¿Cómo reclamar si no se reembolsa el depósito de Hema?

1. Primero, elija comunicarse con el servicio al cliente manual de la plataforma para obtener comentarios sobre el problema.

2. En segundo lugar, si el servicio de atención al cliente de Hema no maneja el asunto o no está satisfecho con los resultados del manejo, llame a la línea directa de quejas del consumidor 12315 para explicar la situación y presentar una queja.

3. Finalmente, solo espere los resultados del procesamiento.