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Responsabilidades específicas del puesto de gerente de operaciones de comercio electrónico

Los gerentes de operaciones de comercio electrónico deben monitorear y estudiar de manera efectiva la dinámica de la industria y los competidores, y proponer soluciones efectivas de manera oportuna. Las siguientes son las responsabilidades específicas del puesto de gerente de operaciones de comercio electrónico que he recopilado.

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Responsabilidades:

1. Liderar el equipo responsable de la operación y gestión de la tienda online, incluyendo listado de productos, mantenimiento y optimización de la página. , formulación de palabras clave de productos, etc.

2. Desarrollar planes de ventas razonables y ser responsable de los objetivos de ventas de productos en línea.

3. Responsable de las estadísticas de datos diarias, el seguimiento, el análisis cuantitativo y las ideas operativas prospectivas.

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4. Comunicarse estrechamente con el diseño de productos de la empresa y los departamentos relacionados para promover la optimización de las operaciones del producto;

5. efectos de comunicación y ajustar los planes de comunicación de manera oportuna;

6. Ser responsable de los resultados de la cirugía.

Cualificaciones:

1. Estar familiarizado con las reglas de juego de cada plataforma y ser capaz de practicarlas y gestionarlas.

2. La idea puede mantenerse al día con el desarrollo del comercio electrónico.

3. Tener gran capacidad de ejecución y ser capaz de liderar el equipo para lograr los objetivos.

Más de 5,5 años de experiencia en operaciones de productos de tiendas de comercio electrónico (como Tmall, JD.com);

Extremas

Responsabilidades:

1. Llevar a cabo la distribución de productos de comercio electrónico de acuerdo con las políticas de la empresa, incluido el desarrollo y mantenimiento de clientes;

2. Elaborar planes de operación, completar de manera efectiva los indicadores de trabajo en etapas y brindar comentarios oportunos sobre la distribución. y situaciones de marketing, y realizar los ajustes de política correspondientes. Optimizar la estructura de distribuidores.

3. Ayudar a los distribuidores a gestionar los asuntos de procesamiento diario, como pedidos, envíos, devoluciones y cambios, garantizando que todas las operaciones sean correctas y eficientes.

4. en el procesamiento diario de pedidos de entrega. Realizar un seguimiento del pago, coordinar la llegada y la entrega y realizar un seguimiento de los problemas posventa;

5. Supervisar los precios de venta de los distribuidores y manejar asuntos urgentes en los que los distribuidores violan los principios de gestión de precios;

Calificación:

1 o superior. 3 años de experiencia en comercio electrónico de marcas, 1 año de experiencia en plataformas de marcas convencionales con ventas de más de 50 millones (como Kaola, Yitao, JD.COM, Vipshop, etc.);

2. Competente en el comercio electrónico principal, el entorno operativo de la plataforma, las operaciones de back-end, los métodos de marketing, las herramientas de análisis de datos, las reglas de transacción, los recursos de publicidad promocional y otras habilidades y contenidos;

4. tener una perspectiva aguda y ser capaz de adaptarse de acuerdo con las tendencias del mercado para formular planes de marketing de productos;

5. Tener buenas habilidades generales de planificación y coordinación, excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, trabajo paciente y meticuloso. Se prefieren buenas cualidades profesionales, fuerte automotivación y excelente espíritu de trabajo en equipo;

6. Se prefiere una gran capacidad de pensamiento lógico, alta sensibilidad digital, experiencia en la industria de bienes de consumo y experiencia en la industria de mascotas;

7. Me encanta el comercio electrónico, tengo una gran conciencia de servicio al cliente y capacidad para manejar emergencias.

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Responsabilidades:

1. Responsable de las operaciones de tienda en plataformas de comercio electrónico (Tmall/JD.com). COM/Suning/Vipshop/Pinduoduo/Xiaohongshu y otras plataformas de comercio electrónico) y lograr objetivos de ventas;

2. Comunicarse bien con las operaciones, adquisiciones, ventas y almacenamiento de la plataforma para maximizar el acceso a los recursos de la plataforma. mantener buenas relaciones de cooperación y esforzarse por obtener recursos para diversas actividades;

3. Métodos ricos de promoción del comercio electrónico, familiarizados con los métodos de promoción y las reglas de cada plataforma de comercio electrónico;

4. Organizar y planificar estrategias, planes de promoción y presupuestos relacionados para marketing, operaciones de medios, investigación de mercado y otras actividades de marketing, organizar e integrar recursos relevantes para promover la implementación de planes y supervisar los efectos de la implementación;

5 Responsable de monitorear y analizar datos relevantes, basados ​​en tendencias del mercado, tendencias de datos, tendencias de desarrollo de plataformas y otra información, asegurar la participación de mercado de la tienda;

6. métodos de los competidores en la industria, formulando contramedidas de manera oportuna y ajustando constantemente, mejorando y optimizando estrategias y planes relevantes;

7. industria y utilizar métodos de promoción y operación para promover a los clientes para lograr los objetivos comerciales;

8. Acoplamiento de ventas, coordinación interna, mejora del tráfico en toda la tienda y la tasa de conversión.

Requisitos laborales

1. Licenciatura o superior, más de 3 años de experiencia laboral relevante y pensamiento en Internet.

2. (Tmall/JD.com) Sistema y reglas del proceso de promoción de transacciones.

COM/etc.) plataforma y estar familiarizado con todo el proceso de ventas de las operaciones de comercio electrónico;

3. Estar familiarizado con varias herramientas de marketing de la plataforma (Tmall/JD.com/etc.), y tener la capacidad de organizar y planificar actividades de promoción de productos. Capacidad

4. Se prefieren los solicitantes con experiencia general en operaciones de comercio electrónico (Tmall/JD.com/etc.) y casos exitosos de marcas reconocidas.

5. Tener tiendas comerciales independientes. Se prefieren 2 solicitantes con más de 10 años de experiencia;

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