Informe de investigación de mercado de juguetes
[Ejemplo 1] Informe de encuesta sobre el consumo de alimentos en los hogares en la ciudad XX
Para obtener una comprensión profunda de la situación del consumo de hogares de esta ciudad en el mercado de alcohol y el mercado de catering, se realizó esta encuesta. La encuesta fue realizada por una universidad de la ciudad. El período de la encuesta fue de julio a agosto de 2001, y el método de encuesta fue entrevista por cuestionario. El número total de muestras seleccionadas para esta encuesta es 2.000. Luego de la investigación, la universidad resumió el contenido de la investigación y su informe de investigación es el siguiente:
1. Situación básica de los encuestados
(1) Categorías de muestra. Entre los hogares de la muestra efectiva, hay 320 trabajadores, que representan el 18,2% del total; 130 agricultores, que representan el 7,4% del total; 200 docentes, que representan el 11,4% del total; el total de hogares autónomos 220 hogares, que representan el 12,5% del total; 150 administradores, que representan el 8,52% del total, que representan el 2,84% del total; el 5,1% del total; 20 personas con doctorado, que representan el 1,14% del total; los otros 260 hogares representan el 14,77% del total;
(2)Renta familiar. Los resultados de esta encuesta muestran que, a partir del nivel de consumo general de la ciudad, un número considerable de residentes todavía no son ricos. El ingreso per cápita de la mayoría de los residentes es de aproximadamente 1.000 yuanes. Sólo alrededor del 2,3% de los consumidores de la muestra tienen un ingreso. Ingresos de más de 2.000 yuanes. Por lo tanto, inicialmente se puede concluir que el nivel de consumo general en esta ciudad es bajo y los comerciantes deben ser especialmente cautelosos al fijar los precios.
II. Parte de Investigación Especial
(A) Consumo de Productos Alcohólicos
1. El consumo de vino blanco es mayor que el de vino tinto. Las razones son las siguientes: en primer lugar, además del consumo propio de los clientes, el vino blanco se utiliza más para regalar, mientras que el vino tinto se utiliza principalmente para el consumo propio; en segundo lugar, la mayoría de los anuncios realizados por los comerciantes son anuncios de vino blanco; y hay muy pocos anuncios de vino tinto. Esto da lugar directamente a que el mercado del vino blanco sea mayor que el del vino tinto.
2. Diversificación del consumo de licores.
(1) Según el propósito de compra de licor, alrededor del 52,84% de los consumidores lo compran para uso personal, alrededor del 27,84% de los consumidores lo compran como regalo y el resto son consumidores aleatorios.
Para los consumidores que compran vino para consumo propio, la mayoría de los precios son inferiores a 20 yuanes, de los cuales el 26,7% son inferiores a 10 yuanes y el 22,73% son a partir de 20 yuanes. Desde la perspectiva de las marcas, Daohuaxiang, Yanghe y Tanggou Liquor son relativamente prometedores, especialmente Tanggou Liquor, que representa el 18,75%, lo que puede ser el caso. Desde la perspectiva del consumo de vino tinto, la mayoría de los precios se concentran entre 10 y 20 yuanes, de los cuales los precios inferiores a 10 yuanes representan el 10,23%. Cuanto mayor sea el nivel de precios, menor será el poder adquisitivo. En cuanto a marcas, Huaguoshan, Changyu y Hawthorn Wine son las principales.
El precio del licor comprado por los obsequios oscila principalmente entre 80 y 150 yuanes (lo que representa alrededor del 28,4%), y alrededor del 15,34% de los consumidores eligen más de 150 yuanes. De esta manera, los fabricantes tienen una base para sus estrategias de precios y embalaje. Sólo unos precios razonables y un buen embalaje pueden aumentar las ventas. En términos de selección de marca, alrededor del 21,59% de los consumidores eligen Wuliangye y el 10,795% de los consumidores eligen Moutai. Una encuesta sobre vino tinto muestra que alrededor del 10,2% de los consumidores eligen el rango de precios de 40 a 80 yuanes, y alrededor del 5,11% de los consumidores. Elija 80 yuanes y más. En resumen, a juzgar por la situación de consumo anterior, el nivel de consumo de los consumidores determina básicamente el tamaño del mercado de licores.
(2) Los factores de compra son claros. Según los datos de la encuesta, los factores a los que los consumidores prestan atención son el precio, la marca, la calidad, el embalaje, la publicidad y el contenido de alcohol. De esto se puede concluir que los precios razonables por parte de los fabricantes son muy importantes, al igual que la creación de una marca famosa. , es importante buscar calidad, embalaje inteligente y buena publicidad.
(3) La encuesta de fidelización de clientes muestra que los consumidores que cambian de marca con frecuencia representan el 32,95% de la muestra total, y los consumidores que cambian de marca ocasionalmente representan el 43,75%. Los que les gusta la nueva marca de vino representaron el 32,39% del total de la muestra, los que no les gustó el 52,27% y los que claramente no les gustó el 3,4%. Se puede observar que una vez que una marca se forma en la mente de los consumidores, es difícil cambiarla. Por lo tanto, las empresas manufactureras deben esforzarse por establecer una imagen corporativa y crear una marca famosa, lo cual es crucial para el desarrollo de la empresa.
(4) Análisis de motivos. Depende principalmente de la propia elección del consumidor, seguida de la publicidad, luego de las presentaciones de familiares y amigos y, finalmente, de las recomendaciones del personal de ventas. No es difícil descubrir que cómo atraer la atención de los consumidores es la clave para las empresas.
Cómo hacer un buen trabajo en publicidad y cómo establecer la reputación del consumidor afectará directamente el tamaño del mercado de licores. Para los comerciantes, también se debe prestar atención a la calidad del personal de ventas, porque tiene un cierto impacto en las ventas de productos alcohólicos.
(2) Consumo de alimentos y bebidas.
Esta encuesta se centra principalmente en algunos lugares de consumo de alimentos y los alimentos que prefieren los consumidores. La encuesta muestra que el consumo tiene las siguientes características importantes:
1. Los consumidores piensan que el mejor hotel no es la mejor opción y los hoteles a los que van frecuentemente no son los mejores. La mayoría de los hoteles frecuentados por los consumidores son de gama media, lo que está en línea con el nivel de consumo de los residentes en esta ciudad. Ahora compare varios hoteles importantes de la siguiente manera:
Taifu Hotel es el favorito de todos, con alrededor del 31,82% de los consumidores eligiéndolo, seguido por Wanghailou y Mingzhu Hotel, ambos con un 10,23%, y luego Jinhua Hotel. En la encuesta, encontramos que el Hotel Tianyun es relativamente bueno, pero debido a la naturaleza especial del hotel, solo se puede usar para celebrar grandes conferencias, o solo pueden ingresar VIP y dignatarios gubernamentales, por lo que los encuestados que son Los consumidores comunes y corrientes rara vez eligen el Tianyun Hotel.
2. La mayoría de los consumidores optan por vivir cerca de donde trabajan o viven, lo que tiene cierto carácter regional. Aunque la elección del hotel es muy arbitraria, no lo es en absoluto. Por ejemplo, el Great Wall Hotel y el Huaiyang Hotel también tienen algunos clientes de larga distancia.
3. Los consumidores persiguen consumos de moda, como langosta capturada, costillas de cerdo agridulces, lomo de cerdo agridulce, pollo Kung Pao, etc., especialmente la langosta capturada a mano, que representa alrededor del 26,14% del total. la muestra total, con ventaja absoluta Ocupar el mercado de la restauración.
4. En los últimos años, los mariscos y los estofados se han convertido en los dos aspectos más destacados del mercado público de alimentos, con un enorme potencial de mercado y un buen estado de consumo. La encuesta muestra que al 60,8% de las muestras les gustan los mariscos y alrededor del 51,14% les gusta la estofado. En la encuesta sobre las estaciones, a alrededor del 81,83% de las personas les gusta comer estofado en verano y a alrededor del 36,93% de las personas les gusta comer estofado en invierno. La olla caliente no solo es un gran mercado en invierno, sino que también tiene un gran potencial de mercado en verano. En la actualidad, los restaurantes de ollas calientes y de mariscos de esta ciudad se encuentran dispersos por las calles y callejones, formando un paisaje importante y una característica para el consumo de los residentes.
Tres. Conclusiones y Sugerencias
(1) Conclusión
1. El nivel de consumo de los residentes en esta ciudad no es demasiado alto y pertenece al nivel de consumo medio. El ingreso medio es de unos 1.000 yuanes y un número considerable de residentes aún no ha alcanzado un nivel acomodado.
2. Los residentes consumen principalmente productos alcohólicos, principalmente vino blanco, mientras que el consumo de vino tinto es relativamente pequeño. Las marcas de productos licorosos para consumo personal, ya sea vino blanco o vino tinto, son principalmente vinos locales.
3. A la hora de comprar vino, los consumidores prestan más atención al precio, la calidad, el envase y la publicidad del vino, y un número considerable de consumidores mantienen una actitud indiferente. Alto conocimiento de nuevas marcas de vino.
4. El consumo hotelero se concentra principalmente en el nivel de consumo medio. Los estofados y los mariscos tienen un gran potencial de consumo y ya cuentan con un mercado de consumo considerable.
(2) Recomendaciones
1. Los comerciantes deben formular las estrategias de marketing correspondientes de acuerdo con los cambios del mercado al organizar los productos.
2. A medida que los consumidores eligen más vinos locales, el gobierno y las empresas deben tomar medidas activas para guiar el consumo y lograr un círculo virtuoso de consumo urbano.
3. El aumento del consumo de marisco y estofados ha provocado un caos en la gestión urbana. El gobierno debe fortalecer la gestión, guiar científicamente el mercado y promover la construcción de la civilización urbana.
Un informe de investigación de mercado es un informe escrito que describe y refleja los resultados de la investigación de mercado y presenta los puntos de vista y opiniones del autor sobre la base del análisis, clasificación y procesamiento de los datos obtenidos de la encuesta.
El informe de investigación de mercado es el resultado final de la investigación de mercado y la parte más importante del proceso de investigación de mercado. Muchos gerentes no necesariamente participan en el proceso de investigación de mercado, pero utilizan informes de encuestas para tomar decisiones comerciales. Un buen informe de investigación puede proporcionar una guía eficaz para las actividades de planificación de marketing de la empresa y, al mismo tiempo, puede desempeñar un papel positivo en la comprensión de la situación, el análisis de problemas, la toma de decisiones, la formulación de planes y el control, coordinación y supervisión de los gerentes. varios departamentos. Si el informe de la encuesta no está bien redactado, por muy buenos que sean los datos de la encuesta, quedarán eclipsados e incluso pueden conducir al fracaso de la actividad de marketing.
2. Elementos básicos de un informe de investigación de mercado
Un informe de investigación de mercado generalmente consta de tres elementos.
Información básica. Es decir, la descripción y explicación de los resultados de la encuesta se pueden explicar en palabras, gráficos y números. La introducción de la situación debe ser detallada y precisa para proporcionar una base para análisis y conclusiones posteriores.
Análisis y conclusión. Realice un análisis científico de los datos anteriores para descubrir las razones y la influencia de varios factores, ver la esencia a través del fenómeno y brindar al encuestado una conclusión clara.
Medidas y sugerencias. A través del análisis de los datos de las encuestas, tenemos una comprensión clara de la situación del mercado. En respuesta a la contradicción entre la oferta y la demanda del mercado y los problemas descubiertos en la encuesta, se plantean algunas sugerencias y opiniones para la toma de decisiones de liderazgo.