Un nuevo modelo de negocio
El punto de partida de todo negocio es beneficiar a los usuarios. En el primer trimestre, "comprendimos a los usuarios" y comprendimos qué es lo que realmente beneficia a los usuarios. En el segundo trimestre, "pulimos el producto" y lo convertimos en una herramienta que beneficia a los usuarios. Sin embargo, ¿cómo podemos beneficiar a los usuarios y tener éxito? Este trimestre se tratará de "buscar modelos" y encontrar "modelos de negocio" que puedan "beneficiar a los usuarios y hacer que las empresas tengan éxito".
En 2017, el supermercado de alimentos frescos de Alibaba, “Hema Fresh”, se hizo popular de la noche a la mañana. A los usuarios les encantó y la empresa rápidamente obtuvo ganancias. Después de estudiar en muchos supermercados tradicionales, tengo una gran sensación: realmente "entienden a los usuarios", la leche solo se vende el mismo día, tenemos que aprender que son muy buenos "puliendo productos", los ingredientes provienen directamente de ellos; el lugar de origen, necesitamos aprender.
Después de incansables esfuerzos, estos supermercados tradicionales que estudiaron sucesivamente a Hema finalmente cerraron después de unos meses.
¿Eh? ¿Cómo aprender a avanzar y aprender a convertirse en mártir?
Esto se debe a que han aprendido el pensamiento visible del usuario y del producto de Hema, pero no han aprendido su "modelo de negocio" invisible.
Concepto: Modelo de Negocio
¿Qué es un “modelo de negocio”?
Wei Wei, experto en modelos de negocios y profesor de la Universidad de Pekín, dijo: Un modelo de negocios es una "estructura de transacciones de las partes interesadas"; cómo organizar a las partes interesadas de manera más efectiva y optimizar la estructura de las transacciones es "innovación del modelo de negocios". "
¿Cuál es el modelo de negocio o estructura de transacciones de Hema?
2065438 En junio de 2008, llevé a mi grupo privado y a cinco estudiantes de negocios a visitar la sede de Hema. Tuve la suerte de ser recibido personalmente por el Sr. Hou Yi, el fundador de Mr. Hema, quien. rara vez aparece.
Hou Yi dijo que cuando Hema todavía estaba en la etapa de planificación, el director ejecutivo del Grupo Alibaba, Zhang Yong, le planteó cuatro requisitos:
1) desviar el agua de fuera de línea a en línea
2) La entrega en línea se completa en un radio de 3 kilómetros en 30 minutos;
3) Los ingresos en línea son mayores que los ingresos fuera de línea
4) Hasta al menos 5000 pedidos por semana; día, creando un efecto de escala.
Te sorprenderá saber que estos cuatro puntos no son "pensamiento del usuario", como hacer que los usuarios se sientan como en casa; ni son "pensamiento de producto", como vender los productos más frescos.
¿No son importantes el pensamiento del usuario y el pensamiento del producto? Por supuesto que sí. Los supermercados tradicionales también quieren que los usuarios se sientan como en casa y vendan los productos más frescos. Sin embargo, es posible que hayan alcanzado su límite con la "estructura de transacciones" original. Sólo debemos y podemos innovar en la "estructura de transacciones".
¿Cuál es la estructura transaccional de los supermercados tradicionales?
El alquiler de las tiendas siempre ha sido un gran obstáculo que los supermercados tradicionales no pueden sortear, por lo que valoran más la "eficiencia del piso": cuántos ingresos se pueden generar por metro cuadrado de tiendas en un año. Su "estructura de transacción" es:
Efecto suelo = ingresos fuera de línea/área de tienda
¿Qué pasa con Hema? Los cuatro requisitos propuestos por Zhang Yong se definen esencialmente como "comercio electrónico de alimentos frescos armado con tiendas fuera de línea", enfatizando la subjetividad del comercio electrónico, por lo que la "estructura de transacción" de Hema es:
Eficiencia del piso = (ingresos en línea ingresos fuera de línea) / área de tienda
Bajo esta estructura de transacciones, si los ingresos en línea realmente pueden ser mayores que los ingresos fuera de línea, su eficiencia será el doble que la de los supermercados tradicionales. Para ello, Hema ha innovado muchas formas de jugar, como abrir un restaurante en un supermercado, pagar sólo con APP e instalar cintas transportadoras aéreas.
A partir de 2018, Hema ha abierto 25 tiendas en todo el país. Para las tiendas que han estado abiertas durante más de medio año, los ingresos en línea superan a los ingresos fuera de línea; para algunas tiendas, los ingresos en línea son incluso más del doble que los de las tiendas fuera de línea. Por lo tanto, la eficiencia de Hema es de 3 a 7 veces mayor que la de los supermercados tradicionales de alimentos frescos.
Se trata de "innovación del modelo de negocio", que utiliza todas las tecnologías y herramientas posibles para optimizar la estructura de transacciones de las partes interesadas, beneficiando a los usuarios y haciendo que las empresas tengan éxito.
Uso:
¿Puedo, como Hema, beneficiar a los usuarios y hacer que la empresa tenga éxito optimizando la "estructura de transacciones"? Por supuesto.
El taxi no sabe quién quiere usar el taxi y los pasajeros no saben dónde está el taxi. Muchos taxis vuelan por el cielo y los pasajeros esperan en el cielo. ¿Se puede optimizar esta estructura de transacciones ineficiente? Por supuesto. Con la ayuda de Internet, se puede hacer coincidir de manera eficiente la oferta de taxis con la demanda de pasajeros, reducir el tiempo de conducción en vacío y en ralentí y utilizar una estructura de transacción optimizada para "reducir la dimensionalidad" del modelo tradicional. Este es "Didi Taxi".
En el pasado, para lanzar satélites era necesario comprar cohetes para transportar los satélites y luego tirarlos después de usarlos, era un desperdicio. ¿Se puede optimizar esta estructura de transacciones ineficiente? Por supuesto. Puedes intentar recuperar cohetes con la ayuda de nuevas tecnologías. Una vez exitosa, la estructura de transacción de satélites y cohetes se "cambiará de compra a arrendamiento" y se reutilizará, y el costo de lanzamiento podrá reducirse a una décima parte del original. Este es el espacio x.
El tema de la clase offline del artículo personal "5 Negocios | Fundamentos" es "La vida es un modelo de negocio". Algunas personas obtienen todo el mundo a cambio y otras no obtienen nada. ¿Por qué? Debido a la diferencia en la "estructura de transacción". Lo que usted comercia con el mundo es importante, al igual que cómo lo hace.
1. El modelo de negocio es una "estructura de transacción de partes interesadas".
2. El pensamiento del usuario es importante, el pensamiento del producto es importante y el pensamiento de innovación del modelo de negocio de "optimizar la estructura de transacciones" es igualmente importante.
3. Un buen modelo de negocio favorece más el beneficio de los usuarios y el éxito de la empresa.
A partir de mañana, comenzaremos a comprender las oportunidades de innovación en modelos de negocio que ofrece Internet. ¿Ha visto alguna estructura de transacciones de la industria que tenga la oportunidad de ser optimizada por la tecnología actual? ¿Qué tipo de oportunidades de negocio existen?
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Cada uno es su propio CEO. Son 131 días para que crezcas en el negocio. ¡Esperamos tu progreso!