Rechazar piezas nuevas

Si rechaza SF Express, el mensajero devolverá los artículos a la dirección de entrega y luego se comunicará con el remitente para recogerlos.

Después de que SF Express se niegue, el departamento de atención al cliente se comunicará con el remitente. Si el remitente solicita una devolución, se pagará la tarifa de envío de devolución. Si es contra reembolso, el remitente es responsable de los gastos de envío de devolución. Por supuesto, si el remitente se niega a pagar el flete, el paquete dejará de ser válido después de que SF Express lo conserve durante tres meses.

Además, las empresas operadoras de cajas exprés inteligentes deben establecer un período de almacenamiento razonable para los envíos exprés y no deben cobrar a los destinatarios durante el período de almacenamiento. Si la lista de detalles de entrega indica que los artículos del envío exprés son productos frescos y objetos de valor, no se deben utilizar cajas exprés inteligentes para la entrega. Si el envío urgente se retrasa, está dañado o el contenido es escaso, el destinatario puede negarse a firmarlo en el acto.

Datos ampliados:

Si se pierde el paquete express, el método de manejo es el siguiente:

Si se pierde el paquete de compra online, el manejo es relativamente simple. Vaya directamente al vendedor, quien normalmente volverá a emitir o reembolsar el producto. Si el vendedor se niega a gestionarlo o no está satisfecho, puede solicitar la intervención de la plataforma de compras online.

Si se pierde un paquete personal, la gestión es relativamente complicada. Proporcione al remitente la lista de correo (o número de mensajería) y los documentos válidos al punto de mensajería local para procesar el reclamo. Si no está satisfecho con el resultado de la liquidación del reclamo en el punto de entrega urgente local, puede comunicarse con el número de servicio al cliente de la compañía de mensajería para su procesamiento. Si no está satisfecho con el resultado de la resolución del reclamo de la empresa de entrega urgente, o si la empresa de entrega urgente no puede compensar según lo acordado de antemano, puede solicitar la intervención judicial.

La entrega ifeng.com-express no se permite inspeccionar o se rechaza.

Fénix. com - Depende de usted ponerlo en la caja exprés o no. Estos envíos urgentes también pueden rechazarse en el acto.