Taobao tienen una tasa de distribución repetida de hasta el 90%)
Vale la pena mencionar que los productos de los propietarios de marcas (explicado anteriormente qué es un propietario de marca) deben mantener El precio minorista se unificó en todo el país para proteger los derechos e intereses de los agentes. Por lo tanto, no había muchas marcas que "se conectaran a Internet" en esa época. Incluso si las hubiera, los precios no eran más baratos que fuera de línea. Por lo tanto, durante ese período, hubo una gran demanda de mercado de compras en línea que no se cumplió, lo que provocó la proliferación de marcas falsificadas o de imitación.
Ni siquiera la cultura corporativa de Alibaba puede prevenir este fenómeno, pero cuando el valor de utilización de estos productos falsos de Fujian (el 90% de las bases para vender productos falsos está en Fujian) desaparece y Taobao vuelve a estabilizarse, la cultura corporativa de Alibaba. La cultura comenzó a mostrar su poder y cooperó proactivamente con los agentes de seguridad pública para eliminar la guarida de estos "criminales".
Las anteriores son algunas características de la etapa inicial del comercio electrónico C2C. Hablemos del fin de la era del comercio electrónico C2C.
El fin de la era C2C del comercio electrónico
El fin de la era C2C del comercio electrónico
El C2C ha entrado en una competencia feroz y el tráfico se beneficia Taobao ha comenzado a retirarlos. Bajo la influencia del efecto Matthew, las ganancias de los pequeños vendedores son cada vez menores. Los grandes vendedores dominan las reglas del juego (una de las reglas del juego es abrir una sucursal en Hangzhou específicamente para atender a los camareros. Lamentablemente, los buenos tiempos no duraron mucho. Más tarde, los camareros fueron despedidos y encarcelados). No solo comenzaron a construir sus propias marcas, sino que las ventas aumentaron cada vez más. Esas tiendas de nivel corona en el último período C2C representaron el 80% de las ventas en la plataforma Taobao.
Después de que estas tiendas de nivel corona hayan acumulado suficiente experiencia y fondos, lo primero que hacen es reformar la cadena de suministro. Se saltaron el distribuidor general y comenzaron a conectarse directamente con la fábrica. Luego, establezca su propio equipo de marketing, cree marcas exclusivas y diseñe estilos exclusivos.
A diferencia de los distribuidores generales tradicionales, sus canales de ventas siempre han permanecido en línea y no se han desarrollado fuera de línea, por lo que los consumidores los apodan marcas en línea. Los distribuidores regionales y las tiendas/supermercados fuera de línea descubrieron que sus productos ya no se podían vender, por lo que un lote tras otro de tiendas físicas comenzaron a cerrar y vaciar su inventario.
Al final de la era C2C, casi toda la generación más joven de consumidores está acostumbrada a las compras en línea, sin importar en qué industria se logre el objetivo de formar hábitos, es necesario comenzar a mejorar. la experiencia del usuario, por lo tanto, en la próxima era: B2C.
Los primeros días de la era B2C del comercio electrónico
Los primeros días de la era B2C del comercio electrónico
Porque hay demasiadas enfermedades crónicas En la era C2C, productos incorrectos, falsificaciones + imitaciones y productos La homogeneización grave, junto con el entusiasmo de JD.com por mirar, ha ejercido una gran presión sobre Taobao. Entonces Alibaba comenzó a implementar el plan Tmall, lanzó la plataforma de compras Tmall B2C y destinó la mayoría de sus recursos C2C a Tmall y se unió a JD.com para marcar el comienzo de la era B2C del comercio electrónico. En esta era, hay dos cambios importantes en la cadena de suministro:
1. Los distribuidores generales se dan cuenta de que cada vez hay menos distribuidores de nivel inferior y propietarios de tiendas Taobao que vienen a adquirir sus productos, y hay muchas tiendas. Han comenzado a evitarlos. Si encuentran fábricas directamente, serán eliminados por los tiempos si no se transforman. Por lo tanto, también se transformaron en grandes cantidades de comerciantes en línea, aprendieron de esas marcas en línea exitosas y crearon. múltiples líneas de marcas para ingresar a Tmall y JD.com.
El valor central de las marcas (marcas = distribuidores generales con marcas comerciales conocidas, que no se muestran en la imagen por simplicidad) radica en los derechos de propiedad intelectual de las marcas comerciales, por lo que una vez que se eliminen las marcas falsas o de imitación, después de eso, No tenían que preocuparse de que alguien pudiera pasarlos por alto y comunicarse con la fábrica, pero les preocupaba que cada vez más marcas en línea tuvieran un impacto en su marca, por lo que no tuvieron más remedio que comenzar a ingresar a Tmall/JD. com. Pero para evitar afectar sus canales de ventas fuera de línea, los nuevos modelos generalmente se venden en línea al precio completo o el inventario se vende con descuento.
2. Una gran cantidad de tiendas Crown comenzaron a transformarse en B2C, la apertura de tiendas Tmall y las tiendas JD sin características comenzaron a ser abandonadas por Ali, y la mayor parte del tráfico se extrajo para respaldar las tiendas Tmall. .
Debido a que esta transformación socavó las promesas hechas por Jack Ma, estos propietarios de tiendas abandonadas de Taobao incluso unieron fuerzas para protestar en Hangzhou, pero luego fueron dispersados por la policía. Al final, solo unas pocas tiendas corona y tiendas especializadas de alta calificación en C2C apenas pueden sobrevivir, y los comerciantes con cierta fuerza han comenzado a transformarse en tiendas B.
Personalmente, creo que esta transformación de Taobao es una necesidad histórica. Incluso si Taobao no cambia a B2C, otras empresas utilizarán B2C para ingresar al mercado del comercio electrónico y eventualmente derrotar a Taobao, al igual que Amazon. Derrotó a eBay. Al final, los vendedores "pobres" de Taobao seguirán desempleados, pero sólo podrán vivir dos años más. En resumen, Tmall y JD.com se han unido para entrar en la era dorada del B2C. ¿Qué cambios se han producido en esta era dorada?
Nuestra era actual
Nuestra era actual
Primero introduzca dos conceptos
Vipshop: se refiere a aquellos que dependen de Otros e- verticales Las marcas comerciales en la cadena de suministro incluyen Vipshop, que vende inventario, y Redbaby, que vende productos maternos e infantiles, Letao, que vende zapatos, Jiuxian, que vende vino, etc.
Fancl: se refiere a empresas de comercio electrónico verticales que construyen sus propias marcas como Fancl y contactan fábricas (productores) para construir su propia cadena de suministro. Además de Phoenix Nirvana Vancl Eslite, también incluyen ropa de mujer. marca Ribo, marca de diamantes Diamond Bird, marca de flores Roseonly, sitio web de comercio electrónico de artesanías Wosai.com, venta de ropa acolchada de algodón Dansheng.com, etc.
Cabe señalar que el comercio electrónico vertical no es solo un producto del período B2C de mediano plazo. Sin embargo, al final del período C2C se estaban construyendo plataformas B2C. -El comercio todavía estaba en el período B2C. Aquí estoy. Para facilitar la explicación, pongámoslos todos en un solo período.
En esta era, a excepción de algunas categorías de alimentos y bienes de consumo de rápido movimiento, solo quedan algunas tiendas de grandes marcas en tiendas físicas fuera de línea, por lo que borré por completo el suministro tradicional en esta imagen. Después de años de desarrollo, el comercio electrónico ha superado hace mucho la era de "puedes ganar dinero si tienes un sueño". Los que sobreviven en esta era son los grandes vendedores operados por la empresa.
Los más honestos se aferran a grandes árboles como Tmall/JD.com para disfrutar de la sombra, mientras que los deshonestos simplemente levantan la pancarta y lo hacen ellos mismos. Por lo tanto, hay muchas empresas de comercio electrónico vertical en esta era, y hay decenas de ellas que todos conocen, sin mencionar aquellas que aún no han tenido tiempo de hacerse famosas o han muerto.
En cuanto a que mucha gente dice que el comercio electrónico vertical es una propuesta falsa, no comentaré aquí por ahora. Quizás abra una publicación separada para analizar este tema en el futuro. A continuación, analizaré un nuevo modelo de comercio electrónico que actualmente se está verificando al final de este artículo.
Nuevo modelo de comercio electrónico: cadena de suministro modelo C2M
Cadena de suministro modelo C2M
La imagen de arriba es un nuevo modelo de comercio electrónico que se ha desarrollado en Los últimos dos años Modelo: C2M, es decir, cliente a fábrica, eliminando directamente a todos los intermediarios y acercando fábricas y consumidores a una distancia cero. Las plataformas de comercio electrónico C2M, las plataformas de comercio electrónico de preventa y las plataformas de comercio electrónico de financiación colectiva entran en la categoría de este modelo.
Dije en los primeros días de C2C que las fábricas tienen requisitos de cantidad mínima para realizar pedidos, por lo que las tiendas Taobao comunes no tienen la fuerza para contactar directamente a las fábricas, y mucho menos a los consumidores que solo compran un artículo. Sin embargo, con plataformas como Necessity Mall y JD Crowdfunding, primero pueden reunir suficientes pedidos en la plataforma y luego llevarlos a las fábricas para su producción.
El período de espera para los usuarios por los bienes será más largo, pero debido a la eliminación de intermediarios, el precio es mucho más bajo que el modelo B2C tradicional, lo que equivale a que los usuarios compren bienes directamente a precios de fábrica. En cuanto a si este modelo se puede llevar adelante, depende de cómo lo vean los consumidores.
Este artículo fue publicado originalmente por la comunidad de productos PMCAFF (www.pmcaff.com) y no puede reproducirse sin permiso.
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